Jak napisać propozycję
Opublikowany: 2022-06-26"Czy możesz wysłać mi propozycję?"
Sprzedawcy uwielbiają słuchać tych sześciu słów od kupujących. Po przesłaniu propozycji możesz przejść do zwycięstwa.
Chociaż dobra propozycja podsumowuje to, co już omówiłeś i na co się zgodziłeś, to w istocie propozycja jest przekonującym dokumentem, który informuje kupujących, dlaczego powinni kupować i dlaczego powinni kupować od Ciebie .
8 kluczowych elementów udanej propozycji sprzedaży
|
Właściwy czas na napisanie propozycji
Załóżmy, że masz pierwszą rozmowę telefoniczną z kupującym. Odkryłeś potrzebę i są pod wrażeniem Twojego rozwiązania. Pod koniec rozmowy mówią: „To było świetne. Czy możesz wysłać mi propozycję?” To może być to, co chcesz usłyszeć, ale jeśli wiesz, że potrzebujesz jeszcze godziny lub dwóch, aby zadać więcej pytań i porozmawiać o różnych podejściach, nie możesz skoczyć z pistoletu.
Dużym błędem jest przedwczesne wysłanie oferty. Masz większą szansę na wygranie sprzedaży, jeśli oprzesz się pokusie i zamiast tego poprosisz o drugie spotkanie. Pozwala to uzyskać informacje potrzebne do stworzenia odpowiedniego rozwiązania, a tym samym uzyskać największą wartość dla nabywcy.
Propozycja powinna być podsumowaniem tego, co już omówiłeś, w tym:
- Twoje zrozumienie potrzeb kupującego!
- Twoje podejście do rozwiązywania ich potrzeb
- Realistyczne oczekiwania dotyczące tego, co można osiągnąć
- Ich gotowość do podjęcia decyzji w określonym czasie i zainwestowania odpowiedniej kwoty
- Przekonujący powód do kupowania — i kupowania od Ciebie
- Ile to zajmie pod względem czasu, pieniędzy i wysiłku
Jeśli nie omówiłeś w pełni każdego z nich, piszesz propozycję zbyt wcześnie. Upewnij się, że jesteś na dobrej drodze, unikając tych typowych błędów propozycji.
Jak napisać propozycję: 8 kluczowych elementów
Świetna propozycja zawiera osiem kluczowych sekcji. W tym filmie John Doerr, prezes RAIN Group, omawia znaczenie tych komponentów.
W zależności od sytuacji możesz zdecydować, że konkretna propozycja nie musi zawierać wszystkich ośmiu, ale powinieneś mieć dobry powód, jeśli zdecydujesz się wykluczyć jedną.
- Twoje zrozumienie potrzeb kupującego
Rozpocznij swoją propozycję od przedstawienia zrozumienia potrzeb kupującego. Może to być prozą lub punktorami, ale Twoim celem jest zademonstrowanie, że „rozumiesz”. Zrób to, przedstawiając perspektywę kupującego i jego obecny stan oraz odwołując się do rozmów z przeszłości, używając słów, których użyli do opisania swoich wyzwań.
Przypomina to kupującemu, dlaczego powinien podjąć działania, i ustala, co Ty i Twoje rozwiązanie pomożecie mu osiągnąć.
- Stan obecny i stan przyszły
Na liście wypunktowanej określ obecny stan kupującego (podsumowany od góry) i porównaj go z jego możliwym przyszłym stanem. Jaką Nową Rzeczywistość pomożesz kupującemu osiągnąć? Jak zaadresujesz każdą z ich obecnych potrzeb?

Ten prosty obraz powinien mieć ogromny wpływ na kupującego, aby zobaczyć różnicę między tym, gdzie się znajduje, a tym, gdzie może być (z Twoją pomocą).
- Twoje rozwiązanie
W tym miejscu opisujesz, w jaki sposób Twoje rozwiązanie doprowadzi kupującego z miejsca, w którym się znajduje, do miejsca, w którym chce się znaleźć. Podaj tyle lub najmniej szczegółów, ile jest to wymagane w oparciu o osobowość kupującego i proces zakupu. W razie potrzeby dołącz szczegóły w załączniku.
Ta sekcja powinna koncentrować się na tym, w jaki sposób przeniesiesz kupującego z jego obecnego stanu do zarysowanej Nowej Rzeczywistości.
- Walizka uderzeniowa
Poinformuj o wpływie wizualnie. Czy Twoje rozwiązanie pomoże im zwiększyć przychody, obniżyć koszty, zdobyć udział w rynku, zwiększyć produktywność itp.? O ile to możliwe, określ ilościowo wpływ tego, co możesz osiągnąć.
Najlepszym sposobem na to jest zadawanie konkretnych, skoncentrowanych na wpływie pytań podczas rozmów sprzedażowych. Zapewni to, że będziesz wyposażony w informacje potrzebne do opracowania przypadku wpływu.
Pobierz nasz przewodnik 50 ważnych pytań dotyczących sprzedaży , aby uzyskać szczegółowe pytania, które możesz zadać, aby opracować analizę wpływu.
- Uzasadnienie
Kupujący muszą nie tylko zobaczyć Twoje rozwiązanie, ale także uwierzyć, że może ono dla nich działać. Im więcej możesz uzasadnić swoje twierdzenia, tym większe masz szanse na wygranie sprzedaży.
W swoich propozycjach uwzględnij odpowiednie studia przypadków, doświadczenie branżowe, reprezentatywne wyniki, doświadczenie zespołu (np. bios) itp. Pomaga to przemyśleć uzasadnienie w trzech kluczowych obszarach:
- Twoja firma: Pokaż historię swojej firmy i dlaczego Twoja firma jest odpowiednia.
- Twoi ludzie: zademonstruj, że Twój zespół jest dla nich odpowiednim zespołem.
- Twoja oferta: pokaż, jak dotrzymasz swoich obietnic i zrobisz to lepiej niż konkurencja.
Każdy z nich powinien być najpierw poruszony w twoich rozmowach, a następnie wzmocniony w swojej propozycji.
- Harmonogram inwestycji
Podaj ceny. Możesz podzielić projekt i opłaty na etapy lub przedstawić różne oferty cenowe/rozwiązania. Często możesz podać różne opcje. Jeśli tak, rozważ podanie najlepszej opcji, lepszej opcji i dobrej opcji. Jeśli tak, zrób to w tej kolejności.
- Umowa
Zawsze uwzględniaj miejsce do podpisania przez kupującego. Brzmi prosto, ale widzieliśmy propozycje bez strony podpisu. Pamiętaj, aby dołączyć również wszelkie warunki.
- Załącznik
W tym miejscu możesz zawrzeć wszelkie podstawowe informacje „o nas” dotyczące Twojej firmy, wraz z towarzyszącymi szczegółami dotyczącymi Twoich rozwiązań.
Czy każda propozycja musi zawierać każdą sekcję? Nie. Pod koniec dobrze przeprowadzonego procesu sprzedaży może to być tak proste, jak sporządzenie jedno- lub dwustronicowego zestawienia pracy. Jeśli pracujesz ze stałym klientem, najprawdopodobniej to wszystko, czego potrzebujesz. Jednak ważne jest, aby pomyśleć o każdej z tych sekcji, szczególnie w sytuacjach konkurencyjnych z nowymi klientami.
4 pytania, na które odpowiada Twoja propozycja
Po zapoznaniu się z Twoją propozycją kupujący powinni być w stanie odpowiedzieć na 4 „Dlaczego”:
- Dlaczego działać? Przekaż wartość.
- Dlaczego teraz? Poinformuj o pilności.
- Dlaczego my? Przekaż swoje zróżnicowanie.
- Dlaczego ufać? Poinformuj, dlaczego to zadziała i to jest warte ryzyka.
Prześlij ofertę we właściwym czasie i uwzględnij osiem powyższych elementów, aby ustawić się w najlepszej pozycji do wygrania sprzedaży.
