Marketing in entrata e in uscita

Essendo un'azienda in crescita, probabilmente sei sempre alla ricerca di nuovi modi per generare lead e aumentare le vendite. Il marketing inbound e outbound sono due modi altamente efficaci per attirare clienti nella tua azienda attraverso una varietà di tecniche e strategie digitali efficaci. Ogni tipo ha il proprio insieme unico di pro e contro e molte aziende scelgono di utilizzare entrambi impiegano entrambe le strategie. Dai un'occhiata più da vicino al marketing inbound e outbound e ai vantaggi e alle differenze tra i due in questa guida.

Che cos'è il marketing in entrata?

L'inbound marketing si basa sull'idea che è più efficace attirare potenziali clienti aggiungendo valore, piuttosto che spingere verso l'esterno un marchio, un prodotto o un servizio nella speranza che acquistino da te. Pertanto, il marketing inbound si concentra sull'attirare i clienti generando contenuti utili, coinvolgenti e pertinenti in linea con gli interessi dei tuoi clienti. L'obiettivo dell'inbound marketing è aggiungere valore ai tuoi clienti in ogni momento in cui interagiscono con il tuo marchio. Oltre a creare riconoscimento e fedeltà al marchio, il marketing inbound educa e informa i tuoi lettori mentre scoprono di più sui prodotti, i servizi e la cultura della tua organizzazione.

Il marketing inbound può anche metterti in contatto con il tuo pubblico di destinazione in diversi modi, ad esempio attraverso i social media, i motori di ricerca, i video e i blog. A differenza del marketing in uscita che si concentra sulle tecniche della vecchia scuola come lo spamming dei lettori e la visualizzazione di annunci pubblicitari, il marketing in entrata si concentra sulla creazione di contenuti di qualità che attirino le persone verso il tuo marchio e i tuoi prodotti per scelta.

I vantaggi del marketing in entrata includono

• Aumenta la consapevolezza e la visibilità del marchio
• Aumenta la credibilità e la fiducia
• Educa i potenziali clienti in un mezzo digitale
• Genera traffico e lead di qualità
• Crea grandi ritorni in quasi tutte le economie
• Porta a una maggiore soddisfazione del cliente
• Mantiene il ROI e le metriche misurabili

Cosa rende esattamente l'inbound marketing così efficace? Considera come gli utenti Web moderni cercano le informazioni: le persone ora cercano le attività prima di fare affari con loro. Vogliono conoscere i prodotti e i servizi prima di acquistarli. Ancora più importante, i consumatori di oggi vogliono sviluppare una relazione personalizzata con le aziende con cui fanno affari. Ciò può essere ottenuto attraverso il social media marketing (un'altra forma di inbound marketing) con piattaforme popolari come Facebook, Twitter e Pinterest. Queste piattaforme consentono la comunicazione diretta con il tuo pubblico di destinazione, semplificando la creazione di relazioni autentiche e offrendo un servizio clienti eccezionale. Poiché gli acquirenti ora hanno un maggiore controllo sul ciclo di acquisto, è fondamentale cambiare il modo in cui ti avvicini ai tuoi acquirenti per assicurarti di essere in grado di soddisfare le loro aspettative.

Non sei sicuro che l'inbound marketing sia adatto alla tua attività? Fatti queste 3 domande:

• Usi il tuo sito web per vendere i tuoi prodotti o servizi?
• Il tuo pubblico di destinazione usa Internet per conoscere argomenti o condurre ricerche su argomenti legati al settore?
• Se il tuo pubblico di destinazione sapesse di più su di te o sui tuoi servizi, sarebbe più propenso ad acquistare da te?

Se hai risposto affermativamente a una di queste domande, è probabile che l'inbound marketing sia una buona scelta per la tua attività.

Che cos'è il marketing in uscita?

Il marketing in uscita si riferisce a qualsiasi tipo di marketing in cui un'organizzazione tenta di ostacolare l'attenzione del potenziale cliente nel tentativo di convincerlo a vendere. A differenza del marketing inbound che si concentra principalmente sullo sviluppo dei contenuti, il marketing in uscita include forme più tradizionali di pubblicità e marketing, come annunci radiofonici, spot televisivi, annunci stampati, chiamate di vendita in uscita, fiere e spam tramite e-mail. L'obiettivo principale del marketing in uscita è "interrompere" il tuo pubblico di destinazione e convincerlo ad acquistare. Invece di cercare clienti, il marketing in uscita si basa sulla ricerca di clienti attraverso la pubblicità..

I vantaggi del marketing in uscita includono:

• Raggiunge nuovi clienti nella tua zona
• Attira una vecchia generazione di acquirenti
• Fornisce l'accesso a una gamma di opzioni di marketing
• Raggiunge un numero maggiore di persone
• Si rivela utile in una scadenza ravvicinata

Sebbene il marketing in uscita possa ancora produrre risultati, in genere sono più difficili da monitorare rispetto al marketing in entrata. Molti esperti di marketing trovano anche il marketing in uscita meno redditizio. Nonostante questa convinzione, molte organizzazioni continuano a spendere fino al 90% dei propri budget di marketing in forme di marketing in uscita. Questo perché il marketing in uscita ha la capacità di spargere rapidamente la voce alle masse in un tempo minimo Se, ad esempio, stavi organizzando una festa in un giorno o due, probabilmente non hai tempo per accumulare una mailing list per le persone che vogliono per andare, così dovranno fare volantini e opuscoli. Sfortunatamente, i destinatari di questi messaggi in uscita non sono sempre membri del pubblico a cui idealmente vuoi rivolgerti, il che significa che potresti attirare il pubblico sbagliato o, nel caso del nostro esempio, invitare un gruppo di estranei alla tua festa.

Con la crescita di Internet e l'uso dei dispositivi mobili, le tattiche di marketing in uscita stanno diventando rare. Sempre più persone vogliono interagire con un marchio prima di fare affari con esso e meno persone sono ricettive agli annunci e alla posta che si limitano a interromperli. Pertanto, il marketing in uscita può essere uno strumento utile per raggiungere una grande quantità di persone in un breve lasso di tempo (ottimo per le aziende che hanno scadenze strette). O per contattare i clienti più anziani che generalmente sono più reattivi ai metodi di marketing tradizionali come gli annunci TV e radiofonici. Tieni a mente chi è il tuo pubblico di destinazione e fai la scelta appropriata da lì.

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Il destino finale della tua attività risiede nelle mani della tua strategia di marketing. Per assicurarti di avere successo nei tuoi sforzi, è importante scegliere attentamente le tue tecniche di marketing. Come abbiamo visto, il marketing inbound e outbound ha i propri pro e contro che li rendono vantaggiosi per determinati tipi di attività, mercati e segmenti di pubblico. In alcuni casi, le aziende possono adottare ogni tipo di tecnica di marketing per trarre vantaggio da entrambe, ma è importante considerare le differenze tra le due.

Sebbene ci siano molte ragioni per sperimentare il marketing inbound, potresti non voler abbandonare il marketing in uscita per il momento. Se il tuo budget lo consente, prova un mix di entrambi. Per ulteriori informazioni sul marketing inbound e outbound o per programmare una consulenza gratuita di marketing digitale, contatta oggi stesso un'agenzia di marketing digitale professionale.

AGGIORNATO: 18 aprile 2019