I migliori strumenti di monitoraggio dei social media per ogni budget

Abbiamo fatto molta strada da quando abbiamo gestito i nostri profili sui social media su Hootsuite e Tweetdeck. In poco più di un decennio, abbiamo visto centinaia di piattaforme di monitoraggio dei social media arrivare e trovare il loro posto in diversi settori, rendendo la vita dei social media manager di tutto il mondo molto più semplice.

Con tutte le opzioni disponibili, come scegli la piattaforma migliore per il tuo marchio? Per noi, si trattava di scegliere gli strumenti giusti per i nostri sforzi di ascolto sociale, dandoci accesso immediato a ciò che le persone dicevano sui nostri clienti. Abbiamo anche preso in considerazione il tipo di accesso API che avevano le piattaforme. L'accesso all'API è il modo in cui queste piattaforme di monitoraggio dei social media estraggono informazioni dagli account dei social media che stai monitorando. Molte piattaforme di social media hanno esposto le loro API, consentendo agli sviluppatori di integrare facilmente le loro funzionalità negli strumenti di gestione dei social media.

Il costo degli strumenti di monitoraggio dei social media varia a seconda del tipo di funzionalità disponibili. Abbiamo raccolto alcuni strumenti di monitoraggio dei social media con funzionalità di ascolto e accesso alle API per soddisfare ogni budget e aiutarti a prendere la tua decisione.

Respingente

Buffer è una piattaforma conveniente per la pianificazione dei contenuti dei social media che aiuta a gestire più profili di social media. Con Buffer, i gestori dei social media possono pianificare i contenuti su Facebook, Instagram, Twitter, Pinterest e LinkedIn. La dashboard organizzata di Buffer consente agli utenti di interagire con le risposte da una casella di posta condivisa e di filtrare facilmente le conversazioni importanti. Alcuni dei vantaggi di Buffer includono l'accesso API, la creazione di una pianificazione personalizzata per ciascuna piattaforma, la pianificazione dei contenuti prima della pianificazione, la condivisione di articoli tramite l'estensione del browser Buffer, il supporto per video e GIF nativi, la pianificazione dei retweet e altro ancora.

La piattaforma di pubblicazione di Buffer ha tre strutture di prezzo, Pro a $ 15 al mese, Premium a $ 65 al mese e Business a $ 99 al mese. Con l'aumento del prezzo, aumenta anche il numero di post programmati, account social e utenti. Inoltre, la piattaforma Buffer's Analyze che fornisce analisi sociali ha due piani tra cui scegliere, Pro a $ 35 al mese e Premium a $ 50 al mese. Gli utenti possono testare gratuitamente gli strumenti di pubblicazione e analisi di Buffer per 14 giorni prima di registrarsi.

Agora Pulse

pst! Lo senti? Questo è il suono delle capacità di ascolto sociale di AgoraPulse! Lo strumento di gestione dei social media combina il monitoraggio sociale con l'ascolto, notificandoti ogni menzione del marchio. Attualmente, AgoraPulse supporta Facebook, Instagram, Twitter, YouTube e LinkedIn. Le funzionalità della piattaforma sembrano infinite oltre alla pianificazione e alla pubblicazione, dalla possibilità di invitare i compagni di squadra e lasciare note interne per loro, alle ricerche di ascolto illimitate, al monitoraggio della cronologia dei clienti. A partire da marzo di quest'anno, AgoraPulse ha la capacità di pubblicare direttamente su Instagram, proprio come hanno fatto con i contenuti di Facebook e Twitter.

Inoltre, AgoraPulse offre strumenti di social media marketing gratuiti e può aiutarti a trovare influencer. Il piano medio della piattaforma costa $ 79 al mese se imposti un annuale e puoi supportare 10 profili social e due utenti. Se scegli di pagare in rate mensili, lo stesso piano costa $ 99 al mese. Per coloro che non sono ancora convinti, è disponibile una prova di 28 giorni.

Germoglio sociale

Ora stiamo davvero arrivando alla creme de la creme. Uno dei nostri preferiti, Sprout Social è una piattaforma di monitoraggio, marketing e analisi dei social media che supporta Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn, Pinterest, recensioni di Google My Business e recensioni di TripAdvisor. Il suo potente strumento di ascolto tiene traccia delle conversazioni rilevanti per il marchio e monitora il sentimento dei consumatori, per aiutare gli utenti a guidare le azioni future.

Sprout Social è dotato di una Smart Inbox social all-in-one che viene popolata con messaggi e commenti dai molteplici profili di social media di un'azienda. L'utilizzo di questa piattaforma consente agli utenti di generare report, assegnare attività ai colleghi e pianificare post futuri. Il piano Standard costa $ 99 al mese e include 5 profili di social media, un utente, calendari di contenuti social, gestione delle recensioni, monitoraggio delle parole chiave, strumenti di promozione a pagamento e altro ancora. Simile ai suoi concorrenti, Sprout Social offre una prova gratuita di 30 giorni.

TrueSocialMetrics

Sebbene il piano di base di TrueSocialMetrics possa monitorare solo tre account Facebook, tre account Twitter e tre account YouTube, è più che compensato consentendo ai clienti tre account utente e analisi competitive. Gli utenti possono confrontare le prestazioni e il valore economico di tutti gli account dei social media, analizzare le tendenze dei visitatori, rivedere i tassi di coinvolgimento, generare report e confrontare le prestazioni dei social media con gli standard del settore.

Il piano più popolare di TrueSocialMetrics, perfetto per piccole agenzie e aziende di medie dimensioni, è Medio a $ 100 al mese. Questo piano include 10 account Twitter, 10 account Facebook, 10 blog, 10 account YouTube, 10 account LinkedIn, 10 account Tumblr, 10 account SlideShare, 10 account Vimeo e 10 pagine Pinterest. L'account di base riporta gli utenti a $ 30 al mese. TrueSocialMetrics offre una prova gratuita di 30 giorni.

Quintly

Scelto da aziende come Fender, Adobe, Coca-Cola e T-Mobile, è difficile immaginare perché non dovresti scegliere Quintly. La piattaforma fornisce analisi per Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, YouTube, Pinterest, Snapchat e blog e un ampio accesso alle API. L'interfaccia minimalista di Quintly consente agli utenti di navigare facilmente nella piattaforma e godere delle sue numerose funzionalità, inclusi gli strumenti di benchmarking dei social media, consentendo loro di rivedere i propri report di analisi e confrontarli con i concorrenti.

I piani personalizzati di Quintly partono da $ 300 al mese e includono l'accesso ad analisi avanzate, reportistica, personalizzazione, supporto dedicato, integrazioni API e altro ancora. Ogni piano include una prova gratuita e l'accesso a tutte le funzionalità principali.

Socialbaker

Socialbakers è pronto a raccogliere la sfida. La piattaforma di social media basata sull'intelligenza artificiale è configurata per soddisfare ogni esigenza immaginabile che il tuo team di marketing dovrebbe incontrare dalla scoperta delle tue persone di marketing, dove investire i tuoi soldi per i migliori risultati, strategia dei contenuti, ascolto delle tendenze, marketing degli influencer, gestione dei social media, reportistica , estrarre i dati dall'API e altro ancora.

Il piano essenziale da $ 200 al mese, progettato per team fino a cinque, include 10 profili. Il piano essenziale con 20 profili ha un prezzo di $ 400 al mese. Entrambi i piani hanno le stesse funzionalità, quindi essenzialmente stai pagando per i 10 profili aggiuntivi. Sono disponibili anche soluzioni personalizzate, indipendentemente dalle dimensioni del tuo team. Se sei interessato a portare questo bambino a fare un giro, puoi richiedere una consulenza prima dell'acquisto.

Brandwatch

Ehi, ragazzo ricco controlla! Brandwatch è uno degli strumenti principali per l'analisi dei social media, il monitoraggio delle conversazioni sui social media e sul Web ogni giorno. Non è una piattaforma per la pianificazione e la pubblicazione. Brandwatch offre quattro piattaforme separate, tra cui Consumer Research, Audiences, Vizia per la visualizzazione dei dati e Qriously, per ricerche di mercato. Brandwatch esegue la scansione di Internet, archivia e raccoglie dati da 100 milioni di fonti in 27 lingue, assicurandosi che ogni menzione del tuo marchio sia tenuta in considerazione.

Se devi chiedere qual è il costo, non te lo puoi permettere. Il prezzo di Brandwatch è disponibile su richiesta, tuttavia, secondo un articolo del 2019 su PCMag.com, il canone mensile dello strumento di social media parte da $ 1.000 smackaroos per 10.000 menzioni. La società non ha fornito loro un prezzo esatto, ma ha affermato che i costi aumentano in relazione al volume. Non siamo nemmeno sicuri se puoi portare questo bambino fuori per un giro di prova, ma puoi sicuramente prenotare una dimostrazione.