8 meilleures solutions logicielles de planification de vente au détail en 2022

Dans la gestion de la vente au détail, la planification est facilement l'une des tâches les plus chronophages et les plus importantes à gérer. L'indisponibilité des employés, les vacances et les congés de maladie, ainsi que les limitations des heures supplémentaires peuvent transformer la planification des employés en un casse-tête majeur.

Les responsables de vente au détail qui peuvent optimiser leurs efforts de planification et de distribution augmenteront la productivité, amélioreront le service et, surtout, assureront un meilleur résultat net.

Le logiciel de planification de vente au détail est la clé de la rationalisation de la planification pour s'assurer que chaque quart de travail est couvert tout en tenant compte des congés demandés, de la disponibilité des employés et du respect des heures supplémentaires. Tout en vous facilitant la tâche et en vous permettant de vous concentrer sur les choses importantes.

Nous avons examiné des dizaines d'outils logiciels de planification de vente au détail en ligne et compilé une liste des meilleurs logiciels disponibles.

Nos meilleurs choix

1. Connecteam - Meilleur logiciel de planification de vente au détail tout-en-un
2. ZoomShift - Bon pour les magasins saisonniers ouverts seulement une partie de l'année
3. Humanité - Bon pour les entreprises soucieuses de minimiser les coûts de main-d'œuvre

Que rechercher dans un logiciel de planification de vente au détail

Si vous recherchez une nouvelle solution de planification de vente au détail, il y a un certain nombre de fonctionnalités à rechercher qui la feront passer de juste correcte à fantastique. Les meilleurs outils de planification de vente au détail incluent les fonctionnalités suivantes :

• Planification des équipes - les modèles, les fonctionnalités de glisser-déposer, les équipes ouvertes, l'échange d'équipes et les demandes de prise de force sont toutes des fonctionnalités clés qui facilitent l'utilisation d'un logiciel de planification.
• Suivi du temps - Une fois le calendrier publié, il doit y avoir un moyen de surveiller le nombre d'heures travaillées par chaque employé et d'exporter ces informations pour faciliter la paie.
• Geofencing - Le suivi des heures ne suffit pas, il est également important de s'assurer que les employés pointent uniquement à partir d'emplacements spécifiés pour éviter le vol de temps et les coups de poing.
• Contrôle des heures supplémentaires - Comprenez qui effectue des heures supplémentaires approuvées et pourquoi économiser votre entreprise sur les coûts de main-d'œuvre.
• Communication – Une communication ouverte est essentielle pour parler à n'importe qui, que ce soit directement aux employés, à différents départements ou à des équipes entières à des endroits spécifiques.
• Abordabilité - Toutes les entreprises ne peuvent pas se permettre des milliers de dollars pour un logiciel de planification de vente au détail et vous ne devriez pas avoir à le faire. Trouvez un logiciel qui répond surtout à tous vos besoins, mais qui ne vous ruinera pas non plus.

Facilité d'utilisation - Le logiciel de planification doit être assez intuitif et facile à utiliser pour la direction et les employés. S'il y a une grande courbe d'apprentissage, les employés s'éloigneront de l'utilisation du logiciel de planification de vente au détail.

8 meilleures solutions logicielles de planification de vente au détail en 2022

L'application de planification de vente au détail de Connecteam aide votre entreprise à économiser des heures sur la création d'horaires, organise les informations concernant les quarts de travail, réduit les coûts de main-d'œuvre et vous donne la confiance de savoir que votre équipe s'est présentée à l'heure.

• Créez un horaire de travail en quelques minutes : utilisez des modèles pour créer des horaires en quelques minutes. Copiez des modèles quotidiens, hebdomadaires ou mensuels. Faites également glisser et déposez les quarts de travail sur le calendrier.
• Planification d' équipe efficace : définissez des quarts de travail individuels ou en équipe, des quarts de travail répétitifs ou des quarts de travail ouverts à gagner.
• Informations détaillées sur les quarts de travail : ajoutez toutes les informations concernant un quart de travail pour un travail efficace, y compris l'heure et le lieu, les tâches à effectuer, les notes supplémentaires, les pièces jointes, etc.
• Ajoutez des tâches de quart de travail : définissez des tâches liées au quart de travail et supervisez leur exécution afin d'avoir une clarté totale sur la progression et d'être averti lorsque les tâches sont terminées.
• Meilleure responsabilisation du personnel : informez automatiquement vos employés des nouveaux quarts de travail, des changements d'horaire et avant le début de leur quart de travail. Demandez-leur d'approuver le quart de travail afin qu'ils soient responsables de leurs quarts de travail et qu'ils soient automatiquement avertis s'ils ne l'ont pas fait.
• Sous un même toit : votre équipe peut consulter ses horaires, définir ses préférences de disponibilité, demander des congés et prendre des quarts de travail ouverts. De plus, l'intégration de Google Calander vous permet de partager l'horaire, les changements, les quarts de travail ouverts d'un employé, etc.
• Voyez l'image complète : votre tableau de planification indique quand les employés sont indisponibles ou malades et si votre planification dépasse les limites quotidiennes ou hebdomadaires prédéfinies.
• Communication efficace : tenez votre équipe au courant et joignez-la en cas de besoin avec des tableaux de messagerie spécifiques à l'équipe, une discussion intégrée à l'application, un répertoire des employés, etc.
• Traitez rapidement les demandes : évitez les tracas de SMS ou d'appels. Répondez aux échanges d'équipes et aux demandes de congés dans une seule application. Votre employé est alerté si vous acceptez ou refusez sa demande.
• Capacités mobiles : tout ce dont vous avez besoin pour gérer le planning de votre équipe est disponible dans votre poche arrière, à tout moment. Ajoutez ou modifiez des quarts de travail, permutez des utilisateurs, attribuez des tâches, affichez l'activité, les changements de statut, etc.
• Paie facile : avec des horaires et des feuilles de temps constamment mis à jour et à la seconde près, vous avez le don d'une paie sans souci (en particulier avec son intégration à Quickbooks Online).

Avantages et inconvénients :

Prix:

En un seul endroit, votre équipe de vente au détail a accès en temps réel à son emploi du temps. Ils peuvent gérer la disponibilité, les congés, les événements et même les échanges d'équipes. ZoomShift garantit que rien ne passe entre les mailles du filet grâce à ses fonctionnalités de planification robustes.

Voici quelques-unes des fonctionnalités dont votre entreprise de vente au détail bénéficierait pour la planification avec ZoomShift :

• Copier les horaires de travail
• Partagez des horaires par SMS, push et e-mail
• Trouvez un remplaçant lorsque quelqu'un appelle
• Gardez un œil sur les heures supplémentaires
• Tenez votre équipe informée des calendriers d'événements, des discussions de groupe et des messages directs
• Ajoutez des autorisations de superviseur et de responsable pour vous aider à répondre aux demandes de congé et à effectuer des changements de quart de travail

Avantages et inconvénients :

Prix:

Humanity propose des prévisions basées sur les données afin que vous puissiez créer votre emploi du temps, de cette façon vous pouvez examiner des moteurs de demande spécifiques (y compris les projections de ventes ou de trafic piétonnier) pour créer efficacement un horaire de travail. Il offre un remplissage automatique pour aider à attribuer des quarts de travail ouverts en examinant la disponibilité des employés, les compétences, les heures supplémentaires ou les quarts de travail qui se chevauchent, et plus encore.

Voici quelques-unes des principales fonctionnalités de planification disponibles sur Humanity :

• Communication en temps réel sur les changements d'équipe
• Les managers peuvent approuver ou refuser les demandes (et même depuis leur mobile)
• Budgétisation intuitive et rapports clients
• Créer des horaires en fonction de la disponibilité des employés, des compétences et des tendances des ventes
• Synchronisez les données des employés depuis votre plateforme HCM pour une surveillance, un reporting et une transparence optimisés

Avantages et inconvénients :

Prix:

Deputy est une solution de planification et de suivi du temps bien connue qui, pour la planification en particulier, propose de prévoir la demande de main-d'œuvre, de créer des horaires sans erreur, de suivre les coûts salariaux et de gérer les changements de dernière minute.

Spécifiquement pour les entreprises de vente au détail, voici leurs fonctionnalités de planification populaires :

• Synchronisez les données de ventes et de trafic piétonnier pour mieux prévoir la demande sur des semaines, des jours ou des heures
• Moins de sureffectifs et d'heures supplémentaires
• Envoyer des listes via le Web ou l'application
• Shift swapping en un clic
• Voir les présences en temps réel comme qui a pointé, en retard ou en pause
• Planifiez le bon repas et les bonnes pauses pour assurer la conformité légale

Avantages et inconvénients :

Prix:

ScheduleAnywhere est utilisé par les magasins discount, les dépanneurs, les magasins de variétés, les supermarchés, les détaillants en ligne, etc., car il offre une planification rapide et facile. C'est aussi une solution évolutive qui évolue avec vous.

Quelques-unes de leurs meilleures fonctionnalités incluent :

• Gérer les demandes de congés
• Voir la disponibilité
• Communication facile

Avantages et inconvénients :

Prix:

Sling vous permet d'optimiser la planification du personnel, le suivi du temps et la communication dans une seule solution. Et en ce qui concerne la planification, peu importe la taille de votre entreprise, la planification se fait en quelques minutes et offre des fonctionnalités de planification robustes.

Par exemple, voici quelques-unes des fonctionnalités de planification de Sling :

• Gérer les congés, la disponibilité et les demandes d'échange de quarts
• Gérer les heures supplémentaires, réduire l'absentéisme et les retards
• Soyez averti des quarts de travail qui se chevauchent ou des doubles réservations
• Planifier les quarts de travail disponibles
• Permettez aux employés de choisir les quarts de travail selon le principe du premier arrivé, premier servi, ou approuvez vous-même les candidats
• Créer des modèles pour une utilisation future

Avantages et inconvénients :

Prix:

ShiftNote consiste à améliorer les opérations de vente au détail, à rationaliser la communication d'équipe et à créer un horaire de travail beaucoup plus rapidement.

Voici les fonctionnalités de planification disponibles sur ShiftNote :

• Les managers et les employés peuvent consulter leur emploi du temps n'importe où via leur téléphone mobile
• Prévoir les ventes et la main-d'œuvre
• Gérer les heures supplémentaires et les sureffectifs
• Envoyer des e-mails ou des SMS sur les changements d'horaire
• Les employés demandent des changements de quart entre eux pendant que le responsable les approuve ou les refuse
• Consulter les horaires hebdomadaires
• Enregistrer les modèles pour les réutiliser

Avantages et inconvénients :

Prix:

Papershift offre une planification et une planification faciles des listes pour les magasins, les supermarchés et les chaînes de magasins. Qu'il s'agisse de planifier des assistants commerciaux, des responsables d'étage ou des administrateurs, vous êtes couvert. Toute la planification est intuitive, basée sur la demande prévue et permet de réduire les coûts de main-d'œuvre.

Voici les fonctionnalités de planification les plus populaires de Papershift :

• Liste à remplir
• Notifications d'avertissement automatiques
• Aperçu facile de plusieurs sites, départements et équipes
• Offrir une répartition équitable des heures

Avantages et inconvénients :

Prix:

Qu'est-ce qu'un logiciel de planification de vente au détail ?

Un logiciel de planification de vente au détail aide les magasins de détail à rationaliser leur planification des quarts de travail. Grâce à l'utilisation d'une planification intelligente, de modèles d'équipe et de fonctionnalités de prévision automatique, le logiciel de planification de vente au détail peut réduire considérablement le temps que les responsables doivent consacrer aux tâches de planification.

Les meilleures applications de planification des employés du commerce de détail incluent également une horloge, un suivi géographique pour empêcher le poinçonnage des amis, des fonctionnalités de paie et d'autres fonctionnalités pour simplifier la planification.

Comment fonctionne un logiciel de planification de vente au détail ?

Le logiciel de planification de vente au détail permet aux employés de soumettre leur disponibilité et informe les gestionnaires des conflits dans le calendrier avant la publication. Ensuite, une fois publié, tous les employés sont informés de l'horaire à venir et rappelés des quarts de travail à venir.

Les propriétaires de commerces de détail peuvent exiger un suivi géographique (selon l'application de planification de vente au détail) pour s'assurer que les employés entrent et sortent d'un magasin spécifique plutôt que sur le chemin du travail. Au fur et à mesure que les employés entrent et sortent du travail directement depuis l'application, les données peuvent être exportées pour la paie, éliminant ainsi les erreurs humaines et réduisant considérablement le temps perdu et les surpaiements.

Pourquoi devrais-je utiliser un logiciel de planification de vente au détail ?

Un logiciel de planification de vente au détail est nécessaire pour éviter les conflits d'horaire et les quarts de travail manqués, ainsi que pour rationaliser la paie. Les applications de planification des employés du commerce de détail prennent en compte les demandes de congés des employés et les changements de disponibilité et envoient des notifications aux employés planifiés pour s'assurer que tout le monde se présentera pour les quarts de travail qui lui sont assignés lorsque vous publierez un nouvel horaire.

Si de futurs conflits surviennent, les employés qualifiés peuvent changer de quart de travail avec l'approbation de l'administrateur. Si un quart de travail supplémentaire se présente, vous pouvez créer un quart de travail ouvert pour tout employé qualifié.

L'utilisation d'une application spécialement conçue pour les horaires de vente au détail vous simplifie grandement la vie en ce qui concerne la paie. Étant donné que les employés peuvent entrer et sortir via l'application, vous pouvez exporter ces données vers un logiciel de paie tiers, éliminant ainsi les erreurs humaines et vous évitant la tâche fastidieuse de saisir manuellement les heures de travail des employés.

Cela coûte beaucoup plus cher de ne pas utiliser une application de planification des employés, cela coûte des heures et des heures de votre temps, de l'argent en erreurs de planification et en heures de paie, et le mal de tête et la frustration de créer un horaire de vente au détail juste pour que les employés vous disent qu'ils ne peuvent pas faire leurs quarts de travail assignés.

Combien coûte un logiciel de planification de vente au détail ?

Les logiciels de planification de vente au détail ont une large gamme en fonction du nombre d'employés dans votre entreprise de vente au détail. Les prix varient de 2 $/mois par utilisateur à 15 $/mois par utilisateur. Ces structures de prix peuvent devenir très chères très rapidement lorsque vous avez plus de 50 employés.

Même à 2 $/mois par utilisateur, à 50 utilisateurs, c'est 100 $/mois. 15 $/mois par utilisateur correspond à 1 550 $/mois. Heureusement, il existe des options comme Connecteam.

Connecteam possède toutes les fonctionnalités nécessaires pour créer des horaires de vente au détail à un prix très abordable de 39 $/mois pour un maximum de 50 utilisateurs. Il existe même une version entièrement gratuite.

L'essentiel sur le logiciel de planification de vente au détail

Grâce aux solutions logicielles de planification de vente au détail en ligne que nous avons énumérées ci-dessus, vous pouvez rationaliser les processus, avoir un personnel plus heureux, réduire les coûts de main-d'œuvre et assurer la satisfaction de la clientèle . Cela sonne comme de la musique à nos oreilles, cela et tous les directeurs de vente au détail !

Si vous êtes intéressé par des idées sur la façon d' impliquer davantage vos employés de vente au détail, lisez simplement nos conseils ici sur la façon de le faire.