効果的な不動産の声と例をフォーマットする方法
公開: 2021-07-29「権威を構築する唯一の方法は、コンテンツを介することです。」
不動産のウェブサイトで見込み客を獲得することを真剣に考えている場合、顧客の声は、訪問者に連絡先情報を提供するよう促す偏りのないコメントであるため、重要なコンテンツ要素になる可能性があります。
あなたのサイトでテキストまたはビデオ形式の不動産の声を使用することにより、あなたは権威ある方法であなたのビジネスを促進するコンテンツを紹介します。
あなたは信頼性と権威を確立するのを助けるために不動産の証言を使うべきです。 質の高いお客様の声は、売り込みとは見なされないため、コンバージョンを増やします。 彼らが偏見のない声で出くわすならば、彼らは信頼を築くでしょう。 あなたは実際の人々を使ってあなたのサービスで成功を示しています。
結局、あなたの証言は、あなたがそれらを正しく使用する限り、より多くの訪問者を買い手と売り手に変えるためにそこにあります。
52の無料アイデア+スクリプト
お客様の声や動画を簡単に作成できるように
それはあなたにより多くのリードをもたらします。
今すぐリソースを入手するには、以下にメールアドレスを入力してください。
ある調査によると…「お客様の声とケーススタディは、最も効果的なコンテンツマーケティング戦術と見なされています」。 要するに、今日のような混雑した市場では、正しい方法でフォーマットされた不動産業者と投資家のための素晴らしい推薦状は、あなたのリードと取引を後押しすることができます。 それらは、信頼できない世界に信頼性を追加するのに役立ちます。
さらに、これらの価値が垂直になるにつれて、多くの意欲的な卸売業者が家をめくり始め、ますます飽和状態のオンラインスペースを作ります。
しかし、パニックが始まる前に、息をしてください。 思ったほど悪くはありません…まあ、そうですが、それはチャンスでもあります。 それはあなたの不動産の筋肉を曲げ、その半衰弱させる混乱の上に頭と肩を立て、問題に貢献するのではなく解決策になるチャンスです。
あなたが投資家、買い手、売り手、または代理人であるかどうかにかかわらず、私があなたに教えるつもりであることが適用されます。
輝く証言を活用して信頼を築く方法をお教えします。
飛び込みましょう！
不動産の声とは何ですか？
不動産の証言は、現在のクライアントから潜在的なクライアントにストーリーを中継しています。 短いほど良いです（品質を犠牲にしない限り）。 あなたは1時間の証言を望んでいません。
クライアントが素晴らしい経験をしたとき、それを共有させてください。 本物の推薦状を入手してください。 潜在的な顧客は買い物の不安を経験します—あなたが知っている、何かを買う前にあなたが得るその感覚は、次のように言います。 それは十分ではありません。 それがあなたが望むものだとどうやってわかりますか？」 —そしてお客様の声はこの落胆した悪魔を撃墜する1つの方法です。
証言は、「他の人々がこの会社で働いており、彼らは良い経験をしました。 私もそうするでしょう。」
これが私たちのメンバーサイトの1つからのいくつかの例です：
なぜ高品質の証言がそんなに大事なのですか？
正しく使用された場合、不動産業者と投資家の声は、ウェブサイトの訪問者（およびあなたのコンバージョン率）のためにいくつかの重要なことをします。
彼らは…
- 見込み客があなたのビジネスで働くことについて持っていた懸念を完全に根絶します。
- あなたが誰であるか、そしてあなたが何をしているのかについて、即座に信頼を築きましょう。
- オプトインフォームを介して情報を提供するか、電話で直接電話するように見込み客を説得します）。
消費者の88％が、会社を信頼できるかどうかを判断する前に少なくとも10件のレビューを読んだと主張している（そして、一緒に仕事をする場合はあなたを信頼しなければならない）、または88％の人がオンラインの証言を信頼していると考えてください。友人からの個人的な推薦と同じくらい。
証言がどれほど強力であるかを証明するために（少なくともコンバージョン率の面で）、UnbounceはA/Bテストについて報告しました。 テストに最適です。バージョンAとバージョンBは、1つの違いを除いて同一です。バージョンBには、オプトイン形式のWebサイトの上に紹介文が含まれています。
最終的に、バージョンBはコンバージョン率を34％向上させました。
それを卸売業者のウェブサイトの観点から見てみましょう。
毎月1,000回のWebサイト訪問を促進し、Webサイトで毎月100件のリードを生成し（10％のコンバージョン率-Carrot Webサイトで一般的）、25件のリードのうち1件を閉じると想像してください。 つまり、1か月に約4件の取引を行っているということです。たとえば、1件の取引あたりの利益は10,000ドルです。
ブーム—あなたはあなたのウェブサイトに熱烈な推薦状を追加し、あなたのコンバージョン率を10％から13.4％に34％増加させます。
これで、同じトラフィック量（1,000のWebサイト訪問）で月に130を少し超えるリードを獲得することになります。 また、15〜25件のリードのうち1件をクローズするため、まったく同じ量のWebサイトトラフィックで毎月5件強の取引を行うことになります。
あなたはあなたのウェブサイトに証言を置くことによって月額卸売料金に$10,000（月額$40,000から月額$50,000まで）を追加しました。
そして、同じことが不動産業者にも当てはまります。 あなたはあなたのウェブサイトに素晴らしい不動産の声を追加することによってあなたのコンバージョン率と月収を増やすことができます。
もちろん、私はあなたが正確にそれらの結果を得るとは約束していません。 私はあなたのウェブサイトのコンバージョン率のわずかな上昇があなたのビジネス収益にどれほど強力であるかを説明しようとしています（キャロットでは、私たちはメンバーのためにすぐに使える高コンバージョンのウェブサイトを提供します）...そしてその証言はあなたを助けることができますその小さくて強力なブーストを達成します。
しかし…これはすべて、高品質の証言を使用することにかかっています。
簡単に紹介文とコンテンツを作成する
ギアや技術の専門知識を必要とせず、週20分以内に最も意欲的な見込み客を引き付けます。 無料のスクリプトと52のアイデアが含まれています。
あなたはそれを間違っているかもしれません
ほとんどの人はウェブサイトのキャンバスを取り上げるのに役立つ証言を持っていますが、それ以外はほとんどありません。
お粗末な悪魔の殺し屋を吐き出すのを避けるために、私はあなたに質の高い不動産の証言の4つのレベルを案内します。 残念ながら、ほとんどの人はレベル1と2で立ち往生しています。
レベル1：基本的な不動産の声
最初のレベルはあなたの最も基本的な推薦状です：
「ねえ、マークは一緒に仕事をするのに素晴らしかった。 –JK」
レベル1の証言があなたのウェブサイトにある場合、それを削除するのが最善です。 それは役に立たない。 詳細はありません。 マークがあなたのために何をしたかは、とても素晴らしかったとは言えません。 マークがどのようにそれをしたかは言いません。
この文脈の欠如が十分ではないかのように、それはそれだけではありません。 署名には、クライアントのイニシャルである「JK」とだけ書かれています。 紹介文がイニシャルJKによって冗談にされているという事実に関係なく（誰かがこれらのイニシャルを持っている場合は、紹介文を取得しないでください...）、イニシャルは、そのような不便な文字がなくても、非人称であり、視聴者に不信感を与える可能性があります。
推薦状は必ずしもあなたの評判を助けるとは限りません。 特にレベル1の証言は、それを損傷する可能性があります。
レベル2：具体的に
レベル2の方が優れていますが、それでも悲しいゾーンにあります
痛々しいほど漠然とした不動産の声を使用しないでください。
「マークは彼がやると言ったことをやった、時間通りに閉まった、そして私は彼を友達に紹介した。 –ジョン・ケネディ」
マークは信頼性が高く、タイムリーで、紹介を得るのに十分なほど優れていると言われています。 明らかに、レベル2はより具体的になっています。
紹介文があいまいな場合、それはあなたのビジネスへの信頼を築くことに反対し、実際に見込み客の心に不安を引き起こす可能性があります。 この証言が本物であるなら、なぜそれはより具体的ではないのですか？
また、紹介文では、イニシャルではなく、ジョン・ケネディという人物の名前が使用されていることに注意してください。 しかし、本名と正直で穏やかに特定の証言があっても、懐疑論者はたくさんいます。 より具体的であるほど、より良い…そしてより少ない批評家。
これは不動産投資家のための良いレビューのサンプルです：
「私がこれまでに行った中で最高の決断!!! 私はできるだけ早く家を出る必要がある状況にあり、コルビーが私のためにやって来ました!!! 他の誰も彼のサービスに勝るものはありません、そして私はもう経済的ストレスを持っていないので安心しています!!! 彼が私のためにしてくれたことに永遠に感謝します!!!」
しかし、あなたのレベルにカウントされるのは特異性だけではありません。 あなたの推薦状が真実であるとしても、あなたはそれが真実であることを人々に納得させなければなりません。 それはすべて、嘘や欺瞞に事欠かない混雑した不動産スペースのおかげです。
レベル3：本物であること
残念ながら、「もう一つの事実」とリアリティテレビの世界では、本物であるだけでは十分ではありません。
エイリアス名で自分の不動産の声を書いて、それをWebサイトに投げて、コンバージョン率を上げるのは魅力的です。 それは確かにはるかに短い時間で済みます、そしてあなたが優れた作家であるならば、それはあなたのコンバージョン率をさらに高めるかもしれません。
しかし、あなたのサービスを真に愛している人から受け取る推薦状は、あなたが自分で投げかけるものよりもはるかに強力です（そしてコンバージョンを高める）でしょう。 さらに、人々は通常、推薦状が偽物であるかどうかを知ることができます。
あなたはあなたが本物であることを人々に納得させなければなりません。
どのように？
レベル3とレベル4の証言は、ビジュアルが含まれていて、もう少し具体的であるという理由だけで、より信頼できるように見えます。
「私は家を相続して売ることができませんでしたが、マークをオンラインで見つけました。 私は懐疑的でしたが、彼らの申し出は公正で、時間通りに閉店し、また彼と一緒に仕事をしました。 –ジョンケネディ–タンパセラー」
視聴者は画像や動画を見ると、すぐに紹介文の不発弾が衝撃的になります。
画像は、クロージングテーブルでのあなたと見込み客の写真または彼らの顔の写真である可能性があります。 それはあなたが彼らの手を振っているのかもしれませんし、彼らがプロセスを通して話している短いビデオかもしれません。
あなたの唯一の目標は、それを現実のものにし、それを信じられるようにすることです。 推薦者のために短い略歴を含めることを忘れないでください。 あなたを推薦している視聴者に伝えてください。 「ジョン・ケネディ、タンパの売り手」という短いものでも。
これは、クライアントと投資家のイメージを備えた優れた紹介文の例です。
「あなたのすべての助けと私が立ち往生している混乱を通して私を案内してくれてありがとう。 あなたはすべてを説明し、契約を段階的に検討しました。 あなたの答えは一度も変わりませんでした。 あなたは私たちに必要なすべての情報を私たちに与えてくれました、そして私たちはあなたがあなたがしていることに真剣に取り組んでいるのを見ることができました。 誰かが私が彼らを助けることができるかどうか私が知っているかどうか尋ねるならば、あなたは正直な人なので、私はあなたを参照として名前を付けることを躊躇しません。 もう一度、どうもありがとうございました。」 – Louise R. Friel
関連コンテンツ：不動産マーケティング：Craigslistでやる気のある売り手を見つけるための8つのヒント
レベル4：ビデオ不動産の声を記録する
お客様の声の頂点に登りたい場合は、ビデオを作成してください。 あなたのクライアントのプロセス全体のビデオを録画し、あなた、感情、そしてすべてを推薦します。
ビデオは、テキストでは不可能なこと、つまり非言語的コミュニケーションを行う人間の能力を捉えています。 そして、それは強力な見通しです。
書かれた不動産の証言の例
以下に、優れた「実際の」書面による推薦状の例をいくつか示します。
セカンドチャンスインベストメントグループ
「この不安定な経済の中で他の多くの人と同じように、Keep Your Home Californiaなどの他の組織を調べた後、カリフォルニア州チノヒルズのSecond Chance Investment Groupに連絡してオプションを行使しました。これは、私が行うことができた最高の電話でした。 今、私はこれまで以上にうまくやっています–借金はありません。 そして、明確な心で前進します。 ありがとう、レイ・フォスターとセカンドチャンス。 良い仕事を続けてください。」 –シェリルブラウン-ピアス
タウンゼントリアルティグループ
「TownsendRealtyGroupは、カントンで私たちの家を販売する際に協力する最高の会社です。 私たちはいくつかの家を売りましたが、そのような専門的で思いやりのある会社が私たちにプロセスを案内してくれたことはありません。 彼らの全米リアルター協会加入者はいつでも電話で離れており、どんな方法でもすぐに助けてくれます。 彼らのチームは私たちの家を売るためにいくつかの素晴らしい提案をしました、そして彼らはまた私たちが家を市場に出す準備をするためにたくさんのお金を注ぐのを避けるのを助けました！」 –レイとパトリシアマッセンゲール
フロリダキャッシュホームバイヤー
「過去2〜3週間に対応してくれたすべての素晴らしい人々に感謝します。 特に法律事務所のアネットに感謝します。 彼女は締めくくりの書類の処理に非常に役立ちました。 アレハンドロは、私がさまざまな人々に物件を見せなければならないことを私に気づかせてくれました。 売却と閉鎖にご協力いただいたすべての方々に改めて感謝いたします。」 –グレンダスカッグス
ビデオ不動産の証言の例
以下に、優れた「実際の」ビデオの声の例をいくつか示します。
最後のヒントで終わりましょう…
あなたは良い質問をする必要があります
ゲートで成功するための準備をすることを忘れないでください。 高品質の不動産の推薦状を取得するには、適切な質問をする必要があります。
強力な証言を得るために尋ねるべきいくつかの質問があります：
- どのような問題を解決する必要がありましたか？また、期待どおりに解決しましたか？ —あなたは彼らがあなたと一緒に働く前に経験していた痛みを取り除きたいと思っています。 彼らは何を経験していましたか？ 彼らは夜も眠ることができますか？ 感情的な痛みはどのようなものでしたか？ 状況はどれほどストレスでしたか？
- なぜ私たちと一緒に仕事をすることを選んだのですか？ —あなたは今、彼らがあなたと一緒に働くことによって彼らのストレスの多い状況を解決することを決心した理由をよりよく理解したいと思っています。 彼らの頭には何が起こっていたのですか？ 彼らに電話をかけさせた最後の藁は何でしたか？
- なぜ他の会社の代わりに私たちを選んだのですか？ —なぜ他の誰かではないのですか？ この質問をすることは、あなたのUSPと、あなたの市場内の他の競合他社との違いを説明するのに役立ちます。
- 私たちと一緒に仕事をする上で一番好きな部分は何でしたか？ —そのストレスの多い状況の反対側にいる中で、クライアントがあなたと一緒に働いている間に最も楽しんだことは何でしたか？ それはあなたがどれだけ速く閉じたか、それがどれほど簡単だったかかもしれません。
- 私たちと一緒に仕事をしたことに驚いたことは何ですか？ —この質問をすることで、クライアントは、あなたと一緒に仕事をすることについて彼らが愛していたこと、つまり最も予想外だったこと（つまり、あなたが彼らのためにどのように上を行ったか）について話すことができます。
効果的な不動産の証言の要素
要約すると、これらはキラーの証言に必要な要素です。 投稿する前に、これらをリストからチェックしてください。
- 具体的に
- 本物であること
- 徹底する
- メリットを強調する
- 顔の写真を含めるか、それ以上の場合は、短いビデオを録画します
- 短い経歴
- 良い質問をする
最終的に、あなたが持っているもので作業します
その脅迫的な混乱を覚えていますか？
それほど脅迫的ではありませんか？
ビデオに慣れていない場合は、過去のクライアントに上記の質問をメールで送信し、回答を求めてください。 推薦状をくれるクライアントが思いつかない場合は、友達に電話して、キャラクターを保証するように依頼してください。
やがて、そしてあなたのビジネスが成長するにつれて、あなたはあなたのコンバージョン率をさらに改善するであろうより良い不動産証言を得るでしょう。 しかし、それはプロセスです。
お客様の声を正しく使用すると、コンバージョン率を上げることができます。お客様の声が実際にコンバージョン率を損なうことはほとんどありません。
だからあなたが持っているもので作業してください。
だからそれを受け入れなさい。 いくつかの推薦状を取得して、Webサイトに追加してください。 わずかなコンバージョン率の上昇は、あなたのビジネスにとって月に数千ドル多くなることを意味する可能性があることを忘れないでください。
YouTubeチャンネルで他のCarrotホワイトボード戦略のスケッチをチェックすることを忘れないでください。また、毎週のポッドキャストであるCarrotCastポッドキャストもチェックしてください。
1つの失われた取引はあなたにいくらかかりますか？
7,000人以上がキャロットに不動産事業を信頼している理由をご覧ください。
よりよい性能。 より高いROI。 ワールドクラスのサポート。