アドバイザーのWebサイトにFAQページが必要+5つの効果的な例

簡単な答え：はい、包括的なFAQページはどのアドバイザーにとっても素晴らしいアイデアです。 もちろん、考慮すべきことはまだまだたくさんあります。FAQページを用意することの利点を理解することは、効果的に実行するために重要です。 これらのよくある質問、別名FAQのページをアドバイザーのWebサイトに指定すると、見込み顧客に直接対応し、ブランドにプラスの影響を与えます。

FAQページの利点は何ですか？

FAQページは、有用性に関してはすべての取引のジャックです。

1. 彼らはポジティブなユーザーエクスペリエンスを促進します。 Webサイトの訪問者の88％は、ユーザーエクスペリエンスが悪いためにサイトに戻ることを躊躇しています。 あなたのウェブサイトの使いやすさを優先することはそれを見込み客にアピールし、リードを変換するあなたのチャンスをより良くします。 FAQページは、訪問者の参照ポイントとして機能します。 適切に設計されたFAQページは、アドバイザー側からの透明性、専門知識、および努力を伝えるだけでなく、ナビゲート可能であり、ユーザーにとって見た目にも美しいものです。
2. ビルトインのカスタマーサービスです。 現代の消費者は、高速で信頼性の高い顧客サービスを望んでいます。 ライブチャットでは、消費者の90％が、カスタマーサービスに関する質問がある場合に10分以内に回答することを期待しています。 アドバイザーとして、あなたは見込み客を外部の調査をしなければならない立場に置いたり、あなたのウェブサイトを解読するためだけに手を差し伸べたりしたくありません。 FAQページを作成すると、トラブルと時間が節約され、潜在的な質問や懸念事項を把握していることがわかります。
3. 特に音声検索の場合、SEOを向上させます。 FAQページは、アドバイス業界への洞察を提供するための主要な場所です。 関連するキーワードを利用し、業界に関連する一般的な質問に答えることで、オーガニックトラフィックを増やすことができます。 これは、音声検索機能を介したGoogle検索に特に当てはまります。 これらの検索の人気は急速に高まっています。

音声対応デバイスがアメリカ全土で一般的になるにつれて、音声検索の人気が急速に高まっています。

これらの音声検索の70％は、会話言語を使用して行われます。

つまり、音声検索で尋ねられる質問は、「CFP定義」のようにフォーマットされる可能性が低く、「CFPとは何ですか？」のように見える可能性が高くなります。

後者はFAQページに最適です。 それは彼らの質問と回答の形式を正確に反映しており、あなたのウェブサイトがより有機的に表示されやすくなっています。

良いFAQページを作るものは何ですか？

したがって、FAQページを作成することには、あらゆる種類の利点があります。 では、これらのメリットを実際に享受するためのベストプラクティスは何でしょうか。 覚えておくべきすべてのヒントの中に、1つの包括的なアドバイスがあります。それは意図的であることです。

それをあなた自身のものにしてください

Webサイトの他の部分と同様に、FAQページはアドバイスサービスに合わせてパーソナライズする必要があります。 あなたの答えは専門的でなければなりませんが、あなたの会社の声はそれでも輝いているはずです。 FAQとして何を含めるかを決めるときは、次のことを考慮してください。

• クライアントの視点から考えてください。 クライアントが知らない、そしてすべきである私の会社について私は何を知っていますか？
• 私のアドバイスと競合他社のアドバイスとの違いは何ですか？

Victus Capital WealthからのこのFAQを検討してください。これは情報提供であり、アドバイザーの目標に固有であり、非常に明確でユニークな「声」を伝えます。

FAQページは、ブランドに個性を与え、ターゲット市場に到達し、その分野の専門家として会社を確立するためのもう1つのスペースです。

短くて甘くしてください

2つの非常に一般的なFAQの間違いは、1）質問が多すぎること、および2）回答が長すぎることです。 これらの間違いを犯すと、潜在的なクライアントを失い、バウンス率を上げる可能性があります。 FAQページは、財務や会社に関連するすべての可能な質問に答える必要はありませんが、意味のあるベースラインを提供する必要があります。

20人以上のクライアントであるDreamFinancialPlanningは、これをうまく処理しています。 すべてが要点ですが、それでも十分に答えられています。 多くの場合、すべての潜在的なクライアントのニーズはあなたのウェブサイトの別の部分に向けられることです。 含める質問とその回答方法について意図的に考えることは、サイトナビゲーションを改善する上で非常に重要です。また、消費者の94％が、簡単なナビゲーションが最も重要なWebサイト機能であると述べています。

見た目は重要です

ユーザーは美的なウェブサイトのデザインを高く評価しています。 見栄えの良いウェブサイトは、見た目が良いだけでなく、会社としての正当性を伝え、仕事に力を入れていることを示しています。

ウェブサイトのレイアウトが魅力的でない場合、ユーザーの38％はエンゲージメントを完全に停止します。

優れた設計は常に考慮すべきです。 信頼、ランキング、コンバージョンを増やします。 Life After Grief Financial PlanningのこのFAQページは、良い例です。

このFAQページがうまく設計されているのはなぜですか？

• 一貫性。 レイアウト、配色、およびフォントは、アドバイザーのWebサイトと一致しています。
• ドロップダウンの回答。 質問をクリックすると、その答えが表示されます。 これを行うと、Webサイトが混雑したり乱雑に表示されたりするのを防ぐことができます。
• ビジュアル。 FAQ自体はよく並んでいて視覚的に魅力的です。 さらに、バナー画像を含めると、ページが刺激され、ユーザーの注意を引くことができます。

SEOを念頭に置いてください

これらのヒントはすべてSEOに影響しますが、FAQページをSEOに適したものに保つように注意してください。 つまり、FAQの関連性を確保し、キーワードを自然に取り入れ、音声検索に適切に対応する質問を作成することを意味します。

Huguenot Financial Planningは、特に「ファイナンシャルプランナーまたはアドバイザーとは何ですか？」などの一般的な業界の質問を使用して、FAQを最適な音声検索方式で表現しています。 さらに、参照されている回答では、「受託者」や「独立した手数料のみのアドバイザー」などのアドバイザーキーワードが使用されています。 これらのキーワードはWebサイト全体にエコーされ、ユーザーエクスペリエンスとランキングに最適な特定のWebサイトテーマを作成します。

業界について話しますが、サークルバック

財務アドバイスに関する幅広い質問に答えることは、明確さとSEOにとって素晴らしいことですが、常に業界全体に関する情報をアドバイスに結び付ける機会を利用してください。

ここでは、クライアントの1つであるFialkowFinancialPlanningが非常に一般的な質問に回答します。 それでも、その答えは会社に合わせて調整されており、内部リンクを利用してそのプロセスとサービスを参照しています。

これを行うもう1つの効果的な方法は、召喚状（CTA）を含めることです。

CTAは、見込み客にあなたの会社と即座に関わる方法を提供します。 単純な「お問い合わせ」ハイパーリンクは、リードの変換に大いに役立ちます。

価値のある投資

アドバイザーのWebサイトがFAQページなしで実行できると判断したくなります。Webサイトに何かを追加するには、時間とリソースが必要です。 うまくいけば、これらすべてが、FAQページが実際に努力する価値があることを示しています。 これらは、SEO、ユーザーエクスペリエンス、およびリードの変換に役立ちます。 ガイドラインを参照して効果を最大化する限り、長期的には双方にメリットがあります。