Marketing entrant vs marketing sortant

En tant qu'entreprise en pleine croissance, vous êtes probablement toujours à la recherche de nouvelles façons de générer des prospects et de stimuler les ventes. Le marketing entrant et sortant sont deux moyens très efficaces d'attirer des clients dans votre entreprise grâce à une variété de techniques efficaces et de stratégies numériques. Chaque type a son propre ensemble unique d'avantages et d'inconvénients, et de nombreuses entreprises choisissent d'utiliser les deux et emploient les deux stratégies. Examinez de plus près le marketing entrant et sortant et les avantages et les différences entre les deux dans ce guide.

Qu'est-ce que le marketing entrant ?

Le marketing entrant est basé sur l'idée qu'il est plus efficace d'attirer des clients potentiels en ajoutant de la valeur, plutôt que de leur pousser vers l'extérieur une marque, un produit ou un service dans l'espoir qu'ils achèteront chez vous. Ainsi, le marketing entrant se concentre sur l'attraction des clients en générant un contenu utile, engageant et pertinent qui correspond aux intérêts de vos clients. L'objectif du marketing entrant est d'ajouter de la valeur à vos clients à chaque instant où ils interagissent avec votre marque. En plus de renforcer la reconnaissance et la fidélité de la marque, le marketing entrant éduque et informe vos lecteurs à mesure qu'ils en découvrent davantage sur les produits, les services et la culture de votre organisation.

Le marketing entrant peut également vous connecter à votre public cible de plusieurs manières, par exemple via les réseaux sociaux, les moteurs de recherche, les vidéos et les blogs. Contrairement au marketing sortant qui se concentre sur les techniques de la vieille école comme le spam de lecteurs et l'affichage de publicités, le marketing entrant se concentre sur la création d'un contenu de qualité qui attire les gens vers votre marque et vos produits par choix.

Les avantages du marketing entrant incluent

• Augmente la notoriété et la visibilité de la marque
• Renforce la crédibilité et la confiance
• Éduque les prospects sur un support numérique
• Génère du trafic et des leads de qualité
• Crée d'excellents rendements dans presque toutes les économies
• Conduit à une plus grande satisfaction de la clientèle
• Maintient un retour sur investissement et des mesures mesurables

Qu'est-ce qui rend l'inbound marketing si efficace ? Considérez comment les internautes modernes recherchent des informations : les gens recherchent désormais des entreprises avant de faire affaire avec elles. Ils veulent en savoir plus sur les produits et services avant de les acheter. Plus important encore, les consommateurs d'aujourd'hui souhaitent développer une relation personnalisée avec les entreprises avec lesquelles ils font affaire. Cela peut être réalisé grâce au marketing des médias sociaux (une autre forme de marketing entrant) avec des plateformes populaires comme Facebook, Twitter et Pinterest. Ces plateformes permettent une communication directe avec votre public cible, ce qui facilite la création de relations authentiques et offre un service client exceptionnel. Comme les acheteurs ont désormais plus de contrôle sur le cycle d'achat, il est essentiel que vous changiez votre approche de vos acheteurs pour vous assurer que vous êtes en mesure de répondre à leurs attentes.

Vous ne savez pas si l'inbound marketing convient à votre entreprise ? Posez-vous ces 3 questions :

• Utilisez-vous votre site Web pour vendre vos produits ou services?
• Votre public cible utilise-t-il Internet pour se renseigner sur des sujets ou effectuer des recherches sur des sujets liés à l'industrie ?
• Si votre public cible en savait plus sur vous ou sur vos services, serait-il plus susceptible d'acheter chez vous ?

Si vous avez répondu oui à l'une de ces questions, le marketing entrant est probablement un bon choix pour votre entreprise.

Qu'est-ce que le marketing sortant ?

Le marketing sortant fait référence à tout type de marketing dans lequel une organisation tente d'obstruer l'attention d'un client potentiel dans le but de l'inciter à conclure une vente. Contrairement au marketing entrant qui se concentre principalement sur le développement de contenu, le marketing sortant comprend des formes plus traditionnelles de publicité et de marketing, telles que les publicités radio, les publicités télévisées, les publicités imprimées, les appels de vente sortants, les salons professionnels et les spams par e-mail. L'objectif principal du marketing sortant est "d'interrompre" votre public cible et de le faire acheter. Au lieu de rechercher des clients, le marketing sortant s'appuie sur la recherche de clients par le biais de la publicité.

Les avantages du marketing sortant incluent :

• Atteindre de nouveaux clients dans votre région
• Attire une ancienne génération d'acheteurs
• Donne accès à une gamme d'options de marketing
• Atteint un plus grand nombre de personnes
• S'avère utile dans un délai serré

Bien que le marketing sortant puisse toujours produire des résultats, ils sont généralement plus difficiles à suivre que le marketing entrant. De nombreux spécialistes du marketing trouvent également que le marketing sortant est moins rentable. Malgré cette conviction, de nombreuses organisations continuent de consacrer jusqu'à 90 % de leur budget marketing à des formes de marketing sortant. En effet, le marketing sortant a la capacité de passer rapidement le mot aux masses en un minimum de temps Si, par exemple, vous organisiez une fête en un jour ou deux, vous n'avez probablement pas le temps d'accumuler une liste de diffusion pour les personnes qui veulent aller, donc les dépliants et les brochures devront faire l'affaire. Malheureusement, les destinataires de ces messages sortants ne sont pas toujours des membres du public que vous souhaitez idéalement cibler, ce qui signifie que vous pourriez attirer le mauvais public ou, dans le cas de notre exemple, inviter un groupe d'étrangers à votre fête.

Avec la croissance d'Internet et l'utilisation des appareils mobiles, les tactiques de marketing sortant sont de plus en plus rares. De plus en plus de personnes souhaitent s'engager avec une marque avant de faire affaire avec elle, et moins de personnes sont réceptives aux publicités et aux e-mails qui ne font que les interrompre. Ainsi, le marketing sortant peut être un outil utile pour atteindre un grand nombre de personnes en peu de temps (idéal pour les entreprises qui ont des délais serrés). Ou pour atteindre les clients plus âgés qui sont généralement plus sensibles aux méthodes de marketing traditionnelles telles que les publicités télévisées et radiophoniques. Gardez simplement à l'esprit qui est votre public cible et faites le choix approprié à partir de là.

Planifiez une consultation gratuite en marketing numérique

Le destin ultime de votre entreprise est entre les mains de votre stratégie marketing. Pour vous assurer que vous réussissez dans vos efforts, il est important que vous choisissiez soigneusement vos techniques de marketing. Comme nous l'avons vu, le marketing entrant et sortant a ses propres avantages et inconvénients, ce qui les rend bénéfiques pour certains types d'entreprises, de marchés et de publics. Dans certains cas, les entreprises peuvent adopter chaque type de technique de marketing pour tirer parti des deux, mais il est important de tenir compte des différences entre les deux.

Bien qu'il existe de nombreuses raisons d'expérimenter le marketing entrant, vous ne voudrez peut-être pas encore abandonner le marketing sortant. Si votre budget le permet, essayez un mélange des deux. Pour plus d'informations sur le marketing entrant et sortant ou pour planifier une consultation gratuite en marketing numérique, contactez une agence de marketing numérique professionnelle dès aujourd'hui.

MISE À JOUR : 18 avril 2019