Budowanie obecności w wyszukiwaniu lokalnym za pomocą cytatów

Ponieważ klienci przyzwyczaili się do zdobywania wiedzy o pobliskich firmach online, coraz ważniejsze staje się, aby lokalni przedsiębiorcy znajdowali się tam, gdzie ich szuka większość klientów. Wspólne badanie przeprowadzone przez ComScore i Neustar Localeze pokazuje, że wyszukiwarki są najpopularniejszym źródłem lokalnych firm informacji, a prawie połowa użytkowników wyszukiwała z telefonu komórkowego. To samo badanie pokazuje, że podczas wyszukiwania 53% używa ogólnych haseł wyszukiwania, szukając produktów lub usług w pobliżu.

Ale tak jak znaczenie wyświetlania się w lokalnych wynikach wyszukiwania stało się jasne dla lokalnych firm, w zeszłym roku stało się to trudniejsze. W sierpniu 2015 r. Google zmniejszył liczbę wyświetlanych wyników wyszukiwania lokalnego z siedmiu (co SEO nazywa siedmiopakiem) do trzech (obecnie znane jako trzypak lub paczka przekąsek). To jeszcze bardziej utrudniło lokalnym firmom, które mają więcej niż dwóch konkurentów w pobliżu, pojawianie się w lokalnych wynikach wyszukiwania.

Oznacza to, że aby klienci mogli skorzystać z jednego z tych trzech pożądanych miejsc, przyjęcie lokalnej strategii SEO ma kluczowe znaczenie. Dla agencji i specjalistów od marketingu cyfrowego oznacza to możliwość świadczenia usług, które zwiększają obecność lokalnych firm w wyszukiwarkach lokalnych.Chociaż istnieje kilka czynników, które wpływają na ranking w wynikach lokalnych, Google twierdzi, że dotyczy to przede wszystkim trafności, odległości, i znaczenie. Tak więc oprócz zwykłych czynników rankingowych SEO, Twoi klienci muszą zaistnieć w Internecie, co sygnalizuje, że ich firma jest widoczna w określonej lokalizacji.

Oczywiście powinieneś mieć klientów ich wizytówkę w Google Moja Firma i aktualizować ją. Możesz użyć naszego pulpitu nawigacyjnego Google Moja Firma, aby śledzić skuteczność ich witryny w lokalnych wynikach wyszukiwania. Zaimplementuj znacznik Schema.org w swojej witrynie, aby uwzględnić nazwę firmy, adres i numer telefonu (NAP). Istnieją jednak inne sygnały, które mogą wskazywać na trafność słowa kluczowego Twojego klienta w określonej lokalizacji poza jego witrynami.

Jednym z takich sygnałów jest cytat biznesowy. Cytaty to wzmianki o informacjach biznesowych Twojego klienta — NAP i innych — w innych witrynach internetowych. Oprócz informacji w witrynie firmy i profilu Google Moja Firma, to na podstawie tych cytatów wyszukiwarki określają, czy wyświetlać firmę w lokalnych wynikach wyszukiwania. Wśród , 38% stwierdziło, że „brak wystarczających informacji o firmie” był najczęstszym problemem, z jakim się spotykali, a prawie jedna piąta zgłosiła go jako najbardziej wpływowy.

Google korzysta z kilku źródeł danych, aby zbierać cytaty i określać, czy firma jest widoczna. Mogą to być lokalne blogi i gazety internetowe, katalogi biznesowe ukierunkowane na branżę i lokalizację oraz witryny rządowe. Ustalenie strategii budowania cytowań i konkretne strony internetowe, na których powinien być wymieniony Twój klient, powinny być zawsze dostosowane do tego obszaru. Istnieją jednak pewne najlepsze praktyki, które mają zastosowanie wszędzie, o których Ty i Twoi klienci powinniście wiedzieć.

Dokładność i spójność

Dostarczanie dokładnych, aktualnych i spójnych informacji biznesowych jest najważniejszym aspektem budowania cytatów. W tym samym badaniu przeprowadzonym przez ComScore i Neustar 30% wyszukiwarek zgłosiło „nieprawidłowe informacje biznesowe” jako częsty napotkany problem. W niedawnej ankiecie ekspertów ds. lokalnych cytowań firmy BrightLocal, 90% lokalnych ekspertów SEO twierdzi, że dokładne cytaty są krytyczne lub bardzo ważne dla lokalnego rankingu wyszukiwania.

Przed wdrożeniem strategii budowania cytowań zawsze ważne jest, aby z góry uzyskać właściwe informacje biznesowe. Każdy cytat powinien być zgodny z informacjami już na stronie Twojego klienta. Zgłoszenie swojego wpisu w Google Moja Firma to kolejny ważny pierwszy krok i powinieneś dowiedzieć się, czy już to zrobili, czy informacje są dokładne i aktualne oraz czy inne atrybuty zostały zoptymalizowane pod kątem użytkowników.

Częstą pułapką wśród klientów, którzy samodzielnie aktualizują oferty, jest tworzenie duplikatów oferty. Często ich firma ma już nieodebrany wpis, ale zawiera stare informacje (mogła zmienić lokalizację, numery telefonów itp.). Kiedy więc tworzą nowy wpis z dokładnymi informacjami, zamiast aktualizować już istniejący, tworzą niespójne cytaty.

Niespójne cytaty nie tylko zmniejszają ich szanse na ranking w lokalnych wynikach wyszukiwania, ale także ułatwiają użytkownikom zostanie płatnymi klientami. Na przykład właściciele restauracji muszą aktualizować i weryfikować swoje informacje w wizytówkach firm w ramach całościowego lokalnego SEO dla restauracji. Wystarczy podać wskazówki dojazdu, godziny pracy lub dane kontaktowe, aby użytkownicy mogli wiedzieć, w jaki sposób mogą korzystać z ich produktów lub usług.

Ponieważ użytkownicy mogą również dowiedzieć się o działalności Twojego klienta w innych witrynach, ważne jest również zapewnienie dokładnych cytowań w tych witrynach. Kolejnym ważnym krokiem na lokalnej liście kontrolnej SEO, zwłaszcza w celu uniknięcia tworzenia duplikatów wykazów, jest sprawdzenie, czy istnieją jakieś odmiany informacji biznesowych. Jeśli ich oficjalna nazwa to, powiedzmy, Everyman Plumbing, zapytaj, czy reklamowali się również pod innymi nazwami (Everyman Plumbers, Everyman Plumbing Services itp.). Zapytaj też, czy zmienili lokalizację lub numery telefonów.

Cytaty budowlane: ilość i jakość

Gdy masz pewność, że Twój klient przekazał Ci dokładne i aktualne informacje o swojej firmie, nadszedł czas, aby określić, gdzie należy o nim wspomnieć.

Oprócz zgłaszania roszczeń do wykazów w wyszukiwarkach, takich jak Google i Bing, istnieją standardowe katalogi internetowe, w których powinna znajdować się większość, jeśli nie wszystkie lokalne firmy. Użytkownicy mogą szukać firmy Twojego klienta na Yelp, Foursquare, Hotfrog, Yellow Pages i innych.

Twoi klienci nie powinni zadowalać się umieszczaniem swojej firmy w tych katalogach. Ich działalność powinna być również wymieniona na odpowiednich lokalnych stronach internetowych. Aby dowiedzieć się, które z nich są odpowiednie dla Twojego klienta, potrzebujesz lokalnej wiedzy. Jakie lokalne katalogi, blogi, stowarzyszenia branżowe i strony rządowe są istotne dla Twojego klienta? Jako agencja, tutaj zaczyna się Twoja wiedza na temat okolicy.Im więcej cytatów ma Twój klient w tych witrynach, tym większe są jego szanse na zajęcie miejsca w lokalnych wynikach wyszukiwania.

Oczywiście nie wszystkie cytaty są sobie równe. 86% lokalnych ekspertów SEO twierdzi, że jakość cytowań jest ważniejsza niż ilość. Więc nawet jeśli jeden z konkurentów Twojego klienta ma więcej cytatów, Twój klient nadal ma szansę na pokonanie go na miejsce w pakiecie przekąsek, jeśli jego cytaty są wyższej jakości. Każdy wpis musi zostać zweryfikowany pod kątem organu ds. domeny i strony witryny (między innymi), ponieważ często są to wskazówki dla wyszukiwarek, że są to bardziej godne zaufania źródła.

Nie chodzi tylko o to, gdzie Twoi klienci mają cytaty. Bogate cytaty — te, które zawierają informacje poza nazwą, adresem i numerem telefonu (NAP) — dostarczają bardziej przydatnych informacji lokalnym wyszukiwarkom. Umieszczanie dodatkowych informacji w cytatach, takich jak kategorie branżowe, zdjęcia, szczegółowy opis firmy, szczegóły płatności, może pomóc użytkownikom w podjęciu decyzji o wyborze firmy.

Ogólna reputacja lokalna

Cytaty są ważnym fundamentem w budowaniu lokalnej obecności Twojego klienta w wyszukiwarce, czyli kanale, którego szuka ich większość jego klientów. Ale to tylko jeden aspekt reputacji online Twojego klienta. Są też recenzje ich firmy, obecność w mediach społecznościowych, kampanie w płatnych wynikach wyszukiwania, ich strona internetowa. Lokalne firmy muszą być na bieżąco z każdym z nich, aby pozostać trafnym dla swoich klientów i konkurencyjnym na lokalnych rynkach.

Zarządzanie wszystkimi tymi kanałami nie jest łatwym zadaniem. To agencje i specjaliści od marketingu cyfrowego, którzy mogą nadzorować każdy aspekt lokalnej reputacji swoich klientów, mogą wnieść prawdziwą wartość dla swoich klientów oraz budować obecność i reputację ich własnych firm.

SEOReseller zapewnia swoim partnerom narzędzie do zarządzania reputacją lokalną, aby ułatwić zarządzanie obecnością swoich klientów w Internecie. Umów się na prezentację lub zadzwoń pod nasz bezpłatny numer 1-800-250-6106, aby porozmawiać z jednym z naszych kierowników projektów.