マーケティング戦略をマッピングする前に、MarTechへの投資をやめてください

公開: 2021-04-08

人生を楽にするためにテクノロジーを最後に購入したのはいつですか。それを修正するために、交渉したよりも多くの時間を費やしただけですか。

これは、何千ものマーケターが戦略の前に自動化を採用することを選択したときに対処するのと同じ問題です。

しかし、順不同で物事を行うときに無駄になるのは時間だけではありません。

SiriusDecisionsが実施した2019年のStateofAccount Based Marketingの調査によると、ABMの平均予算は約350,000ドルです。

完全で接続されたアカウントベースのエクスペリエンスを作成するには、成熟した投資が必要になることは間違いありません。

しかし、その投資は、ツールによって補完できる戦略から始める必要があります。その逆ではありません。

戦略なしでツールに投資すると、次のようになります。

#1:高価なツールが十分に活用されていない

ABMについての誇大宣伝は本物です。

誰かが大きくて夢のようなアカウントを追いかける方法を提案するとき、私たちの最高の人が「いいえ、それは私には向いていません」と言うのは難しいです。 しかし、ほとんどの場合、戦略は興奮の中で失われます。 営業、マーケティング、顧客の成功、およびCEOとの一貫性のある部門横断的な計画を作成する代わりに、マーケティングチームは予算を渡され、目標アカウントの前に努力を続けるのに役立つと信じるすべてのツールを収集するために派遣されます。 /s。

チーム間でオンボーディングミーティングを開始することにより、マーケターは次のことを明確に期待して合理化されたプロセスを作成する方法を学ぶことができます。

  • 明確な理想的な顧客プロファイル
  • オーケストレーションの責任
  • アウトリーチの適切なタイミング
  • パイプライン全体で実行する特定のメッセージング

これらのポイントに対処した後でのみ、戦略を大規模に提供するために必要なツールに投資する必要があります。

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このようにして、最も堅牢なシステムをすぐに取得するのではなく、各ツールから必要な特定の機能を調査します。

次の技術スタックの例を使用して、無駄のない、一貫性のある、エンドツーエンドの戦略に投資する必要がある金額を決定しましょう。 マーケティングソフトウェアの価格の多くは、1か月あたりのユーザー数に基づいています。 したがって、この思考実験のために、当社には10人の従業員がいると言います。

SALESFORCE:技術スタック内の他のツールとの統合に関して最も用途が広いクラス最高のCRMプラットフォーム。 顧客データを管理するために最も利用されているプラ​​ットフォームの1つとして、社内の営業担当者は、Salesforceの操作とその機能の操作の経験をすでに持っている可能性があります。 機知に富むという一番のルールを忘れないでください。すでに持っているものに資本を投入してください。

$ 300 /ユーザー、月額= $38,000/年

TERMINUS:セグメンテーションデータ、マルチチャネルキャンペーン、およびレポートをすべて1つに提供する、アカウントベースのマーケティングのための強力なプラットフォーム。 Terminusは、マーケティングチームとセールスチームを結集して、これまでにないような完全な目標到達プロセス戦略を調整します。

$ 29 /ユーザー、月額= $3,480/年

SENDOSO:パーソナライズされたギフトやダイレクトメールのための信頼できるダイナミックなプラットフォーム。 ターゲットアカウントに接続するための「すぐに使える」方法を提供します。

開始価格$300/月=$3,600/年

LINKEDIN:営業チームが共有ネットワークを利用し、そのネットワークを拡張し、クライアントとの関係を構築するために、ターゲット顧客がたむろするオンラインコミュニティに投資するよりも良い場所はありません。

(チームの価格設定)$103/月=$1,240/年

BOMBORA:ソリューションに関連するトピックを調査している企業とその取り組みの強度を特定する主要なツール。

年間25,000ドル

ACTIVECAMPAIGN:視覚的にスクリプト化されたカスタマージャーニーの強力なパイオニア。 ActiveCampaignを使用すると、パーソナライズされたコンテンツと自動化を試して、ターゲットアカウントを利用できます。

月額45ドル=540ドル
*会社/Capterraの競合他社の価格に基づいて見積もり*

6つのツール。

六。

組み合わせると、成長の余地があるエンドツーエンドの戦略を実行できるツール。

無駄なツールを減らし、意図的な選択を最大限に活用するまとまりのある戦略を作成することで、時間とお金を節約します。

2021年のマーケティング戦略に最適なツールは何ですか?


#2:不正確なターゲティングは、ブランドの評判を損なう

あなたやあなたの会社との関連性がゼロのABMキャンペーンのターゲットになっている場合は、手を挙げてください。

*唇を押し、しぶしぶうなずく*

ターゲティングがうまくいかない場合、通常は次の3つのいずれかが原因です。

  • 明確に定義されていないICP
  • 間違ったプラットフォームがキャンペーンを強化しています
  • メッセージは正しい問題を話していません

これが、意図を探すときにソーシャルリスニングの力を過小評価できない理由です。

ソーシャルメディアで最近のシェアを監視することは1つですが、最近の会社の発表、開発、業界の変化の感情を捉えることは別のことです。

ICYMI:パーソナライズされたコンテンツは現在交渉不可能です。

B2Bの購入プロセスは変化しており、コンテンツが特定のニーズに合わせて調整されていると認識している利害関係者は、サプライヤーとしての購入を40%多く望んでいます。

審査プロセスはオンラインで行われるため、マーケティング戦略は、ノイズをカットして注目を集めるために機敏かつ柔軟である必要があります。

Bomboraが提供するようなリアルタイムのインテントデータを利用して、ユーザーがブランドとのエンゲージメントの深さを特定し、適切なタイミングでさらなる会話に手を差し伸べることを優先します。

最近では、不誠実なマーケティングメッセージを盗聴することが第二の性質になっています。

したがって、本物で透明性を保ち、オーガニックトラフィックのレベルが急上昇するのを監視することを選択してください。

#3:リードはツールを正当化する唯一の指標になります

最大で最悪のマーケティングソフトウェアを購入する際の問題は、スーパーヒーローの影響を受けやすくなることです。つまり、投資収益率がほとんどなく、影響を与える可能性が十分にあります。

すべてのマーケティング活動が明確に帰することができるわけではありません。

意図的にメトリックを定義しない場合、メトリックが選択されます。

最終的に、目標とその目標への進捗状況を反映する場合と反映しない場合があるデフォルトのメトリックが作成されます。

歴史的に、セールスとマーケティングのリードは、ウェブ全体の関心を評価するための主要な方法でした。

しかし、それは、重要な指標を再定義するためにチームが最初に集まっていない場合にのみです。

タッチポイントの完了率を測定するのはどうですか? これは、広告をクリックした人の数だけでなく、実際に召喚状を完了した人の数も意味します。

毎週生成される新しい連絡先の数を測定するのはどうですか?

カスタマーサクセスメトリクスを定義するのはどうですか?

または、平均セールスポイントを特定するために販売サイクルの長さを測定しますか?

MQLをスタックするよりもはるかに優れた方法で、得られた高品質の洞察を正当化できます。これにより、最終的には、誰と話しているのか、どのように関与したいのかについての理解が深まります。

ペース対スピード

ここFoundationでのマーケティングが大好きな理由の1つは、文化を形作るコンテンツを作成する機会を提供しているためです。

しかし、これが数週間、数か月、または数年でさえ達成されないことを私たちはよく知っています!

大きな目標には長期的な投資が必要です。 時間をかけて体系的で持続可能な計画を立てることで、急いで行動を起こすよりもはるかに遠くまで行くことができます。

適切な計画と準備を行うことで、資産が期待する結果を生み出す可能性が高くなります。

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