Parole di potere di marketing che fanno agire le persone

Anche se le leggiamo, le parliamo e le ascoltiamo quasi ininterrottamente, le parole sono spesso una componente sottovalutata di un piano di marketing per piccole imprese. Se usate strategicamente, le giuste parole di potere di marketing fanno sì che le persone agiscano. Fanno clic, aprono, acquistano e generano entrate per te.

Quando usi le parole sbagliate, cosa succede? Niente... e questo è il problema.

La comunicazione ha sempre un'intenzione, che sia informare, evocare un'azione come comprare, colpire una corda emotiva o farsi una risata. E sappiamo tutti che niente rovina una bella battuta come una battuta finale fuori luogo. Il marketing per le piccole imprese richiede la stessa attenzione.

Quando racconti una storia ad amici o familiari, selezioni deliberatamente le parole. Sveli la storia in un modo particolare, usando un tono di voce e le espressioni facciali per enfatizzare le tue parole e dipingere un'immagine specifica.

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Le parole che scegli nella comunicazione aziendale ti aiutano a raggiungere l'obiettivo prefissato?

Con un po' di pianificazione, puoi essere sicuro che lo siano. Puoi determinare in che modo i tuoi clienti consumano i tuoi contenuti, nonché come agiscono, attraverso parole di marketing accuratamente selezionate.

1. Determina il tuo canale e le tue intenzioni

Prima di iniziare a scegliere le parole, è importante capire che le parole di maggior impatto in un mezzo, o su un canale di social media, potrebbero non essere così forti in un altro.

Le parole che portano i clienti ad agire, pensare o sentire variano in base al modo in cui vengono consegnate. Per questo motivo, considera il canale che intendi utilizzare per selezionare le parole di marketing più appropriate ed efficaci.

• Se stai creando una copia per il tuo sito web... Allora il tuo obiettivo dovrebbe essere un contenuto chiaro, informativo, pertinente e che offra vantaggi a lungo termine al tuo pubblico.
• Se stai pianificando la tua prossima newsletter via e-mail... Allora vuoi ispirare l'azione, iniziando con una riga dell'oggetto che catturi l'attenzione e porti a un'apertura.
• Se stai cercando di stimolare il coinvolgimento tramite i social media... Allora dovresti redigere tweet, post su LinkedIn e Facebook per promuovere la tua attività o la tua esperienza.

Puoi persino rendere più efficace un faccia a faccia con un potenziale cliente selezionando consapevolmente parole di marketing che incoraggiano le azioni che vuoi vedere intraprese.

Sebbene le statistiche mostrino che c'è una significativa sovrapposizione di parole d'impatto tra i canali di marketing, è più facile avvicinarsi alla selezione delle parole dal punto di vista del canale.

Ora è il momento di incorporare le tue parole di potere di marketing!

2. Rivedi la tua copia web

La creazione di una copia web efficace si riduce all'identificazione di un pubblico, una voce e un obiettivo distinti. La maggior parte dei contenuti Web è pensata per una copertura a lungo termine, sia tramite ricerche che tramite condivisione. Ha più successo quando è chiaro e al punto.

Il testo che incorpora " tu " e " tuo " parla direttamente al lettore e questo ha un effetto inconscio.

Suggerimento per professionisti: fai attenzione a usarli nelle righe dell'oggetto. Potresti finire in una cartella spam.

" Gratuito ", " nuovo " e " istantaneamente " attirano l'attenzione dei lettori e sono particolarmente efficaci dal punto di vista dei risultati per un motivo molto semplice: alle persone non piace perdersi. Approfitta della natura umana e inserisci queste parole nella tua copia web, ma solo quando e dove hanno davvero un senso.

È più probabile che i clienti agiscano quando viene fornito un motivo (e quasi tutti i motivi), che spiega l'efficacia di " perché. ” Dà motivazione ai clienti. ("Agisci rapidamente perché questa offerta non durerà!") Detto questo, non esagerare con questa parola da usare nei contenuti web; invece, sii convincente per il massimo effetto.

3. Studia le righe dell'oggetto della tua newsletter via e-mail

La prima cosa che vede il tuo elenco di contatti quando si tratta dei tuoi sforzi di email marketing (diverso dal tuo nome "da") è la riga dell'oggetto, quindi scegli attentamente quelle parole. Sapevi che circa il 69% dei destinatari di e-mail segnala i messaggi di posta elettronica come spam in base esclusivamente alla riga dell'oggetto?

Il nome o il cognome di un cliente è la parola chiave di maggior successo che puoi utilizzare nell'argomento di una newsletter. In effetti, le campagne e-mail personalizzate migliorano le percentuali di clic di circa il 14%, quindi abbraccia la personalizzazione quando puoi.

Simile al testo web, i pronomi personali come " noi " e " tu " hanno un certo peso quando si tratta del testo della newsletter.

Includere un grado di esclusività nella riga dell'oggetto dell'e-mail con termini come " invito " e " introduzione ". Questi toccano i nostri desideri di far parte di qualcosa.

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4. Adattarsi al cambiamento dei social media

Quali parole incoraggiano il coinvolgimento sui social media? Non sorprende vedere che le parole specifiche del potere di marketing sono difficili da definire in quest'area semplicemente perché questo canale sta crescendo e cambiando a un ritmo esponenziale.

Ciò che funziona è porre regolarmente domande, che spesso inducono risposte, condivisioni e Mi piace su tutte le piattaforme. I post che iniziano con " cosa ", " quando " e " come " suscitano naturalmente feedback e ti offrono una facile opportunità per interagire con i clienti.

Dai un'occhiata a questo grafico da eMarketer:

Il "contenuto educativo" è uno dei motivi principali per cui le persone effettuano un acquisto da un marchio che seguono. Tienilo a mente mentre crei i tuoi post. Il contenuto educativo include parole come " imparare ", " migliorare " e " scoprire " per suscitare curiosità.

Metti queste parole potenti di marketing da usare quando condividi le tue conoscenze di esperti ed espandi la tua portata come autorità del settore.

5. Non dimenticare la comunicazione diretta

Le conversazioni individuali con i clienti a volte possono essere le più difficili, ma ci sono alcune parole che è meglio usare di altre, in particolare dal punto di vista del marketing.

È più probabile che le domande "chi " , " cosa ", " dove ", " quando " e " perché " generino risposte più ponderate di quelle " dovrebbe " e " farebbe ". Se stai cercando di saperne di più sulle esigenze di un cliente o determinare il motivo dell'esitazione riguardo a una possibile vendita, ad esempio, usa queste parole per fiutarlo attraverso una conversazione utile.

Anche i pronomi personali, in particolare " tu " e " noi ", sono in cima alla lista dell'efficacia. Mostrano un grado di vicinanza che i clienti spesso traducono inconsciamente in familiarità e comfort.

Il potere arriva in meno parole, che tu ci creda o no, con i clienti che si fidano di più quando parli di meno. Cerca di parlare per non più di 30 secondi dalla tua parte di una conversazione e poi ascolta sinceramente.

Inizia ad applicare oggi le parole di potere del marketing

Campagne di marketing di successo per le piccole imprese richiedono più di presentazioni azzeccate, grafica accattivante e un elenco di e-mail ben curato. Le parole chiave del marketing sono fondamentali.

Ogni canale di marketing beneficia di un approccio distintivo al linguaggio. Le parole che scegli, sia nell'oggetto di un'e-mail che in un messaggio sui social media, possono influenzare le persone. Se ti prendi il tempo per considerare il tuo canale, pubblico e obiettivo, puoi sfruttare le parole di marketing per spingere i tuoi clienti all'azione.

Forse la scrittura e le parole non fanno per te. Ce l'abbiamo; non è facile trovare contenuti ogni settimana. È qui che entra in gioco OutboundEngine. Abbiamo aiutato più di 10.000 piccole imprese con il loro marketing. Ciò include tutto, dall'email marketing al social media marketing alla raccolta di recensioni. Richiedi oggi stesso una demo gratuita e scopri tutti i modi in cui possiamo aiutarti a vedere un successo continuo.