Update der Produktbewertungen von Google vom September 2022: Ein Leitfaden für Marken

Veröffentlicht: 2022-10-03

Google-Suche

Am 20. September 2022 gab Google über seinen Twitter-Account Search Central offiziell bekannt, dass die neueste Version seines Product Reviews-Updates eingeführt wird. Am 26. September wurde die Tracking-Liste der Ranking-Updates aktualisiert, um zu sagen, dass die Einführung abgeschlossen war.

Offizielle Twitter-Ankündigung:

Bewertungen sind für das moderne Einkaufserlebnis unerlässlich und helfen Kunden bei der Auswahl der Geschäftsstandorte, Produkte und Dienstleistungen, die ihren Anforderungen am besten entsprechen. Heute geben 66 % der lokalen Verbraucher an, dass sie Online-Bewertungen genauso oder mehr vertrauen als persönlichen Empfehlungen. Was bedeutet dieses neueste Update des Produktbewertungsalgorithmus für Marken mit mehreren Standorten und wie können Sie Bewertungen als Ganzes am besten nutzen, um Ihre lokale SEO und Online-Sichtbarkeit zu verbessern? In diesem Blogbeitrag erfahren Sie mehr über dieses Update und was Ihre Marke tun kann, um auf der richtigen Seite zu bleiben.

Was sind Produktbewertungsaktualisierungen?

Dieses neueste Update ist das fünfte in der Product Review-Reihe und kommt ungefähr einen Monat nach dem letzten. Frühere Aktualisierungen des Produktbewertungsalgorithmus wurden veröffentlicht:

  • 8. April 2021
  • 1. Dezember 2021
  • 23. März 2022
  • 27. Juli 2022

Diese Reihe von Produktbewertungsaktualisierungen ist zusammen mit Googles Helpful Content Update „Teil einer umfassenderen, fortlaufenden Anstrengung, Inhalte von geringer Qualität zu reduzieren und es einfacher zu machen, Inhalte zu finden, die sich in der Suche authentisch und nützlich anfühlen“, so Public Liaison for Google Suche, Danny Sullivan. Google hat im vergangenen Jahr Tausende von Suchupdates auf der Grundlage von Hunderttausenden von Suchqualitätstests eingeführt, sagte er.

Beispiel einer Google Produktbewertung

Beispiel einer Google Produktbewertung

Tipps zum Verfassen hochwertiger Produktbewertungen

Wie also führt dieses spezielle Update zu hochwertigeren, authentischeren und nützlicheren Inhalten in der organischen Suche? Diese Liste mit Best Practices zum Verfassen qualitativ hochwertiger Inhalte für Produktbewertungen in der Google-Suche zeigt mehrere Qualitäten, nach denen Suchalgorithmen bei dieser Art von Inhalten suchen:

  • Kenntnis der Benutzerperspektive.
  • Expertise in Bezug auf das zu bewertende Produkt.
  • Eingehende Recherche.
  • Unterstützende Beweise wie Audio, Video oder Links, um Erfahrungen mit dem Produkt zu demonstrieren.
  • Quantitative Leistungskennzahlen.
  • Erläuterung von Unterscheidungsmerkmalen und Informationen zu Wettbewerbsprodukten.
  • Originalrecherche zum Produkt.
  • Vor- und Nachteile, um das Produkt ausgewogen zu betrachten.
  • Informationen darüber, wie sich das Produkt entwickelt hat.
  • Informationen zu den wichtigsten Entscheidungsfaktoren für Produkte dieser Kategorie.
  • Beschreibung, wie/warum das Produkt so gestaltet wurde, wie es war.
  • Links zu weiteren Informationen, um Kunden bei der Entscheidung über das Produkt zu unterstützen.
  • Evidenz aus erster Hand zur Unterstützung der Empfehlung.
  • Genügend nützlicher Inhalt, damit die Rezension für sich allein steht.

Daraus können wir bestimmen, was nach dem Update der Produktbewertungen nicht mehr so ​​gut funktioniert. Dazu gehören allgemeine, dünne Inhalte, die für SEO-Zwecke geschrieben wurden (im Gegensatz zu menschlichen Lesern).

Warum sind Bewertungen wichtig?

Der durchschnittliche lokale Verbraucher liest sechs Bewertungen, bevor er ein Unternehmen besucht, und einige erfordern sogar noch mehr Überzeugungsarbeit, wobei 29 % laut unserer neuesten Studie zum lokalen Verbraucherverhalten 6-10 Bewertungen lesen.

Bewertungen aus erster Hand – Bewertungen auf der eigenen Website des Unternehmens – sind sehr wirkungsvoll, da 63 % der Verbraucher angeben, dass sie ihre Kaufentscheidung wahrscheinlich beeinflussen werden.

Hier ein Beispiel für First-Party-Bewertungen auf einer lokalen Landingpage in der Praxis:

Bewertungen aus erster Hand

Was ist einzigartig an der Produktbewertungsstrategie?

Insbesondere Produktbewertungen sind in der Regel ausführlich und sehr beschreibend. Sie helfen den Verbrauchern, die verschiedenen Funktionen, Vorteile, Nachteile, Einschränkungen und Anwendungsfälle eines bestimmten Produkts zu verstehen. Während eine lokale Bewertung für einen Restaurant- oder Zahnarztbesuch beispielsweise eine Sternebewertung und einen Bericht über die Erfahrungen des Kunden enthalten kann, könnte eine Produktbewertung mehrere Sternebewertungen enthalten – eine für jedes einzigartige Merkmal, das Menschen von dieser Art von Produkt erwarten .

Ein weiteres einzigartiges Element in Produktbewertungen ist, dass sie oft Affiliate-Links enthalten. Diese Bewertungen werden von einem Experten auf diesem Gebiet verfasst, aber nicht vom eigentlichen Verkäufer. Der Affiliate-Link leitet den Kunden zu einer E-Commerce-Website, wo er den Kauf tätigen kann. Wenn der Leser die Rezension hilfreich findet, sich durchklickt und den Verkauf abschließt (entweder in diesem Moment oder innerhalb des vom Partnerprogramm festgelegten Zeitrahmens), erhält der Rezensent eine Pauschalprämie oder einen Prozentsatz dieses Verkaufs (oder beides).

Google erwartet, dass Affiliates Experten für den Inhalt sind, den sie überprüfen, und möchte nicht, dass Affiliate-Bewertungen den Großteil des Inhalts einer Website ausmachen. In seiner Dokumentation zu Partnerprogrammen erklärt Google: „Inhalte von Partnerprogrammen sollten nur einen kleinen Teil des Inhalts Ihrer Website ausmachen, wenn der Inhalt keine zusätzlichen Funktionen hinzufügt.“ Diese Richtlinien weisen auch darauf hin, dass es wichtig ist, Inhalte frisch und aktuell zu halten, um die Wahrscheinlichkeit zu erhöhen, dass sie vom Googlebot gecrawlt werden.

Google warnt: „Websites, die hauptsächlich Inhalte von Affiliate-Netzwerken enthalten, können in den Suchergebnissen von Google leiden, weil sie nicht genügend Mehrwertinhalte haben, die sie von anderen Websites im Web unterscheiden. Mehrwert bedeutet zusätzliche aussagekräftige Inhalte oder Features, wie zum Beispiel Zusatzinformationen zu Preis, Kaufort oder Produktkategorie.“

Ist Ihre Website von der Aktualisierung der Produktbewertungen betroffen?

Es kann schwierig sein, das zu sagen. Google hat dieses Update für Produktbewertungen veröffentlicht, bevor das Kernupdate vom September 2022 abgeschlossen war, und einige Websites haben auch mit den Auswirkungen des Updates für hilfreiche Inhalte zu kämpfen. Sullivan twitterte am 15. September 2022: „Wir haben sehr hart daran gearbeitet, Updates voneinander getrennt zu halten oder sich so wenig wie möglich zu überschneiden, um den Erstellern zu helfen, mehr zu verstehen.“

Er fügte hinzu, dass Google Updates am selben Tag veröffentlichen könnte, wenn der Zweck überlappender Updates darin bestehe, SEO-Profis und Vermarkter zu verwirren, aber dass sie versuchen, hilfreichere Informationen bereitzustellen, damit klarer ist, welches Update eine Website beeinflussen könnte.

Der Twitter-Account von Google Search Central schlägt vor, dass ziemlich klar sein sollte, welches Update im Spiel ist. „Wenn Sie eine Änderung sehen und sich fragen, ob sie mit dem Kern-Update oder dem Update der Produktbewertungen zusammenhängt: Wenn Sie Produktbewertungen erstellen, dann hängt es wahrscheinlich damit zusammen. Wenn nicht, könnte es mit dem Core-Update zusammenhängen.“

SEOs sind sich jedoch anderer Meinung, da viele von zwei gleichzeitigen Updates zitieren, ist es schwierig zu erkennen, welches Update die betreffende Website betrifft. Wie sich Produktbewertungen letztendlich auf Websites auswirken und wann sie eine Änderung bemerken werden, ist noch unklar.

Gute Produktbewertungen sind nur guter Inhalt

Letztendlich sucht Google bei Produktbewertungen nach den gleichen Qualitäten wie bei allen anderen Webinhalten – hochwertige Texte und Informationen, aufschlussreiche Analysen, Originalität, Expertenwissen und Vertrauenswürdigkeit. Die Algorithmen können nicht mehr mit minderwertigen Inhalten getäuscht werden.

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