Instagram에서 판매를 늘리는 방법: 최고의 가이드
게시 됨: 2022-06-04Instagram에서 판매를 늘리는 방법. 이것은 모든 마케터의 입술에 있는 질문입니다. 점점 더 많은 소비자가 구매할 물건을 찾기 위해 Instagram을 검색함에 따라 브랜드는 소셜 상거래 전략을 최적화하는 방법에 대해 생각해야 합니다.
Instagram은 약 10억 명의 사용자를 자랑하며 소비자의 80% 이상이 Instagram을 사용하여 제품을 검색하고 조사하고 구매합니다. 실제로 쇼핑객의 절반 이상이 소셜 미디어에서 검색하는 동안 항목을 구매했다고 말합니다.
강력한 Instagram 존재감은 쇼핑객에게 영감을 줍니다. Instagram의 브랜드는 창의적이고 관련성이 높은 것으로 인식되어 소비자가 팔로우, 웹사이트 방문 또는 제품 구매를 통해 더 많은 참여를 유도합니다.
인스타그램 사용자의 약 60%가 하루에 한 번 이상 사이트를 확인하고(제품 범위를 정할 가능성이 높음) 브랜드는 플랫폼에서 판매를 촉진할 수 있는 기회를 갖습니다.
Instagram에서 판매를 늘리는 방법에 대한 가이드입니다.
Instagram에서 판매를 늘리는 방법
스크롤을 멈추는 시각적 콘텐츠 만들기
Instagram은 가장 인기 있는 쇼핑 플랫폼 중 하나입니다. 이유? 쇼핑객의 30% 이상이 브랜드의 Instagram 게시물에서 제품이 어떻게 보이는지 좋아한다고 말합니다. 그러나 쇼핑객은 종종 Instagram 피드를 빠르게 스크롤하므로 쇼핑객이 멈추고 클릭하도록 유도하는 쇼 중지 이미지가 필요합니다.
Express의 이 Instagram 게시물은 피드의 다른 이미지보다 4배 이상 많은 좋아요와 댓글을 생성했습니다.
전문적인 고품질 사진도 훌륭하지만 실제 고객과 영향력 있는 사람의 사진과 비디오를 포함하여 사용자 생성 콘텐츠(UGC)를 혼합하는 것이 중요합니다. 쇼핑객의 약 40%는 브랜드가 제품 페이지에 소셜 미디어의 UGC를 표시할 것으로 기대합니다. 이를 통해 쇼핑객은 제품에 대한 실제적이고 실제적인 관점을 얻을 수 있으며 소비자가 제품에 참여하는 방식에 대한 통찰력을 얻을 수 있습니다.
어디서나 제품에 태그 지정
쇼핑객이 제품을 찾는 데 도움이 되는 가장 좋은 방법은 제품에 태그를 지정하는 것입니다. 사용자는 태그를 탭하여 제품에 대해 자세히 알아보고 바로 구매할 수도 있습니다. Instagram에 따르면 가장 성공적인 비즈니스는 한 달에 5일 이상 제품 태그를 사용하여 제품 페이지 방문을 늘리고 Instagram에서 판매를 증가시킵니다.
따라서 Instagram 게시물, 스토리 및 릴, 동영상, Instagram Live 등 모든 곳에서 제품에 태그를 지정하세요. 소비자의 약 25%가 Instagram에서 쇼핑을 즐기기 때문입니다. 또한 제품에 태그를 지정하면 소비자가 쉽게 구매를 완료할 수 있습니다. 거의 40%의 소비자가 제품에 태그가 지정되면 클릭하고 구매할 가능성이 더 높다고 말합니다.
경쟁자에게 효과적인 방법 연구
Instagram에서 판매를 늘리는 가장 좋은 방법 중 하나는 경쟁업체가 하는 일을 계속 주시하는 것입니다. 96%의 기업이 자체 전략에 통합할 통찰력을 얻기 위해 경쟁업체의 소셜 미디어 계정을 찾는다고 말했습니다.
경쟁사의 인스타그램 계정을 분석할 때 무엇을 확인해야 하나요? 게시하는 콘텐츠 유형, 게시 빈도 및 시간. 전문가용 제품 샷과 UGC의 비율은 어떻게 됩니까? 어떤 유형의 콘텐츠에 태그를 지정합니까? 어떤 게시물이 가장 많은 좋아요와 댓글을 받고 있는지도 확인하십시오. 또한 브랜드가 의견과 질문에 응답하는지 여부도 확인합니다.
인플루언서에 기대기
쇼핑객은 인플루언서가 다른 마케팅 전략보다 더 신뢰할 수 있고 정통하다고 생각하며 많은 사람들이 인플루언서의 추천에 따라 Instagram에서 제품을 구매한다고 인정합니다.
글램 백 뷰티 브랜드인 Ipsy는 최근 브랜드 IGTV에서 그녀의 립 루틴을 공유한 Lisa Rinna를 포함하여 다양한 인플루언서와 협력했습니다.
점점 더 많은 소비자들이 주제 전문가에게 기대고 있으며 마이크로 인플루언서와 브랜드도 그렇게 해야 합니다. 인플루언서를 수용할 때 그들이 획득한 미디어 가치에 세심한 주의를 기울이면 투자 수익을 볼 수 있습니다.
점점 더 쇼핑객은 다른 누구보다 동료가 Instagram에서 말하는 내용을 신뢰합니다. 우리 연구에 따르면 소비자의 56%는 일상적인 소셜 미디어 사용자가 가장 많이 팔로우하는 인플루언서라고 말했으며 34%는 유명인을 팔로우하고 29%는 주제 전문가를 팔로우합니다. 소비자의 80% 이상이 평가 및 리뷰와 같이 제품을 홍보하고 UGC를 게시하기 위해 지불하지 않은 인플루언서를 가장 신뢰한다고 말합니다.
어떤 유형의 콘텐츠가 가장 실적이 좋은지 추적
Instagram에서 판매를 늘리려면 무엇이 효과적이고 무엇이 그렇지 않은지 알아야 합니다. 따라서 브랜드 소유 콘텐츠, 인플루언서 게시물, UGC 등 어떤 유형의 Instagram 콘텐츠가 가장 참여도가 높고 판매를 가장 많이 유도하는지 추적하세요.
Instagram의 알고리즘은 세 가지 요소를 기반으로 사용자 피드의 브랜드 계정 순위를 지정합니다.
- 브랜드와 사용자의 관계 - 이전에 브랜드에 좋아요, 댓글을 달거나 메시지를 보낸 경우 해당 계정이 피드에 표시됩니다.
- 적시성: Instagram은 피드와 스토리의 최근 게시물을 우선적으로 처리합니다.
- 사용자가 가장 많이 참여하는 주제 및 카테고리가 더 높은 순위를 차지합니다.
단순한 구매가 아닌 쇼핑을 위한 인앱 경험 수준 향상
소비자는 언제 어디서나 쇼핑하기를 기대하며 소셜 미디어는 제품 검색 및 구매를 위한 장소입니다. Bazaarvoice의 소셜 커머스 도구는 브랜드가 매력적이고 영감을 주는 콘텐츠를 통해 Instagram 페이지를 원활한 쇼핑 경험으로 전환할 수 있도록 도와줍니다.
Like2Buy는 소비자가 쇼핑 가능한 Instagram 피드를 탐색하고, 제품을 구매하고, 스토리를 보거나, 다른 방식으로 참여할 수 있도록 하는 "바이오의 링크" 도구입니다.
다음은 Express가 Instagram에서 사용하는 Like2Buy 경험의 예입니다.
쇼핑객이 브랜드의 Like2Buy 링크를 클릭하면 압도적인 웹사이트로 이동하는 대신 소셜 피드를 탐색하는 듯한 몰입감 넘치는 경험을 하게 됩니다. 결과? 더 높은 참여. Like2Buy에서 추천한 모바일 방문자는 평균 모바일 사용자에 비해 사이트에서 25~30% 더 많은 시간을 보냅니다.
킬러 CTA 작성
놀라운 이미지는 Instagram 사용자가 스크롤을 멈추고 제품을 주목하게 만듭니다. 그러나 캡션과 클릭 유도문안(CTA)은 쇼핑객이 클릭하여 구매하거나, 웹사이트를 방문하거나, 게시물을 좋아하는 등의 방식으로 상호작용하도록 영감을 줍니다. 올바른 카피는 더 높은 클릭률로 이어집니다.
가장 성공적인 브랜드는 짧고 긴 캡션을 혼합하여 사용하며 텍스트는 브랜드의 목소리를 표시하고 사람들을 즐겁게 하며 행동을 촉구합니다. 캡션을 작성할 때 청중을 파악하십시오. 청중이 참조를 이해하고 팔로우하는 해시태그를 알고 있는지 확인하십시오.
모든 사람이 "더보기"를 클릭하지 않고도 텍스트를 볼 수 있도록 가장 중요한 단어를 시작 부분에 배치합니다. 사람들이 약력에 있는 링크를 클릭하거나 특정 해시태그를 사용하여 사진을 게시하거나 쇼핑 가능한 이미지를 클릭하도록 유도하는 직접적인 CTA를 추가하세요.
Instagram 콘텐츠를 다른 채널에 통합
Instagram을 위해 만든 놀라운 콘텐츠를 Instagram에만 국한할 필요는 없습니다. 웹사이트, 제품 페이지, 기타 소셜 미디어 사이트 및 이메일 메시지에 이를 표시하여 참여를 최적화하고 판매를 늘리십시오.
이메일 마케팅 캠페인에서 Instagram 콘텐츠를 사용하는 방법에 대해서는 Parachute의 이 예를 확인하십시오.
Bazaarvoice Galleries는 Instagram 및 기타 소셜 미디어 사이트의 콘텐츠를 소싱하고 채널 전체에 통합하는 데 도움이 됩니다. 소비자가 갤러리에 표시되는 이미지와 상호 작용할 때 전환이 150% 증가하는 것을 보았습니다. 쇼핑객이 브랜드 사이트에서 보내는 시간은 250% 증가하고 주문 금액은 15% 증가합니다. UGC는 소비자가 귀하의 제품에 대해 더 많이 배우도록 영감을 주고 이러한 항목이 자신의 삶에 어떻게 맞는지 상상할 수 있도록 도와줍니다.
River Island의 성공 사례에 대해 자세히 알아보고 브랜드가 웹사이트에서 영감을 주는 소셜 콘텐츠를 사용하여 전환율을 184% 향상시킨 방법을 확인하십시오.
