2023 年にコンテンツと PR の取り組みを測定するためにレポートを最大化する方法

公開: 2023-01-18

デジタル PR やコンテンツなどのオンライン活動について議論する場合、パフォーマンスを評価し、これらのチャネルを最適化する能力は、進歩と発展を確保するための鍵となります。最近のウェビナーに続いて、このブログでは、次の 3 つの柱を使用して、レポートを最大限に活用してコンテンツと PR の取り組みを測定する方法の概要を説明します。

指標と KPI の決定
測定とデータ管理
実用的な洞察のレポート

プレゼンテーションの全文はこちらをご覧ください。

指標と KPI の決定

レポート戦略の最初のフェーズは、使用する指標と KPI について合意することです。多くの場合、これは多くの企業が失敗する最初のハードルであり、可能な限りすべてを把握しようとして、注意を払うべき重要な側面に焦点を当てられなくなります。全体として、KPI は次のようにする必要があります。

ビジネスとキャンペーンの目的にリンク
先行指標と遅行指標の両方を考慮する
利害関係者がパフォーマンスを評価するのに役立ちます
特に測定可能で具体的

KPI が上記の基準を満たしている場合は、有意義で実用的な方法でパフォーマンスを測定するための最初の一歩を踏み出したことになります。そうでない場合は、正しい方向に導くために、クライアントについて報告した最も一般的な KPI のいくつかをカバーするいくつかの例を以下に示します。

最も一般的には、KPI はビジネスの収益に直接的な影響を与えます。率直に言えば、「お金の話」です。これは、製品/サービスのリード、または単に製品を購入するリードである可能性があります. これは、スクロールの深さのようなものと比較したものです。これは、コンテンツの消費を分析するのに役立ちますが、KPI との整合性は低くなります。

すべてのビジネスがどのように異なるかを概説して、このセクションを終了したいと思います。 A 社の KPI は、B 社にとってはまったく無関係である可能性があり、その逆も同様です。これは、企業が達成したいことに基づいて、さまざまな目的と要件を持っているためです。これは主に、ビジネスにとって何が重要かについて考えさせるために使用する必要があります。

測定とデータ管理

KPI が決定されたので、次の段階では、データを収集して、理解しやすく、統合し、視覚化できるツールに送信します。これに使用できるツールは豊富にあり、ビジネスのニーズに応えることができます。

この種のツールを扱う際には、考慮すべきさまざまな基準があります。規模、価格、機能性、専門性。 Google アナリティクス (GA) は、さまざまな統合で使用できる最も一般的な (通常は無料の) ツールです。彼らは、強化された測定を通じてカスタムイベントをよりアクセスしやすくするために取り組んできましたが、ツールが他のビジネスクリティカルなツールの幅広い選択と確実に統合されるようにしました.

または、利用可能な他のツールのいくつかを比較するこの便利な表を作成しましたが、他にもたくさんあります!

事業内容はそれぞれ異なります

目的地が決まったら、すべての人が開発者であるとは限らず、より具体的な KPI の特定のカスタムイベントを実現するために Web サイトにコードを記述するのが難しい場合があることを理解しています。そのため、Google タグマネージャー (GTM) などのタグマネージャーの使用をお勧めします。

1 つのメインスクリプト (およびセカンダリスクリプトなし) によって実装されるこのプラットフォームは、サイトに他に何も追加することなく、他の可能性の世界を開きながら、各ページに 1 回実装できます。 GTM は、さまざまなネイティブ統合の追跡を実装するためのより使いやすいインターフェイスを提供しますが、ツールによって提供されることが多いカスタム HTML タグの追加も可能にします。

上記はプラットフォームのスクリーンショットで、GTM で通常使用される構造を確認できます。これは、変数によって補足されるタグとトリガーです。これらは次のように使用されます。

タグ – データを送信したい場所（Google 広告など）
トリガー – データを送信したいとき – フォーム送信など
変数 – 送信するデータ

タグを作成したら、ライブでプッシュすることなく、サイトでトラッキングをプレビューできます。これは、すべてのユーザーに展開する前に、セットアップが正しいかどうかを完全に評価できることを意味します。また、トラッキングを実装する際には Cookie のコンプライアンスを考慮する必要があり、この分野に進む前にいくつかの調査を行う必要があることにも言及したいと思います.

また、Simo Ahava やもちろん私たちを含め、この分野で役立つ幅広い優れたコンテンツクリエイターもいます。

実用的な洞察のレポート

最後に、データを収集して保存しますが、ツールに慣れていない人やデータに慣れていない人にとっては、視覚的に魅力的でも洞察力もありません. データストーリーテリングは、それ自体がスキルであり、インサイトをアクセス可能で実用的なものにすることで、データが価値のあるものになります。これがなければ、データを持つメリットはありません。

データは、聴衆に合わせた論理的な方法で提示する必要があります。思考プロセスを簡単に理解してフォローできるようにすると同時に、十分な情報に基づいた意思決定を行うための情報を提供することで、より良いエンゲージメントと結果を得ることができます。 Semetrical では、協力して作業し、関係を維持することに関して、クライアントとの透明性を確保することが非常に重要です。これを実現するために、私たちは多くの場合、Looker Studio (以前のデータスタジオ) を使用してデータを変換し、より消化しやすいものにしています。

これらのレポートは見た目が美しいだけでなく、自動化され、常にアクセス可能なリアルタイムデータ用のさまざまなツールと完全に統合されています。これの主な利点は、幅広い一般的なコネクタが無料であることです!

要約すると、何を追跡したいかを把握し、ビジネスに適したソリューションを選択するようにしてください。当社の専門家とチャットしたい場合は、当社のサイトに連絡するか、ソーシャルメディアでお気軽にお問い合わせください。