Kesalahan Pemasaran Online yang Terlalu Umum
Diterbitkan: 2022-05-04Setiap pemasar membuat kesalahan cepat atau lambat. Ini normal dan kenyataannya adalah bahwa sebagian besar kesalahan tidak terlalu menjadi masalah. Mereka hanya kesempatan belajar.
Masalahnya adalah kesalahan besar pemasaran online dapat dengan mudah menyebabkan banyak waktu yang hilang dan dapat melemahkan.
Untuk menjaga hal-hal sesederhana mungkin, kesalahan besar pemasaran online terkait dengan efisiensi. Misalnya:
- Tidak efisien menggunakan waktu.
- Tidak efisien menggunakan data.
- Tidak efisien menggunakan sumber daya.
- Tidak efisien menggunakan uang.
Meskipun kami tidak dapat menjelajahi setiap kesalahan pemasaran online yang mungkin terjadi, kami dapat menghindari kesalahan yang paling umum. Dengan demikian, kami akan fokus pada hal-hal yang jauh lebih umum daripada yang seharusnya.
Penggunaan Media Sosial yang Berlebihan
Sangat mudah untuk ditarik oleh potensi media sosial. Coba pikirkan statistik berikut dari Oberlo :
- 3,5 miliar orang menggunakan media sosial setiap hari.
- Rata-rata orang menghabiskan 3 jam per hari di jejaring sosial dan perpesanan.
- 91% pengguna media sosial mengakses saluran sosial melalui perangkat seluler.
Bisnis secara alami berpikir bahwa mereka perlu hadir di media sosial. Jelas, ini benar. Namun, Anda tidak perlu berada di semua jaringan dan Anda tidak perlu mengeposkan beberapa kali per hari jika hal ini tidak memungkinkan berdasarkan sumber daya yang Anda akses.
Salah satu kesalahan pemasaran online terbesar adalah keyakinan bahwa bisnis perlu hadir di semua platform. Dalam banyak kasus, ini sama sekali tidak masuk akal.
Ingatlah bahwa cara terbaik menggunakan media sosial adalah dengan mempromosikan konten, layanan, dan produk Anda di mana audiens Anda menghabiskan waktu. Apakah audiens Anda menghabiskan waktu di TikTok? Jika tidak, Anda tidak perlu memposting konten di sana.
Beberapa merek memahami perbedaan antara jejaring sosial. Pada saat yang sama, hanya sedikit yang memiliki akses ke sumber daya yang dibutuhkan untuk mengelola kehadiran online yang besar di media sosial.
Akhirnya, ketika Anda memiliki terlalu banyak profil yang disiapkan, Anda jatuh ke dalam jebakan. Anda akhirnya memposting sesuatu hanya untuk diposting. Akibatnya, posting Anda tidak menarik dan Anda hanya membuang waktu dan sumber daya.
Takeaway Utama: Jika bisnis Anda tidak dapat menghasilkan konten media sosial berkualitas tinggi, Anda harus membatasi saluran dan hanya menggunakan saluran yang paling tepat.
Hanya Mengandalkan Jangkauan Media Sosial Organik
Pada dasarnya, jangkauan organik adalah seberapa banyak orang yang melihat konten yang Anda bagikan di media sosial tanpa menggunakan distribusi berbayar. Jangkauan berbayar dibuat dari orang-orang yang melihat konten karena Anda membayar untuk promosi.
Sepintas, tidak ada yang salah dengan bisnis yang mengandalkan jangkauan organik. Namun jika kita gali lebih dalam, tidak masuk akal untuk tidak menggunakan jangkauan berbayar.
Sebagai contoh, dalam banyak situasi, ada agensi yang menangani pembuatan konten media sosial untuk bisnis. Untuk membuat posting, mereka harus disetujui oleh klien, desainer yang terlibat, dan pada dasarnya, banyak pekerjaan dan waktu dimasukkan ke dalam pembuatan setiap posting.
Lalu… tidak ada yang melihatnya.
Ada anggapan yang salah bahwa mudah menjangkau banyak orang di media sosial jika Anda hanya sering memposting. Ini tidak benar karena persaingannya jauh lebih tinggi daripada sebelumnya dan algoritme berubah.
Jangkauan organik rendah. Jangkauan berbayar terjangkau dan sangat berguna dalam pemasaran.
Takeaway Kunci: Jangan hanya mengandalkan jangkauan organik karena Anda tidak akan mendapatkan audiens yang besar. Bahkan beberapa dolar yang dihabiskan untuk sebuah posting dapat melakukan keajaiban.
Fokus Pada Metrik Kesombongan yang Tidak Relevan
Berfokus pada metrik kesombongan adalah cara yang sangat mudah untuk membuat kampanye yang tidak berfungsi.
Metrik cantik adalah hal-hal praktis seperti unduhan, tampilan halaman, atau pengguna terdaftar. Pada dasarnya, banyak bisnis memilih untuk melacak metrik yang hanya membuat pemasar merasa hebat. Apakah penting berapa banyak suka yang Anda dapatkan di kiriman Facebook jika kiriman tersebut dimaksudkan untuk menghasilkan pendaftaran buletin?

Contoh yang sangat baik untuk terjebak dan melacak metrik yang salah adalah posting yang dimaksudkan untuk mempekerjakan seorang karyawan. Katakanlah bisnis sedang mencari seorang desainer dan posting Facebook ditulis.
Seringkali, bisnis mencoba untuk mendapatkan jangkauan setinggi mungkin. Keyakinan bahwa ini akan mengarah pada hasil perekrutan terbaik adalah tidak benar.
Biasanya kesalahan pemasaran online ini muncul ketika kita melihat bisnis besar yang menyewa agen pemasaran. Dalam banyak kasus seperti itu, kami melihat kampanye dibuat dengan fokus pada metrik cantik, bukan pada ROI, yang jauh lebih penting.
Takeaway Utama: Pilih metrik yang benar untuk dilacak untuk setiap kampanye pemasaran online yang Anda buat. Apa yang Anda capai dengan posting Anda harus berguna untuk bisnis.
Tidak Berhati-hati Dengan Salinan
Saat ini, UX (pengalaman pengguna) sangat penting untuk bisnis. Bahkan Google pun berpikir demikian .
Bagaimana Anda dengan cepat meningkatkan pengalaman pengguna situs web?
Anda menulis salinan yang bagus!
Salah satu kesalahan pemasaran terbesar yang mungkin terjadi adalah mendapatkan salinan yang salah.
Yang benar adalah Anda memerlukan salinan yang sangat bagus untuk kampanye yang tak terhitung jumlahnya dan bagian dari situs web Anda. Ini termasuk hal-hal seperti tombol, CTA, dan popup.
Sebagian besar bisnis tidak memahami betapa pentingnya salinan mikro . Sederhananya, mikrokopi adalah semua petunjuk, petunjuk, dan garis bermanfaat yang ditambahkan ke situs untuk mengubah konten dari bagus menjadi hebat.
Copywriter UX yang sangat baik saat ini dibayar sama seperti desainer. Inilah betapa pentingnya mereka dalam skema besar. Tweak cerdas dapat secara drastis meningkatkan pendaftaran, penjualan, dan konversi.
Sayangnya, copywriting UX seringkali menjadi tanggung jawab penulis yang sama yang menulis sisa artikel di halaman. Meskipun orang itu hebat dalam blogging, jarang dia juga hebat dalam menulis UX.
Situasi yang lebih buruk lagi adalah ketika pengembang atau perancang adalah orang yang bertanggung jawab atas semua salinan mikro.
Ingatlah bahwa penggunaan pencarian suara sedang berkembang. Karena itu, penyalinan menjadi lebih penting dari sebelumnya karena penelusuran suara menggunakan kata-kata pemicu tertentu. Penulis biasa tidak tahu apa kata-kata pemicu ini.
Takeaway Utama: Pekerjakan copywriter berpengalaman untuk semua aspek kampanye pemasaran online yang Anda buat, termasuk salinan mikro.
Melakukan Terlalu Banyak Hal Sekaligus
Last but not least, ini adalah kesalahan yang sangat mudah dilakukan dalam pemasaran online. Sebenarnya, saya pikir setiap pemasar membuat kesalahan ini setidaknya beberapa kali sampai dia tahu ini bukan ide yang baik.
Skenario umum berjalan seperti ini:
- Usaha kecil menginginkan pelanggan.
- Usaha kecil mencoba melakukan sedikit dari segalanya, seperti SEO , email, media sosial, dan banyak lagi.
Kemudian, hasilnya tidak muncul. Mengapa demikian?
Alasan kegagalan dalam kasus seperti itu adalah Anda tidak menguasai segala bentuk pemasaran digital yang Anda gunakan. Daripada menggunakan terlalu banyak strategi pemasaran, lebih baik fokus pada satu strategi saja.
Sebagai contoh, bekerja keras untuk membuat daftar email. Kemudian, Anda akan dapat menggunakan daftar email itu saat Anda menggunakan strategi pemasaran lain. Pada dasarnya, Anda ingin mengambilnya selangkah demi selangkah.
Pikiran Akhir
Seperti yang telah saya sebutkan, membuat kesalahan adalah bagian dari pekerjaan. Namun, belajar dari mereka sangat penting.
Pada akhirnya, hal terpenting adalah memastikan bahwa kampanye pemasaran yang Anda kerjakan memiliki strategi yang baik di belakangnya dan ROI yang tepat digunakan. Lakukan selangkah demi selangkah dan gunakan alat yang Anda miliki dan Anda tahu cara menggunakannya. Hal yang sama dapat dikatakan tentang saluran pemasaran yang digunakan.
