Google の 2022 年 9 月の製品レビューの更新: ブランド向けガイド

公開: 2022-10-03

2022 年 9 月 20 日、Google は Search Central の Twitter アカウントを通じて、最新バージョンの製品レビューアップデートが展開されていることを公式に発表しました。 9 月 26 日、ランキング更新の追跡リストが更新され、ロールアウトが完了したことが示されました。

公式ツイッター発表：

本日、英語の製品レビューの 2022 年 9 月の製品レビューの更新をリリースしました。ロールアウトが完了したら、ランキングのリリース履歴ページを更新します: https://t.co/sQ5COfdNcb
— Google 検索セントラル (@googlesearchc) 2022 年 9 月 20 日

レビューは、現代のショッピング体験に欠かせないものであり、顧客が自分のニーズに最適なビジネス拠点、製品、およびサービスを選択するのに役立ちます。現在、地元の消費者の 66% が、個人的なおすすめと同じかそれ以上にオンラインレビューを信頼していると答えています。この最新の製品レビューアルゴリズムの更新は、マルチロケーションブランドにとって何を意味し、レビュー全体をどのように活用して、ローカル SEO とオンラインでの認知度を向上させることができるでしょうか? このブログ投稿では、この更新の詳細と、ブランドが正しい側にとどまるためにできることについて説明します。

製品レビューの更新とは何ですか?

この最新の更新は製品レビューシリーズの 5 回目で、前回から約 1 か月後に行われます。以前の製品レビューアルゴリズムの更新がリリースされました。

2021 年 4 月 8 日
2021 年 12 月 1 日
2022 年 3 月 23 日
2022 年 7 月 27 日

Public Liaison for Google によると、この一連の製品レビューの更新は、Google の Helpful Content Update と並んで、「低品質のコンテンツを削減し、検索で本物で有用と思われるコンテンツをより簡単に見つけられるようにするための、より広範で継続的な取り組みの一部」です。探して、ダニー・サリバン。グーグルは昨年、数十万件の検索品質テストに基づいて、数千件の検索アップデートを展開したと彼は述べた。

Google プロダクトレビューの例

高品質の製品レビューを書くためのヒント

では、この特定の更新により、オーガニック検索でより高品質で信頼性の高い有用なコンテンツがどのように得られるのでしょうか? Google 検索セントラルで高品質の製品レビューコンテンツを作成するためのベストプラクティスのリストは、検索アルゴリズムがこのタイプのコンテンツに求めているいくつかの品質を明らかにしています。

ユーザーの視点に関する知識。
レビュー対象の製品に関する専門知識。
詳細な調査。
製品の使用経験を示すためのオーディオ、ビデオ、またはリンクなどの裏付けとなる証拠。
定量的パフォーマンス測定。
差別化要因の説明と競合製品に関する情報。
製品に関する独自の研究。
製品のバランスの取れた外観を提示するための利点と欠点。
製品がどのように進化したかについての情報。
このカテゴリの製品の主要な意思決定要因に関する情報。
製品がどのように/なぜそのように設計されたかの説明。
顧客が製品について決定するのに役立つ詳細情報へのリンク。
推奨事項を裏付ける直接の証拠。
レビューが独立するのに十分な有用なコンテンツ。

このことから、製品レビューの更新後にパフォーマンスが低下するものを特定できます。これには、(人間の読者ではなく) SEO の目的で書かれた一般的な内容の薄いコンテンツが含まれます。

レビューが重要な理由

最新の地域消費者行動調査によると、平均的な地域の消費者は店舗を訪れる前に 6 件のレビューを読みますが、中にはさらに説得力のあるレビューを必要とする人もいて、29% が 6 ～ 10 件のレビューを読んでいます。

ファーストパーティのレビュー (自社の Web サイトでのレビュー) は非常に影響力があり、消費者の 63% が購入の決定に影響を与える可能性があると回答しています。

実際のローカルランディングページでのファーストパーティレビューの例を次に示します。

商品レビュー戦略の特徴は何ですか?

特に製品レビューは、詳細で非常に説明的である傾向があります。それらは、消費者が特定の製品のさまざまな機能、利点、欠点、制限、および使用例を理解するのに役立ちます。たとえば、レストランや歯科医院の訪問に関するローカルレビューには、星の評価と顧客の体験に関するストーリーが含まれる場合がありますが、製品のレビューには複数の星の評価が含まれる場合があります。 .

製品レビューのもう 1 つのユニークな要素は、アフィリエイトリンクが含まれていることが多いことです。これらのレビューは、実際の販売者ではなく、その分野の専門家によって書かれています。アフィリエイトリンクは、顧客が購入できる e コマースサイトに誘導します。読者がレビューが役に立ったと判断し、クリックして販売を完了した場合 (その時点またはアフィリエイトプログラムによって決定された期間内に)、レビュアーには定額の報酬またはその販売の割合 (またはその両方) が支払われます。

Google は、アフィリエイトがレビューしているコンテンツの専門家であることを期待しており、アフィリエイトレビューがサイトのコンテンツの大部分を占めることを望んでいません。アフィリエイトプログラムに関するドキュメントの中で、Google は次のように述べています。これらのガイドラインでは、Googlebot によってクロールされる可能性を高めるために、コンテンツを最新の状態に保つことが重要であることも指摘しています。

Google は次のように警告しています。付加価値とは、価格、購入場所、または製品カテゴリに関する追加情報など、追加の意味のあるコンテンツまたは機能を意味します。」

あなたのサイトは、製品レビューの更新によって影響を受けましたか?

わかりにくいかもしれません。 Google は、2022 年 9 月のコアアップデートのロールアウトが完了する前に、この製品レビューのアップデートをリリースしました。また、一部のウェブサイトは、ヘルプコンテンツアップデートの影響についても争っています。 Sullivan は 2022 年 9 月 15 日にツイートしました。

彼は、更新の重複の目的が SEO の専門家とマーケティング担当者を混乱させることである場合、Google は同じ日に更新をリリースすることができますが、どの更新がサイトに影響を与える可能性があるかをより明確にするために、より役立つ情報を提供しようとしていると付け加えました.

Google Search Central の Twitter アカウントは、どのアップデートが有効かを明確にする必要があることを示唆しています。「変更を見て、それがコアの更新に関連しているのか製品レビューの更新に関連しているのか疑問に思う場合: 製品レビューを作成している場合は、おそらくそれに関連しています。そうでない場合は、コアアップデートに関連している可能性があります。」

ただし、多くの SEO は 2 つの同時更新を挙げているため、どちらの更新が問題のサイトに影響を与えているかを識別するのが難しくなっています。製品レビューが最終的にウェブサイトにどのような影響を与えるか、いつ変更に気付くかについては、まだ結論が出ていません。

良い商品レビューはただの良いコンテンツです

結局のところ、Google は、他のすべての Web コンテンツと同様に、製品レビューにも同じ品質を求めています。つまり、質の高い文章と情報、洞察に満ちた分析、独創性、専門知識、およびそれらの間の信頼性です。低品質のコンテンツでアルゴリズムをだますことはもうありません。

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