Commerce électronique en gros expliqué + 5 meilleures plateformes pour la vente en gros

Lorsque nous parlons du marché actuel du commerce électronique, la première chose qui nous vient à l'esprit est souvent la vente directe au consommateur. Je passe une commande en ligne et elle est expédiée à mon domicile.

Mais la vente en gros en ligne devient un modèle courant de commerce électronique. En fait, les ventes en ligne sur les sites de commerce électronique B2B ont augmenté de 17,8 % pour atteindre 1,63 billion de dollars au cours de la dernière année.

Grâce aux solutions de vente au détail multicanal, de nombreuses marques DTC proposent également des services de vente en gros pour d'autres entreprises afin de générer plus de revenus et d'accroître la reconnaissance de la marque.

Dans cet article, nous approfondissons ce qu'est le commerce électronique en gros, son fonctionnement et une comparaison de certaines des meilleures plates-formes de commerce électronique en gros à utiliser.

Qu'est-ce que le commerce électronique de gros (et comment ça marche) ?

Le commerce électronique en gros est le processus de vente de produits en vrac à une autre entreprise, plutôt que de les vendre individuellement au client final.

En ce qui concerne le commerce électronique en gros, le processus est effectué via des plateformes en ligne, où l'entreprise passe une commande auprès de vous, le grossiste, et vous lui vendez les marchandises à un prix réduit.

En d'autres termes, vous faites office d'intermédiaire entre le détaillant et le fabricant. Pour les entreprises de commerce électronique de détail, vous achèteriez les marchandises en vrac auprès du grossiste.

Cela permet aux entreprises de commerce électronique d'accéder beaucoup plus facilement à une grande variété de fournisseurs pour comparer les prix et même diversifier les offres de produits.

Cela profite également aux fabricants, dans la mesure où ils n'ont pas à se soucier de trouver des vendeurs qui distribueront leurs produits aux consommateurs finaux.

7 avantages du commerce électronique de gros B2B

Qu'il s'agisse de vendre plus d'unités ou de réduire les coûts logistiques grâce à moins d'expéditions individuelles, la vente en gros présente un certain nombre d'avantages. Les marques DTC offrent un service B2B pour plus de visibilité en s'associant à d'autres entreprises pour vendre leurs produits.

Voici un aperçu des principaux avantages du commerce électronique complet B2B.

1. Baisse des dépenses globales

Dans le commerce électronique en gros, vous avez accès aux prix de gros. Cela signifie que vous pouvez vous procurer des biens à un prix bien inférieur à celui d'une entreprise de commerce électronique de détail.

Il n'est pas rare que les grossistes achètent des produits à des tarifs plus de 100 % moins chers que les détaillants. Cela signifie que vous dépensez moins par unité, ce qui vous permet de vendre des marchandises en vrac à un tarif réduit aux détaillants, car votre coût global est inférieur.

De plus, puisque vous expédiez des produits en vrac plutôt qu'à l'unité, vous pouvez réduire considérablement vos coûts d'expédition et d'exécution. Cela vous permet en outre de limiter vos dépenses afin de pouvoir vendre des produits à un tarif compétitif à vos clients.

2. Dépenses plus élevées par client

En raison des prix plus bas et des achats en gros, les entreprises de commerce électronique en gros peuvent bénéficier de ventes unitaires plus élevées. Ce type d'entreprise implique généralement des accords à long terme où une entreprise vous achète de grandes quantités de produits au fil du temps.

Cela signifie une valeur moyenne des commandes et des taux de rotation des stocks plus élevés pour moins de clients B2B, contrairement aux ventes de commerce électronique DTC.

3. Évolutivité améliorée

En raison des nombreux avantages de la vente en gros, votre entreprise peut par la suite bénéficier d'une croissance plus rapide. Le commerce électronique de gros a plus de place pour l'évolutivité car le modèle commercial garantit une augmentation des ventes et une réduction des dépenses. Cela signifie également que vous pouvez réorganiser plus de stocks, plus rapidement, ce qui vous aide à développer votre entreprise à un rythme plus rapide que de compter uniquement sur les commandes DTC.

4. Processus d'achat simplifié

Le commerce en ligne en gros peut considérablement simplifier le processus d'achat pour vos clients B2B, car ils peuvent facilement comparer les prix et passer leur commande en ligne (par opposition aux canaux manuels plus traditionnels comme les commandes en personne, par téléphone et par courrier).

Cette automatisation minimise les tracas liés aux négociations avec les grossistes et à la passation de leurs commandes par téléphone ou par e-mail, ce qui peut prendre plus de temps. Le processus d'achat simplifié améliore l'expérience de l'acheteur B2B, ce qui ouvre la voie à une meilleure fidélisation de la clientèle.

5. Facilité d'automatisation

L'ensemble du processus de vente en gros implique souvent de nombreuses pièces mobiles, des tâches répétitives et de longues formalités administratives. Cela peut parfois sembler intimidant à première vue, surtout pour ceux qui découvrent l'ensemble de l'industrie.

Le commerce électronique en gros le rationalise pour vous en automatisant de nombreux processus manuels et en mettant les commandes sur le pilote automatique.

Avec le commerce électronique en gros, les acheteurs B2B peuvent facilement passer leurs commandes par eux-mêmes sans que vous ayez à vous impliquer personnellement. De plus, les commandes sont automatiquement enregistrées puis traitées, ce qui minimise le besoin d'enregistrements manuels et de documents physiques.

Cela signifie que vous passerez moins de temps à gérer personnellement vos commandes, ce qui vous laissera libre de vous concentrer sur des aspects plus stratégiques de votre entreprise (comme la formation de plus de partenariats de vente au détail).

6. Facilité d'entrée sur de nouveaux marchés

L'expansion dans une nouvelle région ou un nouveau pays peut être extrêmement difficile pour toute entreprise, car elle s'accompagne de multiples considérations logistiques et marketing.

Vendre en gros à un détaillant établi vous permet d'accéder plus facilement à de nouveaux marchés (même régionaux), car vous pourrez peut-être tirer parti de son influence, de son réseau de distribution et de sa clientèle existante. Bien sûr, il peut y avoir des réglementations différentes dans d'autres pays, mais s'appuyer sur ces connexions peut faciliter les choses.

7. Obtenez une marge de profit prévisible

Pour les entreprises de vente en gros B2B, vous vendez généralement à des clients semi-réguliers sur le long terme (parfois, avec des contrats). Cela facilite un peu la prédiction de votre marge de profit pour chaque mois, trimestre ou année (par rapport aux consommateurs de commerce électronique, que vous espérez convertir en clients réguliers, mais il n'y a aucune garantie.

Cela permet de projeter avec précision vos revenus à l'avance, ce qui peut être très bénéfique pour les efforts de budgétisation et de planification financière.

Comment obtenir des produits en gros en tant qu'entreprise de commerce électronique

Pour être admissible aux produits de gros en tant qu'entreprise de commerce électronique, vous devez avoir une licence pour acheter en gros. Le nom de la licence peut varier d'un état à l'autre (et d'un pays à l'autre). Alors que certains peuvent l'appeler un identifiant de vente en gros, d'autres peuvent l'appeler un permis de revendeur ou une licence de revendeur.

Cette licence est nécessaire pour tous les achats en gros destinés à la revente et non à la consommation personnelle.

Une licence de vente en gros sert de preuve que vous êtes un revendeur légal de produits en gros. Il aide les fabricants à savoir à qui ils vendent et les détaillants à qui ils achètent, afin que vous puissiez devenir une entité connue dans l'industrie du commerce électronique en gros.

De plus, une licence de vente en gros peut également être essentielle pour réduire et parfois même éliminer la taxe de vente.

Dans certains gouvernements, les frais d'une licence de vente en gros sont considérés comme une alternative à la taxe de vente, ce qui signifie que vous n'aurez pas à vous soucier des taxes unitaires. Cela peut réduire considérablement vos paiements de taxes, car les taxes unitaires peuvent rapidement s'accumuler pour les achats en gros.

Une fois que vous avez cette licence, vous pouvez parcourir les marchés de gros pour trouver des fabricants pour les produits que vous souhaitez vendre.

5 meilleures plateformes de commerce électronique en gros

Si vous débutez dans le commerce électronique en gros, vous devrez rechercher les bonnes plates-formes pour vous aider à configurer les choses. Voici les meilleures plateformes de commerce électronique en gros que vous devriez envisager pour votre entreprise.

1.Alibaba

Alibaba est souvent la première chose qui nous vient à l'esprit quand on pense au commerce de gros. En tant que l'un des principaux marchés de gros, la plupart des novices du secteur commencent ici.

Il s'agit d'un marché basé en Chine, où vous pouvez accéder à une grande variété de produits de fournisseurs. Les grossistes peuvent également répertorier leurs produits sur le site Web et les vendre à des détaillants du monde entier.

L'un des principaux avantages de l'utilisation de cette plate-forme est que vous pouvez tirer parti de la clientèle existante, au lieu d'avoir à créer la vôtre à partir de rien. Cela signifie que vous pouvez facilement vendre à vos clients B2B sans avoir à investir dans votre propre site Web.

Mais gardez à l'esprit que, comme de nombreux autres grossistes vendent les mêmes produits que vous, vous devez vous préparer à une concurrence féroce.

2. Shopify Plus

Si vous voulez être une marque en ligne prospère, vous aurez éventuellement besoin d'un site Web de vente en gros pour développer votre entreprise. Une plate-forme de commerce électronique courante est Shopify Plus, qui propose des solutions pour les commerces de gros.

Shopify Plus vous permet de configurer rapidement des pages personnalisées adaptées à votre marque et à votre public. Il vous permet également de définir des prix et des remises basés sur le volume - une fonctionnalité indispensable pour les entreprises de commerce électronique en gros qui vendent des produits finis en vrac.

Shopify est l'une des principales plates-formes de commerce électronique utilisées par les principales entreprises de vente directe aux consommateurs (DTC) et de vente en gros. Par exemple, le client ShipBob Touchland a un énorme suivi DTC mais aussi un formulaire de demande de vente en gros pour vendre ses produits en gros en ligne.

3. BigCommerce

En tant que plate-forme de commerce électronique de premier plan, BigCommerce est doté de fonctionnalités puissantes pour soutenir votre commerce de gros. Il est livré avec une fonctionnalité de vente en gros intégrée avec une gestion frontale et dorsale simplifiée.

BigCommerce facilite la personnalisation de l'expérience du site de vos clients grossistes en les affectant à des groupes de clients uniques. Cela leur permettra de profiter de processus uniques de tarification et de réapprovisionnement.

4. WooCommerce

WooCommerce est une plateforme open source hautement personnalisable pour les entreprises de commerce électronique. Vous pouvez installer le plugin sur votre site WordPress et terminer instantanément la configuration de votre boutique de commerce électronique en gros.

Avec WooCommerce, vous pouvez personnaliser les caractéristiques et les fonctionnalités de votre boutique en ligne en ajoutant les extensions dont vous avez besoin. Cependant, il y a beaucoup moins de fonctionnalités prêtes à l'emploi, ce qui signifie que la création d'un site de commerce électronique en gros peut nécessiter beaucoup de travail de développeur.

Comment devenir un grossiste B2B

Si vous avez décidé que devenir un fournisseur de gros B2B est la bonne décision pour vous, vous devez suivre plusieurs étapes. Voici un aperçu du chemin typique pour devenir un distributeur en gros pour les entreprises de commerce électronique.

Étudiez le marché

Bien que le commerce électronique de gros offre un certain nombre d'avantages, le marché peut être extrêmement concurrentiel. Gardez à l'esprit que vous serez en concurrence avec d'innombrables autres entreprises, dont beaucoup auront une clientèle bien établie.

Il est important de commencer par étudier vigoureusement le marché. Cela vous aidera à identifier les opportunités et les faiblesses sur lesquelles vous pouvez capitaliser.

Par exemple, y a-t-il des catégories qui sont sous-approvisionnées ? Ou les grossistes existants ne répondent-ils pas à un besoin spécifique des clients B2B ? Utilisez vos recherches pour rechercher le public idéal à cibler afin de gagner du terrain dès le départ.

Choisissez un créneau

Lorsque vous débutez, il est important de concentrer vos efforts et vos ressources sur des catégories de produits rentables et ne nécessitant pas d'investissements importants.

Ainsi, au lieu d'essayer de vendre tout et n'importe quoi à tout le monde, concentrez-vous sur l'établissement de votre entreprise dans un créneau choisi. Cela minimise le risque de dépenser tout votre argent sur des articles qui ne se vendent pas très bien ou sur des articles avec de faibles marges bénéficiaires.

De plus, s'installer sur une niche facilite la recherche de fabricants fiables et la construction de votre relation avec eux. De même, il est plus facile de renforcer votre crédibilité et de former un partenariat à long terme avec des acheteurs B2B dans le créneau que vous avez choisi.

Créer un plan de distribution et d'exécution

Une autre étape cruciale consiste à décider comment distribuer les marchandises et exécuter les commandes de vos clients B2B. De nombreux grossistes en commerce électronique distribuent leurs produits via des marchés de gros comme Alibaba.

De plus, ils peuvent avoir un site Web dédié via lequel les entreprises de commerce électronique B2C et les magasins de détail peuvent acheter les produits.

Au début, vous devrez probablement faire de la sensibilisation pour gagner vos premiers clients avant que la magie ne vienne frapper à votre porte (ou DM). Cela peut impliquer de contacter directement les magasins de détail et les sites Web de commerce électronique avec votre offre (et d'expliquer pourquoi votre produit est différent ou la valeur qu'il apporte). Assurez-vous que tout cela est planifié avant de commencer à vendre en gros.

De plus, vous devrez tenir compte de votre stratégie d'exécution en gros.

• Stockerez-vous les marchandises dans votre ou vos propres entrepôts ?
• Comment allez-vous expédier les marchandises à vos clients B2B ?
• Sera-t-il préférable de s'associer à un partenaire omnifulfillment comme ShipBob qui peut gérer l'ensemble du processus d'exécution en gros pour vous ?

Assurez-vous de tout décider à l'avance, afin de pouvoir démarrer votre activité de commerce en gros en toute transparence.

"La vente directe au consommateur représente la grande majorité de nos commandes à ce stade, mais ShipBob répond également à nos besoins B2B. Nous proposons des produits via Whole Foods dans le nord-est et cherchons à étendre nos canaux de vente en gros.

Michael Peters, vice-président des opérations de commerce électronique chez TB12

Obtenir les licences nécessaires

Assurez-vous d'acquérir les licences et permis de vente en gros appropriés dont vous avez besoin pour acheter et vendre des marchandises en gros dès le début. En règle générale, vous aurez besoin d'un permis de revendeur pour montrer aux fabricants et aux acheteurs que vous êtes un commerce de gros légitime, car il existe des légalités.

Les exigences en matière de permis peuvent varier selon l'État et le pays, alors assurez-vous de vérifier les détails sur le site Web des impôts ou des recettes de votre municipalité et consultez votre avocat et/ou votre comptable.

Un numéro d'identification d'employeur (EIN) est également nécessaire si vous envisagez d'embaucher des employés pour votre commerce de gros. De plus, une licence de vente est nécessaire pour obtenir une autorisation légale de revendre les biens que vous avez achetés.

Et n'oubliez pas votre ID de taxe de vente afin que vous puissiez collecter et payer les taxes appropriées et conserver un enregistrement approprié de votre paiement de taxe.

Pour les produits soumis à une forte concurrence ou impliquant une propriété intellectuelle, vous devez également disposer d'un accord de licence. Cela aide les fournisseurs à contrôler la quantité et le type de marchandises vendues ainsi que le marché sur lequel elles sont vendues.

Choisissez vos partenaires de la chaîne d'approvisionnement

L'une des étapes les plus cruciales consiste à rechercher des entreprises fiables avec lesquelles s'associer pour votre activité de commerce électronique en gros. Cette étape détermine la rentabilité et la pérennité de votre entreprise sur le long terme.

Pour commencer, vous souhaiterez vous associer à des fabricants qui non seulement vendent les produits que vous souhaitez, mais qui ont également une solide réputation dans l'industrie. Ils devraient être en mesure d'offrir des prix de gros décents afin que vous puissiez réaliser un bon profit même si vous vendez les marchandises à un tarif réduit.

De plus, pensez à des partenaires qui peuvent vous aider avec d'autres aspects de votre chaîne d'approvisionnement de commerce électronique. Par exemple, si vous envisagez d'externaliser l'exécution, vous devrez rechercher un partenaire réputé qui a la capacité et les ressources nécessaires pour gérer l'exécution en gros.

« Nous voulons continuer à devenir une marque plus multicanal et travailler avec de plus grands détaillants. Nous avons passé quelques commandes B2B avec ShipBob, y compris Urban Outfitters, et nous sommes maintenant en pourparlers avec des comptes de gros plus importants. Nous testons également des partenariats de box par abonnement.

Manuel de la Cruz, PDG de Boie

Développer une stratégie de prix

Votre stratégie de prix est un autre facteur important qui détermine la rentabilité globale de votre commerce de gros. Cela peut être la partie la plus délicate car vous devez vendre les marchandises à un prix suffisamment bon marché pour attirer les acheteurs en gros tout en garantissant une solide marge de profit.

De plus, si vous vendez à la fois au détail et en gros, vous devez vous assurer que le prix de gros n'est pas trop bas pour que les magasins de détail puissent réduire vos tarifs de détail.

Il n'est pas rare que les grossistes vendent des marchandises au double du prix d'achat. Définir une quantité minimale de commande est un excellent moyen de vous assurer que vous voyez une valeur de commande moyenne plus élevée.

Configurez votre site Web de commerce électronique de gros

Bien qu'il soit beaucoup plus facile de tirer parti de la clientèle existante sur un marché de gros, vous n'aurez pas beaucoup de marge de croissance. Il est presque impossible de créer une marque forte et de s'établir comme une entreprise de vente en gros réputée lorsque vous ne vendez que sur des places de marché.

Donc, si jamais vous envisagez de développer votre activité de commerce électronique en gros et de vous faire un nom, un site Web autonome est indispensable. Avoir votre propre site Web vous fait non seulement apparaître comme une entreprise de vente en gros crédible, mais simplifie également l'expérience pour toutes les personnes impliquées.

Vous pouvez utiliser votre site Web pour afficher toutes les informations nécessaires sur vos produits de gros, telles que les prix de gros, la quantité minimale de commande et les délais de livraison estimés.

Étant donné que toutes les informations sont facilement disponibles, vos acheteurs B2B peuvent facilement passer leurs commandes à leur convenance sans avoir à décrocher le téléphone ou à envoyer un e-mail. Ce processus vous permet de gagner du temps en répondant aux questions des clients et en prenant des commandes par téléphone ou par e-mail.

Et vous n'aurez pas à enregistrer manuellement les commandes sur papier et à faxer les bons de commande aux parties concernées. Les commandes sont automatiquement enregistrées et traitées, ce qui réduit le travail manuel pour vous et rationalise l'ensemble du processus de commerce électronique en gros pour vous.

Comment ShipBob aide à rationaliser les opérations des entreprises de commerce électronique en gros

La création d'une entreprise de commerce électronique en gros comporte son propre ensemble de défis. Surtout avec les entreprises traitant des volumes de commandes plus élevés, les défis réguliers du commerce électronique sont maximisés non seulement en termes de coût mais aussi en termes de logistique.

Et l'exécution des commandes est l'un de ces défis que vous devez surmonter en tant qu'entreprise de commerce électronique en gros.

Heureusement, ShipBob simplifie l' exécution B2B pour vous, afin que vous puissiez rationaliser vos opérations de commerce électronique en gros. Vous pouvez tirer parti du service d'exécution B2B pour sous-traiter l'ensemble de votre processus d'exécution en gros à des experts.

De cette façon, vous n'aurez pas à investir dans votre propre équipe d'exécution, ce qui peut être un casse-tête financier et logistique majeur. Et vous n'aurez pas à vous soucier de la logistique pour que les commandes en gros soient livrées à temps à vos clients.

ShipBob propose également une suite d'exécution B2B avec des capacités EDI. Cela vous permet de créer facilement des commandes de gros B2B et de les expédier à vos partenaires détaillants à partir d'un seul tableau de bord.

À partir de là, vous pouvez laisser ShipBob en charge de l'exécution des commandes de gros et autres commandes B2B conformes à l'EDI pour vos partenaires de vente au détail.

Le tableau de bord ShipBob extraira automatiquement les données de vos bons de commande pour traiter les nouvelles commandes et créer des bons de livraison. Cela minimise le besoin de travail manuel et de paperasserie physique pour rationaliser considérablement vos opérations de commerce électronique en gros.

"La conformité EDI est difficile à comprendre, car les différentes API et flux de travail sont compliqués. Bien que nous ne sachions pas ce qu'était le dropshipping au détail à l'époque, nous avons découvert plus tard que la solution de dropshipping au détail de ShipBob pouvait répondre aux commandes en ligne pour les grands détaillants et nous donner le temps de nous concentrer sur les choses sur lesquelles nous voulons travailler. De nombreux détaillants exigent leurs propres codes-barres.

Nous craignions de devoir nous envoyer les kits à nous-mêmes, de les ouvrir tous et d'apposer des étiquettes de prix dessus. Mais nous venons de passer une commande de kit dans le tableau de bord ShipBob et il leur a été facile de s'en occuper. Nous n'avons pas eu à lever le petit doigt.

Neiman Marcus est l'un de nos plus gros stockeurs et nous sommes sur le point de faire une saveur exclusive avec eux pour les vacances. Pour la première fois, ils stockent nos kits dans leurs magasins physiques pour une approche plus grossiste/B2B plutôt qu'uniquement en ligne pour le dropshipping au détail.

La conformité EDI rend ShipBob encore plus puissant. Alors qu'ils continuent d'étendre leurs partenariats de vente au détail, il n'y aura pas de commande qu'ils ne pourront pas honorer. Le fait que nous pourrons cliquer sur un bouton et commencer à vendre avec un détaillant comme Macy's sera cool.

Jordan Rondel, copropriétaire de The Caker

Lorsque vous entrez dans de nouveaux canaux, ShipBob peut vous aider à gérer les commandes B2B et B2C et fournir une visibilité complète sur le processus d'exécution à partir d'un seul tableau de bord. Demandez un devis ci-dessous.