Facebookニュースフィードアルゴリズムの更新がブランドとビジネスページに与える影響

すべてのソーシャル メディア マネージャーが恐れていた日が、2018 年 1 月のある寒い朝に明けました。その日、Facebook の CEO である Mark Zuckerberg は、フェイク ニュースと政治的バブルを 1 年以上にわたって精査した後、 「Facebook を修正する」ことを決意したと発表しました。

フェイスブックのブレイン・トラストの船を正す計画の一部には、ユーザーのニュースフィードに表示される内容を決定するアルゴリズムへの大きな変更が含まれていました。 ブランドやビジネス ページのコンテンツよりも、家族や友人からの投稿を優先するようになり、リーチとエンゲージメントが大幅に低下する可能性があります。 ニュース フィードの責任者である Adam Mosseri 氏は、次のように説明しています。

「ニュースフィードのスペースは限られているため、友人や家族からの投稿や会話を刺激する更新をより多く表示するということは、ビデオやパブリッシャーや企業からの投稿など、公開コンテンツをあまり表示しないことを意味します。

これらの更新を行うと、ページのリーチ、動画の視聴時間、参照トラフィックが減少する可能性があります。 影響はページごとに異なり、ページが作成するコンテンツの種類や人々がそれをどのように操作するかなどの要因によって異なります。 人々が一般的に反応したりコメントしたりしない投稿を作成するページは、配布の最大の減少を見る可能性があります. 投稿が友人間の会話を促すページは、あまり効果が見られません。」

この発表は、すべてのソーシャル マーケターの最悪の悪夢を具現化したものでした。 この新しい指令がペイド ソーシャル戦略にどのように影響するかは不明でした。 混乱もしていました。 Facebook はしばらくの間、ブランドやパブリッシャーに利益をもたらす広告ターゲティングやインスタント記事などの機能を推進してきました。 ニュース フィード アルゴリズムの変更により、Facebook は Pages に背を向けたように見えました。

新しいアルゴリズムが展開され始めてから数か月が経過しました。 ここでは、変更が Facebook のブランドやビジネスにどのような影響を与えたかを調べます。 また、この新しいフロンティアでこれまでに学んだことを探求します。

Facebookのニュースフィードアルゴリズムの変更により、私たちが恐れていたこと

2016 年の選挙結果において、 Facebookがフェイク ニュースや外国企業による改ざんのゲートウェイとして果たした役割は、2018 年のソーシャル ネットワークの包括的な決議の主な動機でした。ニュース フィード アルゴリズムの刷新が発表されてからわずか数か月後に、ケンブリッジ アナリティカのデータ侵害のニュースが報じられたとき、Facebook はまたもや窮地に立たされましたが、それはまた別の話であり、デジタル マーケターがソーシャル戦略を計画する方法に影響を与える可能性があります。

Facebookが問題を抱えているときはいつでも、ブランドや企業が罰せられるようです. これは、消費者にリーチするための手段としてネットワークに依存するようになった企業に特に当てはまります。 Adweekによると、心地よいコンテンツの提供者であるパブリッシャーの Little Things は、アルゴリズムの変更に続いて閉鎖しました。これは、サイトが 1,720 万人の Facebook ファンがニュース フィード経由でコンテンツにすばやく簡単にアクセスできることに依存していたためです。

サイトの閉鎖は最悪のシナリオですが、ブランドや企業は他の結果に注意する必要があります. オーガニックリーチが減少する可能性があるため、コンテンツをプッシュしたいページは料金を支払わなければならず、広告の価格が上昇する可能性があります. これは、これまで Facebook のターゲットを絞った広告で成功を収めていた中小企業にとって、大きな問題を引き起こす可能性があります。

ブランドとパブリッシャーのページに関するもう 1 つの懸念は、新しいアルゴリズムがブーストされたページ投稿にどのように影響するかということです。 投稿がエンゲージメントを促進しない場合、ブースト予算でさえ、投稿を消費者の前に置くのに十分ではありません. したがって、有料投稿のリーチが低下し、投稿を増やすことはお金の無駄になる可能性があります. ブランドとパブリッシャーは、強化する予定のコンテンツの種類を評価し、新しいアルゴリズムが実際にピックアップする投稿を増幅するために予算を割り当てることが重要です。

困難はあるものの、Facebook ページにとってすべてがマイナスというわけではない

ここ数か月は、ブランドとパブリッシャーのページにとって楽ではありませんでしたが、完全にネガティブな経験ではありませんでした。

まず、1 月に展開を開始した更新されたニュース フィード アルゴリズムは、Facebook 広告に影響を与えませんでした。これは、エンゲージメントが Facebook 広告オークションのランキングで果たす役割は小さいためです。 すでに Facebook 広告に取り組んでいるマーケターは、オーガニック リーチに依存していたマーケターよりも優れています。 実際、オーガニック リーチの減少は、雑然としていないニュース フィードで広告が配信されると、広告が目立つようになる可能性があることを意味します。

さらに、ブランドや企業にとって、説得力のある高品質の広告を作成することは依然として重要です。 キャンペーンを設計するとき、マーケティング担当者は、ユーザーがスクロールをやめて注意を払うように強制する、 「親指を止める」クリエイティブとメッセージに焦点を当てる必要があります。 高品質に満たないものは、特にテキストを含むクリエイティブの場合、広告主のコストが高くなります。 キャンペーンを開始する前に、Facebook のテキスト オーバーレイ ツールでクリエイティブをテストしてください。テキストが多すぎると、広告は掲載されません。

高品質の広告に重点が置かれると、認知度よりもコンバージョンに重点が置かれます。 BetaKitは、成功したコンバージョン ベースのキャンペーンを実行するページは、Facebook のアルゴリズムに「ユーザーの価値」を知らせ、関連性に対して報われると理論付けています。

さらに、新しいアルゴリズムはインフルエンサー マーケティングにも役立ちます。 フォーブスが書いているように、

「この最近のアルゴリズムの変更により、ブランドがページをフォローしている人々と有機的にやり取りする能力が低下しますが、大勢の視聴者を持つコンテンツ クリエイターとそのフォロワーとのやり取りに悪影響を与えることはありません。 実際、この変更により、実在の人物とインフルエンサーとのつながりが強化され、交流の可能性が高まります。」

インフルエンサーと提携するブランドやビジネスのページは、インフルエンサーのフォロワーを利用できます。 結局のところ、インフルエンサーは本質的に、継続的につながりを作り、フォロワーと関わりを持つ、栄光に満ちたコンテンツ クリエーターです。これは、Facebook の修正されたニュース フィード アルゴリズムの下で成功することを意図した戦略です。

将来を見据えて: Facebook ニュース フィード アルゴリズムの変更にもかかわらず成功を収める

今では、精通したソーシャル マーケティング担当者は、Facebook ニュース フィード アルゴリズムの変更に絶望するのをやめ、将来に目を向けています。

一部のブランドや企業にとって、成功とはすべてのソーシャル プラットフォームでの多様化を意味します。 Adweek は、一部のパブリッシャーがFacebook を超えてどのように事業を拡大しているかについて詳しく説明しています。

• Buzzfeedは人気の「Tasty」チャンネルを YouTube、Snapchat Discover、スタンドアロン アプリに拡大しました。
• 動物に焦点を当てた動画パブリッシャーであるThe Dodoは、 YouTubeで動画を収益化することに成功しました。
• TheSkimmは、Facebook のフォロワーを増やすことに加えて、ニュースレター、アプリ、オーディオとビジュアルにエントリ ポイントとして投資してきました。
• Bleacher Reportは、フロイド メイウェザー Jr. とコナー マクレガーの 2017 年の非常に期待されているボクシングの試合の報道のために Snapchat に目を向けました。

他の企業、特に中小企業や新興企業にとって、デジタル マーケティングの成功は、より多くのオウンド メディアを作成することを意味します。 ブログやメール マーケティングを考えてみてください。 顧客ベースにとって重要なコンテンツを作成し、オプトインできるように配信します。 これは、彼らがあなたの意見を聞きたいと思っていることを意味し、消費する可能性が高くなります (そして最終的には変換します!)。

多様化は成功の鍵ですが、デジタル マーケティングにおける Facebook の役割は簡単になくなるわけではありません。 ブランドや企業は、Facebook でのマーケティング方法を再考する必要があります。 前述のように、Facebook 広告は依然として効果的であり、市場やファネルの検証に使用できます。

中小企業は、CEO の Facebook ページを活用して消費者とつながることを検討する必要があります。 Facebook のこの新しい時代では、企業ページよりも大きな影響力を持つ可能性があります。

最後に、あらゆる規模の企業やブランドは、Facebook 広告を扱う際にユーザー エクスペリエンスを考慮に入れる必要があります。 広告の品質からランディング ページの速度まで、すべてが広告キャンペーンの成功に影響します。

結論

Facebook は気難しいプラットフォームです。 ソーシャル メディアの巨人が物議を醸しているにもかかわらず、ブランドやパブリッシャーが、最悪の場合はサイトの閉鎖につながり、せいぜいソーシャル戦略のオーバーホールにつながるような大規模な変化についていくために慌てなければならないのは公平ではないように思えます。 .

しかし、 Betakitが指摘しているように、変更されたニュース フィード アルゴリズムの背後にある理由はすべて、次のとおりです。

「これらの変更が計画どおりに進めば、ユーザーは無意識にスクロールして動画を視聴する時間が減り、友人や家族と交流したり、関連性のあるコミュニティベースのコンテンツを読んだりすることに多くの時間を費やすようになり、スパムやブランドの投稿でタイムラインが乱雑になることはなくなります。 これにより、現場での時間の価値が高まります。

ブランドと広告主はゲームを改善する必要があります。Facebook が思いとどまらせようとしている戦略や戦術は避けてください。 広告を作成したり、コンテンツを書いたりするときは、特定のユーザーに焦点を当てます。 フィードであなたとどのようにやり取りしたいかを自問してください。 CPM とエンゲージメントに集中するのをやめて、実際のビジネス成果を上げましょう。 最も重要なことは、実験的であり、ブランドを大切に扱わないことです。 何が成長を促進するかを予測することはできません。それを明らかにするのに十分なショットを撮ることしかできません。

Facebook ニュース フィード アルゴリズムの変更が、ユーザー、ブランド、パブリッシャーのエクスペリエンスを向上させるかどうかは、時が経てばわかります。 それまでの間、すべてのデジタル マーケターは、これらの最新情報に真正面から対応できるように、機敏で適応力がなければなりません。 この気まぐれな業界に耐えることができる有料ソーシャル メディア戦略を作成する方法を学びます。