Czy jesteś wśród Przedsiębiorców E-Commerce w 2022 roku? Dowiedz się więcej, w co powinieneś zainwestować w kierunku rozwoju solidnej witryny e-commerce Indie

Opublikowany: 2022-05-03

Założenie sklepu internetowego jest zawsze trudne. Zwłaszcza w obliczu eksplozji branży e-commerce w obecnych czasach, wielu przedsiębiorców stało się koniecznością stworzenia solidnego sklepu e-commerce. Oczywiście nie można zaprzeczyć, że największą zaletą sklepów internetowych jest wygoda dostarczania użytkownikom szybkich usług online. Platforma cyfrowa wraz z niesamowitym projektem witryny e-commerce w Indiach odnotowała ogromny wzrost w ostatnich latach.

Kilka raportów ujawniło roczny wzrost o prawie 51% (najwyższy na świecie) w ostatnim czasie, wraz ze wzrostem zdolności sklepów e-commerce na całym świecie. Platforma e-commerce rozwinęła sposób prowadzenia biznesu, uświadamiając nam sedno budowania silnej obecności w Internecie. Walka z innymi sklepami internetowymi jest dla wielu interesująca, dlatego teraz kluczowe jest posiadanie skalowalnego i eleganckiego SEO, aby Twój sklep e-Commerce rozkwitł w Internecie. Ten blog podkreśla głównie kluczowe czynniki, które mogą pomóc początkującym przedsiębiorcom e-commerce w mądrym inwestowaniu w budowę silnego sklepu internetowego.

„Kluczowe elementy niezbędne do solidnego rozwoju sieci e-commerce Indie – e-sklep obejmujący wizję popartą kompleksowym badaniem rynku dotyczącym produktu lub usługi oraz surowego procesu operacyjnego”

NAJWAŻNIEJSZE KLUCZOWE ELEMENTY SPRAWNEGO TWORZENIA SIECI ELEKTRONICZNYCH W INDIACH

Zbudowanie solidnego sklepu eCommerce to coś, na co wielu przedsiębiorców czeka obecnie, ponieważ popularność zakupów online rośnie w imponującym tempie. Oczekuje się, że do 2040 roku prawie 95% zakupów będzie ułatwianych przez eCommerce. Dlatego bez wątpienia sprytnym pomysłem na biznes będzie założenie własnego sklepu e-commerce. Jeśli jednak chcesz założyć sklep internetowy w 2022 r., wymaga to dużo planowania i inwestycji i oczywiście ciężko jest dokładnie określić, od czego zacząć. Tak więc, jako renomowana firma zajmująca się tworzeniem witryn e-commerce w Indiach , staraliśmy się spisać listę wszystkich rzeczy, w które każdy przedsiębiorca eCommerce musi zainwestować, aby stworzyć silny sklep.

Skalowalna platforma eCommerce

Pierwszą i najważniejszą rzeczą, na której musisz się skupić, jest zbudowanie strony internetowej zgodnej z najnowszymi trendami w projektowaniu stron internetowych, co dodatkowo pomoże Ci sprzedawać Twoje produkty. Jeśli martwisz się o budżet, możesz użyć odpowiedniej platformy eCommerce do zbudowania swojej strony internetowej, która będzie również znacznie tańszą i lepszą alternatywą. Platformy te nie tylko pomogą Ci zbudować stronę internetową od podstaw, ale także zdziwisz się, widząc, jak proste i wygodne są ich administrowanie i użytkowanie. Znany rozwój witryny e-commerce w Indiach może być pomocny w tworzeniu skalowalnych witryn e-commerce w Indiach dla tych, którzy nie mają nawet doświadczenia w kodowaniu.

Chociaż łatwość użytkowania jest faktycznie preferowana przez większość przedsiębiorców eCommerce, istnieje również kilka innych zalet korzystania z doskonałej platformy eCommerce:

  • Niezwykła obsługa klienta: Wszystkie wysokiej jakości platformy eCommerce oferują doskonałą obsługę klienta i całodobową dostępność zarówno dla klientów, jak i właścicieli witryn. Jest to naprawdę korzystne, jeśli masz problemy z konfiguracją platformy lub Twoi klienci napotykają jakiekolwiek problemy z witryną, sprawny agent obsługi klienta jest zawsze dostępny, aby pomóc w potrzebie.
  • Szybsze ładowanie: nie ma nic, co odwiedzający witrynę nienawidzą bardziej, jeśli chodzi o słabą wydajność witryny. Twoja platforma handlu elektronicznego powinna być dobrze wyposażona, aby pomóc Ci zwiększyć wydajność witryny, aby nie trzeba było rozwiązywać problemów z platformą za każdym razem, gdy pojawi się drobny problem.
  • Wysoki poziom bezpieczeństwa: Bezpieczeństwo ma ogromne znaczenie dla osób prowadzących biznes online. Jeśli nie jesteś w stanie zapewnić bezpieczeństwa danych osobowych swoich klientów, nawet pojedyncze naruszenie danych może po prostu zrujnować Twoją firmę i reputację. Na szczęście platformy eCommerce pomagają upewnić się, że Twoja witryna jest bezpieczna.

Znakomita optymalizacja SEO lub wyszukiwarek

Internet jest wypełniony kilkoma stronami internetowymi i wieloma sklepami internetowymi, które konkurują ze sobą, aby zwrócić na siebie uwagę i zostać zauważonym. Jednym z prostych sposobów, aby zostać zauważonym i uzyskać dużą liczbę odwiedzających witrynę, jest SEO lub optymalizacja pod kątem wyszukiwarek. SEO nie tylko pomaga osiągnąć wysoką pozycję w Google, ale także generuje większy ruch organiczny. Jednak trudno jest osiągnąć same dobre wyniki SEO, a tylko około 5,7% stron znajdzie się w pierwszej dziesiątce wyników wyszukiwania w ciągu roku od publikacji.

Możesz chcieć przeprowadzić tę optymalizację na własną rękę, ale będzie Ci trudno to zrobić, jeśli nie jesteś ekspertem. Jeśli chcesz zostać zauważony, potrzebujesz pomocy profesjonalnej agencji SEO eCommerce.

Optymalizacja pod kątem wyszukiwarek może być korzystna dla Twojego sklepu eCommerce w następujący sposób.

  • Tworzenie świadomości marki: jednym z najlepszych sposobów na wyróżnienie Twojej marki przez potencjalnych klientów jest pojawienie się w polu odpowiedzi Google lub również na pierwszej stronie wyników wyszukiwania. Wielu użytkowników uważa, że ​​marki, które mają bardzo dobrą pozycję w rankingu w Google, również są wysokiej jakości.
  • Wiodący klienci mogą pomóc Ci na wszystkich etapach lejka marketingowego, takich jak świadomość, zainteresowanie, pragnienie i działanie poprzez SEO lejka marketingowego. Przy odpowiednim użyciu słów kluczowych pomoże Ci ukierunkować potencjalnych klientów i poprowadzić ich na sam dół ścieżki.
  • Podnoszenie treści Jeśli potrzebujesz przeprowadzić badanie słów kluczowych, a następnie użyj go do optymalizacji treści na swojej stronie. W ten sposób będziesz w stanie przyciągnąć więcej ruchu organicznego z dobrymi treściami, którymi zainteresują się Twoi odbiorcy.
  • Prowadzenie kampanii marketingowych . Musisz przeprowadzić kampanię marketingową, aby ktoś mógł trafić do Twojej witryny, z której zespół płatnych wyszukiwań może dalej używać plików cookie, aby śledzić potencjalnych klientów za każdym razem, gdy przechodzą do Internetu i wyświetlać im reklamy Twojego sklepu i produktów e-commerce.

Marketing poprzez elementy Social Media

Jeśli firma chce pozostać na szczycie strony w tych dynamicznych czasach, musi nadążać za zmieniającymi się trendami marketingowymi. Oldskulowy marketing często nie jest tak skuteczny, jak kilka lat temu, dlatego wiele firm skłania się ku marketingowi w mediach społecznościowych. Marketing w mediach społecznościowych to również świetna okazja dla startupów, ponieważ pomaga wygenerować duży ruch organiczny bez przekraczania budżetu.

Tworząc profile biznesowe na platformach społecznościowych, możesz łatwo cieszyć się następującymi korzyściami:

  • Podkreślenie Twojej marki: media społecznościowe zawsze odzwierciedlają najpopularniejsze treści i popularne tematy, więc korzystając z newsjackingu, możesz łatwo dopasować swoją aktywność w mediach społecznościowych do popularnych tematów, co pozwoli Ci przyciągnąć uwagę już popularną historią.
  • Wzmocnienie SEO: na usługi optymalizacji wyszukiwarek nie mają wpływu tylko strategie on-site. Musisz mieć silną obecność w mediach społecznościowych i być aktywnym na wielu platformach, aby znacznie poprawić swoje rankingi SEO.
  • Lojalność klientów: Platformy mediów społecznościowych są rzeczywiście świetnym miejscem, w którym możesz łatwo łączyć się z klientami i angażować ich w swoją markę. Jeśli regularnie odpowiadasz na komentarze i wiadomości oraz zwracasz się bezpośrednio do swoich obserwujących, lojalność wobec marki będzie powoli, ale systematycznie wzrastać.
  • Rozwijanie działalności i pozyskiwanie nowych klientów: Dobra obecność w mediach społecznościowych pomoże Ci również rozwinąć działalność dzięki poczcie pantoflowej. Statystyki pokazują, że prawie 71% konsumentów, którzy mieli pozytywne doświadczenia z daną marką w mediach społecznościowych, prawdopodobnie poleci to samo swoim znajomym i rodzinie.

Świetna obsługa klienta

Wreszcie jedna rzecz, bez której żaden sklep eCommerce nie odniósłby sukcesu i nie zdobyłby zaufania i lojalności swoich klientów, jest, logicznie rzecz biorąc, obsługa klienta na najwyższym poziomie. Prowadzenie firmy to nie tylko dostarczanie świetnych produktów, to także oferowanie doskonałej obsługi. W rzeczywistości obsługa klienta jest głównym punktem styku, przez który większość Twoich klientów połączy się z Twoją firmą. Ponieważ Twój jest sklepem internetowym, a klienci nie mogą osobiście zobaczyć Twoich produktów, musisz pokazać ludziom, że Twoja marka o nich dba i że możesz osiągnąć dobre wyniki dzięki niesamowitej obsłudze klienta.

Oto tylko kilka powodów, dla których nie możesz się pomylić, jeśli zainwestujesz w wysokiej jakości obsługę klienta:

  • Wzmacnianie zaufania : sklepy eCommerce muszą ciężko pracować, aby odzwierciedlić, że są godne zaufania. Jeśli masz dobrych agentów obsługi klienta, którzy są uprzejmi, pomocni i gotowi odpowiedzieć na pytania klienta, z pewnością będziesz miał przewagę konkurencyjną nad markami, które w przeciwnym razie mogłyby mieć słabą obsługę klienta.
  • Rozwiązywanie problemu: Problemy lub wątpliwości są nieuniknioną częścią każdej firmy i zawsze będą się pojawiać, nawet jeśli tego nie chcesz, ale Twoi agenci obsługi klienta powinni być dobrze przygotowani do ich rozwiązania, aby zapewnić silną obecność Twojej firmy. Kiedy pokażesz ludziom, że jesteś w stanie przyznać się do swoich błędów, a także pracujesz nad ich rozwiązaniem, zyskasz wielu klientów na całe życie.
  • Tkanie reputacji marki: media społecznościowe sprawiły, że klientom jest jeszcze łatwiej niż kiedykolwiek publikować swoje niezadowolenie z powodu marki, która nie spełnia ich oczekiwań. Jeśli Twoja obsługa klienta jest doskonała, po prostu nie musisz się martwić negatywnymi recenzjami i komentarzami, które w przeciwnym razie mogłyby wpłynąć na Twoją firmę.
  • Osiąganie dowodu społecznego : jeśli jesteś w stanie ugruntować swoją pozycję jako marka, która dba o swoich klientów i jest znana z życzliwości i pomocy, wkrótce będziesz w stanie stworzyć pozytywny dowód społeczny. Po każdej interakcji wystarczy poprosić klientów o pozostawienie recenzji i/lub referencji na stronie Twojego sklepu e-commerce.

Kluczowe cechy, które przedsiębiorcy e-commerce powinni rozważyć, aby zbudować nie do zdobycia sklep e-commerce

Oto 5 najważniejszych cech, które powinny być Twoim głównym celem podczas tworzenia sklepu e-commerce-

1. Zdecyduj się na sprzedaż swojego produktu/usługi

Najważniejszym aspektem pozostaje sfinalizowanie produktu, który chcesz wprowadzić na rynek. Oczywiście może to być dowolny, w oparciu o szeroko zakrojone badania rynku, które mogłeś przeprowadzić dla swojego sklepu internetowego. Powinieneś również rozważyć utorowanie drogi przez swój produkt, aby dowiedzieć się więcej o tym, skąd będą pochodzić materiały eksploatacyjne.

Jeśli zdecydowałeś się na własną markę, musisz również stworzyć stronę internetową zgodnie z najnowszymi trendami w projektowaniu stron internetowych, ponieważ będzie to jeden z twoich pierwszych kroków na rynku cyfrowym.

2. Uważaj na branżę i statystyki, które zamierzasz wprowadzić

Teraz, gdy jesteś pewien produktu/usługi, który zamierzasz oferować i wkrótce planujesz uruchomić swój sklep e-Commerce, powinieneś być świadomy kilku rzeczy-

  • Twoi rywale i ich wyniki na rynku, na podstawie których możesz wyodrębnić swoje prognozy rynkowe.
  • Rozważyć profesjonalną agencję e-Commerce do konsultacji w zakresie konfiguracji Twojej marki.
  • Zanotuj ostatnie trendy w przychodach, które Twoja branża e-commerce narysowała w ostatnim czasie.

3. SKONFIGURUJ SWOJĄ markę e-commerce

Jednym z kluczowych elementów tego procesu jest zbudowanie sklepu eCommerce z dobrze ustrukturyzowanym SEO. Dotarcie do nietkniętych terytoriów rynkowych może być możliwe tylko wtedy, gdy masz rygorystyczną strukturę SEO, która zapewnia maksimum uwagi. Posiadanie odpowiedniego zestawu dokumentów i dokumentacji online dodatkowo zwiększa niezawodność witryny e-Commerce. Tym samym regularne sprawdzanie portalu sklepu e-Commerce po uruchomieniu ma duży wpływ na dopracowanie Twojej firmy.

4. Doskonała OBSŁUGA KLIENTA

Gdy Twój e-Sklep jest dostępny na całym świecie, zarządzanie i utrzymywanie komunikacji z klientami ma ogromne znaczenie. Szybka i skuteczna reakcja Twojego sklepu internetowego doprowadzi do zbudowania dobrej wartości marki, gdy klienci zaczną się z nią kojarzyć.

W przypadku sklepu e-commerce obsługa klienta może być postrzegana jako ekosystem, ułatwiający proces, aby zapewnić klientom bezproblemową obsługę. Bezproblemowa obsługa klienta to zdecydowanie sprytny sposób na zainicjowanie programu marketingowego sklepu internetowego.

5. BEZPIECZNE USŁUGI Z DOSTĘPNOŚCIĄ 24/7

Prawdopodobnie odnosi się to do jednej z największych zalet platformy e-Commerce, ponieważ jest ona zawsze otwarta. Czy to rano o 6 czy 12 w nocy, umożliwia zakup niezbędnych rzeczy w dowolnym momencie dzięki dostępności online 24/7. Osoby mieszkające w różnych strefach czasowych, a także osoby pracujące w dziwnych harmonogramach, również mogą skorzystać z tego samego. Po drugie, dzięki zautomatyzowanemu systemowi składania zamówień nie musisz martwić się o bezpieczeństwo. Dzięki zabezpieczonym bramkom płatniczym i ulepszonym spersonalizowanym systemom koszykowym usługi pozostają bezproblemowe i bezpieczne.

Jest wiele rzeczy, które trzeba wziąć pod uwagę, ale ich zastosowanie będzie wywnioskowane dopiero wtedy, gdy zdecydujesz się przez to przepłynąć. Ponieważ segment handlu detalicznego e-commerce może odnotować 300% wzrost w latach 2015-2023, z pewnością jesteś na dobrej drodze.

SŁOWA KOŃCOWE

Rozpoczęcie nowego biznesu może być trudną decyzją dla każdego, zwłaszcza jeśli chcesz wejść do konkurencyjnego świata eCommerce. Dopóki będziesz wiedział, w co dokładnie musisz zainwestować, wkrótce będziesz mógł zgromadzić wielu lojalnych klientów, którzy na pewno będą wolą wracać do Twojego sklepu po więcej. Teraz, gdy znasz już kluczowe szczegóły wymagane do założenia swojego sklepu e-commerce na platformie internetowej, nadszedł czas, aby dostosować również swoje strategie marketingowe. Osiągnięcie idealnej trajektorii rozwoju to z pewnością łączny wynik wszystkich kluczowych elementów i dopasowanie do oczekiwań klientów. Przyciągnięcie wzroku klienta i stanie się dojrzałym graczem w grze zajmie trochę czasu, więc cierpliwość jest kluczem do sukcesu.