仮想トレーニングと対面トレーニングは、これら6つの点で異なります

「売り手がリモートで作業している今、仮想トレーニングを成功させるためにあなたの会社で何が必要ですか？」という質問をします。 そして、あなたはこのような答えを得る可能性があります：

• ファシリテーターは参加者を関与させる必要があります
• コンテンツは、購入者と販売者が直面するシナリオに関連している必要があります
• 売り手は新しいスキルを練習する必要があります
• トレーニングは動的でインタラクティブである必要があります

これは素晴らしいリストですが、仮想インストラクター主導のトレーニング（vILT）に固有のものではありません。

確かに、答えは「良い対面販売トレーニングに何が役立つのか」という質問と同じである傾向があります。

セールスイネーブルメントとセールスリーダーシップはこのリストを見て、「さて、私たちが直接提供しているトレーニングプログラムを受講し、ビデオ会議プラットフォームを使用してオンラインで投稿しましょう」と考えています。

これは、現在、あまりにも多くの販売組織が陥っている罠です。

上記のリストは対面トレーニングと仮想トレーニングの両方に関連していますが、仮想トレーニングのダイナミクスと上記へのアプローチ方法はまったく異なります。

これらの違いが際立つ6つの領域は次のとおりです。

1. 社会的相互作用

   対面：対面で会うとき、一体感と社会的親密さがあります。 あなたはサイドカンバセーションを持ち、人々と知り合うことができます。 ファシリテーターは聴衆から非言語的な手がかりを取り、それに応じて調整します。 参加者とファシリテーターの間には感情的なつながりがあります。 オキシトシンはしばしば放出され、より強い社会的結合が続きます。
   
   仮想：仮想環境では、その社会的つながりを構築および促進することははるかに困難です。 慎重な注意と計画が必要です。 インストラクターは、参加者を呼び、参加者が一緒に作業するための小さなブレイクアウトグループを作成し、チームチャレンジを作成し、昼食と休憩中に自然に発生するチャットの時間を確保する必要があります。 社会的相互作用と感情的な関与が多ければ多いほど、参加者から見られるエンゲージメントとモチベーションは大きくなります。

2. 寸法

   対面：対面トレーニングは3次元です。 あなたは物理的にそこにいます。 部屋には、プロジェクター、ホワイトボード、フリップチャート、対面式のディスカッション、物理的なワークブック、ツールなどがあります。 あなたは、視覚、聴覚、嗅覚、触覚、味覚など、すべての感覚に関与します（そうです、私たちはトレーニングに軽食を含めるので、誰もが腹を立てることはありません）。 これらすべてにより、注目を集め、エンゲージメントを生み出し、つながりの感覚を育むことがはるかに簡単になります。
   
   仮想：仮想学習では、2次元環境に従事する必要があります。 このためのトレーニングは、目的に合わせて作成する必要があります。 成人学習者の注意を引き付け、彼らを引き付け続け、彼らの感情を引き出すために、さまざまな形のビジュアルが必要です。 小会議室、動的ホワイトボード、クイズ、ポーリング、チームチャレンジなどの仮想学習ツールとテクノロジーを使用する必要があります。 さまざまな注意と関与のルールが適用されます。
   
   2D環境に移行するには、物理​​的な教室をコンピュータの画面に詰め込むよりも、はるかに多くの思考と教育設計が必要です。

3. ファシリテーション

   対面：物理的な教室では、優れたファシリテーターがコンテンツを受け取り、それを実現します。 彼らは人々が愛する体験を生み出すために彼らの存在に依存しています。 参加者が学習の旅で経験するのは、合理的で感情的な経験です。
   
   仮想：仮想環境での円滑化ははるかに困難です。 ファシリテーターは、ここで概説されているすべての課題に対処する必要があります。気晴らし、社会的相互作用の欠如、2D環境などです。 彼らは彼らのエネルギーと物理的な存在に頼ることはできません。 さらに、参加者の注意を引くために、テクノロジーを有利に使用し、はるかに速いペースで提供する方法を知る必要があります。
   
   ファシリテーターは、仮想環境で成功するためのトレーニングを受ける必要があります。 これらの「デジタル感覚」を発達させるには少し時間がかかります。

4. 気晴らし

   対面：オフィスや教室から離れて、学習者の気を散らすもののほとんどを取り除きます。 あなたはそれらを学習用に最適化された新しい環境に置いています。 没入型の体験です。
   
   仮想：売り手が家で働いているので、彼らはこれ以上気を散らすものに対処する必要はありませんでした。 職場を走り回ってホームスクーリングをしている子供たち、ペット、ノンストップのニュースサイクル、家事など。仮想トレーニングセッション中、あなたは参加者の注意を競っています。

5. タイミング

   対面：数日間のトレーニングのために教室に没頭すると、売り手は、指導、小グループの演習、およびケーススタディによって分割されるため、8時間分のコンテンツを消費する可能性があります。
   
   仮想：仮想トレーニングのタイミングは、考慮すべき最も重要な要素の1つです。 成人学習者の注意をどれだけ長く保つことができるかという点でスイートスポットである90分のセッションでのトレーニングを考えています。 それより長くなると、視聴者は消費できるコンテンツを最大限に活用できるようになります。

6. 練習

   対面：対面トレーニング中に、参加者はケーススタディやロールプレイを通じて新しいスキルを練習し、ファシリテーターからリアルタイムのフィードバックを受け取ります。
   
   仮想：仮想インストラクター主導のトレーニングの主な利点の1つは、参加者が実際の機会のあるセッションの合間に新しいスキルを練習できることです。 彼らは他の参加者やケーススタディと一緒にスキルを練習するだけではありません。 彼らは新しいスキルをテストし、成功と失敗を取り戻して、迅速に改善できるようにします。
   
   宿題の割り当ては、多くの場合、次の理由で高率の知識移転で完了します。
   • 学習は管理可能なサイズにチャンクされます
   • 説明責任はフォローアップセッションで推進されます（宿題をしなかったために誰も呼び出されたくない）

従来の教室から仮想教室への移行は、参加者とファシリテーターにとってまったく異なる体験です。 対面式のトレーニングを仮想に変換する場合は、ここで概説する6つの違いを考慮してください。