Marketing de entrada versus marketing de saída

Como uma empresa em crescimento, você provavelmente está sempre procurando novas maneiras de gerar leads e impulsionar as vendas. O inbound e o outbound marketing são duas maneiras altamente eficazes de atrair clientes para sua empresa por meio de uma variedade de técnicas e estratégias digitais eficazes. Cada tipo tem seu próprio conjunto exclusivo de prós e contras, e muitas empresas optam por usar ambas as estratégias. Dê uma olhada mais de perto em marketing de entrada versus marketing de saída e os benefícios e diferenças entre os dois neste guia.

O que é Inbound Marketing?

O inbound marketing é baseado na ideia de que é mais eficaz atrair clientes em potencial agregando valor, em vez de empurrar uma marca, produto ou serviço para eles na esperança de que eles comprem de você. Assim, o inbound marketing se concentra em atrair clientes, gerando conteúdo útil, envolvente e relevante, alinhado aos interesses de seus clientes. O objetivo do inbound marketing é agregar valor aos seus clientes em todos os momentos em que eles interagem com sua marca. Além de construir reconhecimento e fidelidade à marca, o inbound marketing educa e informa seus leitores à medida que eles descobrem mais sobre os produtos, serviços e cultura de sua organização.

O inbound marketing também pode conectá-lo ao seu público-alvo de várias maneiras, como por meio de mídias sociais, mecanismos de pesquisa, vídeos e blogs. Ao contrário do marketing de saída que se concentra em técnicas antigas, como enviar spam aos leitores e exibir anúncios, o marketing de entrada se concentra na criação de conteúdo de qualidade que atrai as pessoas para sua marca e produtos por escolha.

Benefícios do Inbound Marketing Incluir

• Aumenta o reconhecimento e a visibilidade da marca
• Aumenta a credibilidade e confiança
• Educa os prospects em um meio digital
• Gera tráfego e leads de qualidade
• Cria ótimos retornos em praticamente qualquer economia
• Leva a uma maior satisfação do cliente
• Mantém ROI e métricas mensuráveis

O que exatamente torna o inbound marketing tão eficaz? Considere como os usuários modernos da Web procuram informações: as pessoas agora pesquisam empresas antes de fazer negócios com elas. Eles querem aprender sobre os produtos e serviços antes de comprá-los. Mais importante ainda, os consumidores de hoje querem desenvolver um relacionamento personalizado com as empresas com as quais fazem negócios. Isso pode ser alcançado através do marketing de mídia social (outra forma de inbound marketing) com plataformas populares como Facebook, Twitter e Pinterest. Essas plataformas permitem a comunicação direta com seu público-alvo, facilitando a criação de relacionamentos autênticos e oferecendo um atendimento excepcional ao cliente. Como os compradores agora têm mais controle sobre o ciclo de compra, é vital que você mude a forma como aborda seus compradores para garantir que possa atender às expectativas deles.

Não tem certeza se o inbound marketing é adequado para o seu negócio? Faça a si mesmo estas 3 perguntas:

• Você usa seu site para vender seus produtos ou serviços?
• Seu público-alvo usa a internet para aprender sobre tópicos ou realizar pesquisas sobre assuntos relacionados ao setor?
• Se o seu público-alvo soubesse mais sobre você ou seus serviços, eles estariam mais propensos a comprar de você?

Se você respondeu sim a alguma dessas perguntas, o inbound marketing provavelmente é uma boa opção para o seu negócio.

O que é Outbound Marketing?

Outbound marketing refere-se a qualquer tipo de marketing em que uma organização tenta obstruir a atenção do cliente potencial na tentativa de persuadi-los a uma venda. Ao contrário do marketing de entrada que se concentra principalmente no desenvolvimento de conteúdo, o marketing de saída inclui formas mais tradicionais de publicidade e marketing, como anúncios de rádio, comerciais de TV, anúncios impressos, chamadas de vendas de saída, feiras e spam de e-mail. O principal objetivo do marketing de saída é “interromper” seu público-alvo e levá-los a comprar. Em vez de buscar clientes, o outbound marketing depende de encontrar clientes por meio da publicidade.

Os benefícios do Outbound Marketing incluem:

• Alcança novos clientes em sua área local
• Atrai uma geração mais velha de compradores
• Fornece acesso a uma variedade de opções de marketing
• Atinge uma quantidade maior de pessoas
• Mostra-se útil em um prazo apertado

Embora o marketing de saída ainda possa produzir resultados, eles geralmente são mais difíceis de rastrear do que o marketing de entrada. Muitos profissionais de marketing também acham que o marketing de saída é menos lucrativo. Apesar dessa crença, muitas organizações continuam a gastar até 90% de seus orçamentos de marketing em formas de marketing de saída. Isso ocorre porque o marketing de saída tem a capacidade de espalhar rapidamente a notícia para as massas em um tempo mínimo Se, por exemplo, você for dar uma festa em um ou dois dias, provavelmente não terá tempo para acumular uma lista de e-mail para pessoas que desejam para ir, então panfletos e panfletos terão que fazer. Infelizmente, os receptores dessas mensagens de saída nem sempre são membros do público que você deseja atingir, o que significa que você pode atrair o público errado ou, no caso do nosso exemplo, convidar um monte de estranhos para sua festa.

Com o crescimento da internet e o uso de dispositivos móveis, as táticas de outbound marketing estão se tornando cada vez mais raras. Assim, o outbound marketing pode ser uma ferramenta útil para atingir uma grande quantidade de pessoas em um curto espaço de tempo (ótimo para empresas que estão com prazos apertados). Ou para alcançar clientes mais antigos que geralmente respondem melhor aos métodos tradicionais de marketing, como anúncios de TV e rádio. Basta ter em mente quem é seu público-alvo e fazer a escolha apropriada a partir daí.

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O destino final do seu negócio está nas mãos de sua estratégia de marketing. Para garantir que você seja bem-sucedido em seus empreendimentos, é importante que você escolha suas técnicas de marketing com cuidado. Como vimos, o inbound e o outbound marketing têm seu próprio conjunto de prós e contras que os tornam benéficos para certos tipos de negócios, mercados e públicos. Em alguns casos, as empresas podem adotar cada tipo de técnica de marketing para colher os benefícios de ambos, mas é importante considerar as diferenças entre os dois.

Embora existam muitas razões para experimentar o marketing de entrada, você pode não querer abandonar o marketing de saída ainda. Se o seu orçamento permitir, experimente uma mistura de ambos. Para obter mais informações sobre marketing de entrada versus marketing de saída ou para agendar uma consulta gratuita de marketing digital, entre em contato com uma agência profissional de marketing digital hoje mesmo.

ATUALIZADO: 18 de abril de 2019