インバウンドマーケティングとアウトバウンドマーケティング

成長するビジネスとして、あなたはリードを生み出し、売り上げを伸ばすための新しい方法を常に探しています。 インバウンドマーケティングとアウトバウンドマーケティングは、さまざまな効果的な手法とデジタル戦略を通じて顧客を会社に引き付けるための2つの非常に効果的な方法です。 それぞれのタイプには独自の長所と短所があり、多くの企業は両方を使用することを選択し、両方の戦略を採用しています。 このガイドでは、インバウンドマーケティングとアウトバウンドマーケティング、およびこの2つのメリットと違いを詳しく見ていきます。

インバウンドマーケティングとは何ですか？

インバウンドマーケティングは、潜在的な顧客があなたから購入することを期待して、ブランド、製品、またはサービスを外向きに押し付けるよりも、付加価値によって潜在的な顧客を引き込む方が効果的であるという考えに基づいています。 したがって、インバウンドマーケティングは、顧客の関心に沿った、有益で魅力的で関連性の高いコンテンツを生成することにより、顧客を引き付けることに重点を置いています。 インバウンドマーケティングの目標は、顧客がブランドとやり取りするあらゆる瞬間に顧客に価値を付加することです。 インバウンドマーケティングは、ブランドの認知度と忠誠心を構築するだけでなく、読者が組織の製品、サービス、文化についてより多くのことを発見したときに、読者を教育し、情報を提供します。

インバウンドマーケティングは、ソーシャルメディア、検索エンジン、ビデオ、ブログなど、さまざまな方法でターゲットオーディエンスとつながることもできます。 読者へのスパム送信や広告の表示などの昔ながらの手法に焦点を当てたアウトバウンドマーケティングとは異なり、インバウンドマーケティングは、選択によって人々をブランドや製品に引き付ける高品質のコンテンツの作成に焦点を当てています。

インバウンドマーケティングのメリットには次のものがあります

• ブランドの認知度と認知度を高めます
• 信頼性と信頼性を高める
• デジタルメディアで見込み客を教育する
• 質の高いトラフィックとリードを生成します
• ほぼすべての経済で大きな利益を生み出す
• 顧客満足度の向上につながります
• 測定可能なROIと指標を維持します

インバウンドマーケティングをこれほど効果的にする理由は何ですか？ 現代のWebユーザーが情報を探す方法を考えてみましょう。人々は現在、ビジネスを行う前にビジネスを検索しています。 彼らはそれらを購入する前に製品やサービスについて学びたいと思っています。 最も重要なことは、今日の消費者は、取引先の企業との個人的な関係を築きたいと望んでいることです。 これは、Facebook、Twitter、Pinterestなどの人気のあるプラットフォームを使用したソーシャルメディアマーケティング（別の形式のインバウンドマーケティング）を通じて実現できます。 これらのプラットフォームは、ターゲットオーディエンスとの直接のコミュニケーションを可能にし、本物の関係を簡単に作成し、卓越したカスタマーサービスを提供します。 購入者は購入サイクルをより細かく制御できるようになったため、購入者の期待に確実に応えられるように、購入者へのアプローチ方法を変更することが重要です。

インバウンドマーケティングがあなたのビジネスに適しているかどうかわかりませんか？ 次の3つの質問を自問してください。

• あなたはあなたの製品やサービスを販売するためにあなたのウェブサイトを使用していますか？
• ターゲットオーディエンスは、インターネットを使用してトピックについて学習したり、業界関連の主題に関する調査を行ったりしていますか？
• あなたのターゲットオーディエンスがあなたやあなたのサービスについてもっと知っていたら、彼らはあなたから購入する可能性が高くなりますか？

これらの質問のいずれかに「はい」と答えた場合は、インバウンドマーケティングがビジネスに適している可能性があります。

アウトバウンドマーケティングとは何ですか？

アウトバウンドマーケティングとは、組織が潜在的な顧客の注意を妨げて販売に誘導しようとするあらゆるタイプのマーケティングを指します。 コンテンツ開発に主に焦点を当てるインバウンドマーケティングとは異なり、アウトバウンドマーケティングには、ラジオ広告、テレビコマーシャル、印刷広告、アウトバウンドセールスコール、トレードショー、電子メールスパムなどの従来の形式の広告とマーケティングが含まれます。 アウトバウンドマーケティングの主な目標は、ターゲットオーディエンスを「中断」し、購入させることです。 アウトバウンドマーケティングは、顧客を探す代わりに、広告を通じて顧客を見つけることに依存しています。

アウトバウンドマーケティングのメリットは次のとおりです。

• お住まいの地域の新規顧客にリーチ
• 高齢のバイヤーを引き付ける
• さまざまなマーケティングオプションへのアクセスを提供します
• より多くの人々にリーチする
• 厳しい締め切りに役立つことを証明します

アウトバウンドマーケティングは依然として結果を生み出すことができますが、一般的にインバウンドマーケティングよりも追跡が困難です。 多くのマーケターはまた、アウトバウンドマーケティングの収益性が低いと感じています。 この信念にもかかわらず、多くの組織は、マーケティング予算の90％をアウトバウンドマーケティングの形態に費やし続けています。 これは、アウトバウンドマーケティングには、最小限の時間で大衆に迅速に情報を広める能力があるためです。たとえば、1日か2日でパーティーを主催している場合、希望する人のメーリングリストを蓄積する時間がない可能性があります。行くので、チラシやパンフレットがやらなければならないでしょう。 残念ながら、これらのアウトバウンドメッセージの受信者は、必ずしも理想的にターゲットにしたいオーディエンスのメンバーではありません。つまり、間違ったオーディエンスを引き付ける可能性があります。この例の場合、多くの見知らぬ人をパーティーに招待します。

インターネットの成長とモバイルデバイスの使用に伴い、アウトバウンドマーケティングの戦術は少なくなり、ブランドと取引する前にブランドと関わりたいと思う人が増え、中断するだけの広告やメールを受け入れる人は少なくなっています。 したがって、アウトバウンドマーケティングは、短時間で多数の人々にリーチするための便利なツールになります（締め切りが厳しい企業に最適です）。 または、テレビやラジオの広告などの従来のマーケティング手法に一般的により敏感な高齢の顧客に連絡するため。 ターゲットオーディエンスが誰であるかを念頭に置き、そこから適切な選択を行ってください。

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あなたのビジネスの究極の運命はあなたのマーケティング戦略の手にあります。 あなたがあなたの努力で成功することを確実にするために、あなたがあなたのマーケティング技術を注意深く選ぶことが重要です。 これまで見てきたように、インバウンドマーケティングとアウトバウンドマーケティングには独自の長所と短所があり、特定のタイプのビジネス、市場、およびオーディエンスにとって有益です。 場合によっては、企業はそれぞれのタイプのマーケティング手法を採用して両方のメリットを享受できますが、2つの違いを考慮することが重要です。

インバウンドマーケティングを試す理由はたくさんありますが、まだアウトバウンドマーケティングをやめたくないかもしれません。 予算が許せば、両方を組み合わせてみてください。 インバウンドマーケティングとアウトバウンドマーケティングの詳細、または無料のデジタルマーケティング相談のスケジュールについては、今すぐ専門のデジタルマーケティング代理店にお問い合わせください。

更新日：2019年4月18日