使用引文建立本地搜索存在

隨著客戶習慣於在線了解附近的企業，在大多數客戶正在尋找本地企業的地方找到本地企業變得越來越重要。 ComScore 和 Neustar Localeze 的一項聯合研究表明，搜索引擎是本地企業最受歡迎的來源信息，幾乎一半的用戶是通過手機搜索的。 同一項研究表明，當他們進行搜索時，53% 的人在尋找附近的產品或服務時使用一般搜索詞。

但是，正如在本地搜索結果中出現的重要性對本地企業來說變得很清楚一樣，在過去的一年裡這樣做變得更加困難。 2015 年 8 月，Google 將顯示的本地搜索結果的數量從 7 個（SEO 稱為 7-pack）減少到 3 個（現在稱為 3-pack 或小吃包）。 這使得附近有兩個以上競爭對手的本地企業更難出現在本地搜索結果中。

這意味著對於客戶來說，要佔據這三個令人垂涎的三個位置之一，採用本地 SEO 策略至關重要。 對於代理商和數字營銷專業人士來說，這意味著有機會提供提高本地企業在本地搜索中的存在的服務。雖然有幾個因素會影響本地結果的排名，但谷歌確實表示它主要圍繞相關性、距離、和突出。 因此，除了通常的 SEO 排名因素外，您的客戶還必須建立一個在線形象，表明他們的業務在特定位置很突出。

您當然應該讓客戶在 Google 我的商家列表中進行更新。 您可以使用我們的“Google 我的商家”儀表板來跟踪他們的網站在本地搜索結果中的表現。 在他們的網站上實施Schema.org標記，以包括他們的公司名稱、地址和電話號碼 (NAP)。 但是還有其他信號可以表明您的客戶與其網站之外某個位置的關鍵字的相關性。

一個這樣的信號是商業引用。 引文是在其他網站上提及您客戶的業務信息（NAP 和其他信息）。 除了商家網站和 Google 我的商家資料中的信息外，搜索引擎還根據這些引用來確定是否在本地搜索結果中顯示商家​​。 其中，38% 的受訪者表示“沒有足夠的業務信息”是他們遇到的最常見問題，近五分之一的受訪者表示影響最大。

谷歌使用多個數據源來收集引用並確定一個企業是否突出。 這些可以是任何地方，從本地博客和在線報紙到以行業和位置為中心的商業目錄和政府網站。 確定引文構建策略以及應提及您的客戶的特定網站應始終針對該領域量身定制。 但是，有一些最佳實踐適用於您和您的客戶應該注意的任何地方。

準確性和一致性

提供準確、最新和一致的商業信息是建立引文的最重要方面。 在 ComScore 和 Neustar 的同一項研究中，30% 的搜索者報告“不正確的商業信息”是一個常見問題。 在 BrightLocal 最近的專家本地引文調查中，90% 的本地 SEO 專家表示準確的引文對本地搜索排名至關重要或非常重要。

在實施引文構建策略之前，預先獲取正確的商業信息總是很重要的。 每個引文都應與客戶網站上已有的信息一致。 聲明他們的“Google 我的商家”列表是另一個重要的第一步，您應該了解他們是否已經這樣做，信息是否準確和最新，以及其他屬性是否已針對用戶進行了優化。

自行更新列表的客戶中的一個常見陷阱是創建重複列表。 通常，他們的企業已經有一個無人認領的列表，但信息很舊（他們可能已經改變了位置、電話號碼等）。 因此，當他們創建具有準確信息的新列表而不是更新現有列表時，他們會創建不一致的引用。

不一致的引用不僅會損害他們在本地搜索結果中排名的機會，而且還會使用戶更容易成為付費客戶。 例如，作為餐廳整體本地 SEO 的一部分，餐廳老闆需要更新和驗證他們關於商家信息的信息。 只需提供路線、營業時間或聯繫信息，這些用戶就會知道他們可以如何利用他們的產品或服務。

由於用戶還可以在其他網站上了解您客戶的業務，因此確保對這些網站的準確引用也很重要。 本地 SEO 清單中的另一個重要步驟，尤其是避免創建重複列表，是找出他們的業務信息是否有任何變化。 例如，如果他們的法定企業名稱是 Everyman Plumbing，請詢問他們是否也以不同的名稱進行營銷（Everyman Plumbers、Everyman Plumbing Services 等）。 詢問他們是否也更改了位置或電話號碼。

建築引文：數量和質量

一旦您確定您的客戶向您提供了有關其業務的準確和最新信息，就該確定應該在何處提及他們的業務了。

除了在 Google 和 Bing 等搜索引擎上聲明列表之外，還有一些標準的在線目錄，如果不是所有本地企業，大多數本地企業都應該在上面列出。 用戶可能會在 Yelp、Foursquare、Hotfrog、黃頁和其他網站上尋找您客戶的業務。

您的客戶不應該滿足於在這些目錄上列出他們的業務。 他們的業務也應在相關的本地網站上提及。 找出哪些適合您的客戶需要一些本地知識。 哪些本地目錄、博客、行業協會和政府網站與您的客戶相關？ 作為代理商，這就是您對當地的了解發揮作用的地方。您的客戶在這些網站上的引用越多，他們在本地搜索結果中排名的機會就越大。

當然，並非所有引用都是平等的。 86% 的本地 SEO 專家表示引用質量比數量更重要。 因此，即使您客戶的一個競爭對手的引用次數更多，如果他們的引用質量更高，您的客戶仍有機會在 Snack Pack 中擊敗他們。 每個列表都必須針對網站的域和頁面權限（以及其他）進行審查，因為這些通常向搜索引擎表明這些是更值得信賴的來源。

這不僅僅是關於您的客戶在哪裡引用。 豐富的引用——那些提供姓名、地址和電話號碼 (NAP) 之外的信息的引用——為本地搜索者提供了更多有用的信息。 在引用中包含附加信息，例如行業類別、照片、詳細的業務描述、付款詳情，可以幫助用戶決定要光顧的業務。

當地整體聲譽

引文是建立客戶在搜索中的本地存在的重要基礎，他們的大多數客戶都在尋找他們的渠道。 但這只是客戶在線聲譽的一方面。 還有對他們的業務、社交媒體存在、付費搜索活動、他們的網站的評論。 本地企業需要領先於每家企業，以保持與客戶的相關性並在本地市場上保持競爭力。

管理所有這些渠道並非易事。 代理機構和數字營銷專業人士可以監督客戶在當地聲譽的各個方面，從而為客戶帶來真正的價值，並建立自己企業的存在和聲譽。

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