8 melhores soluções de software de agendamento de varejo em 2022

Publicados: 2022-04-25

No gerenciamento de varejo, o agendamento é facilmente uma das tarefas mais demoradas e importantes para gerenciar. A indisponibilidade de funcionários, férias e dias de doença e limitações de horas extras podem transformar o agendamento de funcionários em uma grande dor de cabeça.

Os gerentes de varejo que podem otimizar seus esforços de agendamento e distribuição aumentarão a produtividade, melhorarão o serviço e, acima de tudo, garantirão melhores resultados.

O software de agendamento de varejo é a chave para simplificar o agendamento para garantir que todos os turnos sejam cobertos, considerando as folgas solicitadas, a disponibilidade dos funcionários e a conformidade com as horas extras. Tudo isso enquanto facilita seu trabalho e permite que você se concentre nas coisas importantes.

Analisamos dezenas de ferramentas de software de agendamento de varejo on-line e compilamos uma lista dos melhores softwares disponíveis.

Nossas principais escolhas

  1. Connecteam – O melhor software de agendamento de varejo tudo-em-um
  2. ZoomShift – Bom para lojas sazonais abertas apenas parte do ano
  3. Humanidade – Bom para empresas preocupadas em minimizar custos trabalhistas

O que procurar em um software de agendamento de varejo

Se você estiver procurando por uma nova solução de agendamento de varejo, há vários recursos a serem procurados que o levarão de bom a fantástico. As melhores ferramentas de agendamento de varejo incluem os seguintes recursos:

  • Agendamento de turnos – modelos, recursos de arrastar e soltar, turnos abertos, troca de turnos e solicitações de PTO são todos os principais recursos que facilitam o uso de um software de agendamento.
  • Controle de tempo – Uma vez que o cronograma é publicado, é preciso haver uma maneira de monitorar quantas horas cada funcionário trabalhou e exportar essas informações para facilitar a folha de pagamento.
  • Geofencing – O rastreamento de horas não é suficiente, também é importante certificar-se de que os funcionários estejam apenas entrando e saindo de locais específicos para evitar roubo de tempo e troca de pontos.
  • Controle de horas extras – Entenda quem está fazendo horas extras aprovadas e por que economizar em custos trabalhistas para sua empresa.
  • Comunicação – A comunicação aberta é vital para falar com qualquer pessoa, seja diretamente com funcionários, departamentos diferentes ou equipes inteiras em locais específicos.
  • Acessibilidade – Nem todas as empresas podem pagar milhares de dólares por um software de agendamento de varejo e você não deveria ter que fazê-lo. Encontre um software que, mais importante, atenda a todas as suas necessidades, mas que também não vá quebrar o banco.

Facilidade de uso – O software de agendamento deve ser bastante intuitivo e fácil de usar tanto para a gerência quanto para os funcionários. Se houver uma grande curva de aprendizado, os funcionários deixarão de usar o software de agendamento de varejo.

8 melhores soluções de software de agendamento de varejo em 2022

Connecteam

O aplicativo de agendamento de varejo da Connecteam ajuda sua empresa a economizar horas na criação de agendamentos, organiza informações sobre turnos, reduz custos de mão de obra e dá a você a confiança de saber que sua equipe chegou na hora.

  • Crie uma agenda de trabalho em minutos: use modelos para criar agendas em minutos. Copie modelos diários, semanais ou mensais. Além disso, arraste e solte os turnos no calendário.
  • Agendamento de equipe eficiente: defina turnos individuais ou de equipe, turnos repetidos ou turnos abertos que estão disponíveis.
  • Informações detalhadas do turno: adicione todas as informações sobre um turno para um trabalho eficiente, incluindo hora e local, tarefas que devem ser executadas, notas adicionais, anexos e muito mais.
  • Adicione tarefas de turno: defina tarefas relacionadas a turnos e supervisione sua execução para que você tenha total clareza sobre o andamento e seja notificado quando as tarefas forem concluídas.
  • Melhor responsabilidade da equipe : notifique automaticamente seus funcionários sobre novos turnos, mudanças de horário e antes do início do turno. Faça com que eles aprovem o turno para que sejam responsáveis ​​por seus turnos e sejam notificados automaticamente caso não o façam.
  • Sob o mesmo teto: sua equipe pode visualizar seus horários, definir suas preferências de disponibilidade, solicitar folga e pegar turnos abertos. Além disso, há uma integração do Google Calander para que você possa compartilhar a agenda de um funcionário, alterações, turnos abertos e muito mais.
  • Veja a imagem completa: sua tabela de planejamento mostra quando os funcionários estão indisponíveis ou doentes e se seu planejamento excede as limitações diárias ou semanais predefinidas.
  • Comunicação eficiente: mantenha sua equipe informada e alcance-os quando necessário com quadros de mensagens específicos para turnos, bate-papo integrado no aplicativo, diretório de funcionários e muito mais.
  • Atenda rapidamente às solicitações: evite o incômodo de mensagens de texto ou chamadas. Responda a trocas de turno e solicitações de folga em um aplicativo. Seu funcionário é alertado se você aceitar ou recusar a solicitação.
  • Recursos em movimento: tudo o que você precisa para gerenciar a agenda de sua equipe está disponível em seu bolso, a qualquer momento. Adicione ou edite turnos, troque usuários, atribua tarefas, visualize atividades, alterações de status e muito mais.
  • Folha de pagamento fácil: com agendamentos e planilhas de horas que são constantemente atualizadas e ao segundo, você tem o dom da folha de pagamento sem preocupações (especialmente com sua integração ao Quickbooks Online).

Prós e contras:

Modelos de agendamento e recursos de arrastar e soltar para alterações fáceis

Geo-tracking para garantir que os funcionários estejam no local correto, eliminando o roubo de tempo

Notifica você sobre quaisquer conflitos de agendamento antes de postar o agendamento

Turnos abertos e troca de turnos disponíveis com aprovação do administrador

Plano gratuito disponível apenas para até 50 funcionários

Preço:

A partir de US$ 39/mês para 50 usuários + US$ 0,50 por usuário adicional

Teste gratuito disponível

Plano gratuito disponível

Aplicativo líder de agendamento de varejo

Saber mais

ZoomShift

ZoomShift

Em um só lugar, sua equipe de varejo tem acesso em tempo real à sua programação. Eles podem gerenciar disponibilidade, folgas, eventos e até trocas de turno. O ZoomShift garante que nada passe despercebido com seus robustos recursos de agendamento.

Estes são alguns dos recursos dos quais sua empresa de varejo se beneficiaria para agendar com o ZoomShift:

  • Copiar horários de trabalho
  • Compartilhe agendamentos via texto, push e e-mail
  • Encontre um substituto de turno quando alguém ligar
  • Fique de olho nas horas extras
  • Mantenha sua equipe atualizada com agendas de eventos, bate-papos em grupo e mensagens diretas
  • Adicione permissões de supervisor e gerente para ajudar a responder a solicitações de folga e fazer mudanças de turno

Prós e contras:

Lojas sazonais podem suspender seu plano ZoomShift

Ferramenta para ver quando os funcionários estão solicitando turnos extras

Suporte ao vivo mínimo

Não há integrações de terceiros disponíveis

Preço:

A partir de US$ 2/mês por usuário

Teste gratuito disponível

Humanidade

software de agendamento de humanidade

A Humanity oferece previsão orientada por dados para que você possa criar sua agenda, dessa forma você pode examinar direcionadores de demanda específicos (incluindo projeções de vendas ou tráfego de pedestres) para criar efetivamente uma agenda de trabalho. Ele oferece preenchimento automático para ajudar a atribuir turnos abertos, analisando a disponibilidade do funcionário, o conjunto de habilidades, horas extras ou turnos sobrepostos e muito mais.

A seguir estão alguns dos principais recursos de agendamento disponíveis no Humanity:

  • Comunicação em tempo real sobre mudanças de turno
  • Os gerentes podem aprovar ou recusar solicitações (e até mesmo do celular)
  • Orçamento intuitivo e relatórios de clientes
  • Crie cronogramas com base na disponibilidade, habilidades e tendências de vendas dos funcionários
  • Sincronize dados de funcionários de sua plataforma HCM para monitoramento, relatórios e transparência otimizados

Prós e contras:

Ferramentas de conformidade

Suporte de bate-papo ao vivo 24 horas por dia, 7 dias por semana

Mínimo de $ 80/mês

Integrações limitadas

Preço:

A partir de US$ 3,50/mês por usuário, mínimo de US$ 80/mês

Teste gratuito disponível

Deputado

software de agendamento adjunto

O Deputy é uma conhecida solução de agendamento e rastreamento de tempo que, especificamente para agendamento, oferece previsão de demanda de mão de obra, criando agendamentos sem erros, rastreando custos salariais e gerenciando alterações de última hora.

Especificamente para empresas de varejo, estes são seus recursos populares de agendamento:

  • Sincronize dados de vendas e tráfego de pedestres para prever melhor a demanda ao longo de semanas, dias ou horas
  • Menos excesso de pessoal e horas extras
  • Envie listas via web ou aplicativo
  • Troca de turno em um toque
  • Veja o atendimento em tempo real, como quem marcou o ponto, está atrasado ou no intervalo
  • Programe a refeição certa e os intervalos de descanso para garantir a conformidade legal

Prós e contras:

Agendamento automático disponível

Bom atendimento ao cliente

Taxa adicional de rastreamento de tempo

A previsão está disponível apenas no plano empresarial

Preço:

A partir de US$ 2,50/mês por usuário

Teste gratuito disponível

Agendar em qualquer lugar

Agendar em qualquer lugar

O ScheduleAnywhere é usado por Lojas de Desconto, Lojas de Conveniência, Lojas de Variedades, Supermercados, E-tailers e muito mais, pois oferece agendamento rápido e fácil. É também uma solução escalável que cresce com você.

Algumas de suas melhores características incluem:

  • Gerenciar solicitações de folga
  • Ver disponibilidade
  • Comunicação fácil

Prós e contras:

Interface de usuário amigável para PC

Fácil configuração

Não é tão compatível com dispositivos móveis

Processo de login demorado em várias páginas

Preço:

A partir de US$ 25/mês para até 10 usuários

Teste gratuito disponível

Funda

Cronograma de estilingue

O Sling permite otimizar o agendamento da equipe, o rastreamento de tempo e a comunicação em uma única solução. E quando se trata de agendamento, não importa o tamanho da sua empresa, o agendamento é feito em minutos e oferece recursos robustos de agendamento.

Por exemplo, estes são alguns dos recursos de agendamento do Sling:

  • Gerenciar folgas, disponibilidade e solicitações de troca de turno
  • Gerencie horas extras, reduza o absenteísmo e as chegadas tardias
  • Seja notificado sobre turnos sobrepostos ou reservas duplas
  • Agendar turnos disponíveis
  • Permita que os funcionários escolham os turnos por ordem de chegada ou aprove os candidatos por conta própria
  • Crie modelos para uso futuro

Prós e contras:

Cerca geográfica

Modelos de agendamento

A versão gratuita não inclui relógio de ponto ou troca de turno

Agendamento automático disponível apenas no plano de negócios

Preço:

A partir de US$ 2/mês por usuário

Teste gratuito disponível

Plano gratuito disponível

ShiftForce

ShiftNote

O ShiftNote visa melhorar as operações de varejo, simplificar a comunicação da equipe e criar um cronograma de trabalho muito mais rápido.

A seguir estão os recursos de agendamento disponíveis no ShiftNote:

  • Gerentes e funcionários podem visualizar sua agenda em qualquer lugar pelo celular
  • Previsão de vendas e mão de obra
  • Gerenciar horas extras e excesso de pessoal
  • Envie e-mails ou textos sobre alterações de horários
  • Os funcionários solicitam mudanças de turno uns com os outros enquanto o gerente aprova ou nega
  • Ver programações semanais
  • Salve os modelos para usar novamente

Prós e contras:

Modelos de agendamento

Agendamento automático

Não é tão amigável

Os clientes dizem que é um pouco caro, mas devem entrar em contato para obter preços

Preço:

Deve entrar em contato para preços

Teste gratuito disponível

Troca de papel

Troca de papel

Papershift oferece agendamento e planejamento de listas fáceis para lojas, supermercados e cadeias de lojas. Seja para agendar assistentes de vendas, gerentes de chão ou administradores, você está coberto. Todo o agendamento é intuitivo, baseado na demanda prevista, e ajuda a reduzir os custos de mão de obra.

A seguir estão os recursos de agendamento mais populares do Papershift:

  • Elenco de autopreenchimento
  • Notificações automáticas de alerta
  • Visão geral fácil de vários locais, departamentos e equipes
  • Ofereça alocação justa de horas

Prós e contras:

Suporte ao cliente responsivo

Recurso de equilíbrio de trabalho

Requer um pouco de tempo para aprender todos os recursos

Requer que os funcionários tenham um e-mail de trabalho para fazer login

Preço:

Começa em pouco mais de US$ 3/mês por usuário

Teste gratuito disponível

O que é software de agendamento de varejo?

O software de agendamento de varejo ajuda as lojas de varejo a otimizar seu agendamento de turnos. Por meio do uso de agendamento inteligente, modelos de turno e recursos de previsão automática, o software de agendamento de varejo pode reduzir significativamente o tempo que os gerentes precisam gastar no agendamento de tarefas.

Os melhores aplicativos de agendamento de funcionários de varejo também incluem um relógio de ponto, rastreamento geográfico para evitar perfurações de amigos, recursos de folha de pagamento e outros recursos para simplificar o agendamento.

Como funciona o software de agendamento de varejo?

O software de agendamento de varejo permite que os funcionários enviem sua disponibilidade e notifique os gerentes sobre conflitos no agendamento antes da publicação. Então, uma vez publicado, todos os funcionários são notificados da próxima programação e lembrados dos próximos turnos.

Os proprietários de varejo podem exigir rastreamento geográfico (dependendo do aplicativo de agendamento de varejo) para garantir que os funcionários estejam entrando e saindo de uma loja específica, em vez de irem ou voltarem do trabalho. À medida que os funcionários entram e saem do trabalho diretamente do aplicativo, os dados podem ser exportados para folha de pagamento, eliminando erros humanos e reduzindo significativamente o desperdício de tempo e o pagamento excessivo.

Por que devo usar o software de agendamento de varejo?

O software de agendamento de varejo é necessário para evitar conflitos de agendamento e turnos perdidos, bem como para agilizar a folha de pagamento. Os aplicativos de agendamento de funcionários de varejo levam em consideração as solicitações dos funcionários para folga e alterações em sua disponibilidade e enviam notificações aos funcionários agendados para garantir que todos compareçam aos turnos atribuídos quando você publicar uma nova programação.

Se surgirem conflitos futuros, os funcionários qualificados podem trocar de turno com a aprovação do administrador. Se surgir um turno extra, você pode criar um turno aberto para qualquer funcionário qualificado.

Usar um aplicativo feito especificamente para agendas de varejo simplifica muito sua vida em relação à folha de pagamento. Como os funcionários podem entrar e sair por meio do aplicativo, você pode exportar esses dados para um software de folha de pagamento de terceiros, eliminando erros humanos e poupando-o da tarefa tediosa de inserir manualmente as horas de trabalho dos funcionários.

Custa muito mais não usar um aplicativo de agendamento de funcionários, custa horas e horas do seu tempo, dinheiro em erros de agendamento e horas de folha de pagamento, e a dor de cabeça e frustração de criar uma agenda de varejo apenas para que os funcionários digam que não podem fazer seus turnos atribuídos.

Quanto custa o software de agendamento de varejo?

O software de agendamento de varejo tem uma ampla variedade, dependendo do número de funcionários em seu negócio de varejo. Os preços variam de US$ 2/mês por usuário a US$ 15/mês por usuário. Essas estruturas de preços podem ficar muito caras muito rapidamente quando você tem mais de 50 funcionários.

Mesmo a US$ 2/mês por usuário, com 50 usuários isso é US$ 100/mês. US$ 15/mês por usuário é US$ 1.550/mês. Felizmente, existem opções como o Connecteam.

Connecteam tem todos os recursos necessários para criar horários de varejo a um preço muito acessível de $ 39/mês para até 50 usuários. Existe até uma versão totalmente gratuita.

O resultado final do software de agendamento de varejo

Por meio das soluções de software de agendamento de varejo online , listadas acima, você pode agilizar processos, ter uma equipe mais feliz, reduzir custos de mão de obra e garantir a satisfação do cliente . Agora isso soa como música para nossos ouvidos, isso e todos os gerentes de varejo por aí!

Se você estiver interessado em ideias sobre como engajar ainda mais seus funcionários do varejo, leia nossas dicas aqui sobre como fazer exatamente isso.

Aplicativo nº 1 de agendamento de varejo

Economize tempo e esforço no planejamento e supervisione a execução com o aplicativo de agendamento de funcionários da Connecteam e seus recursos avançados: modelos, tarefas em turno, atualizações de status, quadros de mensagens e muito mais.

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