5단계로 B2B 영업 성과를 개선하십시오.

게시 됨: 2022-11-06

영업 사원으로서 귀하는 회사의 수익 창출에 대한 책임이 있습니다. 판매 수치가 필요한 위치에 없으면 판매 프로세스를 분석하고 실적을 개선할 수 있는 변경을 해야 합니다.

판매 실적을 개선하려면 프로세스의 각 단계에서 판매에 영향을 미치는 요소를 이해해야 합니다. 영업 사원이 이 예술을 완성하는 데 몇 년이 걸릴 수 있습니다. 그러나 다음 평가를 위해 정시에 판매 실적을 개선하는 데 도움이 될 5가지 방법이 있습니다.

판매 실적 분석

판매 실적을 개선하는 한 가지 방법은 현재 시스템을 분석하는 것입니다. 신규 고객을 전환할 확률을 높이려면 프로세스에 대한 자체 감사를 수행하여 강점과 약점을 매핑하십시오.

영업 실적 자체 감사를 위한 안내 질문

1. 당신의 목표는 무엇이며 성공을 어떻게 측정합니까?

2. 시간을 최대한 활용하기 위해 어떻게 우선순위를 정합니까?

3. 판매 실적을 개선하기 위해 오늘 무엇을 다르게 할 수 있습니까?

4. 반대할 준비가 되었습니까?

5. 바쁜 한 주 동안 지치지 않고 정리를 유지하는 가장 좋은 방법은 무엇입니까?

6. 생산성, 조직 또는 데이터에 도움이 되는 도구가 있습니까? 나중에 사용할 수 있도록 시도하거나 배울 가치가 있는 도구가 있습니까?

데이터 활용

B2B SaaS 판매 실적을 최적화하는 방법은 여러 가지가 있지만 가장 정확한 방법은 데이터를 분석하고 활용하는 것입니다. 데이터가 있을 때 효율적인 자체 감사를 수행하는 것이 훨씬 쉽습니다. 데이터는 판매 프로세스를 최적화하는 데 집중할 수 있는 세부 단계로 프로세스를 세분화하는 데 도움이 됩니다. 모든 단계에서 데이터를 수집하면 특히 많은 양의 데이터가 있는 경우 급락 및 누출을 빠르게 찾을 수 있습니다.

일반적으로 우리가 추출하는 데이터는 CRM에서 가져오고 이메일 자동화는 전체 내용을 말해주지 않습니다. 더 깊이 파고들어 상당한 수익을 올리고 싶다면 데모 단계를 포함하여 처음부터 끝까지 전체 판매 주기에 걸쳐 데이터를 수집해야 합니다.

많은 양의 데이터를 수집하고 분석하는 것이 어렵다고 말할 수 있지만, 시각적 대시보드와 그래프를 쉽게 소화할 수 있는 자동화 솔루션이 있습니다. 다음 기회가 어디에서 발견될지 알 수 없기 때문에 모든 작은 데이터가 필수적이라는 것을 기억하십시오.

전반적으로 이 연습의 요점은 문제가 발생했을 때를 아는 것뿐만 아니라 잘 될 때를 찾아 수익이 계속 증가하는 것입니다!

고객의 니즈에 기반한 가치 제공

고객을 이해하는 것은 성공적인 영업 프레젠테이션의 핵심입니다. 영업 사원은 자신의 제품이 장단기 목표를 달성할 때 잠재 고객에게 어떤 이점이 있는지 알아야 합니다.

고객의 과제와 요구 사항을 더 많이 이해할수록 잠재 고객이 겪고 있는 가장 심각한 문제를 해결할 수 있는 위치를 더 잘 잡을 수 있습니다. 그렇기 때문에 올바른 질문을 하는 것이 완벽한 피치를 만드는 데 중요한 역할을 합니다. 후속 질문을 하는 것은 판매 범위를 확장할 수 있는 잠재 고객 내에서 감정이나 생각을 불러일으키는 데 도움이 될 수 있습니다.

어떤 경우든 적극적으로 경청하고 가치 기반 제안을 제공하기 위한 도구로 잠재 고객의 답변에 집중하면 판매 실적에 놀라운 성과를 거둘 수 있습니다. 확신이 서지 않을 때는 80/20 법칙을 기억하십시오. 먼저 듣고 말하십시오.

다음은 가치 있는 제안을 제공하는 데 도움이 될 잠재 고객에게 물어볼 몇 가지 질문입니다.

  • 당신의 목표/목표는 무엇입니까?
  • 어떤 문제에 직면해 있습니까?
  • 당신의 기대는 무엇입니까?
  • 당신은 무엇을 성공으로 볼 것인가?
  • 다음 단계는 무엇이며 언제까지입니까?

고객의 고통을 발견하고 다음 단계에 대한 기대치를 설정하면 판매 실적을 개선하고 판매 주기를 단축할 수도 있습니다.

잠재 고객과 개인화

잠재 고객과의 관계를 구축하고 싶고 신뢰와 관계를 구축하는 것은 판매 주기의 중요한 단계입니다. 개인적인 수준에서 잠재 고객과 연결하면 구매하려는 의향이 높아집니다.

잠재 고객을 만나기 전에 잠재 고객의 소셜 미디어 계정을 조사할 수 있습니다. Facebook, Instagram, Twitter; 소셜 미디어 프로필은 개인에 대한 볼륨을 말하며, 이러한 도구를 활용하여 연결하고 동시에 판매 실적을 높일 수 있습니다. 시간이 없거나 다른 사람의 소셜 미디어 계정을 파헤치는 것이 너무 개인적인 일이라고 생각되면 여기에 대안이 있습니다.

잠재 고객과 즉각적인 관계를 구축하기 위한 세 가지 팁

  • 판매 목소리 를 버리십시오 - 잠재 고객은 즉시 그것을 이해하고 당신이 그것을 확립할 기회를 얻기 전에 신뢰나 존경을 파괴할 수 있습니다. 대신 진정성에 초점을 맞추십시오. 자연스러운 사람과 연결하는 것이 더 쉽습니다.
  • 잠재 고객에 대한 모든 것을 만드십시오 - 이전 섹션의 핵심을 되풀이하기 위해 잠재 고객에게 100% 집중하십시오. 그들의 문제와 그들의 삶을 더 쉽게 만들 수 있는 방법에 관한 것입니다.
  • 도발적인 질문 을 하십시오 - 잠재 고객을 행복하게 만드는 데 초점을 맞추는 대신 관찰한 두세 가지 업계 과제를 언급하고 잠재 고객이 관련이 있는지 물어보십시오. 그들이 할 수 있다면 당신은 그들의 눈에 전문가가 된 것입니다. 그들이 할 수 없다면 아마도 적합하지 않을 것이므로 다른 잠재 고객으로 이동해야합니다.

개인화된 대화형 데모 경험 제공

판매에 관해서는 지식이 힘입니다. 사람들이 당신과 함께 일하기를 원하는지 여부를 결정하는 가장 일반적인 방법은 영업 과정에서 잠재 고객이 어떻게 느꼈는지와 많은 관련이 있습니다. 잠재 고객의 53%는 판매 경험 이 결정 의 원인 이라고 말했습니다 !

다음 SaaS 제품 솔루션을 찾고 있는 잠재 고객을 상상해 보십시오. 두 개의 다른 회사로 범위를 좁혔습니다. 그 중 하나는 개인화되고 대화형 소프트웨어 데모를 제공하고 다른 회사는 슬라이드 프레젠테이션을 보여줍니다. 무엇이 더 매력적이며 어떤 회사가 여기에서 유리할까요?

그것의 명백한 대화식 데모는 여러 가지 면에서 우위를 점하고 있습니다.

대화형 데모가 B2B 영업 실적을 향상시키는 방법

인터랙티브하고 개인화된 데모를 제공하는 영업 사원은 고객에게 독특한 경험을 제공하는 동시에 새로운 차원의 통찰력과 데이터 단어로는 제공할 수 없습니다.

기존의 CRM 및 이메일 자동화는 일부 데이터를 제공할 수 있지만 데모 단계에 데이터와 통찰력을 주입하면 더 세련된 판매 프레젠테이션과 제안을 할 수 있는 새로운 문이 열립니다.

한편으로 잠재 고객은 자신이 무엇을 얻고 있는지 알고 있습니다. 이는 제품이 어떻게 작동하는지 직접 경험하면서 불확실성을 제거할 수 있는 좋은 방법입니다. 반면에 가장 눈에 띄고 가장 반향을 불러일으키는 부분에 대한 데이터와 통찰력을 수집하므로 향후 상호 작용 중에 다음에 집중해야 할 부분에 대한 더 명확한 아이디어가 있습니다.

최신 기술로 무장하면 성공 가능성을 높이고 프로세스를 더 효율적으로 만들며 프레젠테이션이 결코 진부하지 않게 할 수 있습니다.

맞춤형 대화형 데모가 판매 실적을 개선하는 데 도움이 될 수 있다고 생각되면 여기를 클릭하여 데모 만들기를 시작하십시오.

잠재 고객과 자주 후속 조치

잠재 고객을 자주 확인하는 것은 귀하가 할 수 있는 가장 중요한 일 중 하나입니다. 리드 생성은 복잡하고 비용이 많이 들기 때문에 모든 리드에 대해 철저해야 합니다. 또한 고객이 귀하를 잊어버리면 관계를 구축하고 신뢰를 구축하기 위해 노력한 모든 노력이 물거품이 됩니다. 첫 회의에서 매출의 약 2%만 발생하는 경우 후속 조치와 자주 수행하는 것이 영업 실적을 향상시키는 데 매우 중요합니다.

드립 캠페인 또는 자동 응답과 같은 이메일 마케팅 도구를 사용하여 자동으로 후속 조치를 취하고 개인화를 잊지 마십시오. 귀하의 편의를 위해 킬러 데모 후속 이메일을 작성하는 방법도 다루었습니다.

그렇다면 어떻게 B2B 영업 실적을 개선할 수 있을까요?

판매에서 성공하는 가장 좋은 방법은 고객의 요구 사항을 이해하고 고객의 고통에 대한 답변을 제공하는 것입니다. 이 5가지 간단한 팁을 따르면 B2B 영업 성과를 높이는 데 필요한 것이 무엇인지 더 잘 이해할 수 있습니다.

그러나 실제로 판매 성공의 열쇠는 지속적인 자기 개선과 기술을 활용하여 프로세스를 분석하고 최적화하는 것입니다. 누출 위치를 알면 개선하기가 훨씬 쉽습니다. Walnut 판매 경험 플랫폼 사용하면 대규모로 개인화된 데모를 생성할 수 있을 뿐만 아니라 판매 프로세스의 모든 단계에서 필수 데이터를 수집할 수 있습니다. 더 많은 거래를 성사시키기 위해 활용할 수 있는 데이터.

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