引用によるローカル検索プレゼンスの構築

顧客が近くのビジネスについてオンラインで学ぶことに慣れてくるにつれて、ほとんどの顧客が探している場所でローカルビジネスを見つけることがますます重要になっています。ComScoreとNeustar Localezeの共同調査によると、検索エンジンがローカルビジネスの最も人気のある情報源であることが示されています。情報、そしてユーザーのほぼ半数が携帯電話から検索しました。 同じ調査によると、検索を行ったとき、53％が近くの商品やサービスを探すときに一般的な検索用語を使用しています。

しかし、地元の検索結果に表示することの重要性が地元の企業に明らかになったように、この1年でそうすることはより困難になりました。 2015年8月、Googleは表示されるローカル検索結果の数を7つ（SEOでは7パックと呼ばれていました）から3つ（現在は3パックまたはスナックパックと呼ばれています）に減らしました。 これにより、2つ以上の競合他社が近くにあるローカル企業がローカル検索結果に表示することがさらに困難になっています。

これは、クライアントがこれらの切望された3つのスロットのいずれかを取るために、ローカルSEO戦略を採用することが重要であることを意味します。 代理店やデジタルマーケティングの専門家にとっては、ローカルビジネスのローカル検索のプレゼンスを高めるサービスを提供する機会があることを意味します。ローカル結果のランキングに影響を与えるいくつかの要因がありますが、Googleは、主に関連性、距離、とプロミネンス。 したがって、通常のSEOランキング要素に加えて、クライアントは、特定の場所でビジネスが目立つことを示すオンラインプレゼンスを確立する必要があります。

もちろん、クライアントにGoogleマイビジネスのリストを作成して更新する必要があります。 Googleマイビジネスダッシュボードを使用して、ローカル検索結果でのウェブサイトのパフォーマンスを追跡できます。 ウェブサイトにSchema.orgマークアップを実装して、会社名、住所、電話番号（NAP）を含めます。 しかし、ウェブサイト以外の特定の場所にあるキーワードに対するクライアントの関連性を示すことができる他のシグナルがあります。

そのようなシグナルの1つは、ビジネスの引用です。 引用とは、他のWebサイトでのクライアントのビジネス情報（NAPなど）の言及です。 ビジネスのウェブサイトやGoogleマイビジネスプロフィールの情報とは別に、検索エンジンがローカル検索結果にビジネスを表示するかどうかを決定するのは、これらの引用からです。 そのうち、38％が「ビジネスに関する十分な情報がない」が最も一般的な問題であり、5分の1近くが最も影響力があると報告しています。

Googleはいくつかのデータソースを使用して引用を収集し、ビジネスが目立つかどうかを判断します。 これらは、地元のブログやオンライン新聞から、業界や場所に焦点を当てたビジネスディレクトリや政府のWebサイトまでどこにでもあります。 引用構築戦略とクライアントが言及されるべき特定のウェブサイトを決定することは、常にその分野に合わせて特別に調整されるべきです。 ただし、あなたとあなたのクライアントが知っておくべきどこにでも適用できる特定のベストプラクティスがあります。

精度と一貫性

正確で最新かつ一貫性のあるビジネス情報を提供することは、引用を作成する上で最も重要な側面です。 ComScoreとNeustarによる同じ調査では、検索者の30％が、発生する一般的な問題として「誤ったビジネス情報」を報告しました。 BrightLocalの最近のExpertLocalCitation Surveyでは、ローカルSEO専門家の90％が、正確な引用がローカル検索のランキングにとって重要または非常に重要であると述べています。

引用作成戦略を実装する前に、適切なビジネス情報を事前に入手することが常に重要です。 各引用は、クライアントのWebサイトにすでにある情報と一致している必要があります。 Googleマイビジネスのリスティングを申請することも重要な最初のステップです。申請がすでに完了しているかどうか、情報が正確で最新かどうか、その他の属性がユーザー向けに最適化されているかどうかを確認する必要があります。

自分でリストを更新するクライアントによくある落とし穴は、重複するリストを作成することです。 多くの場合、彼らのビジネスにはすでに請求されていないリストがありますが、古い情報が含まれています（場所や電話番号などが変更されている可能性があります）。 したがって、既存のリストを更新するのではなく、正確な情報を使用して新しいリストを作成すると、一貫性のない引用が作成されます。

一貫性のない引用は、ローカル検索結果でのランキングの可能性を損なうだけでなく、ユーザーが有料の顧客になりやすくなります。 たとえば、レストランのオーナーは、レストランの総合的なローカルSEOの一環として、ビジネスリスティングの情報を更新して確認する必要があります。 道順、営業時間、または連絡先情報を提供するだけで、これらのユーザーは製品やサービスをどのように利用できるかを知ることができます。

ユーザーは他のウェブサイトでもクライアントのビジネスについて学ぶことができるため、これらの正確な引用を確保することも重要です。 ローカルSEOチェックリストのもう1つの重要なステップは、特に重複するリストの作成を避けるために、ビジネス情報にバリエーションがあるかどうかを確認することです。 彼らの正式な商号が、たとえば、Everyman Plumbingである場合は、別の名前（Everyman Plumbers、Everyman Plumbing Servicesなど）で販売したかどうかを尋ねます。 場所や電話番号も変更したかどうかを尋ねます。

引用の作成：量と質

あなたのクライアントがあなたに彼らのビジネスに関する正確で最新の情報を与えたと確信したら、それは彼らのビジネスがどこに言及されるべきかを決定する時です。

グーグルやビングのような検索エンジンでリストを主張することとは別に、すべてではないにしてもほとんどのローカルビジネスがリストされるべきである標準的なオンラインディレクトリがあります。 ユーザーは、Yelp、Foursquare、Hotfrog、YellowPagesなどでクライアントのビジネスを探している可能性があります。

あなたのクライアントは、これらのディレクトリに彼らのビジネスをリストすることに満足してはいけません。 彼らのビジネスは、関連する地元のウェブサイトでも言及されるべきです。 クライアントに適したものを見つけるには、地元の知識が必要です。 クライアントに関連するローカルディレクトリ、ブログ、業界団体、政府のWebサイトはどれですか。 代理店として、ここでローカルエリアに関する知識が役立ちます。クライアントがこれらのWebサイトで引用する回数が多いほど、ローカル検索結果でランク付けされる可能性が高くなります。

もちろん、すべての引用が同じように作成されるわけではありません。 ローカルSEO専門家の86％は、引用の質が量よりも重要であると述べています。 したがって、クライアントの競合他社の1つがより多くの引用を持っている場合でも、引用の品質が高い場合、クライアントはスナックパックのスロットにそれらを打ち負かす可能性があります。 これらは多くの場合、これらがより信頼できる情報源であることを検索エンジンに示しているため、各リストはWebサイトのドメインおよびページの権限（とりわけ）について精査する必要があります。

クライアントが引用している場所だけではありません。 名前、住所、電話番号（NAP）以外の情報を提供する豊富な引用は、地元の検索者により有用な情報を提供します。 業界カテゴリ、写真、詳細なビジネスの説明、支払いの詳細などの追加情報を引用に含めると、ユーザーがどのビジネスをひいきにするかを決定するのに役立ちます。

全体的な地元の評判

引用は、検索でクライアントのローカルプレゼンスを構築するための重要な基盤であり、ほとんどの顧客がそれらを探しているチャネルです。 しかし、それはクライアントのオンライン評判の1つの側面にすぎません。 彼らのビジネス、ソーシャルメディアの存在、有料検索キャンペーン、彼らのウェブサイトのレビューもあります。 地元企業は、顧客との関連性を維持し、地元市場で競争力を維持するために、それぞれの上に立つ必要があります。

これらすべてのチャネルを管理するのは簡単なことではありません。 クライアントに真の価値をもたらし、自社のビジネスの存在感と評判を築くことができるのは、クライアントの地元の評判のあらゆる側面を監督できる代理店とデジタルマーケティングの専門家です。

SEOResellerは、パートナーにローカル評判管理ツールを提供して、クライアントのオンラインプレゼンスの管理を容易にします。 ウォークスルーをスケジュールするか、フリーダイヤル1-800-250-6106に電話して、プロジェクトマネージャーの1人に相談してください。