Como obter o máximo (absoluto) de suas imagens de listagem da Amazon

90% da informação transmitida ao nosso cérebro é visual, então não é de admirar que seja de onde vem a maioria dos nossos julgamentos e decisões. No e-commerce, a qualidade do seu visual é o que vai ditar o sucesso na Amazon.

Você deve garantir que todas as imagens do seu anúncio sejam de qualidade alta e consistente , pois os compradores em potencial geralmente hesitam em comprar um produto com fotos de baixa qualidade. As primeiras sete fotos são as mais críticas, mas você pode adicionar até nove. Nem todo vendedor da Amazon reconhece a importância dessa oportunidade e não dedica o tempo e a atenção necessários para obter imagens de listagem da Amazon de alta qualidade.

Os vendedores que não se concentram em imagens de listagem de qualidade da Amazon estão deixando dinheiro na mesa para seus concorrentes.

Os humanos, por padrão, não são programados para olhar o primeiro produto que veem e comprá-lo imediatamente. Em vez disso, eles vão olhar ao redor antes de fazer uma compra. Como vendedor da Amazon, você deve fornecer o máximo de informações visuais possível para influenciar a compra de um produto.

Definindo suas vistas

A taxa de cliques (CTR) e a porcentagem da sessão da unidade (USP) são as chaves fundamentais para o sucesso na Amazon.

Taxa de cliques (CTR): a porcentagem de visitantes da página do produto que viram a listagem nos resultados da pesquisa.

Porcentagem de sessão de unidade (USP): o número de unidades compradas em relação ao número de clientes que visualizaram os produtos. Também conhecido como taxa de conversão .

Tendo em mente esses dois fatores, o objetivo é ter o shopper:

1. Escolha sua lista de produtos entre as muitas outras listas de produtos que aparecem na página de resultados de pesquisa
2. Para aumentar a probabilidade de que, quando chegarem à sua página de listagem, cliquem em 'Adicionar ao carrinho'.

Como aumentar minha CTR?

Antes de clicar no seu anúncio, o comprador vai ver as principais imagens do seu produto e dos seus concorrentes. A imagem principal do produto deve ser de alta resolução, por isso recomendamos o uso de uma resolução de 3000px por 3000px . Seu produto deve cobrir a maior parte do fundo branco da imagem. Isso fará com que pareça significativamente maior do que o produto típico do Amazon FBA e atrairá mais atenção.

Para se aprofundar nas dicas de fotografia da Amazon e nos requisitos de fotografia da Amazon, este episódio do Serious Sellers Podcast tem tudo o que você precisa saber.

Você quer que as pessoas “parem a rolagem”, então seja criativo e tente se destacar da concorrência em vez de ter imagens semelhantes a elas. Tente exibir seu produto em ação , para que, quando alguém se deparar com sua imagem principal, entenda o que está vendo. Isso é especialmente útil para produtos de aparência mais ambígua.

Outra ótima maneira de destacar sua imagem principal é fazer uma renderização 3D do seu produto . As renderizações 3D são ideais para itens volumosos ou grandes (como móveis), embalagens de produtos (como uma caixa ou garrafa), produtos com alto volume de variações e produtos refletivos (como vidro). Nesses casos, uma renderização 3D pode parecer ainda melhor do que a fotografia de produtos da Amazon na vida real.

Agora você atraiu consumidores em potencial para sua página de listagem de produtos. Agora é hora de levá-los a comprar seu produto, também conhecido como aumentar sua taxa de conversão! É nesse ponto que os slots de listagem de imagens de produtos restantes entram em ação. Essas imagens podem ser divididas em duas categorias principais, a saber: imagens infográficas e imagens de estilo de vida.

O que uma imagem de infográfico implica?

Os infográficos da Amazon são uma combinação de informações visuais e de texto. O principal objetivo dessa imagem secundária é destacar as vantagens do seu produto, recursos úteis e quaisquer qualidades exclusivas que o diferenciam de seus concorrentes.

Ao criar uma imagem infográfica, você deve ter em mente que o comprador não pode tocar e sentir seu produto, então você deve criar essa experiência usando imagens. Podem ser dimensões, detalhes do material, método de instalação, etc. Como o espaço disponível é limitado – Mantenha-o simples, ousado e informativo . Algumas das principais categorias de imagens infográficas são as seguintes:

1. Conjunto ou Pacote Inclui

Se o seu produto for um conjunto com vários itens ou pacotes de múltiplos, seus compradores se beneficiarão de uma imagem de alta qualidade como essa. Este infográfico rotulará claramente todos os itens que eles podem esperar na entrega de seu pacote.

2. Recursos

O infográfico de recursos é utilizado para chamar a atenção para uma ou duas das características mais marcantes do seu produto. Visualmente, pense nisso quase como um banner de anúncio. Use a seguinte sintaxe para criar uma imagem atraente:

• Qual é o recurso?
• Qual atributo do produto permite esse recurso?
• Qual problema isso resolve?

3. Dimensão ou Peso

Você não gostaria de receber uma avaliação negativa apenas porque seu cliente esperava um tamanho ou peso diferente com base no que eles perceberam que era o tamanho ou o peso do seu produto. Para evitar qualquer mal-entendido ou confusão, uma imagem de dimensão ou peso geralmente é um ótimo complemento para sua sequência.

Em vez de uma foto com medidas rotuladas ao redor do produto, seja criativo e use itens de referência como pontos de escala, como uma mão segurando seu produto.

4. Ícones

Forneça ícones de infográficos da Amazon que possam apoiar reivindicações para educar os visitantes sobre o produto. Pode estar relacionado à qualidade ou atributos que diferenciam seu produto de outros no mercado, incutindo confiança no comprador. Você pode criar ícones, usando Canva ou Adobe Photoshop , com as cores da sua marca em vez de modelos pré-fabricados para diferenciar suas imagens.

5. Ampliar

Um Infográfico Zoom-In mostra aos compradores um elemento ampliado que deve ser destacado. Ele enfatiza a fabricação ou acabamento superior de um produto, transmitindo confiabilidade e durabilidade. Isso funciona melhor quando você usa um material exclusivo no processo de fabricação que prolonga a vida útil do produto ou oferece ao comprador um benefício extra, por exemplo, um bolso antifurto oculto em uma mochila ou material aprovado pela TSA em uma mochila.

6. Explodiu

Uma imagem explodida, geralmente criada com renderização 3D, mostra as partes de um item ligeiramente separadas pela distância ou suspensas no espaço circundante. Um infográfico como esse pode ser o tomador de decisão em uma venda. Ele demonstra os materiais utilizados na fabricação de seu produto e, finalmente, a qualidade de seu produto. Por exemplo, uma corda de pular que usa tecnologia de travamento automático que permite que você escolha o comprimento desejado.

7. Como usar

Alguma vez você já comprou algo em puro entusiasmo apenas para devolvê-lo mais tarde porque não conseguiu descobrir?

Agora imagine seu cliente passando pelo mesmo processo e saindo do seu produto. Ou pior, eles compram, mas deixam uma avaliação desagradável do produto porque não entendem como usá-lo corretamente.

Você pode aproveitar uma imagem instrucional da Amazon para demonstrar a configuração ou o uso correto do produto. Isso é especialmente importante para a categoria de eletrônicos, pois nem todo mundo sabe como usar certos aparelhos tecnológicos.

8. Variações

Os compradores podem estar prestes a comprar sua garrafa de água branca, isolada e ergonomicamente projetada, mas querem uma versão de cor lavanda do seu produto. As imagens de variação fazem maravilhas para converter um comprador mais exigente em um cliente. Portanto, se você tiver várias variações de produtos, como diferentes cores, tamanhos, etc., use esta imagem da Amazon para mostrar todas essas variações.

9. Antes/Depois

Essa imagem da Amazon ajuda seus clientes a visualizar quanta diferença seu produto pode fazer em suas vidas. Quer precisem ou não do produto, há uma boa chance de que essa imagem da Amazon se converta em uma venda, pois promete uma melhoria significativa na qualidade de vida .

É exatamente por isso que esses reality shows de “reforma” são populares entre o público faminto pelo consumidor, porque oferecem uma oportunidade para todos verem o processo de transformação. A mudança é sempre inspiradora!

Como uma imagem de estilo de vida difere de um infográfico?

As imagens de estilo de vida mostram seu produto em uso, então você deseja criar um ambiente com o qual o comprador possa se relacionar ou se imaginar.

Estudos mostram que ter um rosto humano na fotografia aumenta as taxas de conversão em até 38%, especialmente se o modelo for semelhante ao seu público-alvo.

Percorra o Pinterest e os sites de grandes marcas e inspire-se em vários exemplos de fotografia de produtos. Essas grandes marcas contrataram os melhores especialistas por sua criatividade e fizeram uma extensa pesquisa de mercado para dar vida a essas imagens. Depois de encontrar uma foto de produto que você goste, analise o que a imagem atrai para você e incorpore essas ideias nas imagens de listagem de seu produto.

Ao fotografar com modelos, é fácil se deixar levar, então deixe seu produto ser o foco da foto de estilo de vida . Isso evitará confundir seu público e fará com que pareça um comercial produzido profissionalmente.

Uma experiência de marca

Lembre-se de que você é uma marca e, quanto melhores forem suas fotos, mais confiança e confiança os compradores incutirão em você. O branding desempenha um papel fundamental nisso. Eleva seu profissionalismo e pode melhorar drasticamente o visual do seu anúncio. Além disso, várias imagens com elementos de marca de alta qualidade podem ajudar a justificar um preço mais alto . Muitas vezes, quanto mais minimalista for a fotografia de produtos da Amazon, mais elegante e sofisticada sua marca aparecerá.

Crie um tema inteiro em torno de sua marca e lista de produtos para que, quando um comprador se deparar com sua listagem da Amazon, saiba exatamente qual é a mensagem da sua marca e o que ela representa. Em geral, tente manter um esquema de cores semelhante em todas as imagens de listagem da Amazon. Faça com que pareça coeso e ofereça aos seus clientes uma experiência de compra com a marca.

Sequencie as imagens da imagem do produto na ordem das perguntas que os clientes em potencial podem ter ao olhar para esse item. Use a ferramenta Review Insights da Helium 10 para ver o que as pessoas estão dizendo nas avaliações sobre os produtos da sua concorrência. Verifique a seção de perguntas e respostas de sua concorrência para ver quais dúvidas os compradores têm em relação a essa categoria de produto. Depois de acumular todas essas informações, use texto e/ou recursos visuais para representá-las em suas fotografias.

Experimente com tipografia – Comece identificando a fonte relevante para sua categoria de produto e sua mensagem de marca. Por exemplo, as fontes Sans Serif enfatizam a legibilidade e a simplicidade, por isso são úteis para adicionar uma aparência contemporânea às suas imagens. Eles podem ser mais adequados para qualquer produto de design minimalista.

Teste de divisão para o Amazon Marketplace

Grandes marcas tiveram acesso a pesquisas de mercado, mas graças à ferramenta do Helium 10, Audience, todos os vendedores da Amazon agora podem fazer testes A/B e coletar dados sobre informações importantes. Essas informações podem incluir, por exemplo, qual variação da imagem principal do produto atrai mais consumidores para clicar em sua listagem da Amazon ou qual ordem de fotos produz a melhor conversão.

Para criar o conjunto perfeito de imagens para suas listagens de produtos, certifique-se de implementar todas essas estratégias. Lembre-se – Você pode achar que uma imagem parece perfeita, mas coletar dados de grandes tamanhos de amostra pode aumentar drasticamente suas chances de sucesso!

Última atualização em 2 de fevereiro de 2022, 14h47