Objaśnienie sprzedaży hurtowej e-commerce + 5 najlepszych platform do sprzedaży hurtowej

Kiedy mówimy o dzisiejszym rynku e-commerce, pierwszą rzeczą, która przychodzi na myśl, jest często sprzedaż bezpośrednia do konsumenta. Składam zamówienie online i wysyłam je do domu.

Jednak hurtowa sprzedaż online staje się powszechnym modelem e-commerce. W rzeczywistości sprzedaż online w witrynach e-commerce B2B wzrosła w ubiegłym roku o 17,8% do 1,63 biliona dolarów.

Dzięki wielokanałowym rozwiązaniom detalicznym wiele marek DTC oferuje również usługi hurtowe dla innych firm, aby generować większe przychody i zwiększać rozpoznawalność marki.

W tym artykule szczegółowo omówimy, czym jest hurtowy handel elektroniczny, jak to działa, oraz porównamy niektóre z najlepszych platform handlu hurtowego, z których można korzystać.

Czym jest handel hurtowy (i jak to działa)?

Hurtowy handel elektroniczny to proces hurtowej sprzedaży produktów innej firmie, a nie sprzedawanie ich indywidualnie klientowi końcowemu.

Jeśli chodzi o sprzedaż hurtową e-commerce, proces odbywa się za pośrednictwem platform internetowych, na których firma składa zamówienie u Ciebie jako hurtownika, a Ty sprzedajesz im towary po obniżonej cenie.

Innymi słowy, działasz jako pośrednik między sprzedawcą a producentem. W przypadku detalicznych firm zajmujących się handlem elektronicznym kupujesz towary hurtowo od hurtownika.

Ułatwia to firmom handlu elektronicznego uzyskanie dostępu do szerokiej gamy dostawców w celu porównywania cen, a nawet dywersyfikacji oferty produktów.

Jest to również korzystne dla producentów, ponieważ nie muszą się martwić o znalezienie sprzedawców, którzy będą dystrybuować ich produkty do konsumentów końcowych.

7 korzyści z hurtowego handlu elektronicznego B2B

Od sprzedaży za pośrednictwem większej liczby jednostek po niższe koszty logistyczne dzięki mniejszej liczbie pojedynczych wysyłek, istnieje wiele korzyści ze sprzedaży hurtowej. Marki DTC oferują usługi B2B dla większej ekspozycji, współpracując z innymi firmami w celu sprzedaży ich produktów.

Oto przegląd najważniejszych zalet całego e-commerce B2B.

1. Niższe ogólne wydatki

W handlu hurtowym otrzymujesz dostęp do cen hurtowych. Oznacza to, że możesz kupować towary po znacznie niższej stawce niż w przypadku handlu detalicznego w handlu elektronicznym.

Nierzadko hurtownicy nabywają produkty po cenach o ponad 100% niższych niż detaliczne. Oznacza to, że wydajesz mniej na jednostkę, co pozwala sprzedawać towary hurtowo po obniżonej cenie detalistom, ponieważ całkowity koszt jest niższy.

Co więcej, ponieważ wysyłasz produkty luzem, a nie jednostkowo, możesz znacznie obniżyć koszty wysyłki i realizacji. Pozwala to ponadto na utrzymanie niskich wydatków, dzięki czemu możesz sprzedawać towary swoim klientom po konkurencyjnych cenach.

2. Wyższe wydatki na klienta

Ze względu na niższe ceny i zakupy hurtowe, hurtownie e-commerce mogą cieszyć się wyższą sprzedażą jednostkową. Ten rodzaj działalności zazwyczaj wiąże się z umowami długoterminowymi, w ramach których firma kupuje od Ciebie duże ilości produktów z biegiem czasu.

Oznacza to wyższą średnią wartość zamówienia i wskaźniki rotacji zapasów dla mniejszej liczby klientów B2B, w przeciwieństwie do sprzedaży e-commerce DTC.

3. Ulepszona skalowalność

Ze względu na wiele korzyści płynących ze sprzedaży hurtowej Twoja firma może później cieszyć się szybszym wzrostem. Hurtowy e-commerce ma więcej miejsca na skalowalność, ponieważ model biznesowy zapewnia większą sprzedaż i niższe wydatki. Oznacza to również, że możesz szybciej zamawiać więcej zapasów, pomagając rozwijać firmę w szybszym tempie niż poleganie wyłącznie na zamówieniach DTC.

4. Uproszczony proces zakupu

Sprzedaż hurtowa e-commerce może znacznie uprościć proces zakupu dla Twoich klientów B2B, ponieważ mogą oni wygodnie porównywać ceny i składać zamówienia online (w przeciwieństwie do bardziej tradycyjnych, ręcznych kanałów, takich jak zamówienia osobiste, telefoniczne i wysyłkowe).

Ta automatyzacja minimalizuje kłopoty z negocjowaniem z hurtowniami i składaniem zamówień przez telefon lub e-mail, co może potrwać dłużej. Uproszczony proces zakupu poprawia doświadczenie kupującego B2B, co toruje drogę do większej lojalności klientów.

5. Łatwość automatyzacji

Cały proces sprzedaży hurtowej często wiąże się z wieloma ruchomymi częściami, powtarzalnymi zadaniami i długimi formalnościami. Na pierwszy rzut oka może się to wydawać onieśmielające, zwłaszcza dla osób nowych w całej branży.

Sprzedaż hurtowa e-commerce usprawnia to za Ciebie, automatyzując wiele ręcznych procesów i umieszczając ponowne zamówienia na autopilocie.

Dzięki hurtowemu e-commerce kupujący B2B mogą wygodnie składać swoje zamówienia samodzielnie, bez konieczności osobistego zaangażowania. Dodatkowo zamówienia są automatycznie rejestrowane, a następnie przetwarzane, co minimalizuje potrzebę ręcznej ewidencji i fizycznej dokumentacji.

Oznacza to, że poświęcisz mniej czasu na osobiste zarządzanie zamówieniami, dzięki czemu możesz skupić się na bardziej strategicznych aspektach swojej działalności (takich jak tworzenie większej liczby partnerstw detalicznych).

6. Łatwość wchodzenia na nowe rynki

Ekspansja na nowy region lub kraj może być niezwykle trudna dla każdej firmy, ponieważ wiąże się z wieloma względami logistycznymi i marketingowymi.

Sprzedaż hurtowa do uznanego detalisty ułatwia wejście na nowe rynki (nawet regionalne), ponieważ możesz wykorzystać ich wpływ, sieć dystrybucji i istniejącą bazę klientów. Oczywiście w innych krajach mogą obowiązywać różne przepisy, ale budowanie na tych połączeniach może ułatwić sprawę.

7. Uzyskaj przewidywalną marżę zysku

W przypadku firm hurtowych B2B zazwyczaj sprzedajesz klientom półstałym na zasadach długoterminowych (czasami z umowami). Ułatwia to nieco przewidzenie marży zysku na każdy miesiąc, kwartał lub rok (w porównaniu z konsumentami e-commerce, których masz nadzieję przekształcić w stałych klientów, ale nie ma gwarancji).

Pomaga to w dokładnym prognozowaniu przychodów z wyprzedzeniem, co może być bardzo korzystne dla działań związanych z budżetowaniem i planowaniem finansowym.

Jak zdobyć towary hurtowe jako firma e-commerce?

Aby kwalifikować się do sprzedaży towarów hurtowych jako firma e-commerce, musisz mieć licencję na kupowanie hurtowe. Nazwa licencji może się różnić w zależności od stanu (i kraju). Podczas gdy niektórzy mogą nazywać to identyfikatorem hurtowym, inni mogą nazywać to zezwoleniem odsprzedawcy lub licencją odsprzedawcy.

Ta licencja jest niezbędna do wszystkich zakupów hurtowych przeznaczonych do odsprzedaży, a nie do użytku osobistego.

Licencja hurtowa służy jako dowód, że jesteś legalnym sprzedawcą towarów hurtowych. Pomaga producentom wiedzieć, komu sprzedają, a sprzedawcom, od kogo kupują, dzięki czemu możesz stać się znanym podmiotem w branży hurtowego handlu elektronicznego.

Dodatkowo licencja hurtowa może być również niezbędna do obniżenia, a czasem nawet wyeliminowania podatku od sprzedaży.

W niektórych rządach koszt licencji hurtowej jest uważany za alternatywę dla podatku od sprzedaży, co oznacza, że ​​nie musisz się martwić o podatki od jednostki. Może to znacznie obniżyć płatności podatkowe, ponieważ podatki jednostkowe mogą szybko zsumować się w przypadku zakupów hurtowych.

Po uzyskaniu tej licencji możesz przeglądać rynki hurtowe, aby znaleźć producentów produktów, które chcesz sprzedawać.

5 najlepszych hurtowych platform e-commerce

Jeśli dopiero zaczynasz sprzedaż hurtową e-commerce, musisz poszukać odpowiednich platform, które pomogą Ci skonfigurować. Oto najlepsze hurtowe platformy e-commerce, które powinieneś rozważyć dla swojej firmy.

1. Alibaba

Alibaba jest często pierwszą rzeczą, która przychodzi na myśl, gdy myślimy o sprzedaży hurtowej. Jako jeden z wiodących rynków hurtowych, większość nowicjuszy w branży zaczyna właśnie tutaj.

Jest to rynek z siedzibą w Chinach, na którym można uzyskać dostęp do szerokiej gamy produktów od dostawców. Hurtownicy mogą również umieszczać swoje produkty na stronie internetowej i sprzedawać je detalistom na całym świecie.

Główną zaletą korzystania z tej platformy jest to, że możesz wykorzystać istniejącą bazę klientów, zamiast budować własną od podstaw. Oznacza to, że możesz łatwo sprzedawać klientom B2B bez konieczności inwestowania we własną stronę internetową.

Pamiętaj jednak, że skoro istnieje wiele innych hurtowni sprzedających te same produkty co Ty, musisz przygotować się na ostrą konkurencję.

2. Shopify Plus

Jeśli chcesz odnieść sukces w Internecie, w końcu będziesz potrzebować hurtowej strony internetowej, aby rozwijać swój biznes. Jedną z popularnych platform e-commerce jest Shopify Plus, która oferuje rozwiązania dla hurtowni.

Shopify Plus umożliwia szybkie konfigurowanie niestandardowych stron dostosowanych do Twojej marki i odbiorców. Umożliwia także ustalanie cen i rabatów opartych na ilościach — niezbędnej funkcji dla hurtowych firm zajmujących się handlem elektronicznym, które hurtowo sprzedają gotowe produkty.

Shopify to jedna z wiodących platform e-commerce, z której korzystają duże firmy zajmujące się sprzedażą bezpośrednią (DTC) i hurtownie. Na przykład, klient ShipBob Touchland ma ogromny DTC, ale także formularz zapytania hurtowego, aby sprzedawać swoje produkty hurtowe online.

3. BigCommerce

Jako wiodąca platforma e-commerce, BigCommerce oferuje zaawansowane funkcje wspierające Twój biznes hurtowy. Posiada wbudowaną funkcjonalność hurtową z uproszczonym zarządzaniem front-end i back-end.

BigCommerce ułatwia dostosowywanie sposobu korzystania z witryny przez klientów hurtowych, przypisując ich do unikalnych grup klientów. Dzięki temu będą mogli cieszyć się unikalnymi procesami wyceny i ponownego zamawiania.

4. WooCommerce

WooCommerce to wysoce konfigurowalna platforma open-source dla firm e-commerce. Możesz zainstalować wtyczkę na swojej witrynie WordPress i natychmiast zakończyć konfigurację swojego hurtowego sklepu e-commerce.

Dzięki WooCommerce możesz dostosować funkcje i funkcjonalność swojego sklepu e-commerce, dodając potrzebne rozszerzenia. Jest jednak znacznie mniej gotowych funkcji, co oznacza, że ​​zbudowanie hurtowej witryny e-commerce może wymagać dużo pracy programisty.

Jak zostać hurtowym dostawcą B2B

Jeśli zdecydowałeś, że zostaniesz dostawcą hurtowym B2B jest dla Ciebie właściwym posunięciem, musisz wykonać kilka kroków. Oto przegląd typowej ścieżki do zostania dystrybutorem hurtowym dla firm e-commerce.

Zbadaj rynek

Chociaż hurtowy e-commerce oferuje wiele korzyści, rynek może być niezwykle konkurencyjny. Pamiętaj, że będziesz konkurować z niezliczonymi innymi firmami, z których wiele będzie miało ugruntowaną bazę klientów.

Ważne jest, aby zacząć od energicznego zbadania rynku. Pomoże Ci to zidentyfikować wszelkie możliwości i słabości, które możesz wykorzystać.

Na przykład, czy są jakieś kategorie, których podaż jest niewystarczająca? A może obecni hurtownicy nie spełniają konkretnych potrzeb klientów B2B? Wykorzystaj swoje badania, aby znaleźć idealną grupę docelową, aby od samego początku uzyskać przyczepność.

Zdecyduj się na niszę

Kiedy dopiero zaczynasz, ważne jest, aby skoncentrować swoje wysiłki i zasoby na kategoriach produktów, które są rentowne i nie wymagają znacznych inwestycji.

Dlatego zamiast próbować sprzedawać wszystko i wszystko wszystkim, skup się na ugruntowaniu swojej firmy w wybranej niszy. Minimalizuje to ryzyko wydawania wszystkich pieniędzy na przedmioty, które nie sprzedają się zbyt dobrze lub na przedmioty o niskiej marży zysku.

Co więcej, osiedlenie się w niszy ułatwia znalezienie wiarygodnych producentów i budowanie z nimi relacji. Podobnie, łatwiej jest zbudować swoją wiarygodność i nawiązać długoterminowe partnerstwo z nabywcami B2B w wybranej niszy.

Stwórz plan dystrybucji i realizacji

Kolejnym ważnym krokiem jest podjęcie decyzji, jak dystrybuować towary i realizować zamówienia dla klientów B2B. Wielu hurtowników handlu elektronicznego dystrybuuje swoje produkty za pośrednictwem rynków hurtowych, takich jak Alibaba.

Dodatkowo mogą mieć dedykowaną stronę internetową, za pośrednictwem której firmy e-commerce B2C i sklepy detaliczne mogą kupować produkty.

Na początku prawdopodobnie będziesz musiał zrobić trochę pomocy, aby zdobyć pierwszych klientów, zanim magicznie zapukają do twoich drzwi (lub DM). Może to obejmować bezpośrednie dotarcie do sklepów detalicznych i witryn e-commerce z Twoją ofertą (oraz wyjaśnienie, dlaczego Twój produkt jest inny lub jaką wartość niesie). Upewnij się, że wszystko to jest zaplanowane, zanim zaczniesz sprzedawać hurtowo.

Dodatkowo musisz rozważyć swoją strategię realizacji hurtowej.

• Czy będziesz przechowywać towar we własnym magazynie (magazynach)?
• Jak wyślesz towar do swoich klientów B2B?
• Czy lepiej będzie współpracować z partnerem wszechstronności, takim jak ShipBob, który może obsłużyć cały proces hurtowej realizacji za Ciebie?

Upewnij się, że zdecydujesz się na wszystko wcześniej, abyś mógł bezproblemowo rozpocząć swój hurtowy biznes e-commerce.

„W tym momencie zdecydowana większość naszych zamówień składa się bezpośrednio z konsumenta, ale ShipBob pomaga również w zaspokajaniu naszych potrzeb B2B. Oferujemy produkty za pośrednictwem Whole Foods na północnym wschodzie i zamierzamy rozszerzyć nasze kanały hurtowe”.

Michael Peters, wiceprezes ds. operacji e-commerce w TB12

Uzyskaj niezbędne licencje

Pamiętaj, aby na wczesnym etapie nabyć odpowiednie licencje i zezwolenia hurtowe, których potrzebujesz, aby kupować i sprzedawać towary hurtowo. Ogólnie rzecz biorąc, będziesz potrzebować zezwolenia odsprzedawcy, aby pokazać producentom i kupującym, że jesteś legalną hurtownią, ponieważ istnieją legalności.

Wymogi dotyczące pozwolenia mogą się różnić w zależności od stanu i kraju, więc upewnij się, że sprawdziłeś szczegóły na stronie podatkowej lub podatkowej swojej gminy i skonsultuj się z prawnikiem i/lub księgowym.

Numer identyfikacyjny pracodawcy (EIN) jest również potrzebny, jeśli planujesz zatrudnić pracowników do swojej hurtowni. Dodatkowo licencja sprzedaży jest niezbędna do uzyskania prawnego zezwolenia na odsprzedaż zakupionych towarów.

I nie zapomnij swojego numeru identyfikacyjnego podatku obrotowego, aby móc pobierać i płacić odpowiednie podatki oraz prowadzić odpowiednią ewidencję płatności podatku.

W przypadku produktów, które mają silną konkurencję lub obejmują własność intelektualną, potrzebna jest również umowa licencyjna. Pomaga to dostawcom kontrolować ilość i rodzaj sprzedawanych towarów, a także rynek, na którym są sprzedawane.

Zadbaj o partnerów w łańcuchu dostaw

Jednym z najważniejszych kroków jest poszukiwanie wiarygodnych firm, z którymi mógłbyś współpracować dla Twojego hurtowego biznesu e-commerce. Ten krok określa rentowność i trwałość Twojej firmy w dłuższej perspektywie.

Na początek będziesz chciał współpracować z producentami, którzy nie tylko sprzedają produkty, które chcesz, ale także mają silną reputację w branży. Powinni być w stanie zaoferować przyzwoite ceny hurtowe, abyś mógł osiągnąć dobry zysk, nawet jeśli sprzedajesz towary po obniżonej cenie.

Ponadto pomyśl o partnerach, którzy mogą pomóc w innych aspektach łańcucha dostaw e-commerce. Na przykład, jeśli planujesz realizację outsourcingu, musisz poszukać renomowanego partnera, który ma możliwości i zasoby do obsługi hurtowej realizacji zamówień.

„Chcemy nadal stać się bardziej wielokanałową marką i współpracować z większymi detalistami. Zrealizowaliśmy kilka zamówień B2B z ShipBob, w tym Urban Outfitters, a teraz rozmawiamy z kilkoma większymi kontami hurtowymi. Testujemy również partnerstwa w zakresie subskrypcji”.

Manuel de la Cruz, dyrektor generalny Boie

Opracuj strategię cenową

Twoja strategia cenowa jest kolejnym ważnym czynnikiem, który określa ogólną rentowność Twojej firmy hurtowej. To może być najtrudniejsza część, ponieważ musisz sprzedać towary po cenie, która jest wystarczająco tania, aby spodobać się nabywcom hurtowym, ale nadal gwarantuje solidną marżę zysku.

Ponadto, jeśli sprzedajesz zarówno detalicznie, jak i hurtowo, musisz upewnić się, że ceny hurtowe nie są zbyt niskie, aby sklepy detaliczne mogły podcinać Twoje stawki detaliczne.

Nierzadko zdarza się, że hurtownie sprzedają towary po dwukrotnie wyższej cenie zakupu. Ustawienie minimalnej ilości zamówienia to świetny sposób, aby upewnić się, że widzisz wyższą średnią wartość zamówienia.

Skonfiguruj swoją hurtową witrynę e-commerce

Chociaż znacznie łatwiej jest wykorzystać istniejącą bazę klientów na rynku hurtowym, nie będziesz miał dużego pola do wzrostu. Zbudowanie silnej marki i ugruntowanie pozycji renomowanej firmy hurtowej jest prawie niemożliwe, gdy sprzedajesz tylko za pośrednictwem rynków.

Więc jeśli kiedykolwiek planujesz skalować swój hurtowy biznes e-commerce i budować markę dla siebie, samodzielna strona internetowa jest koniecznością. Posiadanie własnej strony internetowej nie tylko sprawia, że ​​stajesz się wiarygodną firmą hurtową, ale także ułatwia korzystanie z niej wszystkim zaangażowanym.

Możesz użyć swojej strony internetowej, aby wyświetlić wszystkie niezbędne informacje o swoich towarach hurtowych, takie jak ceny hurtowe, minimalna ilość zamówienia i szacowane ramy czasowe dostawy.

Ponieważ wszystkie informacje są łatwo dostępne, kupujący B2B mogą łatwo składać zamówienia w dogodnym dla nich czasie, bez konieczności odbierania telefonu lub wysyłania e-maila. Ten proces oszczędza czas na odpowiadanie na pytania klientów i przyjmowanie zamówień przez telefon lub e-mail.

I nie będziesz musiał ręcznie rejestrować zamówień na papierze i faksować zamówień zakupu do odpowiednich stron. Zamówienia są automatycznie rejestrowane i przetwarzane, co zmniejsza ilość pracy ręcznej dla Ciebie i usprawnia dla Ciebie cały hurtowy proces e-commerce.

Jak ShipBob pomaga usprawnić operacje dla hurtowych firm e-commerce

Założenie firmy zajmującej się sprzedażą hurtową e-commerce wiąże się z własnym zestawem wyzwań. Zwłaszcza w przypadku firm zajmujących się większą liczbą zamówień, regularne wyzwania e-commerce są maksymalizowane nie tylko pod względem kosztów, ale także logistyki.

A realizacja zamówień jest jednym z tych wyzwań, które musisz pokonać jako hurtowy biznes e-commerce.

Na szczęście ShipBob upraszcza realizację B2B , dzięki czemu możesz usprawnić swoje hurtowe operacje e-commerce. Możesz wykorzystać usługę realizacji B2B, aby zlecić cały proces realizacji hurtowej ekspertom.

W ten sposób nie będziesz musiał inwestować we własny zespół ds. realizacji zamówień, co może być poważnym problemem finansowym i logistycznym. I nie musisz się martwić o logistykę terminowego dostarczania zamówień hurtowych do Twoich klientów.

ShipBob oferuje również pakiet realizacji B2B z funkcjami EDI. Umożliwia to łatwe tworzenie zamówień hurtowych B2B i wysyłanie ich do partnerów detalicznych z jednego pulpitu nawigacyjnego.

Stąd możesz pozostawić ShipBob realizację zamówień hurtowych zgodnych z EDI i innych zamówień B2B dla swoich partnerów detalicznych.

Pulpit nawigacyjny ShipBob automatycznie pobierze dane z zamówień zakupu, aby przetworzyć nowe zamówienia i utworzyć dokumenty dostawy. Minimalizuje to potrzebę pracy ręcznej i fizycznej dokumentacji, aby znacznie usprawnić hurtowe operacje e-commerce.

„Zgodność z EDI jest trudna do zrozumienia, ponieważ różne interfejsy API i strumienie pracy są skomplikowane. Chociaż nie wiedzieliśmy wtedy, czym jest dropshipping detaliczny, później dowiedzieliśmy się, że rozwiązanie dropshippingowe ShipBob może realizować zamówienia online dla znanych sprzedawców detalicznych i dać nam czas na skupienie się na rzeczach, nad którymi chcemy pracować. Wielu sprzedawców wymaga własnych kodów kreskowych.

Martwiliśmy się, że będziemy musieli wysłać zestawy do siebie, otworzyć je wszystkie i umieścić na nich metki z cenami. Ale właśnie złożyliśmy zamówienie na zestaw na desce rozdzielczej ShipBob i łatwo było im się tym zająć. Nie musieliśmy kiwnąć palcem.

Neiman Marcus jest jednym z naszych największych magazynów i mamy zamiar zrobić z nimi ekskluzywny smak na święta. Po raz pierwszy przechowują nasze zestawy w swoich fizycznych sklepach, aby uzyskać podejście bardziej hurtowe/B2B, a nie wyłącznie online do dropshippingu detalicznego.

Zgodność z EDI sprawia, że ​​ShipBob jest jeszcze bardziej potęgą. Ponieważ nadal rozszerzają swoje partnerstwa detaliczne, nie będzie zamówienia, którego nie będą mogli zrealizować. Fakt, że będziemy mogli kliknąć przycisk i zacząć sprzedawać z takim sprzedawcą jak Macy's, będzie fajny”.

Jordan Rondel, współwłaściciel The Caker

Wchodząc w nowe kanały, ShipBob może pomóc w zarządzaniu zamówieniami B2B i B2C oraz zapewnić pełny wgląd w proces realizacji z jednego pulpitu nawigacyjnego. Poproś o wycenę realizacji poniżej.