Zbyt częste błędy w marketingu online

Każdy marketer prędzej czy później popełnia błędy. To normalne i prawda jest taka, że ​​większość błędów nie ma większego znaczenia. To tylko okazja do nauki.

Problem polega na tym, że duże błędy w marketingu internetowym mogą łatwo prowadzić do dużej straty czasu i mogą stać się wyniszczające.

Aby wszystko było tak proste, jak to tylko możliwe, duże błędy marketingu internetowego są powiązane z wydajnością. Na przykład:

• Nieefektywne wykorzystanie czasu.
• Nieefektywne wykorzystanie danych.
• Nieefektywne wykorzystanie zasobów.
• Nieefektywne wykorzystywanie pieniędzy.

Chociaż nie możemy zbadać każdego możliwego błędu marketingu online, możemy uniknąć najczęstszych. Skoncentrujemy się zatem na tych, które są o wiele bardziej powszechne niż powinny.

Nadmierne korzystanie z mediów społecznościowych

Bardzo łatwo dać się wciągnąć w potencjał mediów społecznościowych. Pomyśl tylko o następujących statystykach z Oberlo :

• 3,5 miliarda ludzi codziennie korzysta z mediów społecznościowych.
• Przeciętna osoba spędza 3 godziny dziennie na portalach społecznościowych i wiadomościach.
• 91% użytkowników mediów społecznościowych uzyskuje dostęp do kanałów społecznościowych za pośrednictwem urządzeń mobilnych.

Firmy naturalnie myślą, że muszą być obecne w mediach społecznościowych. Oczywiście to prawda. Jednak nie musisz być we wszystkich sieciach i nie musisz publikować kilka razy dziennie, jeśli nie jest to możliwe w oparciu o zasoby, do których masz dostęp.

Jednym z największych błędów marketingu internetowego jest przekonanie, że biznes musi być obecny na wszystkich platformach. W wielu przypadkach to po prostu nie ma sensu.

Pamiętaj, że najlepszym sposobem korzystania z mediów społecznościowych jest promowanie treści, usług i produktów, w których Twoi odbiorcy spędzają czas. Czy Twoi odbiorcy spędzają czas na TikTok? Jeśli nie, nie musisz tam zamieszczać treści.

Niewiele marek rozumie różnice między sieciami społecznościowymi. Jednocześnie niewielu ma dostęp do zasobów potrzebnych do zarządzania ogromną obecnością online w mediach społecznościowych.

W końcu, gdy masz skonfigurowanych zbyt wiele profili, wpadasz w pułapkę. W końcu publikujesz coś tylko po to, by opublikować. W rezultacie Twoje posty nie są angażujące i po prostu marnujesz czas i zasoby.

Kluczowe na wynos: Jeśli Twoja firma nie może produkować wysokiej jakości treści w mediach społecznościowych, musisz ograniczyć kanały i korzystać tylko z tych, które są najbardziej odpowiednie.

Opieranie się wyłącznie na organicznym zasięgu mediów społecznościowych

Zasadniczo zasięg organiczny to po prostu to, ile osób widzi treści, które udostępniasz w mediach społecznościowych bez korzystania z płatnej dystrybucji. Płatny zasięg to ludzie, którzy oglądają treści, ponieważ zapłaciłeś za promocję.

Na pierwszy rzut oka nie ma nic złego w biznesie polegającym na zasięgu organicznym. Ale jeśli sięgamy głębiej, nie ma sensu nie korzystać z płatnego zasięgu.

Na przykład w wielu sytuacjach jest agencja, która zajmuje się tworzeniem treści do mediów społecznościowych dla biznesu. Aby stworzyć posty, muszą one zostać zaakceptowane przez klienta, zaangażowani są projektanci, aw zasadzie w tworzenie każdego wpisu wkłada się dużo pracy i czasu.

Wtedy… nikt tego nie widzi.

Istnieje błędne przekonanie, że łatwo jest dotrzeć do wielu osób w mediach społecznościowych, jeśli po prostu często publikujesz. To nieprawda, ponieważ konkurencja jest znacznie wyższa niż kiedyś, a algorytmy się zmieniły.

Zasięg organiczny jest niski. Płatny zasięg jest przystępny cenowo i bardzo przydatny w marketingu.

Kluczowe na wynos: nie polegaj tylko na zasięgu organicznym, ponieważ nie zdobędziesz ogromnej publiczności. Nawet kilka dolarów wydanych na post może zdziałać cuda.

Koncentracja na nieistotnych wskaźnikach próżności

Skupienie się na wskaźnikach próżności to bardzo łatwy sposób na tworzenie kampanii, które nie działają.

Wskaźniki próżności to praktyczne rzeczy, takie jak pobrania, wyświetlenia stron lub zarejestrowani użytkownicy. Zasadniczo wiele firm decyduje się na śledzenie danych, które sprawiają, że marketer czuje się świetnie. Czy to naprawdę ma znaczenie, ile polubień otrzymasz na post na Facebooku, jeśli post ma generować zapisy do newslettera?

Bardzo dobrym przykładem utknięcia i śledzenia niewłaściwych wskaźników jest post, który ma doprowadzić do zatrudnienia pracownika. Załóżmy, że firma szuka projektanta i pisze post na Facebooku.

Często firma stara się uzyskać jak największy zasięg. Przekonanie, że doprowadzi to do najlepszego możliwego wyniku rekrutacji, jest błędne.

Zwykle ten błąd marketingu internetowego pojawia się, gdy widzimy większe firmy, które zatrudniają agencje marketingowe. W tak wielu takich przypadkach widzimy kampanie tworzone z naciskiem na wskaźniki próżności, a nie na ROI, co jest o wiele ważniejsze.

Klucz na wynos: wybierz odpowiednie dane do śledzenia dla każdej tworzonej kampanii marketingowej online. To, co osiągasz dzięki swoim postom, musi być przydatne dla firmy.

Nie uważaj na kopię

W dzisiejszych czasach UX (user experience) ma kluczowe znaczenie dla firm. Nawet Google tak uważa .

Jak szybko poprawić wrażenia użytkownika strony internetowej?

Piszesz dobrą kopię!

Jednym z największych możliwych błędów marketingowych jest pomyłka w kopii.

Prawda jest taka, że ​​potrzebujesz bardzo dobrego tekstu dla niezliczonych kampanii i części swojej witryny. Obejmuje to takie elementy, jak przyciski, CTA i wyskakujące okienka.

Większość firm nie rozumie , jak ważne są mikrokopie . Mówiąc najprościej, jak to tylko możliwe, mikrokopie to wszystkie pomocne wskazówki, wskaźniki i wiersze dodawane do witryny, aby zmienić treść z dobrej na świetną.

Bardzo dobrzy copywriterzy UX zarabiają dziś tyle samo, co projektanci. Oto jak ważne są one w dużym schemacie rzeczy. Sprytne ulepszenie może drastycznie zwiększyć liczbę rejestracji, sprzedaży i konwersji.

Niestety, copywriting UX jest często obowiązkiem tego samego pisarza, który napisał resztę artykułu na stronie. Chociaż ta osoba może być świetna w blogowaniu, rzadko zdarza się, aby była również świetna w pisaniu UX.

Jeszcze gorzej jest, gdy osoba odpowiedzialna za wszystkie mikrokopie jest deweloperem lub projektantem.

Pamiętaj, że korzystanie z wyszukiwania głosowego rośnie. Z tego powodu kopiowanie jest ważniejsze niż kiedykolwiek, ponieważ wyszukiwanie głosowe wykorzystuje określone słowa wyzwalające. Zwykli pisarze nie wiedzą, czym są te słowa wyzwalające.

Kluczowy wynos: Zatrudnij doświadczonych copywriterów do wszystkich aspektów tworzonej kampanii marketingowej online, w tym mikrokopii.

Robienie zbyt wielu rzeczy na raz

Last but not least, jest to bardzo łatwy błąd do popełnienia w marketingu internetowym. W rzeczywistości myślę, że każdy marketer popełnił ten błąd przynajmniej kilka razy, dopóki nie zorientował się, że to nie jest dobry pomysł.

Typowy scenariusz wygląda tak:

• Mały biznes chce klientów.
• Mała firma stara się robić wszystko po trochu, np. SEO , e-maile, media społecznościowe i nie tylko.

Wtedy wyniki się nie pojawiają. Dlaczego?

Powodem niepowodzenia w takim przypadku jest to, że nie opanowałeś żadnej formy marketingu cyfrowego, z której korzystasz. W przeciwieństwie do używania zbyt wielu strategii marketingowych, lepiej skupić się na jednej.

Na przykład ciężko pracuj nad budowaniem listy e-mailowej. Następnie będziesz mógł korzystać z tej listy e-mailowej, gdy korzystasz z innej strategii marketingowej. Zasadniczo chcesz robić to krok po kroku.

Końcowe przemyślenia

Jak już wspomniałem, popełnianie błędów jest częścią pracy. Jednak uczenie się od nich jest kluczowe.

W ostatecznym rozrachunku najważniejsze jest upewnienie się, że kampanie marketingowe, nad którymi pracujesz, mają dobrą strategię i wykorzystują odpowiednie ROI. Zrób to krok po kroku i korzystaj z dostępnych narzędzi, z których wiesz, jak z nich korzystać. To samo można powiedzieć o wykorzystywanych kanałach marketingowych.