Zestaw narzędzi wzrostu: jak Shopify uzyskało 188 029 linków i 2 mln odwiedzin

Kiedy budujesz firmę, musisz zacząć od podstaw. Musisz mieć model biznesowy. Musisz mieć odpowiedni zespół. Musisz mieć odpowiednie finansowanie. Musisz mieć odpowiedni silnik wzrostu. Ale co ważniejsze…

Musisz mieć fundament, na którym możesz budować przez kolejne dziesięciolecia.

„Nie należy patrzeć na piękno budynku; to konstrukcja fundamentu przetrwa próbę czasu”. – David Allan Coe

Firma Shopify to marka, którą podziwiam za zaangażowanie w myślenie długofalowe w swoich zakładach i zdolność do wdrażania działań marketingowych, które wspierają większy silnik biznesowy. To ich zaangażowanie w długoterminowe inwestycje, które dziś wycenia firmę na ponad 150 miliardów dolarów (tak, miliardów) dolarów kapitalizacji rynkowej…

Jest wiele elementów ich silnika wzrostu, które warto przestudiować:

1. Ich rynek aplikacji
2. Ich strategia przejęcia biznesu
3. Ich inwestycja w doświadczenie użytkownika
4. Ich strategiczne inwestycje w podcasty
5. Ich doświadczenie w sklepie freemium/pauza
6. Ich nieustające wysiłki w zakresie treści edukacyjnych
7. I wiele więcej….

Ale dzisiaj chcę porozmawiać o stosunkowo niewielkiej części ich motoru wzrostu, ale takiej, która przyczynia się do 2 milionów organicznych wizyt rocznie i 188 000 linków przychodzących. Darmowe produkty. Darmowe narzędzia. Darmowe generatory. Interaktywne treści, które pomagają odbiorcom docelowym osiągnąć określony cel. Inwestycja w bezpłatne narzędzia, takie jak Generator polityki prywatności i Kreator logo, pomogła Shopify zaistnieć na stronie wyników wyszukiwania dla ponad 70 000 różnych słów kluczowych i fraz.

Pomogło im stworzyć coś, co nazywamy fosą SEO i marki.

Dominacja SERP ma miejsce, gdy marka zainwestowała tak strategicznie w treść i SEO, że zdobyła miejsce w wynikach wyszukiwania dla większości wyszukiwanych haseł związanych z ich rynkiem i idealnymi klientami.

Obecnie istnieje 70 000 słów lub fraz, które możesz wpisać w Google i otrzymać link prowadzący do bezpłatnego narzędzia stworzonego przez Shopify. Zdarza się to ponad 2 miliony razy rocznie i będzie rosło w nadchodzących miesiącach, ponieważ Shopify nadal inwestuje w tę strategię. Dziś chcę opowiedzieć o tej strategii. Chcę porozmawiać o tym, dlaczego tak dobrze działa w Shopify i jak możesz go wykorzystać do budowania przewagi konkurencyjnej.

Arbitrażowa możliwość wprowadzenia bezpłatnych produktów

Ludzie chcą narzędzi.

Ludzie chcą równiarki.

Ludzie chcą produktów.

Ludzie chcą szablonów.

Ludzie chcą kalkulatorów.

Ludzie chcą generatorów.

Nie wierzysz mi? Rozważ to…

Miesięcznie jest 5 milionów wyszukiwań hasła „kalkulator hipoteczny”.

Miesięcznie jest 135 tys. wyszukiwań hasła „szablon biznesplanu”.

Miesięcznie jest 35 tys. wyszukiwań hasła „generatory polityki prywatności”.

To dużo ludzi. I są miliony innych przykładów osób, które szukają w Google narzędzi, produktów, klasyfikatorów i kalkulatorów, które pomogą im rozwiązać problemy. W niektórych przypadkach na odwrocie tych narzędzi zbudowano całe modele biznesowe. Już teraz możesz skontaktować się z lokalnym prawnikiem i zatrudnić go, aby napisał w Twoim imieniu politykę prywatności za kwotę od 500 do 2500 USD.

Lub… Możesz skorzystać z bezpłatnego generatora polityki prywatności stworzonego przez Shopify.

To jest arbitraż w działaniu. W ekonomii arbitraż to praktyka polegająca na wykorzystywaniu różnicy cen między dwoma lub większą liczbą rynków. Shopify jest w stanie zapewnić wartość za pomocą bezpłatnego narzędzia, którego osiągnięcie kosztowałoby setki lub tysiące dolarów na standardowym rynku.

Nagroda?

Strona Polityki prywatności zawiera ponad 75 000 organicznych wizyt rocznie w Shopify. Narzędzie zostało połączone z ponad 1700 razy i obecnie umieszcza w rankingu ponad 445 słów kluczowych.

To nawet nie jest najlepsze narzędzie, jakie Shopify ma w swoim portfolio treści. Oto migawka niektórych z różnych narzędzi, które Shopify uruchomiło na przestrzeni lat, a także niektóre kluczowe wskaźniki:

Darmowy Kreator logo (Hatchful) generuje prawie 500 000 wizyt miesięcznie dla Shopify. Całe modele biznesowe opierają się na koncepcji tworzenia logo w chmurze. Możesz zapłacić komuś za 99Designs, możesz użyć narzędzia takiego jak Canva lub możesz pobrać Photoshopa i spróbować ożywić go na własną rękę.

Ale Shopify wykorzystuje arbitraż, aby zdobyć rynek.

Podczas gdy marki takie jak Canva wydają więcej niż dolara na kliknięcie, aby przyciągnąć ludzi, którzy chcą stworzyć logo (i ostatecznie zapłacić za produkt do tworzenia logo):

Zespół Shopify jest w stanie przechwycić znaczną ilość ruchu, po prostu opracowując lekkie narzędzie do tworzenia logo i oferując je na rynku docelowym za darmo. Korzyści z stworzenia narzędzia, które obsługuje Twój rynek docelowy, wykraczają poza ruch.

Darmowe narzędzia również:

Generuj leady dzięki tym doświadczeniom

Generuj linki zwrotne, zwiększając autorytet witryny

Buduj silniejsze relacje z ich rynkiem

Przechwytuj e-maile, aby pomóc im pozostać na szczycie

Wzmocnij swoją fosę SEO, umieszczając w rankingu nowe słowa kluczowe

Osłabić konkurentów poprzez arbitraż

Dlatego mogą być tak potężne.

Ale jak marka podchodzi do jej tworzenia? Zanurzmy się w…

Ile kosztuje utworzenie bezpłatnego narzędzia?

Nie mam dyplomu MBA, ale dam ci odpowiedź w stylu MBA:

To zależy.

To zależy od narzędzia. To zależy od technologii. To zależy od podejścia.

Jeśli masz dużo czasu… Możesz zakasać rękawy, zanurzyć się w Coursera, zapisać się do Akademii Lambda lub obejrzeć 40-50 filmów na YouTube, a wszystko po to, by nauczyć się kodować i projektować własny kalkulator. Ale jeśli jesteś jak większość ludzi…

To niewykonalne.

W takich przypadkach najlepszą opcją jest współpraca z zespołem (wewnętrznym lub zewnętrznym), który może ożywić ten zasób. Cena będzie się również różnić w zależności od złożoności danych wyjściowych, jakie otrzymuje użytkownik po użyciu narzędzia. Czas na opracowanie kalkulatora kredytów hipotecznych, który może obsługiwać wiele rynków na całym świecie, będzie czymś więcej niż tylko narzędziem, które liczy słowa w Twoim poście na blogu.

Dlatego trudno jest oszacować, nie znając szczegółów tego, co próbujesz osiągnąć i pełnego doświadczenia.

Z doświadczenia; chcesz mieć co najmniej 3 osoby przy stole, jeśli chodzi o planowanie, projektowanie i budowanie interaktywnego narzędzia. Chcesz mieć stratega treści, który zapewni, że zasób jest zoptymalizowany pod kątem wyszukiwania i jest odpowiednio pozycjonowany. Chcesz, aby projektant UX upewnił się, że narzędzie jest zarówno łatwe, jak i wydajne w użyciu. Potrzebujesz programisty, który może urzeczywistnić wizję. I potrzebujesz właściciela projektu, który może zarządzać całym procesem (może to być jedna z trzech wspomnianych już osób).

Koszt opracowania prostego narzędzia może wynieść 4500 lub 7500 USD w zależności od zakresu i złożoności. Koszt opracowania interaktywnego narzędzia, które ma wszystkie dzwonki i gwizdki, może kosztować od 35 000 do 250 000 USD, w zależności od zakresu i złożoności.

Zawsze najlepiej jest zacząć od planu, który dokładnie określa, co ma zrobić narzędzie i użyć go do określenia szacowanego czasu i kosztów. W rzeczywistości inną opcją, która istnieje dla marek, jest w ogóle nie tworzyć ich darmowego narzędzia od zera. Zamiast tego istnieje możliwość po prostu zakupu i nabycia narzędzi, które istnieją dzisiaj i przeniesienia ich wartości na własną.

Dlaczego nabywanie produktów może skutkować ogromnymi zwrotami

W 2017 r. Shopify nabył Oberlo.com za 15 mln USD. W tym czasie usługa Oberlo umożliwia importowanie produktów bezpośrednio z AliExpress do sklepu Shopify, zapewniając bezbłędną wysyłkę. W tym czasie kupcy Oberlo sprzedali ponad 85 milionów produktów na całym świecie pozyskiwanych za pośrednictwem ich platformy.

Przy cenie 15 milionów dolarów możesz być zaskoczony moim następnym stwierdzeniem:

Ten punkt cenowy był STEAL.

Nie mówię tego, aby sugerować, że założyciele Oberlo powinni byli prosić o więcej. Nie mówię tego, aby sugerować, że zostali oszukani… Mówię to, aby uznać ten ruch za kolejny przykład, w którym Shopify robi genialny zakład na treść i odblokowuje rozwój za pomocą narzędzia, które ostatecznie prowadzi z powrotem do ich nadrzędnego silnika wzrostu.

Oto spojrzenie na MIESIĘCZNY ruch do Oberlo od 2017 r. i przewidywany wzrost:

Nasze dane przewidują, że Oberlo będzie generować ponad 2 miliony odwiedzin miesięcznie do marca 2021 r. To 24 miliony organicznych odwiedzających rocznie i nie obejmuje ruchu pochodzącego z płatnych mediów, odesłań do stron internetowych lub mediów społecznościowych.

Ale oto, gdzie robi się jeszcze ciekawiej:

Całkowita wartość przechwyconego przez nich ruchu organicznego wynosi 21 milionów dolarów. Oznaczający; aby Shopify pozyskał ten ruch za pomocą PPC zamiast organicznego rankingu tych fraz, uzyskanie takiego samego wolumenu kosztowałoby ich 21 milionów dolarów. To jeden z obszarów, w którym zwrot z inwestycji związany z przejęciem Oberlo staje się jeszcze bardziej oczywisty. Za 15 mln USD Shopify wykorzystało usługę Oberlo jako generator ruchu, magnes prowadzący i generator przychodów, ponieważ dostępne są zarówno bezpłatne, płatne, jak i płatne opcje subskrypcji do korzystania z produktu.

Inne narzędzia, o których mówiliśmy, takie jak Generator polityki prywatności, Kalkulator marży zysku i Slogan Maker, są częścią silnika wzrostu Shopify. Ale przejęcie Oberlo osiąga te same cele, co te bezpłatne narzędzia, ale płatne synergie modeli i produktów związane z sprawiają, że Oberlo jest jeszcze bardziej wyjątkowy. Jako produkt przyciąga ponad 480 000 linków zwrotnych, zajmuje pozycję na 825 000 słów kluczowych i jest na dobrej drodze do generowania 21 milionów wizyt rocznie do 2021 roku.

Tu jest co rozpakować… Ale nie ma wątpliwości:

Zarówno nabywanie, jak i budowanie narzędzi może przynieść znaczne zyski. W przyszłości zagłębię się w rolę przejmowania witryn jako content marketingu.

Ale na wynos, z którym chcę cię zostawić, jest to:

Czasami najlepszym sposobem na zbudowanie domu z narzędzi jest od podstaw. Ty tworzysz plan. Ty tworzysz projekty. Ty tworzysz plany. Budujesz dom…

Innowacje mogą się tutaj zdarzyć.

Ale czasami możesz otworzyć drogę na skróty do absurdalnych zwrotów, po prostu kupując dom, który już przeszedł renowację i już działa jako świetne miejsce do życia dla twoich klientów i rynku docelowego.

Nie oznacza to, że jedno podejście jest lepsze od drugiego. Ale zrozumienie, że interaktywne narzędzia (zarówno bezpłatne, jak i płatne) oferowane przez marki mogą być świetnym sposobem na wzmocnienie Twojej fosy, odblokowanie arbitrażu branżowego i uzyskanie długoterminowej przewagi.