Качество вашего SEO-трафика: как его измерить?

Получаете ли вы трафик на свой сайт через SEO? Замечательно. Но в поисковой оптимизации очень важно оценивать не только объем трафика, но и его качество. В этой статье мы разберем способы оценки качества трафика из поисковых систем.

Продвижение вашего сайта может принести убытки, даже если результаты SEO будут очень хорошими. Вам нужен тщательный анализ и оценка эффективности SEO-продвижения, чтобы объективно увидеть результаты.

Разберемся, как объективно оценить продвижение сайта и его рентабельность.

1. Небрендовый трафик

Рост трафика из поисковых систем может создать иллюзию эффективного продвижения. Но это не объективно, если не делить трафик на брендированный и небрендированный. Рост брендированных запросов может быть связан с сезонностью, запуском рекламы или ростом популярности компании. Но все это не будет заслугой поискового продвижения. Для оценки эффективности SEO нужно отслеживать динамику небрендового трафика, то есть отсекать все запросы, связанные с названием компании, адресом, филиалами, проектами и тому подобное.

В результате должны оставаться небрендированные поисковые запросы, которые в свою очередь могут быть коммерческими и информационными. Рост коммерческих небрендовых запросов может свидетельствовать об эффективном продвижении лендингов. Но это только полдела, ведь вам нужно будет прикинуть процент конверсий по ним.

Рост информационных запросов свидетельствует о хорошем развитии статей блога и сайта. Анализируйте растущую группу запросов и оптимизируйте статьи, чтобы получить еще больше трафика, если вы не занимались развитием блога намеренно. Помимо простого SEO, дополняйте популярные статьи конверсионными элементами. Например, это может быть форма («Есть вопросы?»), лид-магниты («Скачать чек-лист по оптимизации сайта») в обмен на контактную информацию пользователя. Добавьте блок ссылок с популярными статьями в конце страницы, чтобы увеличить время пребывания на сайте.

2. Лиды с SEO

Лиды — один из основных результатов продвижения вашего сайта. Многие почему-то не акцентируют внимание на количестве лидов, отслеживая результаты SEO только по позициям и трафику.

Что такое лид:

• Звонок онлайн;
• Заказ обратного звонка;
• Различные приложения;
• Подписка на рассылку;
• Загрузка презентации, документа, прайс-листа;
• бронирование;

Лид — это действие, совершенное пользователем или потенциальным клиентом. Чтобы отслеживать количество лидов, вам нужно настроить цели в своих системах аналитики. Плюсом к аналитике будет построение составных целей, где вы увидите, на каком этапе отправки формы пользователь отказался от процесса.

3. Продажи компании благодаря SEO

Последний и самый важный показатель эффективности — это продажи через SEO. Продажи будут зависеть от качества поисковой оптимизации и правильно настроенных сегментов целевой аудитории.

Бывают случаи, когда продвижение работает хорошо, но на самом последнем и значимом шаге потенциальный клиент не совершает покупку. Например, пользователь заходит на лендинг, изучает информацию и доволен качеством услуг. Но на последнем этапе он не платит из-за технического сбоя или некомпетентности менеджера по продажам.

Возможна и другая ситуация. Например, при прослушивании записи звонков можно заметить, что многие лиды не являются таргетированными или неправильно понимают информацию на странице.

Поэтому очень полезно периодически анализировать звонки и заявки, чтобы выяснить, где есть проблемы.

4. Преобразование

Процент конверсии показывает, какой процент пользователей совершает целевое действие. Коэффициент конверсии можно определить по простой формуле:

Конверсия = Лиды / Поисковый трафик * 100%

Трафик может расти, а лиды остаются прежними. В результате снижается конверсия, как более значимый показатель.

Помимо конверсии трафика в лиды, вы также можете отслеживать конверсию лидов в продажи. Правда, в этом случае не всегда от раскрутки сайта зависит результат. Как мы уже упоминали, причиной может быть плохая обработка лида отделом продаж.

5. Цена лида

Количество лидов может увеличиваться. Однако помимо количества самих лидов важно отслеживать динамику стоимости их привлечения. Возможно, стоимость поискового трафика слишком высока.

Стоимость лида = SEO-бюджет / количество лидов

Эта формула поможет вам определить стоимость ваших затрат на поисковое продвижение. Конечно, вы можете потратить половину бюджета вашей компании на SEO. Но будет ли это стоящим? Узнайте благодаря простой формуле. Такие метрики отслеживания SEO значительно упрощают анализ эффективности.

6. Процент ключевых слов в Топ-10

Это, пожалуй, самый популярный показатель, по которому можно оценить эффективность продвижения. Однако при неправильном подходе он может ввести в заблуждение.

Во-первых, важно количество фраз. Их не должно быть слишком мало, иначе при нескольких похожих запросах в топе будет казаться, что процент фраз в топе сильно увеличился. Количество фраз, отбираемых для периодического опроса, зависит от объема проекта, но репрезентативность должна быть не менее 50-100.

Во-вторых, важен состав. При составлении семантического ядра для опроса следует включать разные группы запросов, не добавлять слишком однообразных словосочетаний.

В-третьих, не добавляйте в опрос слишком низкочастотные фразы. Несколько низкочастотных фраз могут выйти в топ и показать рост позиций, но в реальности трафика особо не прибавится.

7. Поведенческие факторы

Поведенческие факторы показывают результаты поискового продвижения определенных страниц сайта.

К поведенческим факторам относятся:

• Время, проведенное на сайте;
• отказы;
• количество просмотренных страниц;
• Активность на странице (клики, прокрутка);
• Процент вернувшихся пользователей;
• Добавление сайта в закладки;

Большинство этих показателей можно отследить в Google Analytics.

8. ROMI (окупаемость маркетинговых инвестиций в SEO)

ROMI показывает, окупятся ли ваши вложения в продвижение сайта. Эту цифру можно рассчитать по простой формуле:

ROMI = прибыль от SEO / расходы на SEO * 100%

ROMI должен быть положительным. Не имеет нормативного значения. Понять, хорош ли ROMI, можно только в сравнении с другими источниками трафика.

В ряде случаев анализ SEO-трафика показывает его низкую эффективность. Что делать в таком случае? Стоит ли продолжать измерять посещаемость трафика, или лучше перестать тратить бюджет на SEO? Есть ситуации, в которых выгоднее отказаться от трат на поисковую оптимизацию. Это верно, когда стоимость органического SEO-трафика слишком высока.

Мы выбрали несколько условий, при которых вы можете отказаться от SEO.

Спрос на товар не сформирован

Это происходит, когда вы предлагаете новый товар или услугу, которые еще не знакомы покупателям или востребованы только в офлайне. Невозможно собрать семантическое ядро ​​из реальных пользовательских запросов, если никто не искал товар в Google. В таком случае нет смысла ждать целевого трафика от поисковых систем.

Зацикливаться на SEO в этом случае не нужно. Лучше выбрать другие средства:

• Продвижение в социальных сетях;
• Нативная реклама от лидеров мнений;
• Интеграция рекламы в видео и так далее.

Суть этих методов в том, что они постепенно делают бренд узнаваемым и позволяют потенциальным покупателям увидеть товар.

Небольшой ассортимент магазина

SEO-продвижение не подойдет местному бизнесу или производителям монобрендовых товаров.

На это есть несколько причин:

• Ассортимент монобрендового магазина невелик, а значит, можно продвигать несколько коммерческих запросов;
• Крупные магазины, которые продают несколько брендов и предлагают большой выбор, часто более привлекательны для покупателей;
• Агрегаторам и маркетплейсам проще, чем небольшим фирменным магазинам, получить преимущество в поисковых системах.

Альтернативными способами продвижения для таких магазинов являются реклама на YouTube и в социальных сетях, а также e-mail-маркетинг. Однако разово оптимизировать сайт под низкочастотные запросы все же стоит.

Спрос на товар или услугу падает

Это касается трендовых товаров, которые уже прошли пик популярности, а потребность в них с каждым месяцем становится меньше. Нет смысла инвестировать в долгосрочное поисковое продвижение таких товаров. Есть риск, что когда вы получите результат, спрос и вовсе угаснет.

Также не стоит тратить деньги на SEO, если первые строчки поисковой выдачи всегда занимают маркетплейсы.

Продвижение в поисковых системах не будет прибыльным, если первые строчки выдачи в вашей нише занимают сайты-гиганты. К ним относятся доски объявлений, агрегаторы и маркетплейсы. Если ваш диапазон такой же, как у самых крупных игроков, то шансы дожать их в поиске минимальны.

Почему это так:

• Доверие к популярным агрегаторам поисковых систем огромно. С ними сложно конкурировать по репутации, количеству обратных ссылок и размеру ассортимента.
• По высокочастотным запросам маркетплейсы, доски объявлений и агрегаторы всегда получают более высокие позиции, чем простые интернет-магазины. У них есть специальные алгоритмы ранжирования.
• Большинство клиентов по-прежнему выберут торговую площадку, если вы находитесь на первой странице результатов.

Интернет-магазины с хорошим юзабилити, конкурентоспособными ценами и большим ассортиментом могут выиграть от SEO даже в занятой нише. Но для этого нужно ориентироваться на низкочастотные запросы, по которым в топе выдачи есть обычные сайты. Поисковый трафик по непопулярным запросам более продуктивный, но небольшой, поэтому SEO в данном случае не должно быть единственным каналом продвижения.

При оценке качества поискового трафика необходимо учитывать несколько внешних факторов. Прежде всего, это сезонность товара или услуги. Чтобы правильно отслеживать результаты, необходимо учитывать сезонность спроса. Прежде всего, это сезонность в течение года. В некоторых нишах он ярко выражен. Например в строительстве домов, продаже стройматериалов, путешествиях и других. В таких случаях правильнее сравнивать текущий период с таким же периодом годом ранее.

Также важно учитывать текущую тенденцию спроса. На первый взгляд вы можете не увидеть разницы между сезонностью спроса и тенденцией спроса, но это разные понятия. Сравнение трафика с тенденцией спроса — это сравнение роста трафика с ростом спроса за тот же период. Например, если вы видите, что ваш трафик увеличился на 20% за квартал, то у вас все еще есть потенциал двигаться вперед.

Мы проанализировали различные факторы качества поискового трафика и ответили на вопрос, как измерить посещаемость сайта. Всю необходимую информацию вы можете найти в Google Analytics, если используете для продвижения именно эту поисковую систему. Измерение SEO очень важно на всех этапах работы с сайтом. Так что следуйте нашим рекомендациям и не забывайте о важности других инструментов. Например, обратные ссылки.