모든 예산을 위한 최고의 소셜 미디어 모니터링 도구

우리는 Hootsuite와 Tweetdeck에서 소셜 미디어 프로필을 관리한 이후로 먼 길을 왔습니다. 10년이 조금 넘는 기간 동안 우리는 수백 개의 소셜 미디어 모니터링 플랫폼이 도착하여 다양한 산업 분야에서 그 위치를 찾아 어디에서나 소셜 미디어 관리자의 삶을 훨씬 더 쉽게 만드는 것을 보았습니다.

모든 옵션을 사용할 수 있는데 브랜드에 가장 적합한 플랫폼을 어떻게 선택합니까? 우리의 경우 사회적 경청 노력에 적합한 도구를 선택하여 사람들이 우리 고객에 대해 말하는 것에 즉시 액세스할 수 있도록 하는 것이 전부였습니다. 또한 플랫폼이 가진 API 액세스 유형도 고려했습니다. API 액세스는 이러한 소셜 미디어 모니터링 플랫폼이 모니터링 중인 소셜 미디어 계정에서 정보를 가져오는 방법입니다. 많은 소셜 미디어 플랫폼이 API를 공개하여 개발자가 자신의 기능을 소셜 미디어 관리 도구에 쉽게 통합할 수 있도록 합니다.

소셜 미디어 모니터링 도구의 비용은 사용 가능한 기능 유형에 따라 다릅니다. 모든 예산에 적합하고 결정을 내리는 데 도움이 되도록 청취 및 API 액세스 기능을 갖춘 일부 소셜 미디어 모니터링 도구를 모았습니다.

완충기

Buffer는 여러 소셜 미디어 프로필을 관리하는 데 도움이 되는 경제적인 소셜 미디어 콘텐츠 예약 플랫폼입니다. Buffer를 사용하여 소셜 미디어 관리자는 Facebook, Instagram, Twitter, Pinterest 및 LinkedIn에서 콘텐츠를 예약할 수 있습니다. Buffer의 체계적인 대시보드를 통해 사용자는 공유 받은 편지함의 답장에 참여하고 중요한 대화를 쉽게 필터링할 수 있습니다. Buffer의 이점 중 일부는 API 액세스, 각 플랫폼에 대한 사용자 정의 일정 만들기, 일정보다 앞서 콘텐츠 계획, Buffer 브라우저 확장을 통한 기사 공유, 기본 비디오 및 GIF 지원, 리트윗 일정 예약 등이 있습니다.

Buffer의 Publish 플랫폼은 세 가지 가격 구조가 있습니다. Pro는 월 $15, Premium은 월 $65, Business는 월 $99입니다. 가격이 오르면 예약된 게시물, 소셜 계정 및 사용자 수도 증가합니다. 또한 소셜 분석을 제공하는 Buffer의 Analyze 플랫폼에는 Pro 월 35달러와 Premium 월 50달러의 두 가지 계획이 있습니다. 사용자는 등록하기 전에 14일 동안 Buffer의 게시 및 분석 도구를 무료로 테스트할 수 있습니다.

아고라펄스

쉿! 듣고 있어? 이것이 바로 AgoraPulse의 소셜 리스닝 기능의 소리입니다! 소셜 미디어 관리 도구는 소셜 모니터링과 청취를 결합하여 모든 브랜드 언급을 알려줍니다. 현재 AgoraPulse는 Facebook, Instagram, Twitter, YouTube 및 LinkedIn을 지원합니다. 플랫폼의 기능은 일정 및 게시 외에도 팀원을 초대하고 내부 메모를 남길 수 있는 기능부터 무제한 청취 검색, 고객 기록 추적에 이르기까지 끝이 없는 것 같습니다. 올해 3월부터 AgoraPulse는 Facebook 및 Twitter 콘텐츠와 마찬가지로 Instagram에 직접 게시할 수 있습니다.

또한 AgoraPulse는 무료 소셜 미디어 마케팅 도구를 제공하고 영향력 있는 사람을 찾는 데 도움을 줄 수 있습니다. 플랫폼의 미디엄 요금제는 연간을 설정하고 10개의 소셜 프로필과 2명의 사용자를 지원할 수 있는 경우 월 $79입니다. 월 할부로 지불하기로 선택한 경우 동일한 플랜의 비용은 월 $99입니다. 아직 확신이 서지 않는 분들을 위해 28일 평가판을 이용할 수 있습니다.

새싹 소셜

이제 우리는 정말로 creme de la creme에 도달했습니다. 우리가 가장 좋아하는 것 중 하나인 Sprout Social은 Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn, Pinterest, Google 마이 비즈니스 리뷰 및 TripAdvisor 리뷰를 지원하는 소셜 미디어 모니터링, 마케팅 및 분석 플랫폼입니다. 강력한 청취 도구는 브랜드 관련 대화를 추적하고 소비자 감정을 모니터링하여 사용자가 향후 조치를 안내하는 데 도움을 줍니다.

Sprout Social은 회사의 여러 소셜 미디어 프로필에서 메시지와 댓글로 채워지는 올인원 소셜 Smart Inbox를 갖추고 있습니다. 이 플랫폼을 사용하면 사용자가 보고서를 생성하고 동료에게 작업을 할당하고 향후 게시물을 예약할 수 있습니다. Standard 요금제는 월 $99이며 5개의 소셜 미디어 프로필, 1명의 사용자, 소셜 콘텐츠 캘린더, 리뷰 관리, 키워드 모니터링, 유료 프로모션 도구 등이 포함됩니다. 경쟁사와 유사하게 Sprout Social은 30일 무료 평가판을 제공합니다.

TrueSocialMetrics

TrueSocialMetrics의 기본 계획은 3개의 Facebook 계정, 3개의 Twitter 계정 및 3개의 YouTube 계정만 모니터링할 수 있지만 고객에게 3개의 사용자 계정과 경쟁 분석을 허용함으로써 이를 만회합니다. 사용자는 모든 소셜 미디어 계정의 성능과 경제적 가치를 비교하고, 방문자 동향을 분석하고, 참여율을 검토하고, 보고서를 생성하고, 소셜 미디어 성능을 업계 표준과 비교할 수 있습니다.

TrueSocialMetrics의 가장 인기 있는 플랜은 소규모 에이전시와 중간 규모 회사에 적합하며 월 $100의 Medium입니다. 이 플랜에는 Twitter 계정 10개, Facebook 계정 10개, 블로그 10개, YouTube 계정 10개, LinkedIn 계정 10개, Tumblr 계정 10개, SlideShare 계정 10개, Vimeo 계정 10개, Pinterest 페이지 10개가 포함됩니다. 기본 계정은 사용자에게 월 $30를 돌려줍니다. TrueSocialMetrics는 30일 무료 평가판을 제공합니다.

퀸틀리

Fender, Adobe, Coca-Cola 및 T-Mobile과 같은 회사의 신뢰를 받는 Quintly를 선택하지 않는 이유를 상상하기 어렵습니다. 이 플랫폼은 Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, YouTube, Pinterest, Snapchat 및 블로그에 대한 분석과 광범위한 API 액세스를 제공합니다. Quintly의 미니멀한 인터페이스를 통해 사용자는 플랫폼을 쉽게 탐색하고 소셜 미디어 벤치마킹 도구를 포함한 다양한 기능을 즐길 수 있으므로 분석 보고서를 검토하고 경쟁업체와 비교할 수 있습니다.

Quintly의 맞춤형 플랜은 월 $300부터 시작하며 고급 분석, 보고, 사용자 정의, 전용 지원, API 통합 등에 대한 액세스를 포함합니다. 모든 계획에는 무료 평가판과 모든 핵심 기능에 대한 액세스가 포함됩니다.

소셜베이커

Socialbakers는 도전에 나설 준비가 되어 있습니다. AI 기반 소셜 미디어 플랫폼은 마케팅 팀이 마케팅 페르소나 발견, 최상의 결과를 위해 돈을 투자할 위치, 콘텐츠 전략, 트렌드 청취, 인플루언서 마케팅, 소셜 미디어 관리, 보고에서 직면해야 하는 모든 상상할 수 있는 요구를 처리하도록 설정되었습니다. , API에서 데이터 추출 등.

최대 5명으로 구성된 팀을 위해 설계된 월 200달러 필수 플랜에는 10개의 프로필이 제공됩니다. 20개의 프로필이 있는 필수 플랜의 가격은 월 $400입니다. 두 계획 모두 동일한 기능을 제공하므로 기본적으로 추가 프로필 10개에 대해 비용을 지불하게 됩니다. 팀 규모에 관계없이 사용할 수 있는 맞춤형 솔루션도 있습니다. 이 아기를 데려가는 데 관심이 있으시면 구매 전에 상담을 요청할 수 있습니다.

브랜드 워치

Hey yo, 부자 소년 체크! Brandwatch는 소셜 미디어 분석을 위한 최고의 도구 중 하나이며 매일 소셜 미디어와 웹에서 대화를 추적합니다. 일정 및 게시를 위한 플랫폼이 아닙니다. Brandwatch는 Consumer Research, Audiences, 데이터 시각화를 위한 Vizia, 시장 조사를 위한 Qriously를 포함한 4개의 개별 플랫폼을 제공합니다. Brandwatch는 인터넷을 크롤링하는 동시에 1억 개의 소스에서 27개 언어로 데이터를 보관 및 수집하여 브랜드에 대한 모든 언급이 반영되도록 합니다.

비용이 얼마냐고 물으신다면 감당할 수 없습니다. Brandwatch의 가격은 요청 시 제공되지만 PCMag.com의 2019년 기사에 따르면 소셜 미디어 도구의 월 사용료는 10,000건의 언급에 대해 1,000달러부터 시작합니다. 회사는 정확한 가격을 제공하지 않지만 비용은 수량과 관련하여 올라간다고 말했습니다. 우리는 당신이 이 아기를 시험 운전에 데려갈 수 있을지 확신하지 못하지만, 당신은 확실히 시연을 예약할 수 있습니다.