Sélection créative - À l'intérieur du processus de conception d'Apple à l'âge d'or

Publié: 2020-02-23
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Un ancien ingénieur principal chez Apple qui a développé l'écran tactile pour l'iPhone offre ses idées sur l'interface d'utilisation des produits numériques, l'expérience client et le développement de logiciels

Sélection créative - À l'intérieur du processus de conception d'Apple à l'âge d'or

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Sélection créative

Steve Jobs est une icône des affaires dont l'influence au-delà de son entreprise Apple se fait encore sentir aujourd'hui. Beaucoup a été écrit sur lui et son héritage après sa mort, et depuis le décès de Jobs, Apple est entré dans une nouvelle ère sous l'actuel PDG Tim Cook. Avec toute l'attention que Jobs a reçue, je trouve fascinant d'entendre les expériences d'autres acteurs de l'histoire d'Apple.

Un livre qui a mis en lumière le processus d'Apple est Creative Selection: Inside Apple's Design Process during the Golden Age of Steve Jobs . Le livre est écrit par Ken Kocienda, un ancien ingénieur principal chez Apple qui a développé l'écran tactile de "Purple", un projet skunkworks mieux connu dans le monde sous le nom d'iPhone.

J'ai reçu une copie de révision de l'éditeur et j'ai été inspiré par l'histoire fascinante du travail d'équipe partagée. Je pense que c'est un guide formidable qui peut informer les petites équipes travaillant sur les interfaces pour le développement de logiciels ou d'appareils intelligents.

En quoi consiste la sélection créative ?

Le livre plonge dans le processus de développement à travers le point de vue de l'histoire de la carrière de Kocienda avec les équipes Apple et bien sûr Steve Jobs. Le livre met l'accent sur la relation symbiotique entre les logiciels, l'expérience utilisateur et le développement de produits.

Il y a les clins d'œil nécessaires au style de leadership de Jobs, comme le légendaire champ de distorsion de la réalité. Pourtant, toute personne connaissant bien l'histoire de Jobs obtiendra un point de vue d'initié plus nuancé sur la gestion de l'autonomie avec le développement de logiciels.

Quelques inspirations conceptuelles en plus de Jobs sont parsemées dans le livre, telles que la recherche d'un filament d'ampoule par Thomas Edison à Quelques croquis de Vince Lombardi mettent en évidence les problèmes d'expérience utilisateur auxquels Kocienda était confronté. Toutes ces inspirations peuvent se conjuguer pour combler les lacunes de ce qu'une équipe ne connaît pas au départ. Kocienda explique :

"Faire des démos est difficile. Cela implique de surmonter les appréhensions concernant le fait de consacrer du temps et des efforts à une idée dont vous n'êtes pas sûr qu'elle soit juste. Chez Apple, nous avons dû exposer ces idées et ces démonstrations à l'examen minutieux de collègues aux yeux perçants qui n'ont jamais eu peur de formuler des critiques pointues.

En fait, Kocienda a nommé son livre comme une pièce de théâtre sur le célèbre principe de Darwin en raison de la façon dont les fonctionnalités de l'appareil les plus adaptées ont survécu au processus de vérification d'Apple pendant le développement. Apple est bien connu pour contrôler chaque étape d'une conception afin de simplement présenter des fonctionnalités et d'obtenir une élégance de conception.

Ce que j'ai aimé de la sélection créative

Je pense que Kocienda explique l'idée sans transformer la discussion en manuel. Il explique également les mérites du scrum ou du développement agile. Créditez ses expériences pour cet avantage. La biographie de Kocienda montre qu'il a travaillé sur des motos. Il a enseigné l'anglais au Japon. Et il a fait des photographies d'art. Mais tout cela s'est passé avant ses 15 ans de carrière chez Apple. Cette variété d'expériences rend les gestionnaires bien versés. Il améliore la capacité d'offrir une explication claire de la valeur. Cela se voit dans l'appréciation de Kocienda pour la créativité avec le développement de logiciels, et le lecteur bénéficie de la fenêtre que Kocienda donne sur les expériences du développeur.

Par exemple, Kocienda explique la valeur d'un point d'insertion. Cela fait référence au curseur clignotant que vous verriez lorsque vous insérez du texte. Considérons deux protocoles de conception, la règle simple et la règle compliquée. Dans un autre exemple, regardez le chapitre intitulé Convergence. Il contient un dessin du modèle idéal de la frappe au clavier. Et il examine comment cela influence la suggestion d'algorithme pour le code de correction automatique. Un point explicatif sur le point de contact s'avère vraiment cool. Et lisez cette explication intéressante sur les heuristiques :

"Les algorithmes produisent des résultats quantifiables... Les heuristiques ont également une mesure ou une valeur qui leur est associée - la durée d'une animation ou les valeurs rouge-vert-bleu pour une couleur à l'écran, mais il n'y a pas de "flèche d'amélioration" similaire qui toujours pointe de la même manière. Contrairement aux algorithmes d'évaluation, les heuristiques sont plus difficiles à cerner. Par exemple, à quelle vitesse une liste déroulante doit-elle s'arrêter une fois que vous l'avez feuilletée ? »

Quels livres lire avec la sélection créative

Le livre offre un excellent complément à d'autres sur les leçons d'entrepreneuriat. Par exemple, considérez The Messy Middle de Blesky ou le livre Guitar Lessons de Bob Taylor. Ce deuxième livre examine l'histoire de la compagnie de guitares Fender et de l'industrie de la guitare. Mais Creative Selection se marie le mieux avec n'importe quel livre technique sur la conception de l'expérience utilisateur. Kocienda s'inspire d'une interview de Jobs 2003 au New York Times. Et il pousse le point de vue de la conception comme plus que l'apparence :

"La conception de produits doit viser une profondeur, une beauté enracinée dans ce qu'un produit fait, pas seulement dans son apparence et sa sensation... Les objets doivent s'expliquer."

Pourquoi la sélection créative

Ce n'est pas votre livre d'affaires standard

Le livre de Kocienda ne rentre pas dans le moule d'un livre d'affaires standard. Mais les conceptions de Kocienda sont des lectures importantes. Aujourd'hui, chaque entreprise se redéfinit grâce à un logiciel sous une forme ou une autre. Les interfaces influencent désormais des produits plus traditionnels tels que les automobiles. Cela déclenche plus de débats sur la façon d'obtenir les bons détails. Lisez la sélection créative pour affiner les idées que votre équipe peut apporter. Tenez-en compte lors du développement d'une application, d'un chatbot ou d'un appareil à commande vocale.

Les équipes de développement et les chefs de projet supervisent les petites entreprises et les startups. Et ils trouvent des livres techniques sur des principes de conception spécifiques plus pratiques pour un exercice donné. Mais considérez les équipes ambitieuses ou les chefs de projet. Creative Selection peut s'avérer une lecture essentielle pour un long jeu dans le développement des meilleurs produits pour les clients.

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