Spiegazione dell'e-commerce all'ingrosso + 5 migliori piattaforme per il commercio all'ingrosso

Quando si parla del mercato dell'e-commerce di oggi, la prima cosa che viene in mente è spesso la vendita diretta al consumatore. Faccio un ordine online e viene spedito a casa mia.

Ma la vendita all'ingrosso online sta diventando un modello di e-commerce comune. In effetti, le vendite online sui siti di e-commerce B2B sono aumentate del 17,8% a $ 1,63 trilioni nell'ultimo anno.

Grazie alle soluzioni di vendita al dettaglio multicanale, molti marchi DTC offrono anche servizi all'ingrosso ad altre attività per generare più entrate e aumentare la riconoscibilità del marchio.

In questo articolo, approfondiamo cos'è l'e-commerce all'ingrosso, come funziona e un confronto tra alcune delle migliori piattaforme di e-commerce all'ingrosso da utilizzare.

Che cos'è l'e-commerce all'ingrosso (e come funziona)?

L'e-commerce all'ingrosso è il processo di vendita di prodotti all'ingrosso a un'altra attività, piuttosto che venderli singolarmente al cliente finale.

Quando si tratta di e-commerce all'ingrosso, il processo viene eseguito tramite piattaforme online, in cui l'azienda effettua un ordine con te, il grossista, e tu vendi la merce a un prezzo scontato.

In altre parole, funge da intermediario tra il rivenditore e il produttore. Per le attività di e-commerce al dettaglio, compreresti la merce all'ingrosso dal grossista.

Ciò rende molto più facile per le aziende di e-commerce accedere a un'ampia varietà di fornitori per confrontare i prezzi e persino diversificare le offerte di prodotti.

Ne avvantaggia anche i produttori, in quanto non devono preoccuparsi di trovare venditori che distribuiranno i loro prodotti ai consumatori finali.

7 vantaggi dell'e-commerce all'ingrosso B2B

Dalla vendita attraverso più unità, alla riduzione dei costi logistici da un minor numero di singole spedizioni, la vendita all'ingrosso presenta numerosi vantaggi. I marchi DTC offrono un servizio B2B per una maggiore visibilità collaborando con altre aziende per vendere i loro prodotti.

Ecco una panoramica dei principali vantaggi dell'intero e-commerce B2B.

1. Spesa complessiva inferiore

Nell'e-commerce all'ingrosso, hai accesso ai prezzi all'ingrosso. Ciò significa che puoi acquistare merci a una tariffa molto inferiore rispetto a un'attività di e-commerce al dettaglio.

Non è raro che i grossisti acquisiscano prodotti a tariffe inferiori di oltre il 100% rispetto alla vendita al dettaglio. Ciò significa che stai spendendo meno per unità, il che ti consente di vendere merci sfuse a una tariffa scontata ai rivenditori perché il tuo costo complessivo è inferiore.

Inoltre, poiché stai spedendo prodotti in blocco anziché per unità, puoi ridurre notevolmente i costi di spedizione e di evasione. Ciò ti consente inoltre di mantenere bassa la spesa in modo da poter vendere merci a un tasso competitivo ai tuoi clienti.

2. Spesa maggiore per cliente

A causa dei prezzi più bassi e degli acquisti all'ingrosso, le attività di e-commerce all'ingrosso possono godere di vendite unitarie più elevate. Questo tipo di attività prevede in genere accordi a lungo termine in cui un'azienda acquista grandi quantità di prodotti da te nel tempo.

Ciò significa un valore medio dell'ordine e tassi di rotazione dell'inventario più elevati per un minor numero di clienti B2B, a differenza delle vendite di e-commerce DTC.

3. Miglioramento della scalabilità

Grazie ai numerosi vantaggi della vendita all'ingrosso, la tua attività può successivamente godere di una crescita più rapida. L'e-commerce all'ingrosso ha più spazio per la scalabilità perché il modello di business garantisce un aumento delle vendite e una spesa inferiore. Significa anche che puoi riordinare più inventario, più velocemente, aiutando a far crescere la tua attività a un ritmo più rapido rispetto a fare affidamento esclusivamente sugli ordini DTC.

4. Processo di acquisto semplificato

L'e-commerce all'ingrosso può semplificare notevolmente il processo di acquisto per i tuoi clienti B2B, poiché possono confrontare comodamente i prezzi ed effettuare l'ordine online (al contrario dei canali manuali più tradizionali come di persona, telefono e per corrispondenza).

Questa automazione riduce al minimo il fastidio di negoziare con i grossisti e di effettuare ordini per telefono o via e-mail, che possono richiedere più tempo. Il processo di acquisto semplificato migliora l'esperienza dell'acquirente B2B, aprendo la strada a una migliore fidelizzazione dei clienti.

5. Facilità di automazione

L'intero processo di vendita all'ingrosso spesso comporta molte parti mobili, attività ripetitive e lunghe scartoffie. Questo a volte può sembrare intimidatorio a prima vista, specialmente per chi è nuovo nell'intero settore.

L'e-commerce all'ingrosso lo semplifica per te automatizzando molti dei processi manuali e mettendo i riordini sul pilota automatico.

Con l'e-commerce all'ingrosso, gli acquirenti B2B possono effettuare comodamente i propri ordini da soli senza che tu debba essere coinvolto personalmente. Inoltre, gli ordini vengono registrati e quindi elaborati automaticamente, riducendo al minimo la necessità di registrazioni manuali e documenti fisici.

Ciò significa che trascorrerai meno tempo a gestire personalmente i tuoi ordini, lasciandoti libero di concentrarti su aspetti più strategici della tua attività (come stringere più partnership di vendita al dettaglio).

6. Facilità di ingresso in nuovi mercati

L'espansione in una nuova regione o paese può essere estremamente difficile per qualsiasi azienda in quanto comporta molteplici considerazioni logistiche e di marketing.

La vendita all'ingrosso a un rivenditore affermato ti facilita l'ingresso in nuovi mercati (anche a livello regionale), poiché potresti essere in grado di sfruttare la loro influenza, la rete di distribuzione e la base di clienti esistenti. Naturalmente, possono esserci normative diverse in altri paesi, ma basarsi su queste connessioni può rendere le cose più facili.

7. Ottieni un margine di profitto prevedibile

Per le attività all'ingrosso B2B, in genere vendi a clienti semi-regolari su base a lungo termine (a volte con contratti). Ciò rende in qualche modo più facile prevedere il tuo margine di profitto per ogni mese, trimestre o anno (rispetto ai consumatori di e-commerce, che speri di convertire in clienti abituali ma non vi è alcuna garanzia.

Questo aiuta a proiettare accuratamente le entrate in anticipo, il che può essere estremamente vantaggioso per il budgeting e gli sforzi di pianificazione finanziaria.

Come ottenere merci all'ingrosso come attività di e-commerce

Per qualificarti per le merci all'ingrosso come attività di e-commerce, devi avere una licenza per acquistare all'ingrosso. Il nome della licenza può variare in base allo stato (e paese per paese). Mentre alcuni potrebbero chiamarlo un ID all'ingrosso, altri potrebbero chiamarlo un permesso di rivenditore o una licenza di rivenditore.

Questa licenza è necessaria per tutti gli acquisti all'ingrosso destinati alla rivendita e non al consumo personale.

Una licenza all'ingrosso serve come prova che sei un rivenditore legale di merci all'ingrosso. Aiuta i produttori a sapere a chi stanno vendendo e i rivenditori a sapere da chi stanno acquistando, così puoi diventare un'entità nota nel settore dell'e-commerce all'ingrosso.

Inoltre, una licenza all'ingrosso può anche essere essenziale per ridurre e talvolta addirittura eliminare l'imposta sulle vendite.

In alcuni governi, la spesa di una licenza all'ingrosso è considerata un'alternativa all'imposta sulle vendite, il che significa che non dovrai preoccuparti delle tasse per unità. Ciò può ridurre significativamente i pagamenti delle tasse poiché le tasse per unità possono sommarsi rapidamente per gli acquisti all'ingrosso.

Una volta ottenuta questa licenza, puoi sfogliare i mercati all'ingrosso per trovare i produttori per i prodotti che desideri vendere.

5 migliori piattaforme di e-commerce all'ingrosso

Se hai appena iniziato con l'e-commerce all'ingrosso, dovrai cercare le piattaforme giuste per aiutarti a impostare le cose. Ecco le migliori piattaforme di e-commerce all'ingrosso che dovresti considerare per la tua attività.

1. Alibaba

Alibaba è spesso la prima cosa che viene in mente quando pensiamo al commercio all'ingrosso. Essendo uno dei principali mercati all'ingrosso, la maggior parte dei principianti del settore inizia qui.

Questo è un mercato con sede in Cina, dove puoi accedere a un'ampia varietà di prodotti dai fornitori. I grossisti possono anche elencare i loro prodotti sul sito Web e venderli a rivenditori di tutto il mondo.

Uno dei principali vantaggi dell'utilizzo di questa piattaforma è che puoi sfruttare la base di clienti esistente, invece di dover creare la tua da zero. Ciò significa che puoi vendere facilmente ai tuoi clienti B2B senza dover investire nel tuo sito web.

Ma tieni presente che poiché ci sono molti altri grossisti che vendono i tuoi stessi prodotti, devi prepararti per una forte concorrenza.

2. Shopify Plus

Se vuoi essere un marchio di successo online, alla fine avrai bisogno di un sito Web all'ingrosso per far crescere la tua attività. Una piattaforma di e-commerce comune è Shopify Plus, che offre soluzioni per le attività all'ingrosso.

Shopify Plus ti consente di impostare rapidamente pagine personalizzate su misura per il tuo marchio e il tuo pubblico. Ti consente inoltre di impostare prezzi e sconti basati sul volume, una funzionalità indispensabile per le attività di e-commerce all'ingrosso che vendono prodotti finiti all'ingrosso.

Shopify è una delle principali piattaforme di e-commerce utilizzate dalle principali attività di direct-to-consumer (DTC) e all'ingrosso. Ad esempio, il cliente ShipBob Touchland ha un enorme seguito DTC ma anche un modulo di richiesta all'ingrosso per vendere i propri prodotti all'ingrosso online.

3. Grande commercio

In qualità di piattaforma di e-commerce leader, BigCommerce è dotato di potenti funzionalità per supportare la tua attività all'ingrosso. Viene fornito con funzionalità di vendita all'ingrosso integrate con gestione semplificata di front e back-end.

BigCommerce semplifica la personalizzazione dell'esperienza del sito dei tuoi clienti all'ingrosso assegnandoli a gruppi di clienti univoci. Ciò consentirà loro di usufruire di processi di prezzo e riordino unici.

4. WooCommerce

WooCommerce è una piattaforma open source altamente personalizzabile per le aziende di e-commerce. Puoi installare il plug-in sul tuo sito WordPress e completare immediatamente la configurazione del tuo negozio di e-commerce all'ingrosso.

Con WooCommerce puoi personalizzare le caratteristiche e le funzionalità del tuo negozio e-commerce aggiungendo le estensioni di cui hai bisogno. Tuttavia, ci sono molte meno funzionalità pronte all'uso, il che significa che può richiedere molto lavoro da parte degli sviluppatori per creare un sito di e-commerce all'ingrosso.

Come diventare un fornitore all'ingrosso B2B

Se hai deciso che diventare un fornitore all'ingrosso B2B è la mossa giusta per te, ci sono diversi passaggi che devi compiere. Ecco una panoramica del percorso tipico per diventare un distributore all'ingrosso per le attività di e-commerce.

Ricerca il mercato

Sebbene l'e-commerce all'ingrosso offra una serie di vantaggi, il mercato può essere estremamente competitivo. Tieni presente che competerai con innumerevoli altre aziende, molte delle quali avranno una base di clienti consolidata.

È importante iniziare ricercando vigorosamente il mercato. Questo ti aiuterà a identificare eventuali opportunità e punti deboli su cui puoi capitalizzare.

Ad esempio, ci sono categorie che sono sottofornite? Oppure i grossisti esistenti non riescono a soddisfare un'esigenza specifica dei clienti B2B? Usa la tua ricerca per cercare il pubblico ideale a cui rivolgerti in modo da poter guadagnare terreno fin dall'inizio.

Decidi una nicchia

Quando sei appena agli inizi, è importante concentrare i tuoi sforzi e le tue risorse su categorie di prodotti che sono redditizie e non richiedono investimenti significativi.

Quindi, invece di provare a vendere qualsiasi cosa a tutti, concentrati sullo stabilire la tua attività in una nicchia prescelta. Ciò riduce al minimo il rischio di spendere tutti i tuoi soldi per articoli che non si vendono bene o per articoli con margini di profitto bassi.

Inoltre, stabilirsi in una nicchia rende più facile trovare produttori affidabili e costruire il tuo rapporto con loro. Allo stesso modo, è più facile costruire la tua credibilità e formare una partnership a lungo termine con gli acquirenti B2B nella nicchia prescelta.

Crea un piano di distribuzione e realizzazione

Un altro passaggio cruciale è decidere come distribuire la merce ed evadere gli ordini ai tuoi clienti B2B. Molti grossisti di e-commerce distribuiscono i loro prodotti attraverso mercati all'ingrosso come Alibaba.

Inoltre, possono disporre di un sito Web dedicato attraverso il quale le aziende di e-commerce B2C e i negozi al dettaglio possono acquistare i prodotti.

All'inizio, probabilmente dovrai fare un po' di sensibilizzazione per conquistare i tuoi clienti iniziali prima che magicamente bussano alla tua porta (o ai DM). Ciò può comportare contattare direttamente i negozi al dettaglio e i siti Web di e-commerce con la tua offerta (e spiegare perché il tuo prodotto è diverso o il valore che porta). Assicurati che tutto questo sia pianificato prima di iniziare a vendere all'ingrosso.

Inoltre, dovrai considerare la tua strategia di evasione all'ingrosso.

• Conserverai la merce nei tuoi magazzini?
• Come spedirai la merce ai tuoi clienti B2B?
• Sarà meglio collaborare con un partner di adempimento onnicomprensivo come ShipBob in grado di gestire l'intero processo di adempimento all'ingrosso per te?

Assicurati di decidere tutto in anticipo, in modo da poter avviare senza problemi la tua attività di e-commerce all'ingrosso.

“Il direct-to-consumer costituisce la stragrande maggioranza dei nostri ordini a questo punto, ma ShipBob aiuta anche con le nostre esigenze B2B. Offriamo prodotti attraverso Whole Foods nel nord-est e stiamo cercando di espandere i nostri canali all'ingrosso".

Michael Peters, VP delle operazioni di e-commerce presso TB12

Ottieni le licenze necessarie

Assicurati di acquisire le licenze e i permessi all'ingrosso appropriati necessari per acquistare e vendere beni all'ingrosso in anticipo. In genere, avrai bisogno di un permesso di rivenditore per mostrare a produttori e acquirenti che sei un'attività all'ingrosso legittima, poiché ci sono legalità.

I requisiti per l'autorizzazione possono variare in base allo stato e al paese, quindi assicurati di controllare le specifiche sul sito Web delle tasse o delle entrate del tuo comune e consulta il tuo avvocato e/o commercialista.

Un numero di identificazione del datore di lavoro (EIN) è necessario anche se hai intenzione di assumere dipendenti per la tua attività all'ingrosso. Inoltre, è necessaria una licenza di vendita per ottenere un permesso legale per rivendere i beni acquistati.

E non dimenticare il tuo codice fiscale in modo da poter riscuotere e pagare le tasse appropriate e mantenere una registrazione adeguata del pagamento delle tasse .

Per i prodotti che hanno una forte concorrenza o coinvolgono la proprietà intellettuale, dovresti anche avere un contratto di licenza. Questo aiuta i fornitori a controllare la quantità e il tipo di merce venduta, nonché il mercato in cui viene venduta.

Accontentati dei tuoi partner della catena di approvvigionamento

Uno dei passaggi più cruciali consiste nella ricerca di aziende affidabili con cui collaborare per la tua attività di e-commerce all'ingrosso. Questo passaggio determina la redditività e la sostenibilità della tua attività nel lungo periodo.

Per cominciare, ti consigliamo di collaborare con produttori che non solo vendono i prodotti che desideri, ma hanno anche una solida reputazione nel settore. Dovrebbero essere in grado di offrire prezzi all'ingrosso decenti in modo da poter realizzare un buon profitto anche se vendi la merce a un tasso scontato.

Inoltre, pensa ai partner che possono aiutarti con altri aspetti della tua catena di approvvigionamento di e-commerce. Ad esempio, se prevedi di esternalizzare l'adempimento, dovrai cercare un partner rispettabile che abbia la capacità e le risorse per gestire l'adempimento all'ingrosso.

“Vogliamo continuare a diventare un marchio più multicanale e lavorare con i rivenditori più grandi. Abbiamo effettuato alcuni ordini B2B con ShipBob, tra cui Urban Outfitters, e ora siamo in trattative con alcuni account all'ingrosso più grandi. Stiamo anche testando le partnership con i box di abbonamento".

Manuel de la Cruz, CEO di Boie

Sviluppare una strategia di prezzo

La tua strategia di prezzo è un altro fattore importante che determina la redditività complessiva della tua attività all'ingrosso. Questa può essere la parte più complicata perché è necessario vendere la merce a un prezzo abbastanza economico da attrarre gli acquirenti all'ingrosso, ma garantisce comunque un solido margine di profitto.

Inoltre, se vendi sia al dettaglio che all'ingrosso, devi assicurarti che il prezzo all'ingrosso non sia troppo basso in modo che i negozi al dettaglio possano ridurre le tue tariffe al dettaglio.

Non è raro che le aziende all'ingrosso vendano beni al doppio del prezzo di acquisto. L'impostazione di una quantità minima dell'ordine è un ottimo modo per assicurarsi di visualizzare un valore medio dell'ordine più elevato.

Configura il tuo sito di e-commerce all'ingrosso

Sebbene sia molto più facile sfruttare la base di clienti esistente su un mercato all'ingrosso, non avrai molto spazio per la crescita. È quasi impossibile creare un marchio forte e affermarti come un'attività all'ingrosso rispettabile quando vendi solo attraverso i mercati.

Quindi, se hai mai intenzione di ridimensionare la tua attività di e-commerce all'ingrosso e costruirti un nome, un sito Web autonomo è un must. Avere il tuo sito web non solo ti fa sembrare un'attività all'ingrosso credibile, ma semplifica anche l'esperienza per tutte le persone coinvolte.

Puoi utilizzare il tuo sito Web per visualizzare tutte le informazioni necessarie sui tuoi prodotti all'ingrosso come i prezzi all'ingrosso, la quantità minima dell'ordine e i tempi di consegna stimati.

Poiché tutte le informazioni sono prontamente disponibili, i tuoi acquirenti B2B possono facilmente effettuare i loro ordini a loro piacimento senza dover alzare il telefono o inviare un'e-mail. Questo processo ti fa risparmiare tempo nel rispondere alle domande dei clienti e nel prendere ordini per telefono o e-mail.

E non dovrai registrare manualmente gli ordini su carta e inviare via fax gli ordini di acquisto alle parti interessate. Gli ordini vengono registrati ed elaborati automaticamente, il che riduce il lavoro manuale per te e semplifica l'intero processo di e-commerce all'ingrosso per te.

In che modo ShipBob aiuta a semplificare le operazioni per le attività di e-commerce all'ingrosso

La creazione di un'attività di e-commerce all'ingrosso comporta una serie di sfide. Soprattutto con le aziende che si occupano di volumi di ordini più elevati, le normali sfide dell'e-commerce vengono massimizzate non solo in termini di costi ma anche in termini di logistica.

E l'evasione degli ordini è una di quelle sfide che devi superare come attività di e-commerce all'ingrosso.

Fortunatamente, ShipBob semplifica l'adempimento B2B per te, così puoi semplificare le tue operazioni di e-commerce all'ingrosso. Puoi sfruttare il servizio di evasione ordini B2B per esternalizzare l'intero processo di evasione ordini all'ingrosso agli esperti.

In questo modo, non dovrai investire nel tuo team di adempimento, che può essere un grosso problema finanziario e logistico. E non dovrai preoccuparti della logistica di ricevere ordini all'ingrosso consegnati in tempo ai tuoi clienti.

ShipBob offre anche una suite di evasione ordini B2B con funzionalità EDI. Ciò ti consente di creare facilmente ordini all'ingrosso B2B e spedirli ai tuoi partner di vendita al dettaglio da un'unica dashboard.

Da qui, puoi lasciare a ShipBob il compito di evadere gli ordini all'ingrosso e altri B2B conformi a EDI per i tuoi partner di vendita al dettaglio.

La dashboard di ShipBob estrarrà automaticamente i dati dai tuoi ordini di acquisto per elaborare nuovi ordini e creare documenti di trasporto. Ciò riduce al minimo la necessità di lavoro manuale e scartoffie fisiche per semplificare notevolmente le operazioni di e-commerce all'ingrosso.

“La conformità EDI è difficile da capire, poiché le varie API e flussi di lavoro sono complicati. Sebbene all'epoca non sapessimo cosa fosse il dropshipping al dettaglio, in seguito abbiamo scoperto che la soluzione dropshipping al dettaglio di ShipBob poteva evadere ordini online per grandi rivenditori e darci il tempo di concentrarci sulle cose su cui vogliamo lavorare. Molti rivenditori richiedono i propri codici a barre.

Eravamo preoccupati di dover inviare i kit a noi stessi, aprirli tutti e apporre etichette di prezzo su di essi. Ma abbiamo appena inserito un ordine di kitting nella dashboard di ShipBob ed è stato facile per loro occuparsene. Non abbiamo dovuto muovere un dito.

Neiman Marcus è uno dei nostri più grandi magazzinieri e stiamo per fare un gusto esclusivo con loro per le vacanze. Per la prima volta, stanno immagazzinando i nostri kit nei loro negozi fisici per un approccio più all'ingrosso/B2B piuttosto che esclusivamente online per il dropshipping al dettaglio.

La conformità EDI rende ShipBob ancora più potente. Mentre continuano ad espandere le loro partnership di vendita al dettaglio, non ci sarà un ordine che non possono soddisfare. Il fatto che saremo in grado di fare clic su un pulsante e iniziare a vendere con un rivenditore come Macy's sarà fantastico".

Jordan Rondel, co-proprietario di The Caker

Quando entri in nuovi canali, ShipBob può aiutarti a gestire sia gli ordini B2B che B2C e fornire piena visibilità sul processo di evasione, tutto da un'unica dashboard. Richiedi un preventivo di evasione di seguito.