ゴングのLinkedIn戦略：ソーシャルメディアのノイズを突破する
公開: 2021-04-23数年前にSaaStrに参加したとき、Gongほど、SaaS会議でこれほど話題になったツールはありませんでした。 すべてのプレゼンテーションにはツールへの参照が含まれており、すべてのセールスリーダーはツールを使用して勝つ方法について調べていました。 私は前にそれを言いました、そして私はそれをもう一度言います：
会話型インテリジェンス分野のプレーヤーの1人（つまり、Gong / Chorusなど）は、いつかSalesforceやMicrosoftなどの誰かに数十億ドルで買収されると思います。 彼らが構築したテクノロジーと、データとAIの記録を通じて収集した洞察は信じられないほどです。
しかし、それは私が今日議論するために書いているものではありません。
今日は、GongがLinkedInをうまく活用してブランドエクイティを確立し、繁栄するコンテンツ文化を構築した方法についてお話したいと思います。 さあ、始めましょう…
コンテンツ文化はトップから始まります
ブランドが勝つための最も簡単な方法の1つは、マーケティングを取得して受け入れるCEOを持つことです。 そして、GongのCEOであるAmit Bendovは、マーケティングについて1つか2つのことを理解しています。 LinkedInのプロフィール写真に白い眼鏡が入っているのは偶然ではありません。
それは目立つための簡単な方法です。
Amitがテーブルにもたらす不公平な利点の1つは、1992年にさかのぼるソフトウェア会社のマーケティングに15年以上携わったことです。また、CMOであるUdi Ledergorは、以前の会社でAmitと協力していました。
この経験だけでも、マーケティングを行うだけでなく、組織のDNAの一部でもある文化を社内で生み出します。 ゴングスターの多くは（彼らが自分たちと呼んでいるように）、フットボールの試合でお気に入りのチームをサポートするのと同じようにチームの色を着ています。
チームは、LinkedInのカバー写真とプロフィール写真にゴングの色/グラデーションを使用しています。
あの紫は見逃せません！
しかし、これより良くなります。 チーム全体がプロフィール写真に同じ配色を採用しているだけでなく、チームは相互にサポートし、ブランド全体を高めるLinkedInコンテンツを作成するというアイデアも採用しています。
オーガニックトラフィックをソーシャルチャネルに到達させる
ゴングは年間740万回の訪問を生み出し、そのうち約30万回は有機的なトラフィックによるものと推定されています。 SimilarWebによると、トラフィックの大部分は直接来ており、その後にオーガニックと電子メールが続きます。
これは非常に興味深いです。
オーガニックがメールのようなトラフィックのレベルを表すことはめったにありませんが、それは別の日のエッセイです。 彼らは意図的にそれらの訪問者を連れて彼らのコンテンツの世界（すなわちLinkedIn）に彼らを移動させるように努力しているので、私は彼らの一般的なトラフィック数について話したいと思いました。
彼らのブログ投稿の下部に、このCTAが表示されます。
LinkedInでフォローすることは、ブログで見つけるための一般的な行動の呼びかけではありません。 最も一般的なブランドは、ニュースレターを購読したり、デモやその他のバリエーションにサインアップしたりするように人々に伝えています。 Gongは別のアプローチを採用しており、数千人の訪問者をLinkedInにプッシュして、向こうでさらに深い関係を築くことができます。
報われた…
ゴングはLinkedInで73,154人のフォロワーを持っていますが、製品のライバルであるコーラスは20,491人のフォロワーを持っています。
ゴングがLinkedInで「フォロー」を取得すると、それを無駄にすることはありません。 平均して、Gongは1週間に会社のページで約10〜15件の投稿を共有しているようです。 これは、ほとんどのB2B/SaaS企業が毎年自社のページで共有している投稿と同じ数です。 そのボリュームと一貫性は、彼らが勝つのに役立ちます。
Gongがフォロワーと共有する最高のパフォーマンスのコンテンツのいくつかは、データ主導の洞察を提供するコンテンツです。
上記の2つのような投稿は、データに根ざしているため、エンゲージメントを生み出します。 このデータは、フォロワーに簡単な洞察を提供し、彼らはすぐに自分のセールスコールに適用できます。
1）電話の後半で価格に言及する
2）Cスイートと話すときにあまり多くの質問をしないでください
これらの2つの洞察は、フォロワーにとってすぐに価値があり、そもそも「フォロー」をヒットした理由を保証します。
LinkedInコードを理解する
ゴングの組織全体で、チームはLinkedInでどのタイプのコンテンツがうまく機能するかを理解しています。 どのタイプのコンテンツが視聴者の共感を呼ぶかを理解することへのこの執着は、私たちが「コンテンツと市場の適合性」と呼んでいるものであり、それがGongチームが明らかにしたことです。
コンテンツの市場適合性に精通していない場合は、コンテンツの価値、顧客のニーズ/ウォンツ、およびブランドが活用する流通チャネルがすべて一致する場合です。 Gongは、視聴者が意見、テクニック、データを求めており、LinkedInに時間を費やしていることを理解しています。
そう…
次のステップは、LinkedInで人々が望んでいるコンテンツのフォーマットとスタイルをよく理解することです。 LinkedInで時間を過ごしたことがあれば、劇的な一時停止と注目を集めるフックを備えた有名なテキストの滝に出くわした可能性が非常に高くなります。
できます。
そして、Gongはこのタイプのコンテンツを視聴者に提供します。
DevinReedの例を次に示します。
そのLedeを見てください…
それは美しいものです。
営業の専門家は、その記事を読んでそれが何であるかを見たくないと抵抗することはできません。 彼は非常に多くの人間のトリガーを活用して、誰かがクリックしてコンテンツが何であるかを確認するように促します。
1）しかし1つだけ→それをシンプルに感じさせます/威圧的ではありません。
2）分析された304,174通の電子メール→大きな数字はそれが深刻であることを意味します
3）答えはあなたを驚かせるでしょう→大胆な主張。 私は驚きが好きです。
この記事を読むように人々を駆り立てるために、4つの文が完全につなぎ合わされました。
公開を押してから早送りすると、このGongの投稿には275件のコメントと1,200件以上のインタラクション（別名、いいね、お祝いなど）があります。 つまり、この投稿は、LinkedInだけで25,000人以上に到達した可能性があります。
そのブログ投稿について何か他に気づきましたか？
彼らが使用した素晴らしいグラフィックに気づきましたか？
これが、GongのLinkedIn戦略についての私の最後のポイントです…
感情に基づく画像を受け入れる
ゴングの広告が表示された場合、停止せずにスクロールするのは非常に困難です。
チームは、グラフィックで感情を使用することの力を理解しています。 上の画像では、ビジュアルがすぐに注目を集め、ダブルテイクを行うようになっています。 「私たちの言葉を信じないでください」という広告に付随するコピー。 →競争からゴングに切り替える人々の周りに社会的証明を配置するためのシンプルで強力な方法です。
画像はゴングが真剣に受け止めているものです。
これが彼らの2つのブログ投稿からのグラフィックです…
ここで注意すべき2つのこと：
1）グラフィックの観点からブランドの一貫性を尊重する必要があります。
2）あなたはこれらのビジュアルによって再びあなたのトラックで止められます。
これは、LinkedInでChris Orlobという名前のGongsterによって公開されたLinkedInの記事のいくつかで、3,000以上のいいねと300のコメントを生成しました。
写真はポップカルチャーの2人の象徴的な人物です。 ドン・ドレイパー＆ウルフ・オブ・ウォールストリート。 これらは、視聴者がLinkedInで接続しようとしている営業担当者の共感を呼ぶ可能性が高いビジュアルです。 グラフィックは上記のものと同じブランドの美学を反映していませんが、有名人が注目を集めてクリックを生成することは間違いありません。
だからあなたはそれを持っています。
これは、最近のメモリの中で最も印象的なSaaSブランドの1つがLinkedInを活用して営業担当者とつながる方法を簡単にまとめたものです。 私はこのチームがどれほどうまく機能しているかに一貫して感銘を受けており、より多くのブランドが自分たちの努力でゴングから1つか2つのレッスンを受けることができると感じています。
もちろん…
ゴングが理解しているいくつかの重要な第一原理があります。
たとえば、Glassdoorのようにオンラインで共有するように人々を刺激するものを知っており、理解しています。 彼らは間違いなくデータ駆動型コンテンツの力を知っています。
チームが基本を理解すると…ゲームは間違いなく簡単になりますが、ステップをスキップしようとしているブランドを見つけるのは一般的です。 その間違いをしないでください。 整合性のあるコンテンツ文化、ベストプラクティスの理解、本質的に協調的であり、より多くの成功を促進する健全な方法での競争力を確保することから始めます。
これらすべてを組み合わせると、チームが勝つことができます。
そして、あなたは私が途中であなたを応援していると信じることができます。