Os 12 melhores aplicativos de comunicação em equipe em 2022

Pergunte a si mesmo honestamente: quão bem sua equipe está realmente se comunicando?

Talvez seus funcionários estejam sobrecarregados com mensagens e telefonemas relacionados ao trabalho (fora do horário de trabalho). Ou alguém enviou uma mensagem ofensiva a um colega de trabalho e você não tem como excluí-la. Depois, há aqueles funcionários que simplesmente não parecem particularmente engajados no trabalho.

Esses são apenas alguns dos problemas de comunicação que seus funcionários podem enfrentar diariamente. Mas, felizmente, existem aplicativos de comunicação de equipe por aí que certamente tornarão esses problemas uma coisa do passado.

Entre os aparentemente milhares de canais de comunicação diferentes, trabalho híbrido e impactos gerais e contínuos da pandemia do COVID-19, os aplicativos de comunicação em equipe são mais importantes do que nunca.

Nossas principais escolhas

1. Connecteam : o melhor aplicativo de comunicação de equipe tudo-em-um
2. Troop Messenger : Melhor para comunicação segura
3. Chanty : Melhor para gerenciamento de projetos e tarefas

O que procurar nos melhores aplicativos de comunicação em equipe

Há algumas coisas a serem observadas ao identificar os melhores aplicativos de comunicação em equipe:

• Facilidade de uso: os funcionários precisam de um aplicativo que não desperdice seu tempo, não seja muito complicado e tenha uma interface de usuário visualmente agradável.
• Vários modos de comunicação: existem muitos tipos diferentes de comunicação no local de trabalho, como mensagens instantâneas, videoconferência, alertas de funcionários e intranets. Quanto mais desses modos de comunicação seu aplicativo de comunicação de equipe incluir, mais fácil será a colaboração.
• Recursos de grupo: você precisa de uma solução que facilite a organização de conversas em grupos. Isso permite que as equipes dividam as discussões por tópico, evento, projeto e muito mais.
• Recursos administrativos: os aplicativos de comunicação em grupo devem permitir que os gerentes gerenciem equipes com facilidade, controlem dados e removam usuários do aplicativo (incluindo seus dados), se necessário.
• Integrações de fluxo de trabalho: em vez de alternar de uma plataforma para outra, as integrações com aplicativos de gerenciamento de conteúdo, sistemas de folha de pagamento e sistemas de gerenciamento de campo tornam os fluxos de trabalho mais simplificados.

Os 12 melhores aplicativos de comunicação em equipe de 2022

Connecteam ganha nosso prêmio de melhor aplicativo de comunicação em equipe, como a plataforma de gerenciamento tudo-em-um, desenvolvida especificamente para a força de trabalho sem mesa.

Com mais de 20.000 empresas (e crescendo!) usando-o diariamente para otimizar sua comunicação interna e operações diárias, você sabe que está em boas mãos. Não é apenas a melhor escolha do Capterra em 2021 pela facilidade de uso e custo-benefício, mas é a ferramenta que as empresas sem mesa e remotas juram para levar sua comunicação interna para o próximo nível: tanto para fazer as coisas quanto para o engajamento dos funcionários.

Converse do seu jeito

O recurso de bate-papo do funcionário permite que tudo permaneça em uma plataforma, longe de distrações irritantes de aplicativos de bate-papo privado (como WhatsApp!); seguro e projetado para todas as suas necessidades de negócios: permita que seus funcionários conversem entre si ou enviem mensagens diretamente para você (e vice-versa).

Diretório para Comunicação Direta

Aproveite o diretório de funcionários, permitindo que seus funcionários façam chamadas telefônicas, enviem um e-mail ou iniciem uma conversa de bate-papo privada com facilidade, sem precisar tentar encontrar o contato certo em seu telefone e, potencialmente, se distrair com mensagens pessoais no processo.

Medir e acompanhar o envolvimento dos funcionários

Alcance facilmente todos os funcionários, não importa onde eles estejam... implante atualizações (e verifique quem as leu... ou não, então envie um lembrete para verificar suas atualizações). Para comunicação bidirecional, obtenha o máximo de feedback possível por meio de pesquisas, caixa de sugestões anônimas e pesquisas ao vivo.

Um feed social relacionado ao trabalho

Dê um reconhecimento oportuno aos funcionários e distribua conteúdo envolvente para promover a interação, com uma interface que seus funcionários conhecerão e amarão em seus outros perfis sociais.

O aplicativo de comunicação com funcionários da Connecteam é a plataforma completa para bate-papo conectado, facilitando o bate-papo com qualquer outra pessoa da empresa. Seus funcionários vão adorar a maneira fácil de interagir e compartilhar arquivos, gifs, locais e vídeos; A alta administração vai adorar a segurança incluída: demitir um funcionário e excluí-lo do aplicativo exclui todos os seus dados sem que nada seja baixado automaticamente em seu dispositivo.

Para quem?

Connecteam é a nossa principal escolha para pessoas que desejam uma comunicação eficaz: proprietários de empresas, profissionais de RH, gerentes de operações, equipe administrativa e muito mais, esteja você trabalhando com equipes sem mesa, funcionários remotos, funcionários da linha de frente ou outros.

Características principais

Prós e contras

Preços

O Troop Messenger reúne sua equipe para colaborar e interagir com uma interface com conversas individuais, chamadas de voz e vídeo, compartilhamento de tela, mensagens de áudio, conversas em grupo e assim por diante. Além disso, seus funcionários poderão compartilhar arquivos, filtrar conteúdo e mensagens e arquivos 'favoritos'. As equipes intracorporativas ou governamentais confiam no Troop Messenger devido aos impressionantes recursos de segurança deste aplicativo e ao grande tamanho de armazenamento.

Características principais

Prós e contras

Preços

Em terceiro lugar está o Chanty, um aplicativo de bate-papo em equipe baseado em IA que fornece chamadas de bate-papo, áudio e vídeo e compartilhamento de tela. Além disso, permite um gerenciamento leve de projetos e pode transformar mensagens em tarefas. É simples, rápido e fácil – o que pode ser uma bênção e uma maldição, quando se trata de aplicativos de comunicação em equipe! Chanty pode se integrar ao Google Drive, Trello, Dropbox e Github, entre outros. Gostamos dele, pois ele mantém tudo em um só lugar, desde tarefas organizadas, conversas, mensagens fixadas e todo o conteúdo compartilhado, mas também preferimos que nossos aplicativos de comunicação em grupo façam um pouco mais do que isso. Chanty está disponível para iOS, Android, Windows, macOS e Web.

Características principais

Prós e contras

Preços

O Slack é um dos melhores aplicativos de comunicação do mundo, usado e amado por empresas de alta tecnologia em todo o mundo. Ele tem uma interface intuitiva, muitos recursos de integração sólidos (o Slack App Directory tem mais de 1.500 aplicativos com os quais pode se integrar, incluindo outros aplicativos de comunicação com funcionários e ferramentas de gerenciamento de projetos, como Trello, Asana, Zoom, Polly e muitos mais). Soa bem? É... com uma pegadinha! Para convidar um funcionário para participar de aplicativos de comunicação em grupo como o Slack, você precisa que os funcionários tenham um endereço de e-mail.

Características principais:

Prós e contras

Preços

O aplicativo Microsoft Teams é um dos nossos aplicativos favoritos de comunicação com funcionários… com uma pequena ressalva. Ele permite que você converse em grupos, faça reuniões, ligue, faça videoconferências e colabore com sua equipe, independentemente da sua localização. Um exemplo sólido de aplicativos de comunicação em equipe bem feitos, o Teams também permite que você acesse, compartilhe e edite documentos do Word, PowerPoint e arquivos do Excel. Você pode usar facilmente o Teams em computadores ou dispositivos móveis. O que menos gostamos foi o quão desajeitada é a interface e, pelo preço, esperávamos mais de nossos aplicativos de comunicação em grupo.

Características principais

Prós e contras

Preços

O Rocket.Chat é mais um dos muitos ótimos aplicativos de comunicação em grupo para negócios, ou “hub de comunicação”, como se autodenomina. Este aplicativo foi projetado para se comunicar e colaborar com sua equipe, compartilhar arquivos, conversar em tempo real ou alternar para videoconferência/áudio. Este é um daqueles aplicativos de comunicação com funcionários que também oferece acesso completo ao código-fonte, para que você possa personalizar, estender ou adicionar novas funcionalidades para atender às suas necessidades.

Características principais

Prós e contras

Preços

O Google Meet, anteriormente Hangouts, foi desenvolvido como um dos melhores aplicativos de comunicação com funcionários, para que os membros da equipe iniciem e se envolvam em diferentes tipos de canais de comunicação sem muito esforço. Mensagens diretas, mensagens em grupo, conferências em grupo HD e chamadas de voz, opções de compartilhamento de tela, suporte a vários dispositivos de computação e opções personalizadas de controle administrativo são alguns recursos do Hangouts. Achamos um pouco chato quando os aplicativos de comunicação em grupo funcionam, mas também reconhecemos que, para uma comunicação simples e rápida em movimento, é um bom começo.

Características principais

Prós e contras

Preços

A resposta do Facebook ao mercado de “aplicativos de comunicação em equipe”. Assim como o Slack, esse serviço cobra mensalmente por usuário e oferece tudo, desde videoconferência até estruturação de fluxo de trabalho. Assim como o Slack, ele é direcionado principalmente para equipes remotas e globais, compostas por ocupações profissionais, gerenciais ou técnicas, como desenvolvedores de software ou jornalistas de dados. Um dos aplicativos de comunicação com funcionários mais eficazes do mercado.

Características principais

Prós e contras

Preços

O Flowdock da CA Technologies é um desses aplicativos de comunicação com funcionários que conecta colegas de equipe por meio de bate-papo remoto que pode ser categorizado e classificado de acordo com tópicos, locais e fusos horários. O aplicativo Flowdock traz todas as suas conversas, itens de trabalho e ferramentas em um só lugar para ajudá-lo a priorizar o trabalho, resolver problemas de comunicação, pesquisar e organizar entre equipes, locais e fusos horários.

Características principais

Preços

O Flock é popular, pois permite mensagens de equipe, gerenciamento de projetos e muito mais. Ele organiza todas as suas conversas, cria canais para discussões e conversas significativas e se integra a mais de 30 aplicativos de terceiros.

É um dos melhores aplicativos de comunicação em equipe para discutir projetos, compartilhar ideias e trabalhar em tempo real. Você também pode adicionar fornecedores como convidados no Flock e especificar os chats e canais que eles podem acessar.

Características principais

Preços

À medida que os aplicativos de comunicação dos funcionários avançam, o ProofHub facilita muito as mensagens diretas e as conversas rápidas com equipes ou clientes. Embora o ProofHub ofereça recursos de comunicação, ele foi originalmente criado como um aplicativo de gerenciamento de projetos online que ajuda as equipes a organizar projetos e realizar o trabalho. Com uma interface organizada e ênfase na simplicidade, o ProofHub oferece todas as ferramentas básicas necessárias para gerenciar um projeto: a página inicial para administradores oferece uma visão geral de todo o trabalho que você precisa acompanhar. Ele mostra um resumo das tarefas e eventos atribuídos a você, bem como uma lista de todos os projetos ativos na conta.

Características principais

Preços

O Convo é um desses aplicativos de comunicação em grupo que permite conversas seguras e fáceis entre funcionários e não funcionários. Disponível na web, desktop, iOS e Android, o Convo destila o que há de mais eficaz em redes sociais corporativas, gerenciador de tarefas, gerenciamento de projetos e aplicativos de produtividade para se tornar um dos melhores aplicativos de comunicação para equipes grandes e ágeis.

Características principais

Preços

Comparação rápida: os melhores aplicativos de comunicação em equipe

Comentários (classificação de estrelas do Capterra)

Preços (para 50 usuários)

Teste grátis

Plano gratuito

4,8/5

A partir de US$ 39/mês para 50 usuários

14 dias

Iniciar teste

Sim, até 50 usuários

4,8/5

$ 125 por mês

Sim

Não

4,9/5

$ 150 por mês

Não

Sim

4,7/5

$ 335,50 por mês

Sim

Sim

4.4/5

$ 200 por mês

Sim

Sim

4.3/5

$ 200 por mês

Sim

Sim

4,5/5

Entre em contato com as vendas para obter preços

Sim

Sim

4.4/5

$ 150 por mês

Sim

Não

3,9/5

$ 150 por mês

Sim

Sim

4,5/5

$ 225 por mês

Sim

Sim

4,5/5

$ 135 por mês

Sim

Não

4.6/5

$ 333,50 por mês

Não

Sim

Comentários (classificação de estrelas do Capterra)

4,8/5

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A partir de US$ 39/mês para 50 usuários

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Preços (para 50 usuários)

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$ 150 por mês

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4,5/5

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$ 225 por mês

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4,5/5

Preços (para 50 usuários)

$ 135 por mês

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Comentários (classificação de estrelas do Capterra)

4.6/5

Preços (para 50 usuários)

$ 333,50 por mês

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O que são aplicativos de comunicação de equipe?

Os aplicativos de comunicação da equipe são soluções de software projetadas especificamente para facilitar a comunicação e a colaboração dos membros da equipe. Esse tipo de software permite que várias pessoas se comuniquem de várias maneiras – seja por meio de bate-papos 1:1 ou em grupo ou mensagens de texto. Ele também centraliza as informações, dando aos usuários uma plataforma compartilhada para compartilhar arquivos e informações entre si. Os aplicativos de comunicação com funcionários também são projetados para que os usuários trabalhem juntos em projetos.

Como funcionam os aplicativos de comunicação em equipe?

Muitos aplicativos de comunicação em grupo incluem recursos semelhantes, como mensagens de bate-papo em equipe, a capacidade de enviar clipes de áudio e realizar videoconferência. Embora haja uma sobreposição desses recursos e alguns aplicativos incluam alguns e outros não, o recurso mais prevalente é, sem dúvida, o bate-papo da equipe.

A capacidade de enviar mensagens a qualquer outro usuário em sua rede compartilhada é absolutamente essencial para a experiência do aplicativo de comunicação da equipe. Na maioria das vezes, os usuários também podem compartilhar diferentes tipos de mídia por meio do recurso de bate-papo. Estes podem incluir vídeos, GIFs, imagens, arquivos, gravações de áudio e emojis, entre outras coisas.

Outro recurso comum em aplicativos de comunicação de equipe é a capacidade de pesquisar qualquer outro usuário por meio de algum tipo de diretório.

Quais são os benefícios dos aplicativos de comunicação em equipe?

Há muitas razões pelas quais o uso de um aplicativo de comunicação em equipe é incrivelmente benéfico para o seu negócio. Esses incluem:

• Manter todos os funcionários na mesma página: parece óbvio, mas a comunicação aprimorada é um dos principais subprodutos do uso de um aplicativo de comunicação em equipe. Se você tiver uma solução digital para compartilhar ideias, informações e documentos, além de acompanhar o andamento dos projetos, os problemas de comunicação serão minimizados consideravelmente.
• Os funcionários estão mais engajados: aproximar os funcionários digitalmente deve aumentar o envolvimento dos funcionários. Fica muito mais fácil entrar em contato com qualquer pessoa na empresa e faz com que todos os usuários se sintam parte de algo maior que eles.
• Os funcionários se tornam mais responsáveis: com os melhores aplicativos de comunicação, os gerentes podem acompanhar o progresso de seus funcionários com mais facilidade. Como há mais transparência em todos os setores e os funcionários são mais fáceis de alcançar, eles serão mais responsáveis ​​no processo.
• Os fluxos de trabalho se tornam mais simplificados: em vez de esperar que os membros da equipe liguem para você ou visitem seu escritório para informar que uma tarefa foi concluída, eles podem simplesmente atribuí-la a você digitalmente, o que significa que há menos atraso entre a tomada de decisões.

Quanto custam os aplicativos de comunicação da equipe?

Dependendo de seus recursos e capacidades, os melhores aplicativos de comunicação de equipe podem variar drasticamente de preço. Por exemplo, algumas soluções como Flowdock e Workplace do Facebook começam em $ 3 por usuário/mês. No entanto, outras opções como o Convo são mais caras, a partir de US$ 6,67 por usuário/mês.

Tenha em mente que a maioria dos aplicativos nesta lista inclui avaliações gratuitas de vários períodos de tempo. Isso permite que os usuários em potencial descubram quais soluções são mais adequadas às necessidades de seus negócios.

No teste gratuito do Connecteam, seus primeiros 50 funcionários podem receber atualizações da empresa e postagens atraentes, além de se comunicar pelo chat da equipe, localizar contatos pelo diretório, fornecer feedback por meio de pesquisas e acessar bases de conhecimento, tudo em seus dispositivos móveis.

Se você optar por atualizar para o plano Básico (US $ 39/mês), receberá uma gama muito mais avançada de sub-recursos e complementos. Caso contrário, você pode simplesmente manter o plano gratuito.

Perguntas frequentes sobre aplicativos de comunicação em equipe

Por que os aplicativos são bons para a comunicação da equipe?

Aplicativos móveis, especialmente aqueles projetados para agilizar a comunicação no local de trabalho, fornecem aos funcionários acesso rápido a informações importantes e ferramentas digitais baseadas no trabalho. Os recursos que os aplicativos de comunicação em grupo possuem eliminam as idas e vindas desnecessárias entre funcionários e gerentes, além de garantir que todos os funcionários estejam alinhados e engajados.

Por que a comunicação da equipe é importante?

Quando as equipes podem se comunicar de maneira eficaz umas com as outras, elas podem colaborar enquanto desperdiçam menos tempo no processo. Outros benefícios da comunicação eficaz da equipe incluem uma melhor execução do projeto, um aumento na qualidade das ideias sendo geradas e um aumento no moral da equipe.

Quais são os melhores aplicativos de comunicação em equipe?

Acreditamos que os aplicativos mencionados nesta lista são os melhores aplicativos de comunicação do mercado. Embora se pudéssemos escolher um, teria que ser Connecteam. Isso se deve à sua interface de usuário incrivelmente simples, tornando a comunicação no local de trabalho mais envolvente do que nunca.

O resultado final do melhor aplicativo de comunicação em equipe

Os aplicativos de comunicação em equipe estão se tornando lenta, mas seguramente, uma solução para melhorar a comunicação dos funcionários em todo o espectro, de pequenas empresas a grandes empresas e abrangendo todos os setores. E é natural: não apenas cria um fluxo de trabalho bem organizado, mas também ajuda a manter os funcionários engajados e leais – portanto, produtivos. E quando você está lidando com funcionários remotos, não há outra maneira de gerenciá-los com eficiência sem esse aplicativo. A questão é: qual desses aplicativos de comunicação em grupo da nossa lista você vai escolher?

Aplicativo de comunicação de equipe nº 1

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