Mengukur: Metrik Pemasaran Afiliasi

Sebagai penerbit, jika Anda telah memulai program afiliasi atau berencana untuk memulainya, penting untuk menganalisis penjualan afiliasi Anda. Tapi bagaimana Anda tahu jika penjualan afiliasi Anda memenuhi harapan?

Dalam pemasaran afiliasi seperti halnya saluran digital lainnya, sangat penting untuk memahami dan menganalisis metrik yang penting bagi keberhasilan bisnis Anda.

Afiliasi pemasaran adalah saluran pemasaran kinerja yang transparan, oleh karena itu semuanya dapat dilacak dan dilaporkan. Di sini kita melihat metrik penting untuk pengiklan dan afiliasi.

Dengan program afiliasi Anda, Anda harus mengatur dan melacak indikator kinerja utama. Untuk melacak keberhasilan program afiliasi Anda, pilih sasaran yang spesifik, terukur, dan terikat waktu.

Para ahli telah memperkirakan bahwa penerbit siap untuk menghabiskan 8,2 $ miliar ¹ untuk pemasaran afiliasi pada tahun 2022, sehingga potensinya sangat besar.

KPI pemasaran afiliasi harus selaras dengan profil industri perusahaan Anda dan sesuai dengan tujuan bisnis Anda untuk mengukur kemajuan strategi digital Anda secara efektif.

Dengan mengintegrasikan saluran afiliasi ke dalam dasbor kinerja pemasaran online Anda, Anda dapat menentukan biaya akuisisi pelanggan. Ini akan membantu Anda dalam menentukan prioritas, pertumbuhan pendapatan, margin keuntungan, dan alokasi sumber daya untuk bauran pemasaran Anda.

Di sini kita melihat indikator dan metrik kinerja utama untuk pengiklan dan afiliasi.

Metrik pemasaran afiliasi untuk pengiklan

Apakah Anda adalah bisnis yang meluncurkan program afiliasi untuk pertama kalinya atau Anda telah menjalankan saluran pemasaran afiliasi selama bertahun-tahun, penting untuk memahami metrik pemasaran afiliasi yang harus Anda lacak dan tinjau.

Laba atas belanja iklan (ROAS) dihitung Pendapatan Pengeluaran = ROAS. Ini adalah salah satu indikator kunci seberapa sukses program Anda. Pengiklan dapat menggunakan ini sebagai panduan untuk membelanjakan, membandingkan dengan saluran digital lainnya dan melihat metrik ini berdasarkan afiliasi individu.

Klik dicatat saat pengguna mengeklik melalui spanduk, tautan teks, tautan dalam, tautan promosi, atau umpan data. Jika mereka mengklik beberapa kali dalam waktu singkat, klik ini hanya akan dihitung sekali dalam banyak kasus, karena sebagian besar perusahaan pemasaran digital akan memiliki cara untuk menghilangkan duplikat klik tersebut. Klik secara efektif merujuk pada volume lalu lintas afiliasi pada program afiliasi Anda.

Jumlah penjualan atau konversi Jumlah penjualan atau konversi adalah jumlah transaksi yang dihasilkan oleh program pemasaran afiliasi Anda. Layak untuk melihat afiliasi penjualan volume rendah dan tinggi dan afiliasi yang mengarahkan lalu lintas tetapi tidak berkonversi.

Ini dapat menyiratkan bahwa ada masalah pelacakan atau kemungkinan materi iklan tidak berfungsi untuk program.

Pendapatan penjualan mengacu pada jumlah total uang yang dihasilkan dan seringkali merupakan metrik utama yang digunakan untuk mengevaluasi kinerja. Ini dapat membantu mengarahkan aktivitas dalam program afiliasi Anda jika Anda menetapkan target bulanan untuk dicapai.

Rasio klik-tayang (RKT) dihitung Tayangan Klik. Persentase tampilan atau tayangan yang menghasilkan klik ke situs pengiklan. RKT memberi Anda indikasi seberapa efektif materi iklan atau komunikasi atau kampanye, bergantung pada posisi penempatan.

Tingkat konversi (CR) adalah: Konversi Klik = tingkat konversi. Ini mengacu pada persentase pengunjung yang mengunjungi situs pengiklan, yang kemudian melakukan pembelian. Ini adalah metrik penting untuk saluran afiliasi karena sangat penting bahwa mereka dapat mengonversi pengguna begitu mereka mendarat di situs web mereka. Rata-rata tingkat konversi afiliasi harus dibandingkan dengan tingkat konversi keseluruhan situs web secara teratur.

Nilai pesanan rata-rata (AOV) dihitung dengan Pendapatan Jumlah Pesanan = AOV. Pengiklan harus membandingkan AOV rata-rata situs web mereka secara keseluruhan dengan AOV afiliasi mereka untuk mengukur kinerja saluran. Jika AOV afiliasi lebih tinggi, itu mungkin menunjukkan kemampuan afiliasi untuk menjual atau memanfaatkan penawaran konsumen di mana nilai pesanan yang lebih tinggi dihasilkan. Jika lebih rendah dari, taktik dapat digunakan untuk meningkatkan target tersebut, misalnya, tingkat komisi yang lebih tinggi untuk pesanan di atas nilai penjualan tertentu.

Pelanggan baru vs pelanggan kembali mengacu pada persentase konsumen yang merupakan pelanggan pertama kali yaitu baru mengenal pengiklan dan mereka yang telah membeli dengan pengiklan sebelumnya. Anda dapat membaca lebih lanjut tentang pelanggan baru vs pelanggan yang kembali di sini.

Persentase klik afiliasi aktif mengacu pada jumlah afiliasi yang menghasilkan klik untuk pengiklan versus jumlah afiliasi yang bergabung. Ini penting untuk ditinjau secara berkala untuk memastikan bahwa Anda mengaktifkan afiliasi yang bergabung dengan program Anda. Jika persentasenya rendah, maka Anda mungkin ingin mempertimbangkan strategi aktivasi.

Persentase penjualan afiliasi aktif mengacu pada jumlah afiliasi yang mendorong penjualan atau konversi dibandingkan dengan jumlah afiliasi yang bergabung dalam program afiliasi. Jika persentasenya rendah, maka Anda ingin melihat cara mengaktifkan lebih banyak afiliasi yang bergabung dengan program Anda.

Persentase pendapatan yang dihasilkan per afiliasi memberikan wawasan yang jelas tentang afiliasi mana yang menghasilkan pendapatan paling banyak untuk program Anda. Ini dihitung dengan membagi nilai pendapatan penjualan masing-masing afiliasi dengan total pendapatan penjualan afiliasi untuk periode yang Anda tinjau. Data ini akan membantu pengiklan untuk bekerja dalam mendiversifikasi aktivitas afiliasi, menumbuhkan afiliasi tingkat menengah, serta memastikan bahwa setiap fluktuasi di afiliasi teratas ditandai untuk ditinjau. Pemasaran afiliasi sering didorong oleh segelintir afiliasi yang akan menghasilkan sebagian besar pendapatan afiliasi, yang terbaik adalah mencari cara untuk meningkatkan daftar afiliasi teratas untuk mendiversifikasi dan mengurangi risiko mengandalkan sejumlah kecil afiliasi.

Persentase jenis afiliasi mengacu pada jumlah afiliasi di setiap kategori atau jenis, yang bergabung dengan program Anda atau menghasilkan konversi (misalnya, loyalitas, kupon, konten, media sosial, dll.). Hal ini memungkinkan pengiklan untuk melihat apakah program perlu didiversifikasi berdasarkan jenis afiliasi, mempromosikannya, dan mengenali jenis afiliasi yang berfungsi dengan baik atau mungkin memerlukan dukungan lebih lanjut.

Metrik di atas memungkinkan sebagian atau kombinasi, manajer afiliasi untuk meninjau:-

• Kinerja keseluruhan program afiliasi, dan bandingkan dengan saluran lain
• Performa untuk afiliasi atau jenis afiliasi tertentu
• Performa kampanye individual yang dijalankan di saluran
• Riasan dan keragaman aktivitas afiliasi mereka

Afiliasi pemasaran adalah strategi pemasaran jangka panjang dan oleh karena itu meninjau metrik di atas secara teratur akan memungkinkan pengiklan untuk memahami apa yang berhasil dan apa yang perlu ditinjau dan memberikan keputusan berdasarkan data ke dalam kampanye dan kemitraan di masa depan. Sangat penting bahwa pengiklan fokus pada KPI yang tepat untuk program afiliasi yang sukses.

Metrik Pemasaran Afiliasi untuk afiliasi

Anda mungkin berasumsi bahwa tingkat komisi yang ditawarkan adalah metrik yang paling penting untuk afiliasi, namun, ada banyak pertimbangan penting lainnya bagi afiliasi untuk mengevaluasi dengan benar calon mitra iklan baru dan kinerja kampanye mereka saat ini. Memahami apa yang beresonansi dengan audiens afiliasi dan saluran pemasaran atau kampanye dan pengiklan apa yang bekerja untuk bisnis mereka bermuara pada membuka kunci data dan menganalisis metrik pemasaran afiliasi yang penting bagi afiliasi. Fokus pada metrik tertentu akan sedikit berbeda untuk afiliasi dengan pengiklan, namun, beberapa metrik akan tetap sama.

Klik, rasio konversi, nilai pesanan rata-rata, dan jumlah konversi adalah metrik utama untuk afiliasi serta pengiklan. Bersamaan dengan itu, ada metrik tambahan yang perlu dipertimbangkan oleh afiliasi saat memilih pengiklan untuk diajak bekerja sama dan metrik yang membantu afiliasi meninjau kinerja kampanye mereka.

Tingkat komisi, salah satu elemen terpenting bagi afiliasi ketika memutuskan pengiklan untuk mempromosikan atau meninjau kinerja pengiklan adalah komisi yang akan mereka bayarkan untuk merujuk transisi ke pengiklan.

Komisi rata-rata per transaksi (AVC) dihitung: komisi jumlah penjualan. Ini memberi afiliasi gambaran singkat tentang berapa banyak yang mereka hasilkan untuk setiap pembelian yang mereka hasilkan. Sebagian besar digunakan berdasarkan per pengiklan.

Penghasilan rata-rata per klik - Komisi klik = EPC. Afiliasi dapat melihat rata-rata EPC program dalam direktori, jadi ini adalah metrik penting saat meninjau calon pengiklan baru. Di atas semua ini, afiliasi harus meninjau statistik ini untuk pengiklan yang mereka promosikan untuk memastikan mereka dibayar secara adil untuk lalu lintas yang mereka kirim ke pengiklan.

Waktu pembayaran rata -rata - Ini mengacu pada jumlah hari rata-rata afiliasi akan dibayar sejak hari mereka melakukan transaksi. Ini akan tergantung pada validasi pengiklan dan syarat pembayaran. Rata-rata ini ditampilkan di direktori pengiklan sehingga afiliasi dapat memiliki pilihan informasi tentang pengiklan yang ingin mereka promosikan.

Tingkat pembatalan atau pembatalan dihitung dengan Jumlah transaksi yang dibatalkan jumlah total transaksi = tingkat batal. Afiliasi dapat menggunakan ini untuk memutuskan apakah mereka melanjutkan dengan pengiklan yang memiliki tingkat pembatalan yang tinggi atau tidak. Sebaiknya lihat rata-rata untuk vertikal yang berbeda karena beberapa vertikal mungkin memiliki tingkat pengembalian yang lebih tinggi daripada yang lain.

Ada banyak aspek berbeda untuk pemasaran afiliasi dan memahami metrik dan statistik inti (dan singkatannya) sama pentingnya dengan mengelola hubungan di saluran ini. Mengetahui metrik utama dan data yang tersedia kemudian akan mengarahkan merek dan afiliasi untuk menentukan KPI mereka untuk saluran agar dapat terus tumbuh dan melihat kesuksesan dalam pemasaran afiliasi.

Demikian juga, jika Anda seorang afiliasi yang ingin terhubung dan mempromosikan pengiklan, Anda dapat mendaftar untuk bergabung dengan Pabrik Komisi di sini.  

Menjadi Pengiklan

Referensi:

1. Pengeluaran Pemasaran Afiliasi AS