도매 전자 상거래 설명 + 도매를 위한 5가지 최고의 플랫폼

오늘날의 전자 상거래 시장에 대해 이야기할 때 가장 먼저 떠오르는 것은 종종 소비자에게 직접 판매하는 것입니다. 온라인으로 주문하면 집으로 배송됩니다.

그러나 온라인 대량 판매는 일반적인 전자 상거래 모델이 되고 있습니다. 실제로 B2B 전자상거래 사이트의 온라인 매출은 지난 1년간 17.8% 증가한 1조 6300억 달러를 기록했습니다.

다중 채널 소매 솔루션 덕분에 많은 DTC 브랜드는 더 많은 수익을 창출하고 브랜드 인지도를 높이기 위해 다른 비즈니스를 위한 도매 서비스도 제공합니다.

이 기사에서는 도매 전자 상거래가 무엇인지, 어떻게 작동하는지, 사용할 최고의 도매 전자 상거래 플랫폼에 대해 자세히 설명합니다.

도매 전자 상거래란 무엇이며 어떻게 작동합니까?

도매 전자 상거래는 최종 고객에게 개별적으로 판매하는 것이 아니라 다른 비즈니스에 대량으로 제품을 판매하는 프로세스입니다.

도매 전자 상거래의 경우 프로세스는 온라인 플랫폼을 통해 수행되며, 여기서 비즈니스는 도매업자인 귀하와 주문하고 귀하는 할인된 가격으로 상품을 판매합니다.

즉, 소매업체와 제조업체 간의 중개자 역할을 합니다. 소매 전자 상거래 비즈니스의 경우 도매업자로부터 대량으로 상품을 구매하게 됩니다.

이를 통해 전자 상거래 비즈니스는 다양한 공급업체에 액세스하여 가격을 비교하고 제품 제공을 다양화할 수 있습니다.

또한 최종 소비자에게 제품을 배포할 판매자를 찾는 것에 대해 걱정할 필요가 없다는 점에서 제조업체에 이점이 있습니다.

B2B 도매 전자상거래의 7가지 이점

더 많은 단위를 통한 판매에서 더 적은 개별 배송으로 인한 물류 비용 절감에 이르기까지 도매 판매에는 여러 가지 이점이 있습니다. DTC 브랜드는 제품을 판매하기 위해 다른 비즈니스와 제휴하여 더 많은 노출을 위해 B2B 서비스를 제공합니다.

다음은 B2B 전체 전자 상거래의 주요 이점에 대한 개요입니다.

1. 전체 지출 감소

도매 전자 상거래에서는 도매 가격에 액세스할 수 있습니다. 즉, 소매 전자 상거래 비즈니스보다 훨씬 저렴한 가격으로 상품을 조달할 수 있습니다.

도매업체가 소매업체보다 100% 이상 저렴한 가격으로 제품을 구입하는 것은 드문 일이 아닙니다. 즉, 단위당 지출이 줄어들어 전체 비용이 더 낮기 때문에 소매업체에 할인된 가격으로 상품을 대량으로 판매할 수 있습니다.

또한 단위가 아닌 대량으로 제품을 배송하기 때문에 배송 및 주문 처리 비용을 크게 낮출 수 있습니다. 이를 통해 지출을 낮게 유지하여 고객에게 경쟁력 있는 가격으로 상품을 판매할 수 있습니다.

2. 고객당 지출 증가

저렴한 가격과 대량 구매로 인해 도매 전자 상거래 비즈니스는 더 높은 단위 판매를 즐길 수 있습니다. 이러한 유형의 비즈니스에는 일반적으로 기업이 시간이 지남에 따라 귀하로부터 대량의 제품을 구매하는 장기 거래가 포함됩니다.

이는 DTC 전자 상거래 판매와 달리 더 적은 수의 B2B 고객에 대해 더 높은 평균 주문 가치 및 재고 회전율을 의미합니다.

3. 확장성 향상

도매 판매의 많은 이점으로 인해 비즈니스는 더 빠른 성장을 누릴 수 있습니다. 도매 전자 상거래는 비즈니스 모델이 판매 증가와 지출 감소를 보장하기 때문에 확장성의 여지가 더 많습니다. 또한 더 많은 재고를 더 빨리 재주문할 수 있어 DTC 주문에만 의존하는 것보다 더 빠른 속도로 비즈니스를 성장시키는 데 도움이 됩니다.

4. 간소화된 구매 프로세스

도매 전자 상거래는 B2B 고객이 편리하게 가격을 비교하고 온라인으로 주문할 수 있기 때문에 구매 프로세스를 크게 단순화할 수 있습니다(직접 방문, 전화 및 우편 주문과 같은 보다 전통적인 수동 채널과 반대).

이 자동화는 도매업자와 협상하고 시간이 더 오래 걸릴 수 있는 전화나 이메일을 통해 주문하는 번거로움을 최소화합니다. 단순화된 구매 프로세스는 B2B 구매자 ​​경험을 향상시켜 고객 충성도를 높일 수 있는 기반을 마련합니다.

5. 자동화의 용이성

도매 판매의 전체 프로세스에는 종종 많은 움직이는 부품, 반복적인 작업 및 긴 서류 작업이 포함됩니다. 이것은 처음에는 특히 전체 산업에 대해 처음 접하는 사람들에게 위협적으로 보일 수 있습니다.

도매 전자 상거래는 많은 수동 프로세스를 자동화하고 자동 조종 장치에서 재주문을 수행하여 이를 간소화합니다.

도매 전자 상거래를 사용하면 B2B 구매자가 직접 관여하지 않고도 편리하게 스스로 주문할 수 있습니다. 또한 주문이 자동으로 기록된 다음 처리되므로 수동 기록 및 물리적 문서 작업의 필요성이 최소화됩니다.

즉, 주문을 개인적으로 관리하는 데 드는 시간이 줄어들고 비즈니스의 보다 전략적인 측면(예: 더 많은 소매 파트너십 형성)에 집중할 수 있습니다.

6. 신규 시장 진출 용이

새로운 지역이나 국가로 확장하는 것은 여러 물류 및 마케팅 고려 사항과 관련하여 모든 비즈니스에 매우 어려울 수 있습니다.

기존 소매업체에 도매로 판매하면 영향력, 유통 네트워크 및 기존 고객 기반을 활용할 수 있기 때문에 새로운 시장(심지어 지역적으로도)에 더 쉽게 진입할 수 있습니다. 물론 다른 국가에서는 다른 규정이 있을 수 있지만 이러한 연결을 기반으로 하면 일을 더 쉽게 만들 수 있습니다.

7. 예측 가능한 이익 마진 확보

B2B 도매 비즈니스의 경우 일반적으로 장기 기준으로(때로는 계약을 통해) 준정규 고객에게 판매합니다. 이렇게 하면 월, 분기 또는 연도에 대한 이익 마진을 예측하기가 다소 쉬워집니다(전자 상거래 소비자와 비교하여 반복 고객으로 전환하기를 희망하지만 보장은 없습니다.

이렇게 하면 미리 수익을 정확하게 예측하는 데 도움이 되며, 이는 예산 책정 및 재무 계획 노력에 매우 유용할 수 있습니다.

전자 상거래 비즈니스로 도매 상품을 얻는 방법

전자 상거래 사업으로 도매 상품을 받으려면 도매 구매 면허가 있어야 합니다. 라이센스 이름은 주(및 국가별로)에 따라 다를 수 있습니다. 일부는 이를 도매 ID라고 부를 수 있지만 다른 일부는 이를 리셀러 허가증 또는 리셀러 라이센스라고 부를 수 있습니다.

이 라이선스는 개인 소비가 아닌 재판매를 위한 모든 도매 구매에 필요합니다.

도매 면허는 귀하가 도매 상품의 합법적인 딜러임을 증명하는 역할을 합니다. 제조업체는 판매 대상을 알고 소매업체는 구매 대상을 알 수 있으므로 도매 전자 상거래 업계에서 알려진 주체가 될 수 있습니다.

또한 도매 라이센스는 판매세를 줄이고 때로는 없애기 위해 필수적일 수도 있습니다.

일부 정부에서는 도매 라이센스 비용을 판매세의 대안으로 간주하므로 단위당 세금에 대해 걱정할 필요가 없습니다. 대량 구매의 경우 단위당 세금이 빠르게 추가될 수 있으므로 이렇게 하면 세금 납부액이 크게 줄어들 수 있습니다.

이 라이센스가 있으면 도매 시장을 검색하여 판매하려는 제품의 제조업체를 찾을 수 있습니다.

5 최고의 도매 전자 상거래 플랫폼

도매 전자 상거래를 막 시작하는 경우 설정하는 데 도움이 되는 올바른 플랫폼을 찾아야 합니다. 다음은 귀하의 비즈니스에 고려해야 할 최고의 도매 전자 상거래 플랫폼입니다.

1. 알리바바

알리바바는 도매하면 가장 먼저 떠오르는 곳입니다. 선도적인 도매 시장 중 하나인 업계의 대부분의 초보자는 여기에서 시작합니다.

이것은 공급업체의 다양한 제품에 액세스할 수 있는 중국 기반 마켓플레이스입니다. 도매업체는 웹사이트에 제품을 나열하고 전 세계 소매업체에 판매할 수도 있습니다.

이 플랫폼을 사용하는 주요 이점은 처음부터 직접 구축할 필요 없이 기존 고객 기반을 활용할 수 있다는 것입니다. 즉, 자체 웹 사이트에 투자하지 않고도 B2B 고객에게 쉽게 판매할 수 있습니다.

하지만 나와 같은 상품을 판매하는 다른 도매상도 많기 때문에 치열한 경쟁에 대비해야 한다는 점을 명심하세요.

2. 쇼피파이 플러스

온라인에서 성공적인 브랜드를 만들고 싶다면 결국에는 비즈니스 성장을 위해 도매 웹사이트가 필요합니다. 일반적인 전자 상거래 플랫폼 중 하나는 도매 비즈니스를 위한 솔루션을 제공하는 Shopify Plus입니다.

Shopify Plus를 사용하면 브랜드와 대상에 맞는 맞춤형 페이지를 빠르게 설정할 수 있습니다. 또한 완제품을 대량으로 판매하는 도매 전자 상거래 비즈니스의 필수 기능인 수량 기반 가격 책정 및 할인을 설정할 수 있습니다.

Shopify는 주요 소비자 직접 거래(DTC) 및 도매 비즈니스에서 사용하는 최고의 전자 상거래 플랫폼 중 하나입니다. 예를 들어 ShipBob 고객인 Touchland는 DTC 팔로워 수가 매우 많지만 도매 제품을 온라인으로 판매하기 위한 도매 문의 양식도 있습니다.

3. 빅커머스

최고의 전자 상거래 플랫폼인 BigCommerce는 도매 비즈니스를 지원하는 강력한 기능을 제공합니다. 단순화된 프런트 엔드 및 백 엔드 관리와 함께 내장된 도매 기능이 제공됩니다.

BigCommerce를 사용하면 도매 고객을 고유한 고객 그룹에 할당하여 사이트 경험을 쉽게 사용자 지정할 수 있습니다. 이를 통해 고유한 가격 책정 및 재주문 프로세스를 즐길 수 있습니다.

4. 우커머스

WooCommerce는 전자 상거래 비즈니스를 위한 고도로 사용자 정의 가능한 오픈 소스 플랫폼입니다. 플러그인을 WordPress 사이트에 설치하고 도매 전자 상거래 상점 설정을 즉시 완료할 수 있습니다.

WooCommerce를 사용하면 필요한 확장을 추가하여 전자 상거래 상점의 기능을 사용자 정의할 수 있습니다. 그러나 기본 제공되는 기능은 훨씬 적기 때문에 도매 전자상거래 사이트를 구축하려면 많은 개발자 작업이 필요할 수 있습니다.

B2B 도매 공급업체가 되는 방법

B2B 도매 공급업체가 되는 것이 올바른 선택이라고 결정했다면 몇 가지 단계를 거쳐야 합니다. 다음 은 전자 상거래 비즈니스를 위한 도매 유통업체 가 되는 일반적인 경로에 대한 개요입니다 .

시장 조사

도매 전자 상거래는 많은 특혜를 제공하지만 시장은 매우 경쟁적일 수 있습니다. 수많은 다른 비즈니스와 경쟁하게 되며 이들 중 다수는 고객 기반이 잘 구축되어 있습니다.

시장을 적극적으로 조사하여 시작하는 것이 중요합니다. 이렇게 하면 활용할 수 있는 기회와 약점을 식별하는 데 도움이 됩니다.

예를 들어, 공급이 부족한 카테고리가 있습니까? 아니면 기존 도매업체가 B2B 고객의 특정 요구 사항을 충족하지 못하고 있습니까? 조사를 통해 처음부터 관심을 끌 수 있도록 타겟팅할 이상적인 청중을 찾으십시오.

틈새 시장을 결정하십시오

이제 막 시작하는 경우 수익성이 있고 상당한 투자가 필요하지 않은 제품 범주에 노력과 자원을 집중하는 것이 중요합니다.

따라서 모든 사람에게 모든 것을 판매하려고 하는 대신 선택한 틈새 시장에서 비즈니스를 구축하는 데 집중하십시오. 이렇게 하면 잘 팔리지 않는 품목이나 이윤이 낮은 품목에 모든 돈을 지출할 위험이 최소화됩니다.

또한 틈새 시장에 정착하면 신뢰할 수 있는 제조업체를 쉽게 찾고 그들과 관계를 구축할 수 있습니다. 마찬가지로, 선택한 틈새 시장에서 B2B 구매자와 신뢰를 구축하고 장기적인 파트너십을 형성하는 것이 더 쉽습니다.

유통 및 이행 계획 생성

또 다른 중요한 단계는 B2B 고객에게 상품을 배포하고 주문을 이행하는 방법을 결정하는 것입니다. 많은 전자 상거래 도매상은 Alibaba와 같은 도매 시장을 통해 제품을 유통합니다.

또한 B2C 전자 상거래 비즈니스 및 소매점에서 제품을 구매할 수 있는 전용 웹 사이트가 있을 수 있습니다.

처음에는 마법처럼 방문(또는 DM)을 두드리기 전에 초기 고객을 확보하기 위해 약간의 홍보를 해야 할 것입니다. 여기에는 귀하의 제안과 함께 소매점 및 전자상거래 웹사이트에 직접 연락하는 것이 포함될 수 있습니다(그리고 귀하의 제품이 다른 이유 또는 제품이 제공하는 가치를 설명). 도매 판매를 시작하기 전에 이 모든 것이 계획되어 있는지 확인하십시오.

또한 도매 주문 처리 전략을 고려해야 합니다.

• 자신의 창고에 상품을 보관하시겠습니까?
• B2B 고객에게 상품을 배송하는 방법은 무엇입니까?
• 전체 도매 주문 처리 프로세스를 처리할 수 있는 ShipBob과 같은 만능 주문 처리 파트너와 파트너 관계를 맺는 것이 더 낫습니까?

모든 것을 미리 결정하여 도매 전자 상거래 비즈니스를 원활하게 시작할 수 있습니다.

“직접 소비자 주문은 현재 우리 주문의 대부분을 차지하지만 ShipBob은 B2B 요구 사항도 지원합니다. 우리는 북동부의 Whole Foods를 통해 제품을 제공하고 도매 채널을 확장하려고 합니다.”

Michael Peters, TB12 전자상거래 운영 부사장

필요한 라이선스 획득

초기에 상품을 도매로 사고 파는 데 필요한 적절한 도매 라이센스와 허가를 취득해야 합니다. 일반적으로 합법성이 있으므로 제조업체와 구매자에게 모두 합법적인 도매 사업체임을 나타내려면 리셀러 허가가 필요합니다.

허가 요건은 주와 국가에 따라 다를 수 있으므로 해당 지방 자치 단체의 세금 또는 세입 웹사이트에서 세부 사항을 확인하고 변호사 및/또는 회계사와 상담하십시오.

도매 사업을 위해 직원을 고용할 계획이라면 고용주 식별 번호(EIN)도 필요합니다. 또한 구매한 상품을 재판매할 수 있는 법적 허가를 받으려면 판매 허가가 필요합니다.

적절한 세금을 징수 및 납부하고 세금 납부에 대한 적절한 기록을 유지할 수 있도록 판매세 ID를 잊지 마십시오.

경쟁이 치열하거나 지적 재산권이 관련된 제품의 경우 라이선스 계약도 있어야 합니다. 이를 통해 공급업체는 판매되는 상품의 양과 유형 및 판매되는 시장을 통제할 수 있습니다.

공급망 파트너에 정착

가장 중요한 단계 중 하나는 도매 전자 상거래 비즈니스를 위해 협력할 신뢰할 수 있는 회사를 찾는 것입니다. 이 단계는 장기적으로 비즈니스의 수익성과 지속 가능성을 결정합니다.

우선, 원하는 제품을 판매할 뿐만 아니라 업계에서 강력한 평판을 얻고 있는 제조업체와 파트너 관계를 맺고 싶을 것입니다. 그들은 당신이 할인된 가격으로 상품을 판매하더라도 좋은 이익을 얻을 수 있도록 적절한 도매 가격을 제공할 수 있어야 합니다.

또한 전자상거래 공급망의 다른 측면을 도울 수 있는 파트너에 대해 생각해 보십시오. 예를 들어 주문 처리를 아웃소싱할 계획이라면 도매 주문 처리를 처리할 수 있는 능력과 리소스를 갖춘 평판 좋은 파트너를 찾아야 합니다.

“우리는 계속해서 더 다채널 브랜드가 되고 더 큰 소매업체와 협력하고 싶습니다. 우리는 Urban Outfitters를 포함하여 ShipBob과 함께 일부 B2B 주문을 수행했으며 이제 더 큰 도매 계정과 논의 중입니다. 구독 상자 파트너십도 테스트하고 있습니다.”

Manuel de la Cruz, Boie CEO

가격 전략 개발

가격 전략은 도매 비즈니스의 전반적인 수익성을 결정하는 또 다른 중요한 요소입니다. 이것은 도매 구매자에게 어필할 수 있을 만큼 충분히 저렴한 가격에 상품을 판매해야 하기 때문에 가장 까다로운 부분일 수 있지만 여전히 견고한 이윤을 보장합니다.

또한 소매 및 도매를 모두 판매하는 경우 소매점에서 소매 가격을 낮출 수 있을 정도로 도매 가격이 너무 낮지 않은지 확인해야 합니다.

도매 업체가 조달 가격의 두 배에 상품을 판매하는 것은 드문 일이 아닙니다. 최소 주문 수량을 설정하면 더 높은 평균 주문 금액을 확인할 수 있습니다.

도매 전자상거래 웹사이트 설정

도매 시장에서 기존 고객 기반을 활용하는 것이 훨씬 더 쉽지만 성장의 여지가 많지 않습니다. 시장을 통해서만 판매할 때 강력한 브랜드 이름을 구축하고 평판 좋은 도매 비즈니스로 자신을 확립하는 것은 거의 불가능합니다.

따라서 도매 전자 상거래 비즈니스를 확장하고 자신의 이름을 만들 계획이라면 독립형 웹 사이트가 필수입니다. 자신의 웹 사이트를 보유하면 신뢰할 수 있는 도매 비즈니스로 보일 뿐만 아니라 관련된 모든 사람의 경험을 단순화할 수 있습니다.

웹사이트를 사용하여 도매 가격, 최소 주문 수량 및 예상 배송 기간과 같은 도매 상품에 대한 모든 필요한 정보를 표시할 수 있습니다.

모든 정보를 쉽게 사용할 수 있으므로 B2B 구매자는 전화를 받거나 이메일을 보내지 않고도 자신의 편의에 따라 쉽게 주문할 수 있습니다. 이 프로세스를 통해 고객 질문에 답변하고 전화나 이메일로 주문을 받는 시간을 절약할 수 있습니다.

그리고 종이에 주문을 수동으로 기록하고 관련 당사자에게 구매 주문을 팩스로 보낼 필요가 없습니다. 주문이 자동으로 기록 및 처리되므로 수동 작업이 줄어들고 전체 도매 전자상거래 프로세스가 간소화됩니다.

ShipBob이 도매 전자 상거래 비즈니스의 운영을 간소화하는 방법

도매 전자 상거래 비즈니스를 설정하는 데는 여러 가지 어려움이 따릅니다. 특히 대량 주문을 처리하는 비즈니스의 경우 일반적인 전자 상거래 문제는 비용 측면뿐만 아니라 물류 측면에서도 극대화됩니다.

그리고 주문 처리는 도매 전자 상거래 비즈니스로서 극복해야 하는 과제 중 하나입니다.

다행히 ShipBob은 B2B 처리 를 간소화하므로 도매 전자상거래 운영을 간소화할 수 있습니다. B2B 주문 처리 서비스를 활용하여 전체 도매 주문 처리 프로세스를 전문가에게 아웃소싱할 수 있습니다.

이렇게 하면 주요 재정 및 물류 문제가 될 수 있는 자체 주문 처리 팀에 투자할 필요가 없습니다. 또한 고객에게 제시간에 배달되는 도매 주문의 물류에 대해 걱정할 필요가 없습니다.

ShipBob은 또한 EDI 기능이 있는 B2B 이행 제품군을 제공합니다. 이를 통해 B2B 도매 주문을 쉽게 생성 하고 단일 대시보드에서 소매 파트너에게 배송할 수 있습니다.

여기에서 ShipBob이 소매 파트너에 대한 EDI 준수 도매 및 기타 B2B 주문을 처리하도록 맡길 수 있습니다.

ShipBob 대시보드는 자동으로 구매 주문에서 데이터를 가져와 새 주문을 처리하고 포장 명세서를 만듭니다. 이는 도매 전자 상거래 운영을 크게 간소화하기 위해 수동 작업 및 물리적 서류 작업의 필요성을 최소화합니다.

“EDI 컴플라이언스는 다양한 API와 작업 스트림이 복잡하기 때문에 머리를 감싸기가 어렵습니다. 당시에는 소매 직송이 무엇인지 몰랐지만 나중에 ShipBob의 소매 직송 솔루션이 유명 소매업체의 온라인 주문을 처리하고 우리가 작업하고 싶은 일에 다시 집중할 수 있는 시간을 줄 수 있다는 것을 알게 되었습니다. 많은 소매업체에서 자체 바코드가 필요합니다.

우리는 키트를 우리 자신에게 보내서 모두 열어서 가격 라벨을 붙여야 할까 봐 걱정했습니다. 그러나 우리는 ShipBob 대시보드에서 키트 주문을 했고 그들이 그것을 쉽게 처리할 수 있었습니다. 우리는 손가락 하나 까딱할 필요가 없었습니다.

Neiman Marcus는 우리의 가장 큰 스토커 중 하나이며 우리는 휴가 동안 그들과 함께 독점적인 맛을 보려고 합니다. 처음으로 소매 직송을 위한 온라인이 아닌 도매/B2B 접근 방식을 위해 실제 매장에 키트를 비축하고 있습니다.

EDI를 준수하면 ShipBob이 더욱 강력해집니다. 소매 파트너십을 계속 확장함에 따라 처리할 수 없는 주문은 없을 것입니다. 버튼을 클릭하고 Macy's와 같은 소매업체에서 판매를 시작할 수 있다는 사실이 정말 멋질 것입니다.”

케이커 공동 소유주 조던 론델

새로운 채널에 진입할 때 ShipBob을 사용하면 B2B 및 B2C 주문을 모두 관리하고 하나의 대시보드에서 이행 프로세스에 대한 완전한 가시성을 제공할 수 있습니다. 아래에서 이행 견적을 요청하십시오.