Verbessern Sie Ihre B2B-Vertriebsleistung in 5 Schritten

Als Verkäufer sind Sie für die Umsatzgenerierung Ihres Unternehmens verantwortlich. Wenn die Verkaufszahlen nicht dort sind, wo sie sein sollten, ist es an der Zeit, Ihren Verkaufsprozess zu analysieren und Änderungen vorzunehmen, die die Leistung verbessern.

Die Verbesserung der Vertriebsleistung beruht auf dem Verständnis der Faktoren, die den Vertrieb in jeder Phase des Prozesses beeinflussen. Es kann Jahre dauern, bis Verkäufer diese Kunst perfektioniert haben. Aber es gibt fünf Dinge, die Sie heute tun können, um Ihre Verkaufsleistung rechtzeitig für Ihre nächste Bewertung zu verbessern.

Analysieren Sie Ihre Verkaufsleistung

Eine Möglichkeit zur Verbesserung der Vertriebsleistung ist die Analyse Ihres aktuellen Systems. Um die Wahrscheinlichkeit zu erhöhen, neue Kunden zu gewinnen, führen Sie eine Selbstprüfung Ihres Prozesses durch, um Ihre Stärken und Schwächen abzubilden.

Leitfragen für Ihr Selbstaudit zur Verkaufsleistung

1. Was sind Ihre Ziele und wie messen Sie den Erfolg?

2. Wie priorisieren Sie Ihre Zeit, um das Beste daraus zu machen?

3. Was können Sie heute anders machen, um Ihre Verkaufsleistung zu verbessern?

4. Sind Sie auf Einwände vorbereitet?

5. Was ist der beste Weg, um während einer arbeitsreichen Woche organisiert zu bleiben, ohne überwältigt zu werden?

6. Gibt es Tools, die bei Produktivität, Organisation oder Daten helfen können? Irgendwelche Tools, die es wert sein könnten, ausprobiert oder kennengelernt zu werden, damit Sie sie später verwenden können?

Profitieren Sie von Daten

Es gibt viele Möglichkeiten, Ihre B2B-SaaS-Verkaufsleistung zu optimieren, aber der genaueste Weg ist die Analyse und Nutzung von Daten. Es ist viel einfacher, ein effizientes Selbstaudit durchzuführen, wenn Sie über Daten verfügen. Daten helfen Ihnen, den Prozess in Mikroschritte zu unterteilen, auf die Sie sich konzentrieren können, um den Verkaufsprozess zu optimieren. Das Sammeln von Daten bei jedem Schritt ermöglicht es Ihnen, Dips und Leaks schnell zu finden, insbesondere wenn Sie über große Datenmengen verfügen.

Normalerweise stammen die Daten, die wir extrahieren, aus CRMs, und die E-Mail-Automatisierung erzählt nicht die ganze Geschichte. Wenn Sie in die Tiefe gehen und erhebliche Umsatzsprünge erzielen möchten, müssen Sie Daten über den gesamten Verkaufszyklus von Anfang bis Ende sammeln, einschließlich der Demophase.

Man könnte sagen, dass es schwierig ist, große Datenmengen zu sammeln und zu analysieren, aber es gibt automatisierte Lösungen, die leicht verständliche visuelle Dashboards und Grafiken bieten. Denken Sie daran, dass jedes kleine Datenelement wichtig ist, da Sie nie wissen, wo Sie Ihre nächste Gelegenheit finden.

Alles in allem geht es bei dieser Übung nicht nur darum, zu wissen, wann etwas schief geht, sondern auch herauszufinden, wann etwas gut läuft, damit Ihr Gewinn weiter wächst!

Liefern Sie Mehrwert basierend auf den Kundenbedürfnissen

Den Kunden zu verstehen ist der Schlüssel zu einem erfolgreichen Verkaufsgespräch. Verkäufer sollten wissen, wie ihr Produkt ihren Interessenten beim Erreichen ihrer kurz- und langfristigen Ziele zugute kommt.

Je besser Sie die Herausforderungen und Bedürfnisse Ihres Kunden verstehen, desto besser können Sie sich positionieren, um die wichtigsten Schmerzpunkte Ihres potenziellen Kunden zu lösen. Aus diesem Grund ist es entscheidend, die richtigen Fragen zu stellen, um Ihnen bei der Erstellung des perfekten Verkaufsgesprächs zu helfen. Das Stellen von Folgefragen kann dazu beitragen, Gefühle oder Gedanken bei Ihren Interessenten zu wecken, die den Umfang des Verkaufs erweitern könnten.

In jedem Fall können aktives Zuhören und die Konzentration auf die Antworten potenzieller Kunden als Instrument zur Bereitstellung wertbasierter Angebote Wunder für Ihre Verkaufsleistung bewirken. Denken Sie im Zweifelsfall an die 80/20-Regel: Erst zuhören, dann sprechen.

Hier sind einige Fragen, die Sie Ihrem potenziellen Kunden stellen sollten, um Ihnen dabei zu helfen, ein wertvolles Angebot zu unterbreiten:

• Was sind Ihre Ziele/Ziele?
• Welche Probleme haben Sie?
• Was sind deine Erwartungen?
• Was würden Sie als Erfolg ansehen?
• Was ist der nächste Schritt und bis wann?
  

Wenn Sie die Probleme Ihrer Kunden erkennen und Erwartungen für den nächsten Schritt formulieren, können Sie die Verkaufsleistung verbessern und möglicherweise sogar Ihren Verkaufszyklus verkürzen.

Werden Sie persönlich mit Ihrem Interessenten

Sie möchten eine Beziehung zu Ihrem potenziellen Kunden aufbauen, der Aufbau von Vertrauen und Beziehung ist ein entscheidender Schritt im Verkaufszyklus. Die Verbindung mit Ihrem Interessenten auf persönlicher Ebene erhöht seine Bereitschaft, bei Ihnen zu kaufen.

Sie können die Social-Media-Konten Ihrer potenziellen Kunden recherchieren, bevor Sie sich mit ihnen treffen – Facebook, Instagram, Twitter; Social-Media-Profile sagen viel über den Einzelnen aus, und Sie können diese Tools nutzen, um sich zu vernetzen und gleichzeitig Ihre Verkaufsleistung zu steigern. Wenn Sie keine Zeit haben oder denken, dass es zu persönlich ist, in den Social-Media-Konten von jemandem zu stöbern, finden Sie hier eine Alternative.

Drei Tipps zum Aufbau einer sofortigen Verbindung mit Ihrem potenziellen Kunden

• Lassen Sie die Verkaufsstimme fallen – Interessenten nehmen das sofort wahr und es kann jegliches Vertrauen oder jeden Respekt zerstören, bevor Sie die Chance bekommen, es aufzubauen. Konzentrieren Sie sich stattdessen darauf, authentisch zu sein. Es ist einfacher, sich mit einer natürlich klingenden Person zu verbinden.
• Machen Sie alles auf den potenziellen Kunden – Um den zentralen Punkt aus dem vorherigen Abschnitt zu wiederholen, konzentrieren Sie sich zu 100 % auf den potenziellen Kunden. Es geht um ihre Probleme und wie Sie ihnen das Leben erleichtern können.
• Stellen Sie eine provokative Frage – Anstatt sich darauf zu konzentrieren, den Interessenten glücklich zu machen, erwähnen Sie zwei oder drei Branchenherausforderungen, die Sie beobachtet haben, und fragen Sie den Interessenten, ob er sich darauf beziehen kann. Wenn sie es können, sind Sie in ihren Augen gerade ein Experte geworden. Wenn dies nicht möglich ist, passt es wahrscheinlich nicht gut, und Sie sollten zu einem anderen Interessenten übergehen.
  

Bieten Sie personalisierte interaktive Demo-Erlebnisse an

Wissen ist Macht, wenn es um den Verkauf geht. Die häufigste Art und Weise, wie Menschen entscheiden, ob sie mit Ihnen zusammenarbeiten möchten oder nicht, hat viel damit zu tun, wie sich der Interessent während des Verkaufsprozesses gefühlt hat. 53 % der potenziellen Kunden gaben an, dass die Verkaufserfahrung sie dazu veranlasst hat, sich zu entscheiden!

Stellen Sie sich vor, Sie sind ein Interessent, der nach Ihrer nächsten SaaS-Produktlösung sucht. Sie haben es auf zwei verschiedene Unternehmen eingegrenzt, von denen eines eine personalisierte und interaktive Softwaredemo bietet, während das andere Unternehmen eine Folienpräsentation zeigt. Was wäre reizvoller und welches Unternehmen hat hier die Nase vorn?

Seine offensichtlichen interaktiven Demos haben in mehr als einer Hinsicht die Oberhand.

Wie interaktive Demos Ihre B2B-Vertriebsleistung verbessern

Verkäufer, die interaktive und personalisierte Demos präsentieren, bieten ihren Kunden ein einzigartiges Erlebnis und gewinnen gleichzeitig eine neue Ebene an Einblicken und Daten, die Worte niemals geben könnten.

Herkömmliche CRM- und E-Mail-Automatisierung kann Ihnen einige Daten liefern, aber wenn Daten und Erkenntnisse in die Demophase einfließen, öffnet sich eine neue Tür zu geschärften Verkaufsgesprächen und Angeboten.

Einerseits wissen Interessenten, was sie bekommen, was eine großartige Möglichkeit ist, jegliche Unsicherheit zu beseitigen und ihnen gleichzeitig die Möglichkeit zu geben, aus erster Hand zu erfahren, wie Ihr Produkt funktioniert. Auf der anderen Seite sammeln Sie Daten und Einblicke in genau die Teile, die sich am meisten hervorgetan haben und am besten ankamen, sodass Sie eine klarere Vorstellung davon haben, worauf Sie sich bei zukünftigen Interaktionen als Nächstes konzentrieren sollten.

Wenn Sie mit aktueller Technologie ausgestattet sind, verbessern Sie Ihre Erfolgschancen, gestalten den Prozess effizienter und stellen sicher, dass Ihr Verkaufsgespräch nie langweilig wird.

Wenn Sie der Meinung sind, dass benutzerdefinierte interaktive Demos hilfreich sein können, um Ihre Verkaufsleistung zu verbessern, klicken Sie hier, um mit der Erstellung von Demos zu beginnen.

Follow-up mit potenziellen Kunden oft

Häufiges Follow-up mit potenziellen Kunden ist eines der wichtigsten Dinge, die Sie tun können. Die Lead-Generierung ist kompliziert und teuer, daher ist es wichtig, bei jedem Lead gründlich vorzugehen. Außerdem geht all die harte Arbeit, Beziehungen und Vertrauen aufzubauen, den Bach runter, wenn die Kunden vergessen, wer Sie sind. Wenn beim ersten Treffen nur etwa 2 % der Verkäufe getätigt werden, ist es wichtig, dass Sie regelmäßig nachfassen, um Ihre Verkaufsleistung zu verbessern.

Verwenden Sie E-Mail-Marketing-Tools wie Drip-Kampagnen oder Autoresponder, um automatisch nachzufassen, und vergessen Sie nicht die Personalisierung. Wir haben sogar behandelt, wie man eine Killer-Demo-Follow-up-E-Mail für Ihre Bequemlichkeit schreibt.

Wie also verbessern Sie die B2B-Vertriebsleistung?

Der beste Weg, um im Verkauf erfolgreich zu sein, besteht darin, die Bedürfnisse Ihrer Kunden zu verstehen und eine Antwort auf ihre Probleme zu geben. Wenn Sie diese fünf einfachen Tipps befolgen, sind Sie auf dem besten Weg, ein besseres Verständnis dafür zu entwickeln, was zur Steigerung Ihrer B2B-Vertriebsleistung erforderlich ist.

Aber wirklich, der Schlüssel zum Erfolg im Vertrieb ist die kontinuierliche Selbstverbesserung und der Einsatz von Technologie zur Analyse und Optimierung des Prozesses. Es ist viel einfacher, sich zu verbessern, wenn man weiß, wo die Lecks sind. Mit der Verkaufserfahrungsplattform von Walnut können Sie nicht nur personalisierte Demos in großem Maßstab erstellen, sondern auch wichtige Daten in jedem Schritt des Verkaufsprozesses sammeln. Daten, die Sie nutzen können, um mehr Geschäfte abzuschließen.

Steigern Sie noch heute Ihre Konversionsrate mit personalisierten Demo-Erlebnissen>