Jakość Twojego ruchu SEO: jak to zmierzyć?

Czy uzyskujesz ruch w swojej witrynie dzięki SEO? To wspaniale. Ale w optymalizacji pod kątem wyszukiwarek bardzo ważna jest ocena nie tylko wielkości ruchu, ale także jego jakości. W tym artykule przeanalizujemy sposoby oceny jakości ruchu z wyszukiwarek.

Promowanie witryny może przynieść straty, nawet jeśli wyniki SEO są bardzo dobre. Potrzebujesz dogłębnej analizy i oceny skuteczności promocji SEO, aby obiektywnie zobaczyć wyniki.

Zastanówmy się, jak obiektywnie ocenić promocję serwisu i jego opłacalność.

1. Ruch niemarkowy

Wzrost ruchu z wyszukiwarek może dawać złudzenie skutecznej promocji. Ale nie jest to obiektywne, jeśli nie dzielisz ruchu na markowy i niemarkowy. Wzrost zapytań markowych może być spowodowany sezonowością, pojawieniem się reklamy lub rosnącą popularnością firmy. Ale nic z tego nie będzie zasługą promocji w wyszukiwarkach. Aby ocenić skuteczność SEO, musisz śledzić dynamikę ruchu niemarkowego, czyli odciąć wszystkie zapytania związane z nazwą firmy, adresem, oddziałami, projektami itp.

Wynikiem powinny pozostać zapytania wyszukiwania niezwiązane z marką, które z kolei mogą mieć charakter handlowy i informacyjny. Wzrost komercyjnych zapytań niezwiązanych z marką może wskazywać na skuteczną promocję stron docelowych. Ale to tylko połowa sukcesu, ponieważ będziesz musiał oszacować procent konwersji na nich.

Wzrost zapytań informacyjnych wskazuje na dobry rozwój artykułów na blogu i stronie internetowej. Przeanalizuj rosnącą grupę zapytań i zoptymalizuj artykuły, aby zbudować jeszcze większy ruch, jeśli celowo nie angażujesz się w rozwój bloga. Oprócz prostego SEO uzupełnij popularne artykuły o elementy konwersji. Na przykład może to być formularz („Masz pytania?”), magnesy leadów („Pobierz listę kontrolną optymalizacji strony”) w zamian za dane kontaktowe użytkownika. Dodaj blok linków z popularnymi artykułami na końcu strony, aby wydłużyć czas przebywania w witrynie.

2. Prowadzi z SEO

Leady to jeden z głównych efektów promocji Twojej witryny. Wiele osób z jakiegoś powodu nie kładzie nacisku na liczbę leadów, śledząc wyniki SEO tylko po pozycjach i ruchu.

Co to jest lead:

• Zadzwoń online;
• Zamówienie oddzwonienia;
• Różne zastosowania;
• Subskrypcja newslettera;
• Pobranie prezentacji, dokumentu, cennika;
• Rezerwować;

Lead to działanie podejmowane przez użytkownika lub potencjalnego klienta. Aby śledzić liczbę leadów, musisz ustawić cele w swoich systemach analitycznych. Plusem do analityki byłaby budowa celów kompozytowych, gdzie zobaczysz, na jakim etapie wysyłania formularza użytkownik zrezygnował z procesu.

3. Sprzedaż firmy dzięki SEO

Ostatnim i najważniejszym wskaźnikiem skuteczności jest sprzedaż poprzez SEO. Sprzedaż będzie zależeć od jakości optymalizacji wyszukiwarek oraz odpowiednio skonfigurowanych segmentów docelowych odbiorców.

Zdarzają się przypadki, kiedy promocja działa dobrze, ale na ostatnim i znaczącym kroku potencjalny klient nie dokonuje zakupu. Na przykład użytkownik wchodzi na stronę docelową, bada informacje i jest zadowolony z jakości usług. Ale na ostatnim etapie nie płaci z powodu awarii technicznej lub niekompetencji kierownika sprzedaży.

Możliwa jest również inna sytuacja. Na przykład, słuchając nagrania rozmów, możesz zauważyć, że wiele potencjalnych klientów nie jest kierowanych na cel lub źle rozumie informacje na stronie.

Dlatego bardzo przydatne jest okresowe analizowanie zgłoszeń i wniosków, aby dowiedzieć się, gdzie występują problemy.

4. Konwersja

Procent konwersji pokazuje, jaki procent użytkowników podejmuje określone działanie. Możesz określić współczynnik konwersji za pomocą prostego wzoru:

Konwersja = potencjalni klienci / ruch w wyszukiwarkach * 100%

Ruch może wzrosnąć, a potencjalni klienci pozostaną bez zmian. W rezultacie konwersja, jako bardziej znaczący wskaźnik, spada.

Oprócz konwersji z ruchu do leadów, możesz również monitorować konwersję z leada do sprzedaży. To prawda, że ​​w tym przypadku nie zawsze wynik zależy od promocji witryny. Jak już wspomnieliśmy, przyczyną może być złe przetwarzanie leada przez dział sprzedaży.

5. Cena ołowiu

Liczba potencjalnych klientów może wzrosnąć. Jednak oprócz samej liczby leadów ważne jest monitorowanie dynamiki kosztów ich pozyskania. Być może koszt ruchu w sieci wyszukiwania jest zbyt wysoki.

Koszt na leada = budżet SEO / liczba leadów

Ta formuła pomoże Ci określić koszt promocji Twojej wyszukiwarki. Jasne, na SEO możesz przeznaczyć połowę budżetu swojej firmy. Ale czy to się opłaci? Przekonaj się dzięki prostej formule. Takie wskaźniki śledzenia SEO znacznie ułatwiają analizę wydajności.

6. Procent słów kluczowych w Top 10

To chyba najpopularniejszy wskaźnik, według którego ocenia się skuteczność promocji. Może jednak wprowadzać w błąd, gdy zostanie podejść do niego niewłaściwie.

Po pierwsze, ważna jest liczba fraz. Nie powinno ich być za mało, w przeciwnym razie przy kilku podobnych zapytaniach u góry okaże się, że procent fraz u góry znacznie się zwiększył. Liczba fraz wybranych do badania okresowego zależy od wielkości projektu, ale reprezentatywność nie powinna być mniejsza niż 50-100.

Po drugie, ważny jest skład. Kompilując jądro semantyczne do ankiety, należy uwzględnić różne grupy żądań, nie dodawać zbyt jednolitych fraz.

Po trzecie, nie dodawaj do ankiety fraz o zbyt niskiej częstotliwości. Kilka fraz o niskiej częstotliwości może trafić na górę i pokazać wzrost pozycji, ale w rzeczywistości ruch niewiele doda.

7. Czynniki behawioralne

Czynniki behawioralne pokazują wyniki promocji niektórych stron witryny w wyszukiwarkach.

Czynniki behawioralne obejmują:

• Czas spędzony na stronie;
• Odmowy;
• Liczba przeglądanych stron;
• Aktywność na stronie (kliknięcia, przewijanie);
• Procent powracających użytkowników;
• Dodanie strony do zakładek;

Większość z tych wskaźników można śledzić w Google Analytics.

8. ROMI (zwrot z inwestycji marketingowej w SEO)

ROMI pokazuje, czy Twoja inwestycja w promocję strony internetowej się opłaci. Liczbę tę można obliczyć za pomocą prostego wzoru:

ROMI = zysk z SEO / wydatki na SEO * 100%

ROMI musi być pozytywny. Nie ma wartości normatywnej. Możesz zrozumieć, czy ROMI jest dobry tylko w porównaniu z innymi źródłami ruchu.

W niektórych przypadkach analiza ruchu SEO pokazuje jego niską skuteczność. Co zrobić w takim przypadku? Czy warto dalej mierzyć frekwencję ruchu, czy lepiej przestać wydawać budżet na SEO? Są sytuacje, w których bardziej opłaca się odmówić wydawania pieniędzy na optymalizację wyszukiwarek. Dzieje się tak, gdy koszt ruchu organicznego SEO jest zbyt wysoki.

Wybraliśmy kilka warunków, pod którymi możesz zrezygnować z pozycjonowania.

Popyt na produkt nie powstaje

Dzieje się tak, gdy oferujesz nowy produkt lub usługę, która nie jest jeszcze znana klientom lub jest dostępna tylko w trybie offline. Nie da się zebrać semantycznego rdzenia prawdziwych zapytań użytkowników, jeśli nikt nie szukał produktu w Google. W takim przypadku nie ma sensu czekać na ukierunkowany ruch z wyszukiwarek.

Skupienie się na SEO w tym przypadku nie jest konieczne. Lepiej wybrać inne narzędzia:

• Promocja w sieciach społecznościowych;
• Reklama natywna od liderów opinii;
• Integracja reklam w filmach i tak dalej.

Istotą tych metod jest to, że stopniowo czynią markę rozpoznawalną i pozwalają potencjalnym klientom zobaczyć produkt.

Mały asortyment sklepu

Promocja SEO nie sprawdzi się w przypadku lokalnych firm lub producentów towarów jednomarkowych.

Powodów jest kilka:

• Asortyment sklepu monobrandowego jest niewielki, co oznacza, że ​​można promować niewiele zapytań handlowych;
• Duże sklepy, które sprzedają wiele marek i oferują duży wybór, są często bardziej atrakcyjne dla klientów;
• Agregatorom i marketplace’om łatwiej jest zdobyć przewagę w wyszukiwarkach niż małe markowe sklepy.

Alternatywnymi sposobami promocji takich sklepów są reklama na YouTube i portalach społecznościowych oraz e-mail marketing. Warto jednak jednorazowo zoptymalizować witrynę pod kątem zapytań o niskiej częstotliwości.

Popyt na produkt lub usługę spada

Dotyczy to modnych produktów, które przeszły już szczyt popularności, a zapotrzebowanie na nie maleje z każdym miesiącem. Nie ma sensu inwestować w długoterminową promocję wyszukiwania takich produktów. Istnieje ryzyko, że gdy osiągniesz wyniki, a popyt całkowicie zniknie.

Nie wydawaj też pieniędzy na SEO, jeśli pierwsze wiersze wyników wyszukiwania zawsze zajmują rynek.

Promocja w wyszukiwarkach nie będzie opłacalna, jeśli pierwsze linie wyników w Twojej niszy zajmą gigantyczne witryny. Należą do nich tablice ogłoszeń, agregatory i rynek. Jeśli Twój zasięg jest taki sam, jak ten oferowany przez największych graczy, szanse na zgarnięcie ich podczas wyszukiwania są minimalne.

Dlaczego tak jest:

• Wiarygodność popularnych agregatorów wyszukiwarek jest ogromna. Trudno z nimi konkurować pod względem reputacji, liczby linków zwrotnych i rozmiaru zasięgu.
• W przypadku zapytań o wysokiej częstotliwości rynki, tablice ogłoszeń i agregatory zawsze uzyskują wyższe pozycje niż zwykłe sklepy internetowe. Mają specjalne algorytmy rankingowe.
• Większość klientów nadal wybierze rynek, jeśli jesteś na pierwszej stronie wyników.

Sklepy internetowe o dobrej użyteczności, konkurencyjnych cenach i dużym asortymencie mogą nadal korzystać z SEO, nawet w ruchliwej niszy. Ale aby to zrobić, musisz skupić się na zapytaniach o niskiej częstotliwości, dla których na górze wyników znajdują się zwykłe witryny. Ruch związany z wyszukiwaniem niepopularnych zapytań jest bardziej produktywny, ale niewielki, więc SEO w tym przypadku nie powinno być jedynym kanałem promocji.

Podczas oceny jakości ruchu w wyszukiwarkach należy wziąć pod uwagę kilka czynników zewnętrznych. Przede wszystkim sezonowość produktu lub usługi. Aby prawidłowo śledzić wyniki, należy wziąć pod uwagę sezonowość popytu. Przede wszystkim sezonowość w ciągu roku. W niektórych niszach jest to wymawiane. Na przykład przy budowie domów, sprzedaży materiałów budowlanych, podróży i innych. W takich przypadkach bardziej słuszne jest porównanie bieżącego okresu z tym samym okresem rok wcześniej.

Ważne jest również, aby wziąć pod uwagę obecny trend popytu. Na pierwszy rzut oka możesz nie zauważyć żadnej różnicy między sezonowością popytu a trendem popytu, ale są to różne koncepcje. Porównanie ruchu do trendu popytu polega na porównaniu wzrostu ruchu do wzrostu popytu w tym samym okresie. Na przykład, jeśli zauważysz, że Twój ruch wzrósł o 20% w kwartale, nadal masz potencjał, by iść naprzód.

Przeanalizowaliśmy różne czynniki jakości ruchu w wyszukiwarkach i odpowiedzieliśmy na pytanie, jak mierzyć ruch na stronie. Wszystkie niezbędne informacje możesz znaleźć w Google Analytics, jeśli korzystasz z tej konkretnej wyszukiwarki do promocji. Pomiar SEO jest bardzo ważny na wszystkich etapach pracy z witryną. Postępuj więc zgodnie z naszymi zaleceniami i nie zapominaj o znaczeniu innych narzędzi. Na przykład linki zwrotne.