Selección creativa: dentro del proceso de diseño de Apple durante la edad de oro
Publicado: 2020-02-23Utilidad
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Frescura
Un ex ingeniero principal de Apple que desarrolló la pantalla táctil para el iPhone ofrece sus conocimientos sobre la interfaz de uso de los productos digitales, la experiencia del cliente y el desarrollo de software.
Selección creativa
Steve Jobs es un ícono empresarial cuya influencia más allá de su compañía Apple todavía se siente hoy. Mucho se escribió sobre él y su legado después de su muerte, y desde que Jobs falleció, Apple ha entrado en una nueva era bajo la dirección del actual director ejecutivo, Tim Cook. Con toda la atención que recibió Jobs, encuentro fascinante escuchar las experiencias de otros jugadores en la historia de Apple.
Un libro que arroja luz sobre el proceso de Apple es Selección creativa: dentro del proceso de diseño de Apple durante la edad de oro de Steve Jobs . El libro está escrito por Ken Kocienda, exingeniero principal de Apple que desarrolló la pantalla táctil para “Purple”, un proyecto de Skunkworks mejor conocido en el mundo como el iPhone.
Recibí una copia de revisión del editor y me inspiró la intrigante historia de trabajo en equipo compartida. Creo que es una excelente guía que puede informar a los equipos pequeños que trabajan en las interfaces para el desarrollo de software o dispositivos inteligentes.
¿De qué se trata la selección creativa?
El libro profundiza en el proceso de desarrollo a través del punto de vista de la trayectoria profesional de Kocienda con los equipos de Apple y, por supuesto, con Steve Jobs. El libro enfatiza la relación simbiótica del software, la experiencia del usuario y el desarrollo de productos.
Están los guiños necesarios al estilo de liderazgo de Jobs, como el legendario campo de distorsión de la realidad. Sin embargo, cualquiera que esté bien familiarizado con la historia de Jobs obtendrá un punto de vista interno más matizado sobre la gestión de la autonomía personal con el desarrollo de software.
Algunas inspiraciones conceptuales, además de Jobs, están salpicadas a lo largo del libro, como la búsqueda de Thomas Edison de un filamento de bombilla eléctrica o Vince Lombardi. Algunos bocetos resaltan las preocupaciones de la experiencia del usuario que enfrentaba Kocienda. Todas estas inspiraciones pueden unirse para llenar los vacíos en lo que un equipo no sabe al principio. Kocienda explica:
“Hacer demos es difícil. Implica superar las aprensiones acerca de dedicar tiempo y esfuerzo a una idea que no está seguro de que sea correcta. En Apple tuvimos que exponer esas ideas y demostraciones al escrutinio de colegas perspicaces que nunca temieron lanzar críticas agudas”.
De hecho, Kocienda nombró su libro como una obra de teatro sobre el famoso principio de Darwin debido a cómo las características del dispositivo más apto sobrevivieron al proceso de investigación de Apple durante el desarrollo. Se sabe que Apple examina cada etapa de un diseño para simplemente presentar la funcionalidad y lograr la elegancia del diseño.
Lo que me gustó de la selección creativa
Creo que Kocienda explica la idea sin convertir la discusión en un libro de texto. También explica los méritos de scrum o desarrollo ágil. Acredite sus experiencias por ese beneficio. La biografía de Kocienda muestra que trabajó en motocicletas. Enseñó inglés en Japón. E hizo fotografías de bellas artes. Pero todo esto sucedió antes de sus 15 años de carrera en Apple. Esa variedad de experiencias hace que los gerentes estén bien versados. Mejora la capacidad de ofrecer una explicación clara del valor. Se muestra en la apreciación de Kocienda por la creatividad con el desarrollo de software, y el lector se beneficia de la ventana que Kocienda brinda a las experiencias del desarrollador.
Por ejemplo, Kocienda explica el valor de un punto de inserción. Esto se refiere al cursor parpadeante que vería mientras inserta texto. Considere dos protocolos de diseño, la regla simple y la regla complicada. En otro ejemplo, mire el capítulo titulado Convergencia. Contiene un dibujo del patrón ideal de la escritura del teclado. Y analiza cómo influye esto en la sugerencia de algoritmo para el código de autocorrección. Un punto explicativo sobre el punto de contacto resulta realmente genial. Y lea esta genial explicación sobre heurística:
“Los algoritmos producen resultados cuantificables... Las heurísticas también tienen una medida o valor asociado con ellas: la duración de una animación o los valores rojo-verde-azul para un color en pantalla, pero no hay una "flecha de mejora" similar que siempre apunta de la misma manera. A diferencia de los algoritmos de evaluación, las heurísticas son más difíciles de concretar. Por ejemplo, ¿qué tan rápido debería detenerse una lista de desplazamiento después de haberla tocado?
Qué libros leer con Creative Selection
El libro ofrece un gran complemento a otros sobre lecciones empresariales. Por ejemplo, considere The Messy Middle de Blesky o el libro Guitar Lessons de Bob Taylor. Este segundo libro examina la historia de la compañía de guitarras Fender y la industria de las guitarras. Pero Creative Selection combina mejor con cualquier libro técnico sobre diseño de experiencia de usuario. Kocienda se inspira en una entrevista de Jobs de 2003 del New York Times. Y él impulsa el punto de ver el diseño como algo más que la apariencia:
“El diseño de productos debe aspirar a una profundidad, a una belleza arraigada en lo que hace un producto, no solo en cómo se ve y se siente… Los objetos deben explicarse por sí mismos”.
Por qué la selección creativa
No es su libro de negocios estándar
El libro de Kocienda no encaja en el molde de un libro de negocios estándar. Pero las opiniones de Kocienda sobre el diseño son lecturas importantes. Hoy en día, todas las empresas se redefinen a sí mismas a través del software de una forma u otra. Las interfaces ahora influyen en productos más tradicionales como los automóviles. Esto desencadena más debates sobre cómo obtener los detalles correctos. Lea Selección creativa para refinar los conocimientos que su equipo puede aportar. Téngalos en cuenta al desarrollar una aplicación, un chatbot o un dispositivo habilitado para voz.
Los equipos de desarrollo y los gerentes de proyecto supervisan las pequeñas empresas y las nuevas empresas. Y encuentran libros técnicos sobre principios de diseño específicos más prácticos para un ejercicio dado. Pero considere equipos aspiracionales o gerentes de proyecto. Creative Selection puede resultar una lectura esencial para un juego prolongado en el desarrollo de los mejores productos para los clientes.
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