크리에이티브 셀렉션 – 황금기 Apple의 디자인 프로세스 내부
게시 됨: 2020-02-23유용성
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선도
iPhone용 터치스크린을 개발한 Apple의 전 수석 엔지니어가 디지털 제품의 사용 인터페이스, 고객 경험 및 소프트웨어 개발에 대한 통찰력을 제공합니다.
크리에이티브 셀렉션
스티브 잡스는 그의 회사 애플을 넘어 오늘날에도 여전히 영향력이 느껴지는 비즈니스 아이콘입니다. 잡스가 세상을 떠난 후 그와 그의 유산에 대해 많은 글이 쓰여졌고, 잡스가 세상을 떠난 이후로 애플은 현 CEO 팀 쿡 아래에서 새로운 시대로 전환했습니다. Jobs가 받은 모든 관심과 함께 Apple 역사상 다른 역할에 대한 경험담을 듣는 것은 매우 흥미롭습니다.
Apple의 프로세스를 조명한 한 권의 책은 Creative Selection: Inside Apple's Design Process during the Golden Age of Steve Jobs 입니다. 이 책은 iPhone으로 더 잘 알려진 스컹크웍스 프로젝트인 "Purple"의 터치스크린을 개발한 Apple의 전 수석 엔지니어인 Ken Kocienda가 집필했습니다.
출판사로부터 리뷰 사본을 받았고 공유된 흥미로운 팀워크 기록에서 영감을 받았습니다. 소프트웨어나 스마트 기기 개발을 위한 인터페이스 작업을 하는 소규모 팀에 정보를 제공할 수 있는 훌륭한 가이드라고 생각합니다.
크리에이티브 셀렉션이란?
이 책은 Kocienda의 Apple 팀 및 스티브 잡스 경력의 관점을 통해 개발 프로세스를 자세히 설명합니다. 이 책은 소프트웨어, 사용자 경험 및 제품 개발의 공생 관계를 강조합니다.
전설적인 현실 왜곡 분야와 같은 잡스의 리더십 스타일에 대한 필수 끄덕임이 있습니다. 그러나 잡스의 역사를 잘 아는 사람이라면 소프트웨어 개발로 자율성을 관리하는 보다 미묘한 내부 관점을 얻을 수 있을 것입니다.
Thomas Edison의 전구 필라멘트 검색, Vince Lombardi의 A와 같이 잡스 외에 몇 가지 개념적 영감이 책 전체에 흩어져 있습니다. 몇 가지 스케치는 Kocienda가 직면한 사용자 경험 문제를 강조합니다. 이 모든 영감은 팀이 처음부터 알지 못하는 부분을 채우기 위해 함께 모일 수 있습니다. Kocienda는 다음과 같이 설명합니다.
“데모를 만드는 것은 어렵습니다. 그것은 당신이 옳다고 확신하지 못하는 생각에 시간과 노력을 투자하는 것에 대한 두려움을 극복하는 것을 포함합니다. Apple에서 우리는 날카로운 비판을 두려워하지 않는 날카로운 눈을 가진 동료들에게 그러한 아이디어와 데모를 공개해야 했습니다.”
사실, Kocienda는 자신의 책을 Darwin의 유명한 원리에 대한 희곡으로 명명했습니다. 개발 중 Apple의 검증 과정에서 가장 적합한 장치 기능이 어떻게 살아남았기 때문입니다. Apple은 디자인의 각 단계에서 단순히 기능을 제공하고 디자인의 우아함을 달성하기 위해 심사숙고하는 것으로 잘 알려져 있습니다.
크리에이티브 셀렉션 에서 좋았던 점
나는 Kocienda가 토론을 교과서로 만들지 않고 아이디어를 설명한다고 생각합니다. 그는 또한 스크럼 또는 애자일 개발의 장점을 설명합니다. 그 이점에 대한 그의 경험을 인정하십시오. Kocienda의 바이오쇼에서는 오토바이를 작업했습니다. 그는 일본에서 영어를 가르쳤습니다. 그리고 그는 미술 사진을 찍었습니다. 그러나 이 모든 일은 그의 15년 Apple 경력 이전에 일어났습니다. 이러한 다양한 경험은 관리자를 능숙하게 만듭니다. 가치에 대한 명확한 설명을 제공하는 능력을 향상시킵니다. 소프트웨어 개발을 통한 창의성에 대한 Kocienda의 감사를 보여주고 독자는 Kocienda가 개발자의 경험에 제공하는 창을 통해 이점을 얻습니다.
예를 들어 Kocienda는 삽입점의 값을 설명합니다. 이것은 텍스트를 삽입할 때 표시되는 깜박이는 커서를 나타냅니다. 단순 규칙과 복잡한 규칙의 두 가지 설계 프로토콜을 고려하십시오. 다른 예에서 Convergence라는 장을 보십시오. 그것은 키보드 타이핑에서 이상적인 패턴의 그림이 포함되어 있습니다. 그리고 이것이 자동 수정 코드에 대한 알고리즘 제안에 어떤 영향을 미치는지 살펴봅니다. 터치포인트에 대한 설명이 정말 멋집니다. 그리고 휴리스틱에 대한 이 멋진 설명을 읽으십시오.
"알고리즘은 정량화 가능한 결과를 생성합니다… 같은 방법으로 가리킵니다. 평가 알고리즘과 달리 휴리스틱은 정하기가 더 어렵습니다. 예를 들어 스크롤 목록을 가볍게 넘긴 후 얼마나 빨리 멈추도록 안내해야 할까요?”
크리에이티브 셀렉션 으로 읽을 책
이 책은 기업가적 교훈에 대해 다른 사람들에게 훌륭한 보완책을 제공합니다. 예를 들어, Blesky의 The Messy Middle 또는 Bob Taylor의 Guitar Lessons 를 생각해 보십시오. 이 두 번째 책은 Fender 기타 회사와 기타 산업의 역사를 살펴봅니다. 그러나 Creative Selection 은 사용자 경험 디자인에 대한 기술 서적과 가장 잘 어울립니다. Kocienda는 Jobs 2003 New York Times 인터뷰에서 영감을 얻었습니다. 그리고 그는 디자인을 외모 그 이상으로 보는 관점을 추구합니다.
"제품 디자인은 단순히 모양과 느낌이 아니라 제품의 기능에 뿌리를 둔 깊이와 아름다움을 추구해야 합니다. 사물은 스스로 설명해야 합니다."
왜 크리에이티브 셀렉션인가
표준 비즈니스 책이 아닙니다.
Kocienda의 책은 표준 비즈니스 책의 틀에 맞지 않습니다. 그러나 디자인에 대한 Kocienda의 견해는 중요합니다. 오늘날 모든 회사는 어떤 형태로든 소프트웨어를 통해 스스로를 재정의합니다. 인터페이스는 이제 자동차와 같은 보다 전통적인 제품에 영향을 미칩니다. 이것은 세부 사항을 올바르게 얻는 방법에 대한 더 많은 토론을 촉발합니다. Creative Selection 을 읽고 팀이 가져올 수 있는 통찰력을 구체화하십시오. 앱, 챗봇 또는 음성 지원 장치를 개발할 때 고려하십시오.
개발 팀과 프로젝트 관리자는 소규모 비즈니스와 신생 기업을 감독합니다. 그리고 그들은 특정 디자인 원칙에 대한 기술 서적이 주어진 연습에 더 실용적임을 찾습니다. 그러나 열망하는 팀이나 프로젝트 관리자를 고려하십시오. 크리에이티브 셀렉션 은 고객을 위한 최고의 제품을 개발하는 데 오랜 시간 동안 필수적인 독서임을 증명할 수 있습니다.
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