Die besten Social-Media-Monitoring-Tools für jedes Budget

Seit der Verwaltung unserer Social-Media-Profile auf Hootsuite und Tweetdeck haben wir einen langen Weg zurückgelegt. In etwas mehr als einem Jahrzehnt haben wir gesehen, wie Hunderte von Social-Media-Überwachungsplattformen auftauchten und ihren Platz in verschiedenen Branchen fanden, wodurch das Leben von Social-Media-Managern überall viel einfacher wurde.

Wie wählen Sie bei all den verfügbaren Optionen die beste Plattform für Ihre Marke aus? Für uns ging es vor allem darum, die richtigen Tools für unsere Social-Listening-Bemühungen auszuwählen, die uns sofortigen Zugang zu dem verschaffen, was die Leute über unsere Kunden sagen. Wir haben auch die Art des API-Zugriffs berücksichtigt, den die Plattformen hatten. API-Zugriff ist die Möglichkeit für diese Social-Media-Überwachungsplattformen, Informationen von den von Ihnen überwachten Social-Media-Konten abzurufen. Viele Social-Media-Plattformen haben ihre APIs offengelegt, sodass Entwickler ihre Funktionen einfach in Social-Media-Verwaltungstools integrieren können.

Die Kosten für Tools zur Überwachung sozialer Medien variieren je nach Art der verfügbaren Funktionen. Wir haben einige Social-Media-Überwachungstools mit Listening- und API-Zugriffsfunktionen zusammengestellt, um jedem Budget gerecht zu werden und Ihnen bei Ihrer Entscheidung zu helfen.

Puffer

Buffer ist eine erschwingliche Social-Media-Content-Planungsplattform, die bei der Verwaltung mehrerer Social-Media-Profile hilft. Mit Buffer können Social-Media-Manager Inhalte auf Facebook, Instagram, Twitter, Pinterest und LinkedIn planen. Das organisierte Dashboard von Buffer ermöglicht es Benutzern, mit Antworten aus einem gemeinsamen Posteingang zu interagieren und wichtige Konversationen einfach zu filtern. Einige der Vorteile von Buffer umfassen den API-Zugriff, das Erstellen eines benutzerdefinierten Zeitplans für jede Plattform, das Planen von Inhalten im Voraus, das Teilen von Artikeln über die Buffer-Browsererweiterung, native Video- und GIF-Unterstützung, das Planen von Retweets und vieles mehr.

Die Publish-Plattform von Buffer hat drei Preisstrukturen: Pro für 15 $ pro Monat, Premium für 65 $ pro Monat und Business für 99 $ pro Monat. Wenn der Preis steigt, steigt auch die Anzahl der geplanten Posts, sozialen Konten und Benutzer. Darüber hinaus hat die Analyze-Plattform von Buffer, die soziale Analysen anbietet, zwei Pläne zur Auswahl, den Pro für 35 $ pro Monat und den Premium für 50 $ pro Monat. Benutzer können die Publish- und Analyse-Tools von Buffer 14 Tage lang kostenlos testen, bevor sie sich anmelden.

AgoraPulse

Psst! Du hörst das? Das ist der Klang von AgoraPulses Social-Listening-Fähigkeiten! Das Social-Media-Management-Tool kombiniert Social Monitoring mit Listening und benachrichtigt Sie über jede Markenerwähnung. Derzeit unterstützt AgoraPulse Facebook, Instagram, Twitter, YouTube und LinkedIn. Die Funktionen der Plattform scheinen neben der Planung und Veröffentlichung endlos zu sein, von der Möglichkeit, Teamkollegen einzuladen und interne Notizen für sie zu hinterlassen, über unbegrenzte Listening-Suchen bis hin zur Verfolgung der Kundenhistorie. Seit März dieses Jahres hat AgoraPulse die Möglichkeit, direkt auf Instagram zu posten, genau wie sie es mit Facebook- und Twitter-Inhalten tun konnten.

Darüber hinaus bietet AgoraPulse kostenlose Social-Media-Marketing-Tools und kann Ihnen dabei helfen, Influencer zu finden. Der mittlere Plan der Plattform kostet 79 US-Dollar pro Monat, wenn Sie ein Jahr einrichten und 10 soziale Profile und zwei Benutzer unterstützen können. Wenn Sie sich für die Zahlung in monatlichen Raten entscheiden, kostet derselbe Plan 99 US-Dollar pro Monat. Für diejenigen, die noch nicht überzeugt sind, gibt es eine 28-tägige Testversion.

Spross Sozial

Jetzt kommen wir wirklich zur Crème de la Crème. Einer unserer Favoriten, Sprout Social, ist eine Überwachungs-, Marketing- und Analyseplattform für soziale Medien, die Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn, Pinterest, Google My Business-Bewertungen und TripAdvisor-Bewertungen unterstützt. Das leistungsstarke Listening-Tool verfolgt markenrelevante Gespräche und überwacht die Verbraucherstimmung, um den Benutzern zu helfen, zukünftige Aktionen zu steuern.

Sprout Social ist mit einem All-in-One-Social-Smart-Posteingang ausgestattet, der mit Nachrichten und Kommentaren aus den verschiedenen Social-Media-Profilen eines Unternehmens gefüllt ist. Mit dieser Plattform können Benutzer Berichte erstellen, Ihren Kollegen Aufgaben zuweisen und zukünftige Posts planen. Der Standardplan kostet 99 US-Dollar pro Monat und umfasst 5 Social-Media-Profile, einen Benutzer, Social-Content-Kalender, Bewertungsverwaltung, Keyword-Überwachung, kostenpflichtige Werbetools und mehr. Ähnlich wie seine Konkurrenten bietet Sprout Social eine 30-tägige kostenlose Testversion an.

TrueSocialMetrics

Während der Basisplan von TrueSocialMetrics nur drei Facebook-Konten, drei Twitter-Konten und drei YouTube-Konten überwachen kann, gleicht er dies mehr als aus, indem er Kunden drei Benutzerkonten und Wettbewerbsanalysen ermöglicht. Benutzer können die Leistung und den wirtschaftlichen Wert für alle Social-Media-Konten vergleichen, Besuchertrends analysieren, Engagement-Raten überprüfen, Berichte erstellen und Ihre Social-Media-Leistung mit Branchenstandards vergleichen.

Der beliebteste Plan von TrueSocialMetrics, perfekt für kleine Agenturen und mittelständische Unternehmen, ist Medium für 100 $ pro Monat. Dieser Plan umfasst 10 Twitter-Konten, 10 Facebook-Konten, 10 Blogs, 10 YouTube-Konten, 10 LinkedIn-Konten, 10 Tumblr-Konten, 10 SlideShare-Konten, 10 Vimeo-Konten und 10 Pinterest-Seiten. Das Basiskonto bringt Benutzern 30 US-Dollar pro Monat zurück. TrueSocialMetrics bietet eine kostenlose 30-Tage-Testversion an.

Quintly

Unternehmen wie Fender, Adobe, Coca-Cola und T-Mobile vertrauen darauf, und es ist schwer vorstellbar, warum Sie sich nicht für Quintly entscheiden würden. Die Plattform bietet Analysen für Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, YouTube, Pinterest, Snapchat und Blogs sowie umfassenden API-Zugriff. Die minimalistische Benutzeroberfläche von Quintly ermöglicht es Benutzern, einfach auf der Plattform zu navigieren und ihre vielen Funktionen zu nutzen, einschließlich Social-Media-Benchmarking-Tools, die es ihnen ermöglichen, ihre Analyseberichte zu überprüfen und sie mit denen ihrer Mitbewerber zu vergleichen.

Die kundenspezifischen Pläne von Quintly beginnen bei 300 US-Dollar pro Monat und umfassen den Zugriff auf erweiterte Analysen, Berichte, Anpassungen, dedizierten Support, API-Integrationen und mehr. Jeder Plan beinhaltet eine kostenlose Testversion und Zugriff auf alle Kernfunktionen.

Soziale Bäcker

Socialbakers ist bereit, sich der Herausforderung zu stellen. Die KI-gestützte Social-Media-Plattform ist so eingerichtet, dass sie alle erdenklichen Anforderungen abdeckt, denen Ihr Marketingteam begegnen sollte, von der Entdeckung Ihrer Marketing-Personas, der Investition Ihres Geldes für die besten Ergebnisse, der Inhaltsstrategie, dem Hören auf Trends, Influencer-Marketing, Social-Media-Management und Berichterstattung , extrahieren Sie Daten aus der API und vieles mehr.

Der Essential Plan für 200 $ pro Monat, der für Teams mit bis zu fünf Personen entwickelt wurde, enthält 10 Profile. Der Essential Plan mit 20 Profilen kostet 400 $ pro Monat. Beide Pläne verfügen über die gleichen Funktionen, sodass Sie im Wesentlichen für die zusätzlichen 10 Profile bezahlen. Es sind auch kundenspezifische Lösungen verfügbar, unabhängig von der Größe Ihres Teams. Wenn Sie daran interessiert sind, mit diesem Baby eine Runde zu drehen, können Sie vor dem Kauf eine Beratung anfordern.

Brandwatch

Hey yo, reicher Jungenscheck! Brandwatch ist eines der führenden Tools für Social-Media-Analysen und verfolgt täglich Konversationen in sozialen Medien und im Internet. Es ist keine Plattform zum Planen und Posten. Brandwatch bietet vier separate Plattformen an, darunter Consumer Research, Audiences, Vizia für die Datenvisualisierung und Qrious für die Marktforschung. Brandwatch durchsucht das Internet und archiviert und sammelt Daten aus 100 Millionen Quellen in 27 Sprachen, um sicherzustellen, dass jede Erwähnung Ihrer Marke berücksichtigt wird.

Wenn Sie fragen müssen, was die Kosten sind, können Sie es sich nicht leisten. Die Preise für Brandwatch sind auf Anfrage erhältlich, aber laut einem Artikel von PCMag.com aus dem Jahr 2019 beginnt die monatliche Gebühr des Social-Media-Tools bei 1.000 Dollar für 10.000 Erwähnungen. Das Unternehmen wollte ihnen keine genauen Preise nennen, sagte aber, dass die Kosten im Verhältnis zum Volumen steigen. Wir sind nicht einmal sicher, ob Sie mit diesem Baby eine Probefahrt machen können, aber Sie können sicherlich eine Vorführung buchen.