7 principais estratégias para aumentar sua taxa de conversão da Amazon

As taxas de conversão da Amazon são cruciais para o sucesso do seu negócio online. Conseguir que os compradores cliquem na sua lista de produtos é apenas metade da batalha. Todo o tráfego do mundo não importa se ninguém estiver clicando em “check out”.

Como você calcula a taxa de conversão da Amazon?

Sua conversão da Amazon descreve seu número de vendas dividido pelo número de visitantes. Se sua listagem receber 200 visitantes no período de um mês e você vender 50 unidades, sua taxa de conversão seria de 25%.

Aprender como aumentar sua taxa de conversão da Amazon é fundamental para lucros e classificação nos resultados de pesquisa da Amazon.

Abaixo, veremos quais fatores afetam as taxas de conversão e como aumentar as taxas de conversão da Amazon rapidamente.

Uma boa taxa de conversão acende os incêndios da Amazon

Quando se trata do algoritmo A9 da Amazon, a taxa de conversão e a velocidade de vendas trabalham de mãos dadas para ajudar um vendedor a classificar na primeira página.

Isso porque as vendas na Amazon podem ser rastreadas até a capacidade do vendedor de classificar as palavras-chave que os compradores usam em seus termos de pesquisa.

Quando os clientes podem encontrar seu produto em uma pesquisa e comprá-lo, sua velocidade de vendas aumenta organicamente.

Isso, por sua vez, dá a você mais autoridade para a palavra-chave pesquisada e suas taxas de conversão da Amazon aumentam de acordo.

Nesse ponto, sua lista de produtos da Amazon é como um volante que continua a aumentar em velocidade e potência. Cada um está fazendo com que o outro acelere. Suas vendas impulsionam sua taxa de conversão, o que, por sua vez, aumenta sua classificação na Amazon.

Quando a Amazon gosta do seu produto, tudo fica mais fácil. Mas nesse ciclo de e-commerce, quem você REALMENTE precisa para gostar do seu produto é o cliente porque, sem vendas, não há taxa de conversão.

Como você mede a taxa de conversão?

Suas taxas de conversão da Amazon são calculadas dividindo o número total de vendas pelo número de vezes que as pessoas visitaram sua listagem, incluindo visitantes recorrentes. Isso lhe dará uma porcentagem, que é sua taxa de conversão.

No entanto, lembre-se de que, ao analisar o desempenho do seu negócio on-line, você também pode ter muitas outras maneiras de interpretar as conversões de clientes.

• Adicionando um produto ao carrinho
• Compartilhamentos nas redes sociais
• Inscrições de e-mail capturadas por funis de publicidade
• Muitos, muitos mais…

O que é uma boa taxa de conversão para a Amazon?

A Amazon é um membro muito poderoso de uma grande comunidade de mercados online.

Mas não é o único por aí. Agora, em um mundo alterado por uma pandemia global, a quantidade de varejistas que fizeram a transição para o comércio eletrônico continua a crescer.

Como um todo, a taxa média de conversão de comércio eletrônico para negócios online varia de 1% a 2%.

O mercado da Amazon é diferente em muitos aspectos. Sua escala pura é incomparável. A maneira como a Amazon rapidamente se tornou parte de nossas vidas cotidianas significa que está sempre em nossas mentes.

Entre o dispositivo doméstico inteligente Alexa da Amazon, o leitor eletrônico Kindle, a música e o vídeo da Amazon, estamos interagindo com o gigante do comércio eletrônico ao longo do dia.

Toda essa familiaridade gera conforto.

É por isso que a taxa média de conversão na Amazon de aproximadamente 10% é de cinco a dez vezes a média do e-commerce.

Com mais de 12 milhões de produtos vendidos em mais de 36 categorias, é impossível que a taxa de conversão média seja uniforme em todas as categorias. Por exemplo, produtos mais caros (mais de US$ 100) normalmente terão taxas de conversão mais baixas. Com itens de preço de ingresso mais alto, os clientes da Amazon, como os de lojas físicas, fazem uma “pausa” com mais frequência durante o processo de compra.

Taxa de conversão da Amazon versus taxas de conversão do PPC – Qual é a diferença?

Os vendedores de comércio eletrônico que empregam publicidade Pay Per Click (PPC) tiveram taxas de conversão de 2,81%. Isso está muito longe da taxa de conversão PPC do vendedor médio da Amazon de quase 10%.

Faz sentido quando paramos para pensar sobre isso. É uma questão de equilíbrio de poder na relação entre o vendedor e o potencial comprador.

Com um anúncio da Amazon usando PPC, os vendedores estão efetivamente perseguindo o comprador. Os vendedores da Amazon sabem que provavelmente precisarão gastar dinheiro em PPC para o lançamento de seus produtos e em vários momentos ao longo de sua vida útil. Por causa disso, mesmo que as taxas de conversão de publicidade PPC da Amazon correspondam às porcentagens de taxa de conversão da Amazon, ainda custa muito dinheiro aos vendedores da Amazon para chegar lá.

Como encontrar sua taxa de conversão da Amazon

Encontrar sua taxa de conversão da Amazon envolve alguns cálculos básicos usando informações do seu painel.

1. Abra o Seller Central da Amazon e selecione Relatórios e, em seguida, Relatórios de negócios.
2. Em Relatórios de negócios, role para baixo até a categoria “Por ASIN” e clique em “Página de detalhes” e “Vendas e tráfego”. Aqui, você poderá ver as informações de vendas individuais de cada produto que vende.
3. Em seguida, procure por “Porcentagem de sessão de unidade.

Aqui está o que os vendedores de elite da Amazon têm a dizer sobre as taxas de conversão

O diretor de treinamento e evangelista-chefe da marca do Helium 10, Bradley Sutton, realizou uma pesquisa esta semana na qual fez uma pergunta direta aos membros do Helium 10 Elite:

“O que você faz para aumentar sua taxa de conversão na Amazon?”

Em suas respostas, os membros do Helium 10 Elite disseram que sua taxa média de conversão na Amazon era, na maioria das vezes, entre 15 e 20%. Curiosamente, dois membros diferentes do Helium 10 Elite disseram que os anúncios em vídeo fazem uma diferença na taxa de conversão entre dois e três por cento.

Como aumentar sua taxa de conversão da Amazon

Inscreva-se no FBA

Aproveitar o Fulfillment by Amazon (FBA) é uma das maneiras mais rápidas de aumentar suas taxas de conversão. Você vende; A Amazon envia.

Com o Fulfillment by Amazon (FBA), você armazena seus produtos nos centros de atendimento da Amazon e eles selecionam, embalam, enviam e fornecem atendimento ao cliente para esses produtos. A FBA pode ajudá-lo a expandir seus negócios e alcançar mais clientes.

A Amazon não apenas se tornou um varejista on-line confiável, mas também apresenta algo chamado associação “Prime”. Os membros do Amazon Prime, além de uma variedade de benefícios, receberão frete grátis em um ou dois dias, além de uma variedade de benefícios. Um número significativo de compradores da Amazon nem vai OLHAR para um produto se não for elegível para envio Prime.

Se você clicar em uma listagem e o tempo de envio for de oito dias, você encontrará outro produto com envio de 1 dia, qual você escolheria?”

Aproveite o conteúdo Amazon A+

Você já percorreu uma página de detalhes do produto na Amazon e, em vez de apenas ler um texto chato, viu um conteúdo multimídia voltado para a marca que se destaca? Talvez você veja imagens lindamente aprimoradas, marcadores formatados, gráficos de comparação e uma cópia de vendas bem escrita.

Esse é o Amazon A+ Content, anteriormente conhecido como Amazon Enhanced Brand Content.

Está disponível para todos os vendedores e fornecedores da Amazon com uma marca listada no Registro de Marcas. Para construir sua lista A+, há um total de 15 módulos diferentes. Você é livre para misturar os módulos para criar a aparência desejada. Crie suas listagens com conteúdo envolvente e rico em palavras-chave para aumentar as vendas na Amazon e aumentar sua taxa de conversão.

Destaque sua marca com as lojas da Amazon

As lojas da Amazon permitem que você exiba sua marca e produtos em uma experiência de compra imersiva e de várias páginas na Amazon. É como ter seu próprio site dentro do ecossistema da Amazon.

A Amazon diz que, com suas “Lojas”, você pode “Criar e personalizar um destino de marca dedicado na Amazon com uma Loja de autoatendimento sem custo adicional”.

As lojas ajudam os compradores da Amazon a conhecer a história da sua marca e descobrir seu portfólio de produtos. As lojas também fornecerão seu próprio endereço da web amazon.com personalizado.

Você pode usar blocos de arrastar e soltar ou modelos predefinidos para criar uma Loja personalizada de várias páginas que reflita o conteúdo que os consumidores esperam ao visitar marcas exclusivas conhecidas.

Otimize seu conteúdo

A otimização de mecanismos de pesquisa é a prática de aumentar a quantidade e a qualidade do tráfego externo para seu site por meio de resultados orgânicos de mecanismos de pesquisa.

Praticamente qualquer coisa relacionada à venda na Amazon está de alguma forma ligada ao SEO. Afinal, garantir que os potenciais compradores estejam cientes do seu produto é um primeiro passo universal. Se o seu produto não for encontrado pelos compradores, não importa quão bom ele seja. É por isso que você deve dedicar um tempo para otimizar totalmente sua listagem da Amazon.

Para saber mais sobre como otimizar o conteúdo de listagem da Amazon, criar infográficos de produtos e tirar fotos de produtos, explore estes artigos. Um dos lugares mais fáceis para começar a aumentar sua taxa de conversão da Amazon é editando e otimizando o conteúdo que você já possui em sua listagem!

Aqui está uma lista de verificação de otimização rápida

• Para a imagem principal , certifique-se de mostrar todo o produto em um fundo branco puro.
• Mostre todos os lados do seu produto : isso pode ajudar o cliente a se sentir como se tivesse uma compreensão de todo o produto e não apenas da parte que você se sente à vontade para mostrar a ele.
• Mostre seu produto sendo usado . Isso ajuda a dar aos compradores uma ideia de como eles podem usar o produto e entender suas funções.
• As imagens de “estilo de vida” ajudam os compradores em potencial a ver o valor de um produto que corresponde a um estilo de vida desejado por meio de imagens de marca.
• Cada vez mais, imagens renderizadas em 3D (geradas por computador) estão se tornando mais comuns. Eles ajudam o produto a “saltar” da tela.
• Certifique-se de que seu título, marcadores, descrição do produto e palavras-chave de back-end estejam todos otimizados para os termos de pesquisa (palavras-chave) que você está segmentando.
• Concentre-se em obter avaliações de clientes para seus produtos da Amazon. A prova social que você recebe de boas críticas torna muito mais provável que os clientes em potencial pressionem o botão de compra.

Quando se trata de avaliações, você precisa começar criando um ótimo produto e oferecendo um atendimento exemplar ao cliente. Esse é o número um.

Em seguida, certifique-se de enviar e-mails de acompanhamento. O acompanhamento do Hélio 10 é uma ótima maneira de fazer isso.

O Helium 10 tem tudo o que você precisa para aumentar sua taxa de conversão da Amazon…

O Cerebro ajudará você a descobrir quais palavras-chave relevantes seus concorrentes classificam para otimizar sua lista e catapultar suas vendas e taxa de conversão da Amazon com uma simples pesquisa ASIN reversa

O Magnet possibilita que os vendedores da Amazon encontrem termos de pesquisa de alto volume relevantes para sua lista de produtos. Maximize o tráfego orgânico e aumente suas vendas.

Frankenstein pega uma enorme lista de palavras-chave (até milhares) e a transforma em um grupo mais gerenciável para usar em seus esforços de otimização de listagem da Amazon.

O Scribbles foi projetado para impedir que você exclua inadvertidamente palavras-chave importantes, o Scribbles facilita muito a elaboração de listagens de produtos. Ele preenche automaticamente um campo de dados de “palavras-chave usadas” à medida que você adiciona uma determinada palavra-chave ao seu título, descrição ou marcadores. Ao mesmo tempo, palavras-chave não utilizadas que não foram incluídas em seu título, descrição ou marcadores permanecerão nos campos de dados “palavras-chave não utilizadas” para lembrá-lo claramente de incluir essas palavras-chave.

Usar teste de divisão A/B

Um teste de divisão A/B é um método de comparar duas versões de algo entre si para determinar qual delas tem melhor desempenho. Amplamente considerado a forma mais simples de um experimento controlado, os testes A/B são extremamente úteis para entender como as variações do produto afetam o engajamento e a satisfação do usuário.

Sempre que possível, é importante fazer o teste do produto antes que a listagem seja publicada.

Uma empresa como a Pickfu.com reunirá públicos selecionados que fornecerão feedback escrito e personalizado que ajudará você a economizar tempo e dinheiro.

Aproveite a ferramenta de agrupamento virtual da Amazon

A ferramenta Virtual Product Bundles para FBA permite que os proprietários de marcas criem pacotes 'virtuais' compostos de dois a cinco ASINs complementares que são adquiridos juntos a partir de uma única página de detalhes. Isso permite que os proprietários de marcas ofereçam pacotes sem empacotar itens juntos ou alterem o inventário de entrada da FBA.”

Aumentar sua taxa de conversão é mais fácil com Hélio 10

Aumentar sua taxa de conversão da Amazon não acontecerá por si só. Criar um plano de negócios estruturado de comércio eletrônico é a melhor maneira de garantir que você esteja concentrando seu tempo e energia da maneira mais produtiva possível.

A melhor maneira de fazer isso é com o suporte do conjunto de ferramentas de software do Helium 10.

Nestes tempos desafiadores, a Amazon e todos os outros mercados online continuarão a crescer. As formas convencionais de fazer negócios podem ser suficientes para manter seu negócio funcionando, mas é preciso a capacidade de se adaptar e girar com os tempos para esmagá-lo!

O Helium 10 está aqui para ajudá-lo a cada passo do caminho.

Experimente o Hélio 10 gratuitamente!

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