사람들이 행동을 취하게 만드는 마케팅 파워 단어

비록 우리가 그것들을 읽고, 말하고, 거의 쉬지 않고 듣지만, 말은 종종 중소기업 마케팅 계획의 과소평가된 구성 요소입니다. 전략적으로 사용될 때, 올바른 마케팅 파워 단어는 사람들이 행동을 취하도록 합니다. 그들은 클릭하고 열고 구매하여 수익을 창출합니다.

잘못된 단어를 사용하면 어떻게 됩니까? 아무것도 ... 그리고 그것이 문제입니다.

의사 소통에는 정보를 제공하거나, 구매와 같은 행동을 유발하거나, 감동을 주거나, 웃음을 주기 위한 의도가 항상 있습니다. 그리고 우리 모두는 잘못된 펀치라인만큼 좋은 농담을 망치는 것은 없다는 것을 압니다. 소규모 비즈니스 마케팅에도 동일한 주의가 필요합니다.

친구나 가족에게 이야기를 할 때 의도적으로 단어를 선택합니다. 어조와 표정을 사용하여 단어를 강조하고 특정 그림을 그리는 등 특정한 방식으로 이야기를 풀어냅니다.

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비즈니스 커뮤니케이션에서 선택한 단어가 의도한 목표를 달성하는 데 도움이 됩니까?

약간의 계획을 세우면 확실히 알 수 있습니다. 신중하게 선택한 마케팅 파워 단어를 통해 고객이 콘텐츠를 소비하는 방식과 행동을 취하는 방식을 결정할 수 있습니다.

1. 채널 및 의도 결정

단어 선택을 시작하기 전에 한 매체 또는 해당 문제에 대해 한 소셜 미디어 채널에서 가장 영향력 있는 단어가 다른 매체에서는 그다지 강력하지 않을 수 있다는 점을 이해하는 것이 중요합니다.

고객이 행동, 생각 또는 느낌을 갖도록 이끄는 단어는 전달 방식에 따라 다릅니다. 그렇기 때문에 가장 적절하고 효과적인 마케팅 파워 단어를 선택하기 위해 사용하려는 채널을 고려하십시오.

• 웹사이트를 위한 카피를 만들고 있다면… 목표는 명확하고 관련성이 있고 청중에게 장기적인 혜택을 제공하는 유익한 콘텐츠여야 합니다.
• 다음 이메일 뉴스레터를 계획하고 있다면… 관심을 끌고 공개로 이어지는 제목으로 시작하여 행동을 유도하고 싶습니다.
• 소셜 미디어를 통해 참여를 유도하고 싶다면 트윗, LinkedIn 및 Facebook 게시물을 작성하여 비즈니스 또는 전문 지식을 홍보해야 합니다.

당신이 보고 싶은 행동을 장려하는 마케팅 파워 단어를 의식적으로 선택함으로써 잠재 고객과의 대면을 보다 성공적으로 만들 수도 있습니다.

통계에 따르면 마케팅 채널에서 영향력 있는 단어에 상당한 중복이 있음을 보여주지만 채널 관점에서 단어 선택에 접근하는 것이 가장 쉽습니다.

이제 마케팅 파워 단어를 통합할 때입니다!

2. 웹 사본 검토

효과적인 웹 카피를 만드는 것은 뚜렷한 청중, 목소리 및 목표를 식별하는 것으로 귀결됩니다. 대부분의 웹 콘텐츠는 검색이나 공유를 통해 장기적으로 도달할 수 있도록 제작되었습니다. 명확하고 요점에 도달할 때 가장 성공적입니다.

" 너 "와 " 너의 "가 포함된 텍스트는 독자에게 직접 말하며 이는 잠재의식 효과가 있습니다.

전문가 팁: 제목에 이러한 항목을 사용하는 데 주의하세요. 스팸 폴더에 들어갈 수 있습니다.

" 무료 ", " 새로 만들기" 및 " 즉시 "는 독자의 관심을 끌고 매우 기본적인 이유 때문에 특히 성공적인 결과입니다. 사람들은 놓치는 것을 좋아하지 않습니다. 인간의 본성을 이용하고 이러한 단어를 웹 카피에 적용하되, 실제로 의미가 있는 경우에만 적용하십시오.

고객은 이유(그리고 거의 모든 이유가 있음)가 주어지면 조치를 취할 가능성이 높으며, 이는 " 때문에"의 효과를 설명합니다. ” 고객에게 동기를 부여합니다. ("이 제안은 지속되지 않을 것이므로 빨리 행동하십시오!") 즉, 이 단어를 웹 콘텐츠에 사용하기 위해 확장하지 마십시오. 대신 최대 효과를 위해 매력적입니다.

3. 이메일 뉴스레터 제목을 연구하십시오.

이메일 마케팅 활동("보낸사람" 이름 제외)과 관련하여 연락처 목록이 가장 먼저 보는 것은 제목 줄이므로 해당 단어를 신중하게 선택하십시오. 이메일 수신자의 약 69%가 제목만 보고 이메일을 스팸으로 보고한다는 사실을 알고 계셨습니까?

고객의 이름 또는 성은 뉴스레터 주제에 사용할 수 있는 가장 성공적인 파워 단어입니다. 실제로 개인화된 이메일 캠페인은 클릭률을 약 14% 향상시키므로 가능하면 개인화를 수용하십시오.

웹 카피와 유사하게 " 우리 " 및 " 당신 "과 같은 인칭 대명사는 뉴스레터 텍스트와 관련하여 어느 정도 비중이 있습니다.

" 초대 " 및 " 소개 "와 같은 용어를 사용하여 이메일 제목 줄에 어느 정도의 독점성을 포함시키십시오. 이것들은 무언가의 일부가 되고자 하는 우리의 욕망에 영향을 미칩니다.

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4. 변화하는 소셜 미디어에 적응하기

소셜 미디어 참여를 장려하는 단어는 무엇입니까? 단순히 이 채널이 기하급수적으로 성장하고 변화하고 있기 때문에 이 영역에서 특정 마케팅 파워 단어를 파악하기 어렵다는 사실은 놀라운 일이 아닙니다.

작동하는 것은 정기적으로 질문을 하는 것이며, 이는 종종 플랫폼 전반에 걸쳐 응답, 공유 및 좋아요를 유도합니다. " 무엇 을", " 언제 ", " 어떻게 "로 시작하는 게시물은 자연스럽게 피드백을 불러일으키고 고객과 쉽게 소통할 수 있는 기회를 제공합니다.

eMarketer에서 이 그래픽을 확인하십시오.

"교육 콘텐츠"는 사람들이 팔로우하는 브랜드에서 구매하는 가장 큰 이유입니다. 게시물을 작성할 때 이 점을 염두에 두십시오. 교육 콘텐츠에는 " 배우다 ", " 개선 하다", " 발견 하다"와 같은 단어가 포함되어 호기심을 불러일으킵니다.

전문 지식을 공유하고 업계 권위자로서 범위를 확장할 때 이 마케팅 파워 단어를 사용하십시오.

5. 직접 커뮤니케이션을 잊지 마세요

고객과의 일대일 대화가 때로는 가장 어려울 수 있지만 특히 마케팅 관점에서 다른 단어보다 사용하는 것이 더 나은 단어가 있습니다.

" 누가 ", " 무엇 을", " 어디서 " , " 언제 " 및 " 왜 " 질문은 " 해야 한다 " 및 " 할 것이다 "보다 더 사려 깊은 응답을 이끌어낼 가능성이 더 큽니다. 예를 들어 고객의 요구 사항에 대해 더 알고 싶거나 판매 가능성에 대해 주저하는 이유를 파악하려는 경우 다음 단어를 사용하여 유용한 대화를 통해 이를 알아내십시오.

인칭 대명사, 특히 " 당신 "과 " 우리 "도 효율성 목록에서 높은 점수를 받았습니다. 그들은 고객이 종종 무의식적으로 친숙함과 편안함으로 번역하는 정도의 친밀감을 나타냅니다.

힘은 믿거 나 말거나 적은 단어로 제공되며 고객은 말을 적게 할 때 더 많이 신뢰합니다. 30초 이내로 당신 편에서 말하는 것을 목표로 하고 진심으로 경청하십시오.

지금 바로 마케팅 파워 워드 적용 시작

소규모 비즈니스를 위한 성공적인 마케팅 캠페인에는 눈에 띄는 프레젠테이션, 눈길을 사로잡는 그래픽, 잘 선별된 이메일 목록 이상이 필요합니다. 마케팅 파워 단어가 핵심입니다.

각 마케팅 채널은 언어에 대한 독특한 접근 방식의 이점을 얻습니다. 이메일 제목에서든 소셜 미디어에서든 선택하는 실제 단어는 사람들을 흔들 수 있습니다. 시간을 내어 채널, 잠재고객 및 목표를 고려한다면 마케팅 파워 단어를 활용하여 고객의 행동을 유도할 수 있습니다.

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