كلمات القوة التسويقية التي تجعل الناس يتخذون إجراءات

على الرغم من أننا نقرأها ونتحدث بها ونسمعها بدون توقف تقريبًا ، إلا أن الكلمات غالبًا ما تكون عنصرًا تم التقليل من قيمته في خطة تسويق الأعمال الصغيرة. عند استخدامها بشكل استراتيجي ، فإن كلمات القوة التسويقية الصحيحة تجعل الناس يتخذون إجراءً. ينقرون ، يفتحون ، يشترون ويحققون إيرادات لك.

عندما تستخدم الكلمات الخاطئة ، ماذا يحدث؟ لا شيء ... وهذه هي المشكلة.

دائمًا ما يكون للتواصل نية ، سواء كان ذلك للإعلام ، أو إثارة فعل مثل الشراء ، أو ضرب وتر حساس عاطفي ، أو الضحك. ونعلم جميعًا أنه لا يوجد شيء يفسد نكتة جيدة مثل جملة لكمة في غير محلها. يتطلب تسويق الأعمال الصغيرة نفس الاهتمام.

عندما تحكي قصة لأصدقائك أو عائلتك ، فإنك تختار كلماتك عمدًا. يمكنك كشف القصة بطريقة معينة ، باستخدام نبرة الصوت وتعبيرات الوجه للتأكيد على كلماتك ورسم صورة معينة.

محتوى إضافي : هل تريد زيادة معدل فتح بريدك الإلكتروني؟ قم بتنزيل خارطة طريق التسويق عبر البريد الإلكتروني الخاصة بنا وتأكد من أن رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك على المسار الصحيح.

التحميل الان

هل الكلمات التي تختارها في الاتصالات التجارية تساعدك في الوصول إلى هدفك المقصود؟

بقليل من التخطيط ، يمكنك التأكد من أنهم كذلك. يمكنك تحديد كيفية استهلاك عملائك للمحتوى الخاص بك ، وكذلك كيفية اتخاذ الإجراءات ، من خلال كلمات القوة التسويقية المختارة بعناية.

1. تحديد قناتك ونواياك

قبل أن تبدأ في اختيار الكلمات ، من المهم أن تفهم أن الكلمات الأكثر تأثيرًا في أحد الوسائط ، أو في إحدى قنوات الوسائط الاجتماعية لهذا الأمر ، قد لا تكون بنفس القوة في وسيلة أخرى.

تختلف الكلمات التي تدفع العملاء إلى التصرف أو التفكير أو الشعور بناءً على الطرق التي يتم تقديمها بها. لهذا السبب ، ضع في اعتبارك القناة التي تخطط لاستخدامها من أجل تحديد كلمات القوة التسويقية الأكثر ملاءمة وفعالية.

• إذا كنت تقوم بإنشاء نسخة لموقعك على الويب ... فيجب أن يكون هدفك محتوى واضحًا وغنيًا بالمعلومات وملائمًا ويوفر فوائد طويلة الأجل لجمهورك.
• إذا كنت تخطط لرسائلك الإخبارية التالية عبر البريد الإلكتروني ... فأنت تريد إلهام العمل ، بدءًا من سطر الموضوع الذي يجذب الانتباه ويؤدي إلى الانفتاح.
• إذا كنت تتطلع إلى إثارة المشاركة عبر وسائل التواصل الاجتماعي ... فعليك إذن صياغة التغريدات ومشاركات LinkedIn و Facebook للترويج لعملك أو خبرتك.

يمكنك حتى أن تجعل التعامل وجهًا لوجه مع عميل محتمل أكثر نجاحًا من خلال التحديد الواعي للكلمات القوية التسويقية التي تشجع الإجراءات التي تريد أن تراها متخذة.

على الرغم من أن الإحصائيات تُظهر وجود تداخل كبير في الكلمات المؤثرة عبر قنوات التسويق ، فمن الأسهل التعامل مع اختيار الكلمات من منظور القناة.

حان الوقت الآن لتضمين كلماتك التسويقية القوية!

2. مراجعة نسخة الويب الخاصة بك

تأتي صياغة نسخة ويب فعالة لتحديد جمهور مميز وصوت وهدف. معظم محتوى الويب مخصص للوصول طويل المدى ، سواء كان ذلك من خلال عمليات البحث أو المشاركة. يكون الأمر أكثر نجاحًا عندما يكون واضحًا ومباشرًا.

النص الذي يتضمن " أنت " و " الخاص بك " يتحدث مباشرة إلى القارئ ، وهذا له تأثير اللاوعي.

نصيحة احترافية: كن حذرًا عند استخدامها في سطور الموضوع. قد ينتهي بك الأمر في مجلد البريد العشوائي.

تجذب " مجاني " و " جديد " و " فوري " انتباه القراء وهي نتائج ناجحة بشكل خاص لسبب أساسي للغاية - لا يحب الناس تفويت ذلك. استفد من الطبيعة البشرية واعمل هذه الكلمات في نسخة الويب الخاصة بك ، ولكن فقط عندما وأين تكون منطقية حقًا.

من المرجح أن يتخذ العملاء إجراءً عند إعطاء سبب (وأي سبب تقريبًا في ذلك) ، وهو ما يفسر فعالية " بسبب. "يمنح العملاء الحافز. ("تصرف بسرعة لأن هذا العرض لن يستمر!") ومع ذلك ، لا تمدد لاستخدام هذه الكلمة في محتوى الويب ؛ بدلاً من ذلك ، كن مقنعًا لتحقيق أقصى تأثير.

3. ادرس سطور موضوع الرسالة الإخبارية بالبريد الإلكتروني

أول شيء تراه قائمة جهات الاتصال الخاصة بك عندما يتعلق الأمر بجهود التسويق عبر البريد الإلكتروني (بخلاف اسمك "من") هو سطر الموضوع ، لذا اختر هذه الكلمات بعناية. هل تعلم أن ما يقرب من 69 بالمائة من مستلمي البريد الإلكتروني يبلغون عن البريد الإلكتروني كرسائل غير مرغوب فيها بناءً على سطر الموضوع فقط؟

الاسم الأول أو الأخير للعميل هو أنجح كلمة قوية يمكنك استخدامها في موضوع الرسالة الإخبارية. في الواقع ، تعمل حملات البريد الإلكتروني المخصصة على تحسين معدلات النقر إلى الظهور بحوالي 14 بالمائة ، لذا احتضن التخصيص عندما تستطيع.

على غرار نسخ الويب ، فإن الضمائر الشخصية مثل " نحن " و " أنت " لها بعض الأهمية عندما يتعلق الأمر بنص الرسالة الإخبارية.

قم بتضمين درجة من التفرد في سطر موضوع بريدك الإلكتروني مع مصطلحات مثل " دعوة " و " تقديم ". هذه تلمس رغباتنا في أن نكون جزءًا من شيء ما.

محتوى إضافي : هل تريد زيادة معدل فتح بريدك الإلكتروني؟ قم بتنزيل خارطة طريق التسويق عبر البريد الإلكتروني الخاصة بنا وتأكد من أن رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك على المسار الصحيح.

التحميل الان

4. التكيف مع تغيير وسائل الإعلام الاجتماعية

ما الكلمات التي تشجع على المشاركة على وسائل التواصل الاجتماعي؟ ليس من المستغرب أن نرى أن كلمات القوة التسويقية المحددة يصعب تحديدها في هذا المجال لمجرد أن هذه القناة تنمو وتتغير بمعدل أسي.

ما ينجح هو طرح الأسئلة بانتظام ، والذي غالبًا ما يؤدي إلى ردود ومشاركات وإعجابات عبر الأنظمة الأساسية. تؤدي المشاركات التي تبدأ بـ " ماذا " و " متى " و " كيف " بشكل طبيعي إلى ردود الفعل وتمنحك فرصة سهلة للتفاعل مع العملاء.

تحقق من هذا الرسم البياني من eMarketer:

يعد "المحتوى التعليمي" سببًا رئيسيًا وراء قيام الأشخاص بإجراء عملية شراء من علامة تجارية يتبعونها. ضع ذلك في الاعتبار عند إنشاء مشاركاتك. يتضمن المحتوى التعليمي كلمات مثل " تعلم " و " تحسين " و " اكتشاف " لإثارة الفضول.

استخدم كلمات القوة التسويقية هذه عند مشاركة معرفتك الخبيرة وتوسيع نطاق وصولك كسلطة صناعية.

5. لا تنس الاتصال المباشر

قد تكون المحادثات الفردية مع العملاء هي الأصعب في بعض الأحيان ، ولكن هناك بعض الكلمات التي من الأفضل استخدامها من غيرها ، لا سيما من منظور التسويق.

من المرجح أن تثير أسئلة " W ho " و " ماذا " و " أين " و " متى " و " لماذا " إجابات أكثر عمقًا من " ينبغي " و " سوف ". إذا كنت تتطلع إلى معرفة المزيد عن احتياجات العميل أو تحديد سبب التردد فيما يتعلق ببيع محتمل ، على سبيل المثال ، فاستخدم هذه الكلمات للتعرف عليها من خلال محادثة مفيدة.

الضمائر الشخصية - خاصة " أنت " و " نحن " - احتلت أيضًا مكانة عالية في قائمة الفعالية. إنهم يظهرون درجة من التقارب التي غالبًا ما يترجمها العملاء دون وعي إلى ألفة وراحة.

تأتي القوة في كلمات أقل ، صدق أو لا تصدق ، مع ثقة العملاء أكثر عندما تتحدث أقل. اهدف إلى التحدث لمدة لا تزيد عن 30 ثانية في صفك في المحادثة ثم استمع بصدق.

ابدأ بتطبيق كلمات القوة التسويقية اليوم

تتطلب الحملات التسويقية الناجحة للشركات الصغيرة أكثر من العروض التقديمية الفورية ورسومات ملفتة للنظر وقائمة بريد إلكتروني جيدة التنظيم. كلمات قوة التسويق هي المفتاح.

تستفيد كل قناة تسويقية من نهج مميز للغة. يمكن للكلمات الفعلية التي تختارها - سواء في سطر موضوع البريد الإلكتروني أو في وسائل التواصل الاجتماعي - التأثير على الأشخاص. إذا كنت تأخذ الوقت الكافي للنظر في قناتك وجمهورك وهدفك ، فيمكنك تسخير كلمات القوة التسويقية لدفع عملائك إلى اتخاذ إجراء.

ربما الكتابة والكلمات ليست الشيء الذي تفضله. نحن نحصل عليه. ليس من السهل ابتكار محتوى كل أسبوع. وهنا يأتي دور OutboundEngine. لقد ساعدنا أكثر من 10000 شركة صغيرة في تسويقها. يتضمن ذلك كل شيء من التسويق عبر البريد الإلكتروني إلى التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي إلى جمع المراجعات. اطلب عرضًا تجريبيًا مجانيًا اليوم واطلع على كل الطرق التي يمكننا من خلالها مساعدتك على تحقيق النجاح المستمر.