SEO에서 UX가 그 어느 때보다 중요한 이유

SEO에 대해 조사한 적이 있다면 일반적인 접근 방식이 다음과 같다는 것을 발견했을 것입니다.

키워드 + 메타 설명 + 제목 태그 = 더 높은 순위

사실, 이것은 회사가 SEO 전략을 위해 채택한 공식일 수도 있습니다.

그러나 이 접근 방식이 정말 충분합니까?

한때는 그랬을 수도 있지만 더 이상은 아닙니다.

종종 사람들은 좋은 사용자 경험(UX) 이 SEO와 관련하여 보너스일 뿐이라고 생각하지만 실제로는 좋은 UX가 필요 합니다.

이 블로그 게시물에서는 2020년에 UX를 개선해야 하는 이유를 정확히 분석 하고 그것이 있으면 좋을 것이라고 가정하지 않을 것입니다.

해보자.

SEO와 사용자 경험은 어떤 관련이 있습니까?

끊임없이 진화하는 검색 엔진 알고리즘에는 수백 가지 요소가 내장되어 있습니다. 검색 엔진 순위에 영향을 주던 것이 오늘날에는 같은 비중을 차지하지 않을 수 있습니다.

검색 엔진은 단순히 우리의 질문에 답하기 위해 콘텐츠를 제공하는 것이 아닙니다. 또한 사람들이 이 모든 콘텐츠와 상호 작용하는 방식에 대한 데이터를 수집하고 있습니다.

Google은 검색할 때마다 데이터를 마이닝합니다 . 매일 35억 건의 Google 검색이 이루어 지기 때문에 엄청난 양의 데이터를 생성합니다 .

기본적으로 Google Analytics에서 추적되는 모든 측정항목은 Google에서 액세스할 수 있으며 개인정보 보호정책 에 따라 검색 엔진과 같은 서비스를 개선하기 위해 해당 데이터를 사용합니다.

Google은 사이트에 머문 시간, 이탈률, 재방문자, 세션당 페이지 수 등과 같은 데이터를 수집하여 귀하의 사이트가 사용자 친화적인 리소스인지 판단한 다음 검색 순위에 반영됩니다.

검색 엔진은 사용자 행동 데이터를 기반으로 알고리즘을 지속적으로 발전시키고 있으며 지난 10년 동안 사용자 경험은 그 어느 때보다 중요해졌습니다. 특히 Google의 Panda 업데이트(2011) , Hummingbird 업데이트(2013) 및 RankBrain 업데이트(2015) 는 사용자 중심의 접근 방식을 취하면 더 높은 순위를 제공합니다.

키워드와 메타데이터에만 초점을 맞추는 접근 방식은 문제가 되지 않습니다.

검색 엔진이 계속해서 알고리즘을 업데이트하고 인간 중심적이 됨에 따라 기존 SEO의 경계는 계속해서 흐려지고 있습니다.

인간 중심적 접근

UX는 사용자가 원하는 것을 제공하는 것 이상으로 사용자가 필요로 하는 것, 가치 있는 것, 능력 및 한계를 이해하는 데 중점을 둡니다. Peter Morville의 사용자 경험 Honeycomb 은 좋은 UX의 요소를 강조합니다.

사용자가 귀하의 콘텐츠에 관심이 있습니까?

유용성 , 가치 및 신뢰성 은 모두 제공하는 콘텐츠와 관련이 있습니다. 콘텐츠가 질문에 대한 답변을 제공합니까? 가치를 제공하는가? 전문성을 전달하는가? 독자에게 목적이 없다면 독자는 귀하의 콘텐츠에 참여하거나 귀하의 웹사이트를 계속 탐색하거나 재방문자가 될 가능성이 없습니다.

사용자가 쉽게 목표를 달성할 수 있습니까?

사용성 은 사용의 용이성을 의미합니다. 웹사이트가 사용하기 어렵다면 사람들이 머물지 않을 것입니다. 누군가는 도움을 요청하거나 길을 잃는 느낌 없이 작업을 완료하거나 웹사이트에서 정보를 찾을 수 있어야 합니다. 웹사이트의 사용성을 평가하는 가장 좋은 방법 중 하나는 실제 사용자 를 대상으로 사용성 테스트 를 수행하는 것입니다.

사용자가 모든 정보와 기능에 액세스할 수 있습니까?

접근성 은 신체적, 비신체적, 영구적 또는 일시적인 손상이나 장애의 영향을 받는 사람들의 경험을 나타냅니다. 모든 사용자는 장벽 없이 평등하게 액세스할 자격이 있습니다. 방문자가 키보드, 마우스 또는 터치스크린을 사용하여 콘텐츠와 상호 작용할 수 있다고 가정하기 쉽지만 이러한 가정은 어떤 사람들에게는 잘 작동하는 경험으로 이어질 수 있고 다른 사람들에게는 상당한 어려움을 초래할 수 있습니다.

웹사이트에 접근성 모범 사례를 적용할 준비가 되었으면 WCAG를 만나는 방법(빠른 참조) 이 훌륭한 리소스입니다.

사용자가 경험에 만족합니까?

욕망 은 사용자가 각 상호 작용에 대해 느끼는 방식입니다. 이것은 일반적으로 시각적 브랜딩, 미학 및 감성 디자인 을 통해 유발됩니다 . 콘텐츠가 얼마나 신선하고 관련성이 있는지는 중요하지 않습니다. 디자인이 오래되어 보인다면 사용자는 흥분을 느끼지 않을 것입니다.

사용자가 원하는 것을 찾을 수 있습니까?

귀하의 웹사이트에서 찾을 수 있는 것은 두 가지입니다. 여기에 SEO 전술과 직접적인 관련이 있지만 내부 정보 아키텍처(IA) 및 탐색 에 관한 것이기도 합니다 . 누군가 귀하의 웹사이트를 방문하면 자신이 어디에 있고 어디로 가야 하는지, 무엇을 기대해야 하는지 명확하게 이해하고 있어야 합니다.

인간 중심 접근 방식을 취한다는 것은 사용자가 웹사이트에서 필요로 하고 기대하는 것에 초점을 맞춰 보다 의미 있는 상호작용을 만드는 것을 의미합니다.

UX Honeycomb의 요소를 이해하기만 하면 UX를 무시하는 것이 사용자가 웹사이트에서 보내는 시간, 웹사이트에서 탐색하는 페이지 수, 반환할 만큼 콘텐츠를 가치 있게 여기는지 여부 등에 부정적인 영향을 미치는 방법을 알 수 있습니다.

이러한 요소 중 하나라도 약한 링크인 경우 사이트가 높은 순위에 오르기 어려울 것입니다.

UX + SEO = 더 높은 순위

UX 허니컴의 성공에 기여하는 많은 전술과 SEO를 향상시키는 많은 전술이 있지만 교차 수분이 많습니다. 모든 SEO 전술이 UX를 개선하는 것은 아니지만 UX를 개선하는 것이 SEO를 개선하는 경우가 많습니다 . 예를 들어 검색 엔진에 웹사이트를 크롤링하는 방법을 알려주 는 Robots.txt 파일 이 있는지 확인하고 사이트맵 을 Google Search Console에 제출하는 것은 모두 SEO의 중요한 전술이지만 사용자의 페이지 경험에는 영향을 미치지 않습니다. .

UX로 시작하면 검색 엔진을 즐겁게 하는 것에서 사람을 기쁘게 하는 것으로 초점을 이동하게 됩니다.

결국 검색 엔진은 고객이 아닙니다. 사람은 고객이며 웹사이트에 대한 의견을 형성하는 데 0.05초 밖에 걸리지 않습니다 .

이러한 검색 엔진 알고리즘보다 앞서 나가십시오.

인간 을 위해 최적화하는 것으로 시작한 다음 검색 엔진에 최적화하십시오. 그 반대는 아닙니다.

정리하기

검색 엔진을 무시할 수 없다는 것은 분명한 사실입니다. 검색 엔진이 사람들이 우리 콘텐츠를 찾는 방식입니다. 그러나 사용자가 웹사이트에 방문한 후 경험하는 것을 우선시하지 않는다면 SEO 노력은 그리 멀지 않을 것입니다.

SEO 전략에서 UX의 중요성을 과소평가하지 마세요. 사용자 경험은 성공에 매우 중요합니다.

시간을 내어 UX에 기여하는 요소에 대해 교육하고, UX의 현재 상태를 평가하고, 모범 사례를 활용하여 웹사이트를 사용하는 사람들을 위해 웹사이트를 더 잘 포지셔닝하십시오. 당신이 그것을 알기도 전에, 당신은 SEO와 UX 전략이 얽혀 있다는 것을 알게 될 것입니다.

UX가 SEO에 미치는 영향에 대해 여전히 질문이 있습니까? 우리 팀에 연락하십시오 .