Alıntılarla Yerel Arama Varlığı Oluşturma

Müşteriler yakındaki işletmeleri çevrimiçi olarak öğrenmeye alıştıkça, yerel işletmelerin çoğu müşterinin onları aradığı yerde bulunması giderek daha önemli hale geldi. ComScore ve Neustar Localeze tarafından yapılan ortak bir araştırma, arama motorlarının en popüler yerel işletme kaynağı olduğunu gösteriyor. ve kullanıcıların neredeyse yarısı bir cep telefonundan arama yaptı. Aynı çalışma, aramalarını yaparken %53'ünün yakındaki ürün veya hizmetleri ararken genel arama terimlerini kullandığını gösteriyor.

Ancak yerel arama sonuçlarında görünmenin önemi yerel işletmeler için netleştikçe, bunu yapmak geçen yıl daha da zorlaştı. Ağustos 2015'te Google, görüntülenen yerel arama sonuçlarının sayısını yediden (SEO'ların 7'li paket olarak adlandırdığı) üçe (şu anda 3'lü paket veya atıştırmalık paketi olarak bilinen) azalttı. Bu, yakınlarda ikiden fazla rakibi olan yerel işletmelerin yerel arama sonuçlarında görünmesini daha da zorlaştırdı.

Bu, müşterilerin bu gıpta ile bakılan üç slottan birini almaları için bir Yerel SEO stratejisi benimsemenin çok önemli olduğu anlamına gelir. Ajanslar ve dijital pazarlama uzmanları için bu, yerel işletmelerin yerel aramadaki varlığını artıran hizmetleri sağlama fırsatı olduğu anlamına gelir. Yerel sonuçlarda sıralamayı etkileyen birkaç faktör olsa da, Google bunun öncelikle alaka düzeyi, mesafe, ve önem. Bu nedenle, olağan SEO sıralama faktörlerine ek olarak, müşterileriniz, işletmelerinin belirli bir yerde öne çıktığını gösteren çevrimiçi bir varlık oluşturmalıdır.

Elbette müşterilerinizin Google My Business listelerini oluşturmalı ve güncellemelisiniz. Web sitelerinin yerel arama sonuçlarındaki performansını izlemek için Google My Business kontrol panelimizi kullanabilirsiniz. Web sitelerinde işletme adını, adresini ve telefon numarasını (NAP) içerecek şekilde Schema.org işaretlemesi uygulayın. Ancak, müşterinizin web sitelerinin dışında belirli bir konumdaki bir anahtar kelimeyle alaka düzeyini gösterebilecek başka sinyaller de vardır.

Böyle bir sinyal bir ticari alıntıdır. Alıntı, diğer web sitelerinde müşterinizin işletme bilgilerinden (NAP ve diğerleri) bahsedilir. İşletmenin web sitesindeki ve Google My Business Profilindeki bilgilerin yanı sıra, Arama Motorları bir işletmenin yerel arama sonuçlarında görüntülenip görüntülenmeyeceğini bu alıntılardan alır. Katılımcıların %38'i "iş hakkında yeterli bilgiye sahip olmamanın" karşılaştıkları en yaygın sorun olduğunu ve neredeyse beşte biri bunu en etkili olarak bildirdi.

Google, alıntıları toplamak ve bir işletmenin öne çıkıp çıkmadığını belirlemek için çeşitli veri kaynakları kullanır. Bunlar, yerel bloglardan ve çevrimiçi gazetelerden endüstri ve konum odaklı iş rehberlerine ve devlet web sitelerine kadar herhangi bir yerde olabilir. Bir alıntı oluşturma stratejisinin belirlenmesi ve müşterinizin bahsetmesi gereken belirli web siteleri her zaman o alana özel olarak uyarlanmalıdır. Ancak, sizin ve müşterilerinizin bilmesi gereken, her yerde geçerli olan bazı en iyi uygulamalar vardır.

Doğruluk ve Tutarlılık

Doğru, güncel ve tutarlı iş bilgileri sağlamak, alıntı oluşturmanın en önemli yönüdür. ComScore ve Neustar tarafından yapılan aynı çalışmada, arama yapanların %30'u, karşılaşılan yaygın bir sorun olarak "yanlış işletme bilgileri" bildirmiştir. BrightLocal'ın en son Uzman Yerel Alıntı Anketinde, Yerel SEO uzmanlarının %90'ı doğru alıntıların yerel arama sıralaması için Kritik veya Çok Önemli olduğunu söylüyor.

Bir alıntı oluşturma stratejisi uygulamadan önce, doğru işletme bilgilerini önceden almak her zaman önemlidir. Her alıntı, müşterinizin web sitesinde bulunan bilgilerle tutarlı olmalıdır. Google My Business girişini talep etmek önemli bir ilk adımdır ve bunu zaten yapıp yapmadıklarını, bilgilerin doğru ve güncel olup olmadığını ve diğer özelliklerin kullanıcılar için optimize edilip edilmediğini öğrenmelisiniz.

Listeleri kendi başlarına güncelleyen müşteriler arasındaki yaygın bir tuzak, yinelenen bir liste oluşturmaktır. Çoğu zaman, işletmelerinin zaten sahipsiz bir girişi vardır, ancak eski bilgilerle (konumları, telefon numaralarını değiştirmiş olabilirler vb.). Bu nedenle, mevcut bir listeyi güncellemek yerine doğru bilgilerle yeni bir liste oluşturduklarında tutarsız alıntılar oluştururlar.

Tutarsız alıntılar yalnızca yerel arama sonuçlarında sıralama şansını azaltmakla kalmaz, aynı zamanda kullanıcıların ödeme yapan müşteri haline gelmelerini de kolaylaştırır. Örneğin, restoran sahiplerinin, restoranlar için bütünsel bir yerel SEO'nun parçası olarak işletme listelerindeki bilgilerini güncellemeleri ve doğrulamaları gerekir. Yol tarifi, çalışma saatleri veya iletişim bilgilerinin sağlanması, bu kullanıcılara ürün veya hizmetlerinden nasıl yararlanabileceklerini bilmelerini sağlayacaktır.

Kullanıcılar, müşterinizin işletmesi hakkında diğer web sitelerinde de bilgi sahibi olabileceğinden, bunlarda doğru alıntıların yapılmasını sağlamak da önemlidir. Yerel SEO kontrol listenizdeki bir diğer önemli adım, özellikle yinelenen listeler oluşturmaktan kaçınmak için, işletme bilgilerinin herhangi bir varyasyonu olup olmadığını öğrenmektir. Yasal işletme adları, örneğin Everyman Plumbing ise, kendilerini farklı adlar altında da pazarlayıp pazarlamadıklarını sorun (Everyman Plumbers, Everyman Plumbing Services, vb.). Konumlarını veya telefon numaralarını da değiştirip değiştirmediklerini sorun.

Atıf Oluşturma: Miktar ve Kalite

Müşterinizin size işletmeleri hakkında doğru ve güncel bilgiler verdiğinden emin olduktan sonra, işlerinden nerede bahsedilmesi gerektiğini belirlemenin zamanı geldi.

Google ve Bing gibi arama motorlarındaki listeleri talep etmenin yanı sıra, tüm yerel işletmelerin listelenmesi gereken standart çevrimiçi dizinler vardır. Kullanıcılar, müşterinizin işletmesini Yelp, Foursquare, Hotfrog, Yellow Pages ve diğerlerinde arıyor olabilir.

Müşterileriniz, işlerini bu dizinlerde listelemekle yetinmemelidir. İşletmeleri ilgili yerel web sitelerinde de belirtilmelidir. Hangilerinin müşteriniz için doğru olduğunu bulmak biraz yerel bilgi gerektirir. Hangi yerel dizinler, bloglar, sektör dernekleri ve devlet web siteleri müşterinizle alakalı? Bir ajans olarak, yerel bölge hakkındaki bilginizin devreye girdiği yer burasıdır. Müşteriniz bu web sitelerinde ne kadar çok alıntı yaparsa, yerel arama sonuçlarında sıralama şansı o kadar artar.

Tabii ki, tüm alıntılar eşit yaratılmamıştır. Yerel SEO uzmanlarının %86'sı alıntıların kalitesinin nicelikten daha önemli olduğunu söylüyor. Bu nedenle, müşterinizin rakiplerinden birinin daha fazla alıntısı olsa bile, alıntıları daha yüksek kalitedeyse, müşterinizin onları Snack Pack'teki bir yuvaya geçme şansı vardır. Her listeleme, web sitesinin Etki Alanı ve Sayfa yetkilisi (diğerlerinin yanı sıra) açısından incelenmelidir, çünkü bunlar genellikle arama motorlarına bunların daha güvenilir kaynaklar olduğunun göstergeleridir.

Bu sadece müşterilerinizin nereden alıntı yaptığıyla ilgili değil. Zengin alıntılar—ad, adres ve telefon numarası (NAP) dışında bilgi sağlayanlar— yerel arama yapanlara daha faydalı bilgiler sağlar. Sektör kategorileri, fotoğraflar, ayrıntılı işletme açıklaması, ödeme ayrıntıları gibi ek bilgilerin alıntılara dahil edilmesi, kullanıcıların hangi işletmeyi himaye edeceklerine karar vermelerine yardımcı olabilir.

Genel Yerel İtibar

Alıntılamalar, müşterinizin aramadaki yerel varlığını oluşturmada önemli bir temeldir, müşterilerinin çoğunun onları aradığı kanaldır. Ancak bu, müşterinizin çevrimiçi itibarının yalnızca bir yönüdür. Ayrıca işletmeleri, sosyal medyadaki varlıkları, ücretli arama kampanyaları ve web siteleri hakkında incelemeler de var. Yerel işletmelerin, müşterileriyle alakalı kalabilmeleri ve yerel pazarlarında rekabet edebilmeleri için her birinin üstünde olması gerekir.

Tüm bu kanalları yönetmek kolay bir iş değil. Müşterilerine gerçek değer katabilen ve kendi işletmelerinin varlığını ve itibarını oluşturabilen, müşterilerinin yerel itibarının her yönünü denetleyebilen ajanslar ve dijital pazarlama uzmanlarıdır.

SEOReseller, müşterilerinin çevrimiçi varlığını yönetmeyi kolaylaştırmak için ortaklarına bir Yerel İtibar Yönetim Aracı sağlar. Bir adım adım planlayın veya Proje Yöneticilerimizden biriyle konuşmak için 1-800-250-6106 numaralı ücretsiz numaramızı arayın.