Kata-kata Kekuatan Pemasaran yang Membuat Orang Mengambil Tindakan

Meskipun kita membacanya, mengucapkannya, dan mendengarnya hampir tanpa henti, kata-kata sering kali merupakan komponen yang diremehkan dari rencana pemasaran bisnis kecil. Ketika digunakan secara strategis, kata-kata kekuatan pemasaran yang tepat menyebabkan orang mengambil tindakan. Mereka mengklik, membuka, membeli, dan menghasilkan pendapatan untuk Anda.

Ketika Anda menggunakan kata-kata yang salah, apa yang terjadi? Tidak ada… dan itulah masalahnya.

Komunikasi selalu memiliki maksud, entah itu untuk menginformasikan, membangkitkan tindakan seperti untuk membeli, memancing emosi atau tertawa. Dan kita semua tahu bahwa tidak ada yang merusak lelucon yang bagus seperti lelucon yang salah tempat. Pemasaran usaha kecil membutuhkan perhatian yang sama.

Saat Anda menceritakan sebuah kisah kepada teman atau keluarga, Anda memilih kata-kata dengan sengaja. Anda mengungkap cerita dengan cara tertentu, menggunakan nada suara dan ekspresi wajah untuk menekankan kata-kata Anda dan melukiskan gambaran tertentu.

Konten Bonus : Ingin meningkatkan open rate email Anda? Unduh Peta Jalan Pemasaran Email kami dan pastikan email Anda berada di jalur yang benar.

Unduh sekarang

Apakah kata-kata yang Anda pilih dalam komunikasi bisnis membantu Anda mencapai tujuan yang diinginkan?

Dengan sedikit perencanaan, Anda bisa yakin. Anda dapat menentukan bagaimana pelanggan Anda mengonsumsi konten Anda, serta bagaimana mereka mengambil tindakan, melalui kata-kata kekuatan pemasaran yang dipilih dengan cermat.

1. Tentukan Channel dan Niat Anda

Sebelum Anda mulai memilih kata, penting untuk dipahami bahwa kata-kata yang paling berpengaruh di satu media, atau di satu saluran media sosial dalam hal ini, mungkin tidak sekuat di media lain.

Kata-kata yang mengarahkan pelanggan untuk bertindak, berpikir, atau merasa berbeda-beda berdasarkan cara penyampaiannya. Oleh karena itu, pertimbangkan saluran yang akan Anda gunakan untuk memilih kata-kata kekuatan pemasaran yang paling tepat dan efektif.

• Jika Anda membuat salinan untuk situs web Anda… Maka tujuan Anda harus jelas, konten informatif yang relevan dan memberikan manfaat jangka panjang bagi audiens Anda.
• Jika Anda merencanakan buletin email berikutnya… Kemudian Anda ingin menginspirasi tindakan, dimulai dengan baris subjek yang menarik perhatian dan mengarah ke keterbukaan.
• Jika Anda ingin memicu keterlibatan melalui media sosial… Maka Anda harus membuat draf tweet, LinkedIn, dan posting Facebook untuk mempromosikan bisnis atau keahlian Anda.

Anda bahkan dapat membuat tatap muka dengan klien potensial lebih sukses dengan secara sadar memilih kata-kata kekuatan pemasaran yang mendorong tindakan yang ingin Anda lihat diambil.

Meskipun statistik menunjukkan ada tumpang tindih yang signifikan dalam kata-kata yang berdampak di seluruh saluran pemasaran, paling mudah untuk mendekati pemilihan kata dari perspektif saluran.

Sekarang saatnya untuk memasukkan kata-kata kekuatan pemasaran Anda!

2. Tinjau Salinan Web Anda

Membuat salinan web yang efektif bertujuan untuk mengidentifikasi audiens, suara, dan tujuan yang berbeda. Sebagian besar konten web ditujukan untuk jangkauan jangka panjang, baik melalui penelusuran atau berbagi. Ini paling berhasil ketika jelas dan to the point.

Teks yang menggabungkan " Anda " dan " Anda " berbicara langsung kepada pembaca, dan itu memiliki efek bawah sadar.

Kiat pro: Hati-hati menggunakan ini di baris subjek. Anda mungkin berakhir di folder spam.

“ Gratis ,” “ baru ” dan “ seketika ” mendapatkan perhatian pembaca dan sangat berhasil dalam hal hasil karena alasan yang sangat mendasar— orang tidak suka ketinggalan. Manfaatkan sifat manusia dan kerjakan kata-kata ini ke dalam salinan web Anda, tetapi hanya jika dan di tempat yang benar-benar masuk akal.

Pelanggan lebih cenderung mengambil tindakan ketika diberi alasan (dan hampir semua alasan pada saat itu), yang menjelaskan keefektifan “ karena. “Ini memberikan motivasi kepada pelanggan. (“Bertindak cepat karena penawaran ini tidak akan bertahan lama!”) Yang mengatakan, jangan terlalu memaksakan kata ini untuk digunakan dalam konten web; sebaliknya, jadilah menarik untuk efek maksimal.

3. Pelajari Baris Subjek Buletin Email Anda

Hal pertama yang dilihat daftar kontak Anda saat berhubungan dengan upaya pemasaran email Anda (selain nama "dari" Anda) adalah baris subjek, jadi pilihlah kata-kata itu dengan hati-hati. Tahukah Anda bahwa sekitar 69 persen penerima email melaporkan email sebagai spam hanya berdasarkan baris subjek?

Nama depan atau belakang pelanggan adalah kata kekuatan paling sukses yang dapat Anda gunakan dalam subjek buletin. Faktanya, kampanye email yang dipersonalisasi meningkatkan rasio klik-tayang sekitar 14 persen, jadi lakukan personalisasi jika Anda bisa.

Mirip dengan salinan web, kata ganti orang seperti “ kami ” dan “ Anda ” memiliki bobot tertentu dalam hal teks buletin.

Sertakan tingkat eksklusivitas di baris subjek email Anda dengan istilah seperti “ undangan ” dan “ memperkenalkan .” Ini menyentuh keinginan kita untuk menjadi bagian dari sesuatu.

Konten Bonus : Ingin meningkatkan open rate email Anda? Unduh Peta Jalan Pemasaran Email kami dan pastikan email Anda berada di jalur yang benar.

Unduh sekarang

4. Beradaptasi dengan Perubahan Media Sosial

Kata-kata apa yang mendorong keterlibatan di media sosial? Tidak mengherankan melihat bahwa kata-kata kekuatan pemasaran tertentu sulit dijabarkan di area ini hanya karena saluran ini tumbuh dan berubah pada tingkat yang eksponensial.

Apa yang berhasil adalah mengajukan pertanyaan secara teratur, yang sering kali menimbulkan tanggapan, berbagi, dan suka di seluruh platform. Postingan yang dimulai dengan “ apa ”, “ kapan ” dan “ bagaimana ” secara alami membangkitkan umpan balik dan memberi Anda kesempatan mudah untuk terlibat dengan pelanggan.

Lihat grafik ini dari eMarketer:

“Konten pendidikan” adalah alasan utama mengapa orang melakukan pembelian dari merek yang mereka ikuti. Ingatlah hal ini saat Anda membuat postingan. Konten pendidikan mencakup kata-kata seperti " belajar ", " meningkatkan ", dan " menemukan " untuk memicu rasa ingin tahu.

Gunakan kata-kata kekuatan pemasaran ini untuk digunakan saat Anda membagikan pengetahuan ahli Anda dan memperluas jangkauan Anda sebagai otoritas industri.

5. Jangan Lupa Tentang Komunikasi Langsung

Percakapan satu lawan satu dengan pelanggan terkadang bisa menjadi yang paling sulit, tetapi ada beberapa kata yang lebih baik digunakan daripada yang lain, terutama dari perspektif pemasaran.

Pertanyaan “ siapa ” , “ apa ”, “ di mana ”, “ kapan ”, dan “ mengapa ” lebih cenderung menimbulkan tanggapan yang lebih bijaksana daripada pertanyaan “ seharusnya ” dan “ akan ”. Jika Anda ingin mempelajari lebih lanjut tentang kebutuhan pelanggan atau menentukan alasan keraguan tentang kemungkinan penjualan, misalnya, gunakan kata-kata ini untuk mengetahuinya melalui percakapan yang bermanfaat.

Kata ganti orang — terutama “ kamu ” dan “ kami ” — juga menjadi salah satu yang paling efektif. Mereka menunjukkan tingkat kedekatan yang sering diterjemahkan oleh pelanggan secara tidak sadar menjadi keakraban dan kenyamanan.

Kekuatan datang dalam kata-kata yang lebih sedikit, percaya atau tidak, dengan pelanggan lebih percaya ketika Anda berbicara lebih sedikit. Bertujuan untuk berbicara tidak lebih dari 30 detik di sisi percakapan Anda dan kemudian dengarkan dengan tulus.

Mulai Terapkan Marketing Power Words Sekarang

Kampanye pemasaran yang sukses untuk bisnis kecil membutuhkan lebih dari sekadar presentasi langsung, grafik yang menarik, dan daftar email yang dikuratori dengan baik. Kata-kata kekuatan pemasaran adalah kuncinya.

Setiap saluran pemasaran mendapat manfaat dari pendekatan bahasa yang khas. Kata-kata aktual yang Anda pilih—baik dalam baris subjek email atau sorakan media sosial—dapat mempengaruhi orang. Jika Anda meluangkan waktu untuk mempertimbangkan saluran, pemirsa, dan sasaran Anda, Anda dapat memanfaatkan kata-kata kekuatan pemasaran untuk mendorong pelanggan Anda bertindak.

Mungkin menulis dan kata-kata bukan keahlianmu. Kami mengerti; tidak mudah untuk membuat konten setiap minggu. Di situlah OutboundEngine masuk. Kami telah membantu lebih dari 10.000 bisnis kecil dengan pemasaran mereka. Ini mencakup semuanya, mulai dari pemasaran email hingga pemasaran media sosial hingga pengumpulan ulasan. Minta demo gratis hari ini dan lihat semua cara kami dapat membantu Anda melihat kesuksesan yang berkelanjutan.