Cómo aprovechar al máximo (absolutamente) las imágenes de su lista de Amazon

El 90 % de la información que se transmite a nuestro cerebro es visual, por lo que no es de extrañar que de ahí provengan la mayoría de nuestros juicios y decisiones. En el comercio electrónico, la calidad de sus imágenes es lo que dictará el éxito en Amazon.

Debes asegurarte de que todas las imágenes de tu listado sean de alta calidad y constante , ya que los compradores potenciales a menudo dudan en comprar un producto con imágenes de baja calidad. Las primeras siete imágenes son las más críticas, pero puede agregar hasta nueve. No todos los vendedores de Amazon reconocen la importancia de esta oportunidad, y no dedican el tiempo y la atención necesarios para obtener imágenes de listas de Amazon de alta calidad.

Los vendedores que no se enfocan en las imágenes de listados de Amazon de calidad están dejando dinero sobre la mesa para sus competidores.

Los humanos, por defecto, no están conectados para mirar el primer producto que ven y comprarlo de inmediato. En cambio, mirarán a su alrededor antes de hacer una compra. Como vendedor de Amazon, debe brindarles la mayor cantidad de información visual posible para influir en la compra de un producto.

Poniendo tus miras

La tasa de clics (CTR) y el porcentaje de sesión de la unidad (USP) son las claves fundamentales para el éxito en Amazon.

Tasa de clics (CTR): el porcentaje de visitantes de la página del producto a quienes se les mostró la lista en los resultados de búsqueda.

Porcentaje de sesión de unidad (USP): la cantidad de unidades compradas en relación con la cantidad de clientes que vieron los productos. También conocida como tasa de conversión .

Teniendo en cuenta estos dos factores, el objetivo es que el comprador:

1. Elija su listado de productos entre los muchos otros listados de productos que aparecen en la página de resultados de búsqueda
2. Para mejorar la probabilidad de que, cuando lleguen a la página de su listado, hagan clic en 'Agregar al carrito'.

¿Cómo puedo aumentar mi CTR?

Antes de hacer clic en su listado, un comprador mirará las imágenes principales de su producto y de sus competidores. La imagen principal del producto debe ser de alta resolución, por lo que recomendamos usar una resolución de 3000 px por 3000 px . Su producto debe cubrir la mayor parte del fondo blanco de la imagen. Esto hará que parezca significativamente más grande que el producto típico de Amazon FBA y atraerá más atención.

Para profundizar en los consejos de fotografía de Amazon y los requisitos de fotografía de Amazon, este episodio de Serious Sellers Podcast tiene todo lo que necesita saber.

Desea que las personas "detengan el desplazamiento", así que sea creativo e intente destacarse de su competencia en lugar de tener imágenes similares a las de ellos. Intente mostrar su producto en acción , de modo que cuando alguien se encuentre con su imagen principal, entienda lo que está viendo. Esto es especialmente útil para productos de aspecto más ambiguo.

Otra gran manera de hacer que su imagen principal se destaque es hacer una representación 3D de su producto . Los renderizados 3D son ideales para artículos voluminosos o de gran tamaño (como muebles), empaques de productos (como cajas o botellas), productos con un alto volumen de variaciones y productos reflectantes (como vidrio). En estos casos, un render 3D puede verse incluso mejor que una fotografía de producto de Amazon de la vida real.

Ahora ha atraído a consumidores potenciales a su página de listado de productos. ¡Ahora es el momento de hacer que compren su producto, es decir, aumentar su tasa de conversión! Es en este punto que entran en juego los espacios restantes de la lista de imágenes de productos. Estas imágenes se pueden dividir en dos categorías principales, a saber: imágenes infográficas e imágenes de estilo de vida.

¿Qué implica una imagen infográfica?

Las infografías de Amazon son una combinación de información visual y de texto. El propósito principal de esta imagen secundaria es resaltar las ventajas de su producto, las características útiles y cualquier cualidad única que lo diferencie de sus competidores.

Al crear una imagen infográfica, debe tener en cuenta que el comprador no puede tocar ni sentir su producto, por lo que debe crear esa experiencia utilizando imágenes. Esto podría ser las dimensiones, los detalles del material, el método de instalación, etc. Dado que el espacio disponible es limitado, manténgalo simple, audaz e informativo . Algunas de las principales categorías de imágenes infográficas son las siguientes:

1. Conjunto o paquete incluye

Si su producto es un conjunto con numerosos artículos o paquetes múltiples, sus compradores se beneficiarán de una imagen de alta calidad como esta. Esta infografía etiquetará claramente todos los artículos que pueden esperar en el momento de la entrega de su paquete.

2. Características

La infografía de características se utiliza para llamar la atención sobre una o dos de las características más distintivas de su producto. Visualmente, piense en esto casi como un banner publicitario. Utilice la siguiente sintaxis para crear una imagen atractiva:

• ¿Cuál es la característica?
• ¿Qué atributo del producto permite esa función?
• ¿Qué problema soluciona?

3. Dimensión o Peso

No querría una reseña negativa solo porque su cliente esperaba un tamaño o peso diferente en función de lo que percibía que era el tamaño o el peso de su producto. Para evitar tales malentendidos o confusiones, una imagen de dimensiones o peso suele ser una gran adición a su secuencia.

En lugar de una foto con medidas etiquetadas alrededor del producto, sea creativo y use elementos de referencia como puntos de escala, como una mano que sostiene su producto.

4. Iconos

Proporcione a su infografía de Amazon íconos que puedan respaldar reclamos para educar a los visitantes sobre el producto. Puede estar relacionado con la calidad o los atributos que diferencian su producto de otros en el mercado al infundir confianza al comprador. Puede crear íconos, usando Canva o Adobe Photoshop , con los colores de su marca en lugar de plantillas prefabricadas para diferenciar sus imágenes.

5. Acercar

Una infografía ampliada muestra a los compradores un elemento ampliado que debe resaltarse. Enfatiza la fabricación o acabado superior de un producto, transmitiendo confiabilidad y durabilidad. Esto funciona mejor cuando ha utilizado un material único en el proceso de fabricación que prolonga la vida útil del producto o le brinda al comprador un beneficio adicional, por ejemplo, un bolsillo antirrobo oculto en una mochila o material aprobado por TSA en una mochila.

6. Explosión

Una imagen explosionada, generalmente creada con representación 3D, muestra las partes de un elemento ligeramente separadas por la distancia o suspendidas en el espacio circundante. Una infografía como esta podría ser quien tome las decisiones en una venta. Demuestra los materiales utilizados en la fabricación de su producto y, en última instancia, la calidad de su producto. Por ejemplo, una cuerda para saltar que utiliza tecnología de autobloqueo que le permite elegir la longitud deseada.

7. Cómo usar

¿Alguna vez has comprado algo por pura emoción solo para devolverlo más tarde porque no podías resolverlo?

Ahora imagina a tu cliente pasando por el mismo proceso y dejando tu producto. O peor aún, compran pero dejan una reseña desagradable del producto porque no entienden cómo usarlo correctamente.

Puede aprovechar una imagen instructiva de Amazon para demostrar la configuración o el uso correctos del producto. Esto es especialmente importante para la categoría de productos electrónicos, ya que no todos saben cómo usar ciertos dispositivos tecnológicos.

8. Variaciones

Los compradores pueden estar a punto de comprar su botella de agua blanca con aislamiento y diseño ergonómico, pero en su lugar quieren una versión de color lavanda de su producto. Las imágenes de variación hacen maravillas para convertir a un comprador más exigente en un cliente. Entonces, si tiene múltiples variaciones de productos, como diferentes colores, tamaños, etc., use esta imagen de Amazon para mostrar todas esas variaciones.

9. Antes/Después

Esta imagen de Amazon ayuda a sus clientes a imaginar la diferencia que su producto puede marcar en sus vidas. Ya sea que necesiten el producto o no, existe una buena posibilidad de que esta imagen de Amazon se convierta en una venta porque les promete una mejora significativa en la calidad de vida .

Esta es exactamente la razón por la cual esos reality shows de "cambio de imagen" son populares entre la audiencia hambrienta de consumidores porque brindan una oportunidad para que todos vean el proceso de transformación. ¡El cambio siempre es inspirador!

¿En qué se diferencia una imagen de estilo de vida de una infografía?

Las imágenes de estilo de vida muestran su producto en uso, por lo que desea crear un entorno con el que el comprador pueda relacionarse o imaginarse.

Los estudios muestran que tener un rostro humano en la fotografía aumenta las tasas de conversión hasta en un 38%, especialmente si el modelo es similar a su grupo demográfico objetivo.

Desplácese por Pinterest y los sitios web de grandes marcas e inspírese con varios ejemplos de fotografías de productos. Estas grandes marcas han contratado a los mejores expertos por su creatividad y han realizado una extensa investigación de mercado para dar vida a esas imágenes. Una vez que haya encontrado una foto de producto que le guste, analice qué es lo que le atrae de la imagen e incorpore esas ideas en las imágenes de la lista de productos.

Cuando se fotografía con modelos, es fácil dejarse llevar, así que deje que su producto sea el foco de la foto de estilo de vida . Esto evitará confundir a su audiencia y hará que parezca un comercial producido profesionalmente.

Una experiencia de marca

Recuerde que usted es una marca, y cuanto mejores sean sus imágenes, más confianza le inspirarán los compradores. La marca juega un papel fundamental en esto. Eleva su profesionalismo y puede mejorar drásticamente las imágenes de su listado. Además, varias imágenes con elementos de marca de alta calidad pueden ayudar a justificar un precio más alto . A menudo, cuanto más minimalista sea la fotografía de su producto de Amazon, más elegante y de alto nivel aparecerá su marca.

Cree un tema completo en torno a su marca y lista de productos para que cuando un comprador se encuentre con su lista de Amazon, sepa exactamente cuál es el mensaje de su marca y qué representa. En general, intente mantener un esquema de color similar en todas las imágenes de su listado de Amazon. Haga que se vea cohesivo y brinde a sus clientes una experiencia de compra con una buena marca.

Ordene las imágenes de las imágenes de sus productos en el orden de las preguntas que los clientes potenciales pueden tener al mirar ese artículo. Use la herramienta Review Insights de Helium 10 para ver lo que la gente dice en las reseñas sobre los productos de su competencia. Consulte la sección de preguntas y respuestas de su competencia para ver qué preguntas tienen los compradores con respecto a esta categoría de productos. Una vez que haya acumulado toda esta información, use texto y/o imágenes para representarla en sus fotografías.

Experimente con la tipografía: comience identificando la fuente relevante para la categoría de su producto y el mensaje de su marca. Por ejemplo, las fuentes Sans Serif enfatizan la legibilidad y la simplicidad, por lo que son útiles para agregar un aspecto contemporáneo a sus imágenes. Podrían ser más adecuados para cualquier producto de diseño minimalista.

Prueba dividida para el mercado de Amazon

Las grandes marcas han tenido acceso a estudios de mercado, pero gracias a la herramienta de Helium 10, Audience, todos los vendedores de Amazon ahora pueden realizar pruebas divididas y recopilar datos sobre información importante. Esta información puede incluir, por ejemplo, qué variación de la imagen principal del producto atrae a la mayoría de los consumidores a hacer clic en su listado de Amazon o qué orden de imágenes produce la mejor conversión.

Para crear el conjunto perfecto de imágenes para sus listados de productos, asegúrese de implementar todas estas estrategias. Recuerde: puede pensar que una imagen se ve perfecta, ¡pero la recopilación de datos de muestras de gran tamaño puede aumentar drásticamente sus posibilidades de éxito!

Última actualización el 2 de febrero de 2022 a las 14:47