أفضل 7 إستراتيجيات لزيادة معدل التحويل في أمازون
نشرت: 2022-09-20تعد معدلات تحويل Amazon أمرًا بالغ الأهمية لنجاح عملك على الإنترنت. الحصول على المتسوقين للنقر على قائمة المنتجات الخاصة بك هو نصف المعركة فقط. كل حركة المرور في العالم لا تهم إذا لم ينقر أحد على "تسجيل المغادرة".
كيف تحسب معدل تحويل أمازون؟
يصف تحويل Amazon الخاص بك عدد مبيعاتك مقسومًا على عدد الزوار. إذا استقبلت قائمتك 200 زائر في فترة شهر وقمت ببيع 50 وحدة ، فسيكون معدل التحويل 25٪.
يعد تعلم كيفية زيادة معدل تحويل Amazon أمرًا أساسيًا لكل من الأرباح والترتيب في نتائج بحث Amazon.
أدناه سنلقي نظرة على العوامل التي تؤثر على معدلات التحويل وكيفية زيادة معدلات تحويل Amazon بسرعة.
معدل التحويل الجيد يوقد حرائق أمازون
عندما يتعلق الأمر بخوارزمية A9 من Amazon ، يعمل معدل التحويل وسرعة المبيعات جنبًا إلى جنب لمساعدة البائع على ترتيب الصفحة الأولى.
ذلك لأن المبيعات على أمازون يمكن إرجاعها مباشرة إلى قدرة البائع على تصنيف الكلمات الرئيسية التي يستخدمها المتسوقون في مصطلحات البحث الخاصة بهم.
بمجرد أن يتمكن العملاء من العثور على منتجك في عملية البحث وشرائه ، تزداد سرعة مبيعاتك بشكل طبيعي.
يمنحك هذا بدوره مزيدًا من الصلاحية للكلمة الرئيسية التي يتم البحث عنها ، وترتفع معدلات تحويل Amazon وفقًا لذلك.
في هذه المرحلة ، تشبه قائمة منتجات أمازون دولاب الموازنة الذي يستمر في الزيادة في السرعة والقوة. كل منهما يتسبب في تسريع الآخر. تدفع مبيعاتك معدل التحويل الخاص بك ، مما يؤدي بدوره إلى زيادة ترتيبك مع Amazon.
عندما يحب أمازون منتجك ، يصبح كل شيء أسهل. ولكن في دورة التجارة الإلكترونية هذه ، فإن الدورة التي تحتاجها حقًا لإعجاب منتجك هي العميل لأنه بدون مبيعات ، لا يوجد معدل تحويل.
كيف تقيس معدل التحويل؟
يتم حساب معدلات تحويل Amazon الخاصة بك عن طريق قسمة إجمالي عدد المبيعات على عدد المرات التي زار فيها الأشخاص قائمتك ، بما في ذلك الزوار العائدون. سيعطيك ذلك نسبة مئوية ، وهي معدل التحويل الخاص بك.
ومع ذلك ، ضع في اعتبارك أنه عند النظر إلى أداء نشاطك التجاري عبر الإنترنت ، قد يكون لديك أيضًا العديد من الطرق الأخرى لتفسير تحويلات العملاء.
- إضافة منتج إلى عربة التسوق
- مشاركات على وسائل التواصل الاجتماعي
- تسجيلات البريد الإلكتروني التي تم التقاطها بواسطة مسارات التحويل الإعلانية
- الكثير والكثير ...
ما هو معدل التحويل الجيد لأمازون؟
تعد أمازون عضوًا قويًا جدًا في مجتمع كبير من الأسواق عبر الإنترنت.
لكنها ليست الوحيدة الموجودة هناك. الآن ، في عالم تغيرت بفعل جائحة عالمي ، يستمر عدد تجار التجزئة الذين انتقلوا إلى التجارة الإلكترونية في النمو.
بشكل عام ، يتراوح متوسط معدل تحويل التجارة الإلكترونية للشركات عبر الإنترنت من 1٪ إلى 2٪.
يختلف سوق أمازون من نواحٍ عديدة. حجمها الهائل لا مثيل له. الطريقة التي أصبحت بها Amazon بسرعة جزءًا من حياتنا اليومية تعني أنها دائمًا في أذهاننا.
بين جهاز المنزل الذكي Alexa من Amazon ، وقارئ Kindle الإلكتروني ، وموسيقى Amazon ، والفيديو ، نتفاعل مع عملاق التجارة الإلكترونية على مدار اليوم.
كل هذه الألفة تولد الراحة.
هذا هو السبب في أن متوسط معدل التحويل في أمازون حوالي 10٪ هو خمسة إلى عشرة أضعاف متوسط التجارة الإلكترونية.
مع بيع أكثر من 12 مليون منتج في أكثر من 36 فئة ، من المستحيل أن يتم تشغيل متوسط معدل التحويل بشكل مستوٍ عبر جميع الفئات. على سبيل المثال ، عادةً ما يكون للمنتجات الأكثر تكلفة (100 دولار أمريكي) معدلات تحويل أقل. مع عناصر أسعار التذاكر المرتفعة ، فإن عملاء أمازون ، مثل أولئك الموجودين في المتاجر التقليدية ، يضطرون إلى "إيقاف مؤقت" في كثير من الأحيان أثناء عملية التسوق.
معدل تحويل أمازون مقابل معدلات تحويل قدرة شرائية - ما الفرق؟
شهد بائعو التجارة الإلكترونية الذين يستخدمون إعلانات الدفع لكل نقرة (PPC) معدلات تحويل بلغت 2.81٪. هذا بعيد جدًا عن متوسط معدل تحويل PPC لبائع Amazon الذي يبلغ 10٪ تقريبًا.
من المنطقي أن نتوقف عن التفكير في الأمر. إنها مسألة توازن القوى في العلاقة بين البائع والمشتري المحتمل.
باستخدام إعلان Amazon الذي يستخدم PPC ، يتابع البائعون المشتري بشكل فعال. يعرف بائعو أمازون أنهم ربما سيحتاجون إلى إنفاق الأموال على قدرة شرائية لإطلاق منتجهم وفي أوقات مختلفة طوال عمر المنتج. لهذا السبب ، حتى إذا كانت معدلات تحويل إعلانات Amazon PPC تتطابق مع النسب المئوية لمعدل تحويل Amazon ، فلا يزال الأمر يكلف بائعي Amazon الكثير من المال للوصول إلى هناك.
كيف تجد معدل تحويل الأمازون الخاص بك
يتضمن العثور على معدل تحويل Amazon الخاص بك بعض الحسابات الأساسية باستخدام المعلومات من لوحة القيادة الخاصة بك.
- افتح Amazon's Seller Central وحدد التقارير ، ثم تقارير الأعمال.
- في تقارير الأعمال ، قم بالتمرير لأسفل إلى فئة "حسب ASIN" وانقر على "صفحة التفاصيل" و "المبيعات وحركة المرور". هنا ، ستتمكن من رؤية معلومات المبيعات الفردية لكل منتج تبيعه.
- ثم ابحث عن "النسبة المئوية لجلسة الوحدة.
إليك ما يقوله بائعو النخبة من أمازون عن معدلات التحويل
أجرى برادلي ساتون ، مدير التدريب في هيليوم 10 ورئيس المبشرين للعلامة التجارية ، استطلاعًا هذا الأسبوع سأل فيه أعضاء هيليوم 10 إليت سؤالًا مباشرًا:
"ماذا تفعل لزيادة معدل التحويل في أمازون؟"
في ردودهم ، قال أعضاء هيليوم 10 إليت إن متوسط معدل تحويل أمازون كان ، في الغالب ، بين 15 و 20 بالمائة. ومن المثير للاهتمام ، قال عضوان مختلفان من Helium 10 Elite أن إعلانات الفيديو تحدث فرقًا في معدل التحويل بين اثنين وثلاثة بالمائة.
كيفية زيادة معدل تحويل أمازون الخاص بك
اشترك في FBA
تعد الاستفادة من Fulfillment by Amazon (FBA) واحدة من أسرع الطرق لزيادة معدلات التحويل الخاصة بك. أنت تبيعه أمازون تشحنه.
مع Fulfillment by Amazon (FBA) ، يمكنك تخزين منتجاتك في مراكز الوفاء في Amazon ، ويقومون باختيار وتعبئة وشحن وتقديم خدمة العملاء لهذه المنتجات. يمكن أن تساعدك خدمة FBA في توسيع نطاق عملك والوصول إلى المزيد من العملاء.
لم تصبح أمازون بائع تجزئة موثوق به عبر الإنترنت فحسب ، بل إنها تتميز أيضًا بشيء يسمى عضوية "Prime". سيحصل أعضاء Amazon Prime ، بالإضافة إلى مجموعة متنوعة من المزايا ، على شحن مجاني ليوم واحد أو يومين بالإضافة إلى مجموعة متنوعة من المزايا. لن يبحث عدد كبير من مشتري أمازون عن منتج ما إذا لم يكن مؤهلاً لشحن Prime.
إذا نقرت على قائمة ووقت الشحن ثمانية أيام ، فحينئذٍ تجد منتجًا آخر يشحن ليوم واحد ، أيهما ستختار؟ "
استفد من محتوى Amazon A +
هل سبق لك أن قمت بالتمرير خلال صفحة تفاصيل المنتج على أمازون ، وبدلاً من مجرد قراءة نص ممل ، ترى محتوى وسائط متعددة يحركه العلامة التجارية يبرز؟ ربما ترى صورًا محسّنة بشكل جميل ونقاط نقطية منسقة ومخططات مقارنة ونسخة مبيعات مكتوبة جيدًا.
هذا هو محتوى Amazon A + ، المعروف سابقًا باسم Amazon Enhanced Brand Content.
إنه متاح لجميع بائعي وموردي أمازون الذين لديهم علامة تجارية مدرجة في سجل العلامات التجارية. لإنشاء قائمة A + الخاصة بك ، هناك ما مجموعه 15 وحدة مختلفة. أنت حر في مزج الوحدات لإنشاء الشكل الذي تريده. صمم قوائمك بمحتوى جذاب وغني بالكلمات الرئيسية لزيادة المبيعات على Amazon وزيادة معدل التحويل.
تسليط الضوء على علامتك التجارية مع متاجر أمازون
تتيح لك متاجر Amazon عرض علامتك التجارية ومنتجاتك في تجربة تسوق متعددة الصفحات وغامرة على Amazon. يشبه امتلاك موقع الويب الخاص بك داخل النظام البيئي لشركة Amazon.
تقول أمازون إنه من خلال "متاجرها" ، يمكنك "إنشاء وتخصيص وجهة علامة تجارية مخصصة على أمازون من خلال متجر الخدمة الذاتية دون أي تكلفة إضافية".
تساعد المتاجر متسوقي أمازون في التعرف على قصة علامتك التجارية واكتشاف مجموعة منتجاتك. ستمنحك المتاجر أيضًا عنوان الويب المخصص الخاص بك على موقع amazon.com.
يمكنك استخدام مربعات السحب والإفلات أو القوالب المصممة مسبقًا لإنشاء متجر مخصص متعدد الصفحات يعكس المحتوى الذي يتوقعه المستهلكون عند زيارة العلامات التجارية الحصرية المعروفة.
تحسين المحتوى الخاص بك
تحسين محرك البحث هو ممارسة لزيادة كمية ونوعية حركة المرور الخارجية إلى موقع الويب الخاص بك من خلال نتائج محرك البحث العضوية.
إلى حد كبير ، أي شيء يتعلق بالبيع على أمازون مرتبط بطريقة ما بـ SEO. بعد كل شيء ، يعد التأكد من أن المشترين المحتملين على دراية بمنتجك خطوة أولى عالمية. إذا لم يتمكن المشترون من العثور على منتجك ، فلا يهم مدى جودة منتجك. لهذا السبب يجب أن تأخذ الوقت الكافي لتحسين قائمة أمازون الخاصة بك بالكامل.
لمعرفة المزيد حول تحسين محتوى قائمة أمازون وإنشاء رسوم بيانية للمنتج والتقاط صور فوتوغرافية للمنتج ، استكشف هذه المقالات. يعد تحرير المحتوى الموجود بالفعل في قائمتك أحد أسهل الأماكن لبدء زيادة معدل تحويل Amazon الخاص بك!
فيما يلي قائمة تحقق للتحسين السريع
- بالنسبة للصورة الرئيسية ، تأكد من إظهار المنتج بالكامل على خلفية بيضاء نقية.
- أظهر كل جانب من جوانب منتجك : يمكن أن يساعد ذلك في جعل العميل يشعر كما لو كان لديه فهم للمنتج بأكمله وليس فقط الجزء الذي تشعر بالراحة في عرضه لهم.
- اعرض منتجك قيد الاستخدام . يساعد هذا في إعطاء المتسوقين فكرة عن كيفية استخدام المنتج وفهم وظائفه.
- تساعد صور "نمط الحياة" المشترين المحتملين على رؤية القيمة في المنتج الذي يتطابق مع طريقة الحياة المرغوبة من خلال الصور ذات العلامات التجارية.
- على نحو متزايد ، أصبحت الصور ثلاثية الأبعاد (التي تم إنشاؤها بواسطة الكمبيوتر) أكثر شيوعًا. فهي تساعد المنتج على "فرقعة" الشاشة.
- تأكد من أن العنوان والنقاط النقطية ووصف المنتج والكلمات الرئيسية الخلفية كلها محسّنة لمصطلحات البحث (الكلمات الرئيسية) التي تستهدفها.
- ركز على الحصول على مراجعات العملاء لمنتجات Amazon الخاصة بك. الدليل الاجتماعي الذي تتلقاه من التقييمات الجيدة يزيد من احتمالية ضغط العملاء المحتملين على زر الشراء.
عندما يتعلق الأمر بالمراجعات ، عليك أن تبدأ بإنشاء منتج رائع وتقديم خدمة عملاء مثالية. هذا رقم واحد.
بعد ذلك ، تأكد من إرسال رسائل بريد إلكتروني للمتابعة. تعد متابعة الهليوم 10 طريقة رائعة للقيام بذلك.
يحتوي الهليوم 10 على كل ما تحتاجه لزيادة معدل تحويل أمازون ...
سيساعدك Cerebro على اكتشاف الكلمات الرئيسية ذات الصلة التي يصنفها منافسوك من أجل تحسين قائمتك وتسريع مبيعات Amazon ومعدل التحويل من خلال بحث بسيط عكسي عن ASIN
يتيح Magnet لبائعي Amazon العثور على مصطلحات بحث كبيرة الحجم وذات صلة بقائمة منتجاتك. قم بزيادة حركة المرور العضوية إلى أقصى حد وزيادة مبيعاتك.
يأخذ Frankenstein قائمة ضخمة من الكلمات الرئيسية (حتى الآلاف) ويحولها إلى مجموعة أكثر قابلية للإدارة لاستخدامها في جهود تحسين قائمة Amazon الخاصة بك.
تم تصميم Scribbles لمنعك من استبعاد الكلمات الرئيسية المهمة عن غير قصد ، كما أن Scribbles تجعل صياغة قوائم المنتجات أسهل بكثير. يقوم تلقائيًا بملء حقل بيانات "الكلمات الرئيسية المستخدمة" عند إضافة كلمة رئيسية معينة إلى العنوان أو الوصف أو النقاط. في الوقت نفسه ، ستبقى الكلمات الرئيسية غير المستخدمة والتي لم يتم تضمينها في العنوان أو الوصف أو النقاط النقطية في حقول بيانات "الكلمات الرئيسية غير المستخدمة" لتذكيرك بوضوح بتضمين هذه الكلمات الرئيسية.
استخدم اختبار الانقسام A / B
اختبار الانقسام A / B هو طريقة لمقارنة نسختين من شيء ما ضد بعضهما البعض لتحديد أيهما يعمل بشكل أفضل. تعتبر اختبارات A / B ، التي تعتبر على نطاق واسع أبسط أشكال التجربة الخاضعة للرقابة ، مفيدة للغاية لفهم كيفية تأثير تنويعات المنتج على تفاعل المستخدم ورضاه.
كلما كان ذلك ممكنًا ، من المهم إجراء اختبار المنتج قبل نشر القائمة.
ستقوم شركة مثل Pickfu.com بتجميع الجماهير المنسقة التي ستقدم ملاحظات مكتوبة ومصممة خصيصًا لمساعدتك على توفير الوقت والمال.
استفد من أداة التجميع الافتراضية من أمازون
تتيح أداة حزم المنتجات الافتراضية لـ FBA لأصحاب العلامات التجارية إنشاء حزم "افتراضية" تتكون من اثنين إلى خمسة ASINs تكميلية يتم شراؤها معًا من صفحة تفاصيل واحدة. يتيح ذلك لمالكي العلامات التجارية تقديم حزم بدون حزم العناصر معًا أو تغيير مخزون FBA الوارد ".
زيادة معدل التحويل أسهل مع الهليوم 10
إن زيادة معدل تحويل Amazon لن يحدث من تلقاء نفسه. يعد إنشاء خطة أعمال منظمة للتجارة الإلكترونية هو أفضل طريقة للتأكد من أنك تركز وقتك وطاقتك بأكثر طريقة إنتاجية ممكنة.
أفضل طريقة للقيام بذلك هي بدعم مجموعة أدوات برنامج Helium 10.
في هذه الأوقات الصعبة ، ستستمر أمازون وكل سوق على الإنترنت في النمو. قد تكون الطرق التقليدية لممارسة الأعمال كافية للحفاظ على استمرارية عملك ، ولكن الأمر يتطلب القدرة على التكيف والتحول مع الزمن لسحقه!
الهليوم 10 موجود هنا لمساعدتك في كل خطوة على الطريق.
جرب الهليوم 10 مجانًا!